员工工作要求

员工工作要求员工工作要求篇一一、岗位职责1、承担主管领导业务活动用车任务。2、承担车队队长、保卫监督部经理、总经理所安排的业务用车任务。3、爱护车辆设施，严格遵守一日三检--出车前、行车中、收车后认真检查制度，以确保车辆的安全正常行使。4、对所驾车辆技术状况了如指掌，及时提醒车队队长办理车辆相关手续以保证车辆使用合法有效。5、严格遵守各项车辆管理规定和工作流程，认真、如实填写相关出车记录，配合车辆管理人员工作。6、车辆的日常维护、清洁工作。出车前后，须做好保养、加油、车辆内外的清洁与卫生等工作。7、努力提高安全驾驶水平，注意节约油料，降低车辆消耗。二、工作要求：1、爱岗敬业，提高“安全第一，服务至上”的工作意识，树立良好的工作作风。2、注重礼仪和礼表。穿着整齐大方，干净利落，工作时间不得穿短裤、拖鞋、背心上岗。3、热情为公司领导服务，一切以领导满意为宗旨。对领导提出的各项任务和要求，应全力以赴完成。一切工作都要在保证领导业务活动用车的前提下进行。4、遵守工作纪律，恪守职业道德，具备良好的职业修养。为领导开车的专职司机要谦虚谨慎，严守公司机密，维护公司利益。不泄露领导谈话内容。5、严格遵守各项劳动制度、主动配合管理人员的工作。服从工作安排，不得擅自出车，不应以任何主、客观理由拒绝执行车队队长和总经理办有关管理人员的指挥调度(除身体条件外)。6、热情服务，礼貌待人。不得发生无故延误工作的现象。7、严禁以车谋私。未经领导批准，不得私自将车辆外借，不得向用车单位或个人索取额外的钱、财、物或提出无理用餐要求。8、增强法制观念，严格遵守交通法规和各项规章制度，严守行业规范。严守“安全第一”的工作意识和驾驶作风。严禁酒后开车，严禁将车交给无照人员驾驶等严重违章行为。9、发生违章或交通事故，应立即向车队队长和有关管理人员报告，不得隐瞒。10、坚守工作岗位，遵守劳动纪律、有事提前请假。出车时要做到守时、正点。回车后向车队队长报告。无行车任务时，须将车辆停放在单位，保证车辆随用随到。节假日无特殊任务或领导出差在外期间，所有车辆必须停放于单位，不得私自挪用。不得发生因专职司机脱岗而延误用车的现象。11、维护专职司机队伍的集体荣誉，树立专职司机的良好形象。在办公室待命时要着装整齐，不粗俗轻浮、不打磕睡睡觉、打电脑游戏、大声喧哗影响正常办公。员工工作要求篇二公司前台是公司涉外窗口，前台接待直接代表企业形象和服务质量。因此，必须严格遵守接待工作规范。一、岗位职责1、负责公司来客的接待、登记、导引，对无关人员、上门推销和无理取闹者，阻挡在外或协助有关人员处理。2、负责公司报刊，邮件、包裹、报纸的收发与转交。3、负责接听来访电话，记录好电话内容，并做好转达工作。4、保持前台环境清洁。5、负责公司文件打印，协助复印等工作。二、工作具体要求1、接待――为公司来客设立登记本，所有来公司人员均需登记，（与总经理熟悉的朋友或施工人员可免登记）。登记本上注明来访人姓名、人数、来访事由、出入时间。――不以衣着、相貌取人。――前台接待公司来访客人必须起身微笑相迎，热情服务。――问清来访事由，来客提出要找公司员工时，前台接待应先问有无预约，并请来客做好登记，再打电话致要找的员工，询问是否带进如回答需要马上带进，则应行前领路，如需迟些带进，安排客人到休息室就坐等候。带进办公室后，再为客人倒水（七分满）。――客人离开时，请客人登记离开时间，并微笑致意，“再见，请慢走！”。2、上班时间必须在岗。