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文档简介

岗位职责与权责分明制度第一章总则第一条目的和依据本制度的目的是为了明确企业各岗位的职责与权责,并建立健全的管理体系,提高组织效能和工作质量。本制度的依据是《中华人民共和国劳动法》《公司章程》以及相关政策法规。第二条适用范围本制度适用于企业的全部员工,包含正式员工、合同制员工、临时工等。第三条岗位职责与权责的原则岗位职责与权责分明是企业高效运作和管理的基础,应遵从以下原则:职责明确:每个岗位应明确具体的职责和任务;权责对等:岗位所承当的权责应与其职责相匹配;授权放权:予以岗位相关的权力和授权,使其能够有效履行职责;审慎用权:岗位在行使职责和权责时应谨慎、合理、公正;信息共享:岗位应及时共享相关信息,保障工作顺利进行;协同搭配:各岗位应相互协作,形成高效的工作团队。第二章岗位职责与权责第四条岗位职责高级管理人员的岗位职责:订立企业发展战略和方针;引导下属岗位的工作;监督企业各项业务的运行;对企业经营情形进行分析和评估。部门经理的岗位职责:负责本部门的运营管理和业务开展;订立本部门的年度工作计划和预算;调配和调配本部门的人力资源;监督和评估本部门的绩效和工作质量。行政人员的岗位职责:负责办公室日常行政管理和文秘工作;帮助布置会议和活动的筹办工作;负责企业相关证照、文件和档案管理;帮助其他岗位的工作布置和协调。销售人员的岗位职责:开展产品销售和客户拓展工作;完成销售目标和业绩指标;建立和维护客户关系;供应市场信息和销售报告。技术人员的岗位职责:进行技术研发和创新工作;供应技术支持和解决方案;负责产品质量掌控和技术标准订立;参加相关项目的规划和实施。第五条权责的落实基于以上岗位职责,各岗位应落实相应的权责,具备以下要求:相关岗位应明确授权范围和权限;各岗位应履行相应的职责和义务;各岗位应将工作成绩及时提交;各岗位应乐观参加相关培训和学习。上级对下级的权责关系应明确,上级应:予以下级必需的授权和支持;对下级的工作进行引导和监督;对下级的工作成绩进行评估和反馈。下级对上级的权责关系应遵守以下原则:忠诚尽责:听从上级的指挥和布置;反馈报告:及时向上级汇报工作进展和问题;合理要求:向上级提出合理的建议和需求;守信守法:严格遵守企业规章制度和相关政策。第六条职责与权责调整针对岗位职责和权责的调整,应依照以下程序进行:部门经理或上级主管提出调整需求;经过评估和讨论,确定调整方案;调整方案经企业领导层批准后执行。职责与权责的调整应依据企业的发展需要和市场变动,合理分担岗位负荷,提高工作效能。第三章职责与权责的考核第七条考核指标和方式依据各岗位的职责和权责,订立相应的考核指标和方式,包含但不限于:工作任务完成情况;工作效率和质量;团队合作和协作本领;优化创新本领。考核方式可以采用定期考核、项目考核、360度评估等形式,依据实际情况确定。第八条考核结果的处理考核结果应及时向被考核者反馈,包含优点和不足之处。依据考核结果,对表现优秀者予以嘉奖和激励,包含但不限于薪资调整、晋升、职称评定等。对表现不佳者,应通过培训、辅导等方式进行提升和改进。第九条咨询和申诉对于制度执行中的疑问和问题,员工可以向上级主管、人力资源部门进行咨询。对于考核结果的申诉,员工可以向人力资源部门提出申诉,并供应相关证据和事实。人力资源部门应及时受理并处理申诉,并做出公正、合理的决策。第四章附则第十条本制度的解释权对于本制度的解释权属于企业的管理负责人,可依据实际情况进行调

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