2024年外科护理工作计划模版（二篇）

第5页共5页2024年外科护理工作计划模版四、组织护士长外出学习交流，汲取先进经验，拓宽知识视野在____月底，我们选派了三病区的护士长参加了国际护理新进展学习班。学习结束后，该护士长向全体护士进行了详细的汇报，有效促进了护理知识的传递与共享。三、强化护理人员医德医风建设1.我们持续贯彻护士行为规范，确保在日常工作中落实护士文明用语50句，以提升护理服务品质。2.分别于____月份和____月份，我们组织全体护士前往温岭宾馆和万昌宾馆参加了礼仪培训，以进一步增强护理人员的职业素养和礼仪形象。3.我们坚持开展健康教育活动，为住院病人发放满意度调查表，并定期或不定期进行测评。满意度调查结果均保持在____%以上。针对满意度调查中反馈的问题，我们及时提出了整改措施，并评选出表现优异的护士以资鼓励。4.每月，各科室定期召开工休座谈会，积极征求病人意见，并尽最大努力满足病人的合理需求。5.对于新分配的护士，我们进行了全面的岗前培训，包括职业道德教育、规章制度学习、护士行为规范教育以及护理基础知识、专科知识和护理技术操作的考核。只有考核合格的护士，我们才允许其上岗工作。四、提升护理人员业务素质1.我们对在职护理人员进行了系统的三基培训，并定期组织理论考试以检验学习成果。2.与医务科紧密合作，我们邀请了多位专家来院授课，内容涵盖骨科、内科、外科等多个领域，以全面提升护理人员的专业知识水平。3.各科室坚持每周晨间提问制度，问题涉及基础理论知识和骨科知识等方面，以激发护理人员的学习兴趣和积极性。4.在“三八妇女节”期间，我们举办了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君），分别给予了相应的奖励以资鼓励。5.____月初，护理部对全院护士进行了分组护理技术操作考核，考核内容涵盖静脉输液、吸氧、心肺复苏、洗胃等多个方面，以确保每位护理人员都能熟练掌握各项护理技能。6.我们加强了危重病人的护理工作，坚持床头交接班制度和晨间护理制度以确保病人得到及时有效的护理。7.每月轮流在三个病区进行护理业务查房活动，对护理诊断和护理措施进行深入探讨和交流以提升护理人员的业务素质和专业能力。8.____月份至____月份期间我们对今年新入职的____名护士进行了全面的岗前培训内容涵盖基础护理与专科护理知识等方面。同时我们还组织护士长进行授课以提高其授课能力和教学水平。9.全院共有____名护士参加了护理大专自学考试和____名护士参加了护理大专函授学习以进一步提升其学历水平和专业知识素养。五、加强院内感染管理工作1.我们严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度以确保医疗环境的清洁和无菌。2.各科室坚持每月对病区治疗室、换药室进行空气培养工作并对高危科室如手术室、门诊手术室等进行更为频繁的监测以确保其无菌状态良好。3.各科室还坚持每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒并记录同时定期对紫外线灯管进行除尘处理和强度监测以确保其消毒效果达标。4.我们加强了一次性用品的管理工作各病区、手术室、急诊室均能及时对使用后的一次性用品进行毁形、浸泡和集中处理并定期进行检查督促以确保其处理过程符合规范要求。同时我们还坚持晨间护理一床一中一湿扫制度以确保病人床单位的清洁和干燥。5.各病区治疗室、换药室均坚持使用消毒液（1:400消毒灵）拖地每日二次并对病房内定期进行消毒液拖地（1:400消毒灵）以及出院病人床单的终末消毒工作（清理床头柜并用消毒液擦拭）以确保病人住院环境的清洁和无菌。6.手术室严格执行了院感管理要求无菌包内使用了化学指示剂以确保其无菌状态的可追溯性和可靠性。7.供应室建立了消毒物品监测记录本对每种消毒物品进行了定期定点监测以确保其消毒效果符合规范要求并能够及时发现问题并采取相应的处理措施。六、护理人员圆满完成护理工作1.我们始终坚持以病人为中心以质量为核心的服务理念为病人提供优质服务。通过发放健康教育手册以及护士的言传身教等方式让病人熟悉掌握疾病防治康复及相关的医疗护理和自我保健等知识以提高其健康素养和自我管理能力。2.在____月份我们在三病区开展了整体护理模式病房试点工作。三病区护士不仅向病人讲授疾病的防治及康复知识还深入病房与病人谈心了解其心理需求和困扰并给予相应的心理支持和疏导以提高其治疗效果和生活质量。3.全年共收治了住院病人____个留观____个手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务包括护送病人去拍片做B超心电图陪病人办入院手续送病人到手术室等确保了急诊病人能够得到2024年外科护理工作计划模版（二）（一）深度强化经营观念具体举措包括进一步压缩药品成本占比，拓宽服务范畴，通过优化服务、引入新技术及挖掘医疗潜力来提升效益。外科作为关键的临床科室，其工作性质兼具重要性与高风险性。我们热切期盼在院领导及兄弟科室的深切关怀、鼎力支持与悉心指导下，外科能在新的一年中迁入新楼，实现工作品质的显著提升。（二）深化与交警、公安及保险部门的合作当相关部门人员莅临我科进行调研与协调工作时，我们将秉持热情接待、耐心服务、周到关怀的原则，确保沟通顺畅，合作愉快。（三）强化科室内部管理，优化患者家属沟通机制针对交通创伤病患，我们将及时与医院警医联系小组保持紧密沟通，积极、主动地寻找“三无”（无身份证明、无家属陪同、无经济能力）病患的家属，并采取有效措施，防止病患擅自离院而产生费用拖欠问题。（四）加强与我院市场部的合作，扩大社会影响力我们将与医院领导进行充分协商，考虑适当降低社会病患住院期间的费用负担，同时积极拓展病患来源渠道，以提升外科在全社会范围内的知名度与影响力。（五）优化服务流程，提升患者体验新病患入院后，我科将以名片形式向病患或其家属提供主管医师、主管护士、科主任及护士长的姓名及联系方式，以便双方建立顺畅的交流渠道。（六）强化人文关怀，确保医疗安全，提升患者满意度我们要求医护人员减少在办公室的停留时间，更多地深入病房，主动倾听病患及家属的意见与需求，将潜在的医患纠纷化解于萌芽状态。同时，我们在内部倡导树立“随时准备应对医疗纠纷”的风险意识，将医疗护理安全理念贯穿于工作始终，确保医疗护理规章制度及法律法规得到严格执行。（七）营造学习氛围，提升业务技能我科人员需进一步加强业务素养与服务意识的培养。我们坚信学无止境、服务无边，关键在于用心、用情、用力去做好每一件事的每一个细节。为此，我们鼓励每位职工继续深造学习，并建议医院及科室在条件允许的情况下，有计划、有步骤地选派优秀人员前往上级医院进修学习。（八）弘扬奉献精神，提升工作效率鉴于我科危重病患众多、工作节奏紧张的特点，科室人员常需承担超出常规的工作量。尽管如此，我们始终理解医院领导的难处，从未言苦、从未索酬。为了促进科室的健康发展及提升职工的工作积极性，