即早上8：30―12：00、13：30―17：30，如因公需外出，须向领导申请，保证前台无空岗。3、接听电话――铃响三声内接听，如超过三声后接起电话，则应说：不好意思，刚才有事走开了，请问有什么可以帮到您。――接听电话时要用规范语：“您好，这里是成丰居！”。――对于重要或者需转达的事情并做好来电登记（来电人姓名、事由及来电时间）――接电话时必须注重礼仪，身体不得倾斜或嘴里吃食物，说话时应控制音调和语调。――接电话尽量长话短说，私人电话不得超过三分钟。――接电话不得先于来电人挂机（私人电话除外）4、协助保洁员好前台卫生，做到无灰尘、无污渍。桌面不得放置私人物品、杂物，不得在前台吃食物。5、公司来往信函、材料、杂志要做到及时送达各部门或相关人员。员工工作要求篇三一、岗位职责(一)管理部经理1.在总经理的领导下，全面负责管理部的工作。2.制定管理部员工的岗位职责和内部管理制度。3.制订员工培训计划，定期开展员工业务培训。4.监督、检查、指导本部门员工工作，定期进行考核。5.负责对清洁、绿化承包商的监督、管理工作。6.处理用户投诉，定期将收集的用户意见和建议反馈至职能部门改进工作，必要时上报公司领导。(二)主任1.在部门经理领导下，负责本班员工的工作。2.监督、检查指导本班员工工作，定期进行培训和考核。3.处理工作中的突发事件，并于事后12小时内向部门经理呈交事故处理的书面报告。4.受理用户投诉，对服务工作质量进行跟踪回访。5.检查大厦公共设施运行状况，监督工程维修单的完成情况。6.监管绿化承包商的绿化养护工作。早班主任在每月月末对绿化承包商的工作作综合评估。7.监管清洁公司清洁卫生工作。早班主任每天记录清洁质量状况，每月月末对清洁公司的工作进行综合评估。(三)文员1.在主任的直接领导下，负责本部门的日常内务。2.负责本部门文件的收发、存档、打印工作。3.受理用户投诉，做好投诉记录，及时报告当班主任。4.负责处理公共设施和用户室内设备报修工作，及时将工程维修内容输入电脑，通知工程部维修。5.每日检查工程维修单的完成情况，监督巡楼管理员的工程验收工作。每周清查并打印出未完成的工程项目，督促工程部尽快完成。6.做好本部门员工考勤、人事管理工作。7.负责本部门各类钥匙的保管工作。8.定期校对大厦用户的联系资料。9.负责安挂并维护大厦用户的水牌。(四)信报管理员1.在主任的直接领导下，负责大厦用户的信报管理工作。2.分捡和派发大厦用户的报刊、邮件，退回无法投派的邮件，并做好退邮记录。3.受理用户关于报刊、邮件的投诉并及时报告当班主任。4.每年两次为大厦业主和用户办理报刊征订业务。(五)巡楼管理员1.在主任的直接领导下，负责大厦的巡查工作。2.检查、监督管理辖区域内清洁公司的清洁工作。3.检查监督管辖区域各设备、设施运行情况，及时将工程维修内容报告文员。4.检查监督用户室内装修，处理违规装修。5.检查垃圾房的清洁工作。6.检查大厦公司水牌，发现残缺等情况及时报告文员。7.协助当班主任处理突发事件和保安部的治安消防工作。8.早班巡楼管理员负责验收工程维修单和派发用的挂号邮件。9.非办公时间的巡楼管理员负责各项开源节流措施的落实和用户加班的管理工作。(六)接待管理员1.在主任的直接领导下，负责大厦大堂岗的接待工作。2.为用户提供有关大厦管理的咨询服务。3.输雨伞、手推车的借用手续4.检查、监督管辖区域内清洁公司的清洁工作。5.检查监督管辖区域设备设施运行情况，及时将工程维修内容报告文员。