设备质量保证书质量与服务

设备质量保证书质量与服务合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为乙方提供设备，为确保设备的质量与服务，双方达成如下协议：一、设备质量保证1.乙方所提供的设备应符合国家标准和行业规定，具备合格的品质和性能。2.乙方应对提供的设备承担质量保证责任，自设备验收合格之日起，设备质量保证期为__________年。3.乙方应在质量保证期内，对设备出现的质量问题提供免费的维修、更换服务。4.乙方应按照甲方的要求，提供设备的操作手册、维护保养手册等相关资料。二、售后服务1.乙方应对设备的安装、调试、培训等服务负责，确保设备正常运行。2.乙方应在设备验收合格后，提供不少于__________小时的售后服务培训，包括设备操作、维护保养等内容。3.乙方应设立售后服务，确保甲方在设备使用过程中遇到问题时，能够得到及时的解答和处理。4.乙方应在接到甲方报修后，__________小时内响应，并在__________日内到达现场进行维修或更换。三、违约责任1.若乙方提供的设备存在质量问题，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。2.若乙方未按照约定提供售后服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同金额的__________%。3.若乙方违反合同约定，导致甲方设备无法正常运行，乙方应承担相应的赔偿责任。四、争议解决1.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.诉讼费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。五、其他约定1.双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法行为。2.双方应相互配合，共同完成合同的履行。3.合同的修改、补充应采用书面形式，经双方代表签字后生效。4.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签字）：__________代表（签字）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.设备质量保证书2.设备操作手册3.维护保养手册4.售后服务培训资料5.设备验收记录6.质量保证期证明7.售后服务响应时间证明8.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.提供的设备不符合国家标准和行业规定，品质和性能不合格。2.乙方未在质量保证期内提供免费的维修、更换服务。3.乙方未按照约定提供设备的操作手册、维护保养手册等相关资料。4.乙方未按照约定提供售后服务培训，或培训时间不足。5.乙方未按照约定设立售后服务，或无法正常使用。6.乙方未按照约定在接到报修后及时响应，或未能在规定时间内到达现场进行维修或更换。7.乙方违反合同约定，导致甲方设备无法正常运行。三、法律名词及解释：1.质量保证：乙方对提供的设备在质量保证期内承担质量保证责任，提供免费的维修、更换服务。2.售后服务：乙方在设备验收合格后，应提供的设备安装、调试、培训等服务，确保设备正常运行。3.违约金：乙方违反合同约定时，应支付给甲方合同金额的一定比例作为违约金。4.损失赔偿：乙方因违约行为导致甲方遭受的损失，应承担相应的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设备质量问题：及时与乙方沟通，要求乙方在质量保证期内提供免费的维修、更换服务。2.售后服务不到位：与乙方协商，要求乙方加强售后服务力度，提供及时、有效的售后服务。3.乙方违约：收集证据，根据合同约定要求乙方支付违约金，或向法院提起诉讼，要求乙方承担损失赔偿责任。4.合同履行过程中出现争议：通过友好协商解决，协商不成的，向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供设备，乙方对设备质量进行保证，并提供售后服务。2.甲方购买乙方设备，乙方负责设备的安装、调试、培训等服务。3.