6.疏通客人及用户出入的通道，维护好岗位范围秩序。7.负责物品出入的管理工作，按物品放行规定管理用户物品放行。(七)总机接线员1.在主任的直接领导下，负责大厦话务工作。2.负责大厦所有外来电话和内部电话的转接工作。3.负责检查电话总机设备运行情况，及时将电讯故障报告工程部。4.接受用户咨询，受理用户投诉，并做好投诉记录。二、工作要求(一)仪表端正1.员工在工作时间内，服装要整齐，必须佩戴员工证，男员工应戴领带，女员工应戴领花，皮鞋应保持洁亮。2.不得着奇装留怪发，不得留长指甲，男员工不得留须留长发。3.在岗位上或巡楼时站姿、动姿要端正，不得倚墙靠台，不得将手插入衣、裤袋内，非因工作需要不得卷袖卷裤脚。4.不得在工作岗位上闲谈、哼小调、讲粗言烂语等。5.禁止在工作岗位及禁烟区吸烟。(二)遵守纪律1.按规定时间上下班，并按要求打卡和签到。2.未经当值主管批准，不得在工作时间内更换制服、化妆。3.必须按规定的时间用餐，餐后应尽快接岗，不得拖延用餐时间。4.下班后非因工作需要，不得在大厦逗留。5.不得在上班时间内看书、阅报，吃早餐、零食或做其他与工作无关的事。(三)爱护公物1.不得在交班簿、出闸纸、墙壁等上乱写乱画。2.领用对讲机、钥匙必须做好登记和验收交接。3.使用对讲机必须按规定拿好或插好，不得随便放入衣、裤袋内，或抓天线、玩弄对讲机。4.未经批准不得随便打私人电话或长时间占线。5.不得挪用办公室内办公用品，不得搞乱、损坏办公室内及其他工作岗位上的公物。员工工作要求篇四专职小车司机(系指为公司领导开公务车的专职驾驶员,以下简称“专职司机”),是在公司总经理统一领导下,承担着公司领导和其他部门用车任务的人员。一、岗位职责1、承担主管领导业务活动用车任务。2、承担车队队长、保卫监督部经理、总经理所安排的业务用车任务。3、爱护车辆设施,严格遵守一日三检--出车前、行车中、收车后认真检查制度,以确保车辆的安全正常行使。4、对所驾车辆技术状况了如指掌,及时提醒车队队长办理车辆相关手续以保证车辆使用合法有效。5、严格遵守各项车辆管理规定和工作流程,认真、如实填写相关出车记录,配合车辆管理人员工作。6、车辆的日常维护、清洁工作。出车前后,须做好保养、加油、车辆内外的清洁与卫生等工作。7、努力提高安全驾驶水平,注意节约油料,降低车辆消耗。二、工作要求:1、爱岗敬业,提高“安全第一,服务至上”的工作意识,树立良好的工作作风。2、注重礼仪和礼表。穿着整齐大方,干净利落,工作时间不得穿短裤、拖鞋、背心上岗。3、热情为公司领导服务,一切以领导满意为宗旨。对领导提出的各项任务和要求,应全力以赴完成。一切工作都要在保证领导业务活动用车的前提下进行。4、遵守工作纪律,恪守职业道德,具备良好的职业修养。为领导开车的专职司机要谦虚谨慎,严守公司机密,维护公司利益。不泄露领导谈话内容。5、严格遵守各项劳动制度、主动配合管理人员的工作。服从工作安排,不得擅自出车,不应以任何主、客观理由拒绝执行车队队长和总经理办有关管理人员的指挥调度(除身体条件外)。6、热情服务,礼貌待人。不得发生无故延误工作的现象。7、严禁以车谋私。未经领导批准,不得私自将车辆外借,不得向用车单位或个人索取额外的钱、财、物或提出无理用餐要求。8、增强法制观念,严格遵守交通法规和各项规章制度,严守行业规范。严守“安全第一”的工作意识和驾驶作风。严禁酒后开车,严禁将车交给无照人员驾驶等严重违章行为。9、发生违章或交