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文档简介

第9页共9页2024年委托物业管理合同格式范本第一章职责与监督1.设立明确的限制条件,并负责实施有效监督。2.每月定期向全体业主及物业使用人公开披露维修养护费用的收支明细。第二章公共设施管理3.未经授权,不得擅自占用或更改本物业公共设施的使用功能。若需进行扩建或增设配套设施项目,必须事先与甲方协商并报请相关部门批准后方可实施。第三章合同终止与移交4.当本合同终止时,乙方有责任向甲方完整移交所有管理用房及物业管理的全部档案资料。第四章物业管理服务标准第二十条管理目标乙方需依据以下约定,确保实现管理目标,即确保业主及物业使用人对乙方的管理满意率达到既定百分比:1.房屋外观维护标准。2.设备运行稳定性与效率要求。3.房屋及设施、设备的维修与养护规范。4.公共环境卫生管理标准。5.绿化景观养护与美化要求。6.交通秩序管理与疏导方案。7.保安服务与安全防范措施。8.紧急维修响应与日常小修服务标准。第五章物业管理服务费用第二十一条费用收取1.管理费依据建筑面积每平方米或按套计算,由乙方向业主收取。2.保洁费依据建筑面积每平方米或按套计算,由乙方向业主或物业使用人收取。3.保安费依据建筑面积或按套计算,由乙方向业主或物业使用人收取。4.高层住宅电梯、水泵等运行费用按实际发生结算,由乙方向业主收取。5.管理服务费标准的调整依据相关规定执行。6.对于逾期未缴纳物业管理费的业主或物业使用人,乙方有权自逾期之日起按应缴费用的一定比例加收滞纳金。第二十二条非居住用房管理服务费住宅区域内的非居住用房管理服务费按居住收费标准的相应倍数收取。第二十三条车位管理费用乙方按照以下标准向车位使用人收取车位及管理费用:1.露天车位费用标准。2.车库车位费用标准。第二十四条特约服务费用对于业主或物业使用人的房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务,乙方根据实际发生的费用向业主或物业使用人收取。第二十五条其他服务费用乙方向业主和物业使用人提供的其他服务项目及其收费标准另行约定。第二十六条维修养护费用分担房屋共用部位、共用设备、设施及公共设施的维修、养护费用由物业管理区域内的全体业主按照各自拥有的住宅区建筑面积比例共同承担,相关费用可在物业维修基金中列支或直接向业主收取。第六章违约责任第二十七条甲方违约责任若甲方违反本合同相关约定,导致乙方未能完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决。逾期未解决的,乙方有权终止合同,并要求甲方承担因此造成的经济损失。第二十八条乙方违约责任若乙方未能按照本合同第五章的约定完成管理目标,甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有权终止合同,并要求乙方承担因此造成的经济损失。第二十九条擅自提高收费标准责任乙方擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方退还多收费用,并要求乙方承担因此造成的经济损失。第三十条提前终止合同责任任何一方无法律依据提前终止合同的,违约方应赔偿对方一定金额的违约金,并承担因此造成的经济损失。第七章附则第三十一条接管验收双方约定自本合同生效之日起一定天数内,根据甲方委托管理事项办理接管验收手续。第三十二条合同补充双方可对本合同条款进行补充,并以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第三十三条合同附件本合同之附件均为合同的有效组成部分。在合同及其附件中,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制条款的本意。对于本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国相关法律、法规和规章执行。第三十四条合同份数与效力本合同正本连同附件共若干页,一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。第三十五条质量责任因房屋建造质量、设备设施质量或安装技术等原因导致使用功能受限或造成重大事故的,由甲方承担责任并负责善后处理。事故的直接原因以政府主管部门的鉴定为准。2024年委托物业管理合同格式范本(二)一、甲方权利与义务:1.在合同约定的期限届满时,甲方将依法收回相关权益;2.甲方承诺不干涉乙方依据法律或本合同条款所进行的管理与经营活动;3.甲方保留对乙方管理活动的监督与检查权,每半年实施一次考核评定。若乙方未能达成第五条所规定的目标或指标,或因管理不善导致重大经济损失,甲方有权依据合同条款终止合同;4.甲方负责确立并执行本住宅区管理服务费用的收费标准;5.甲方委托乙方处理违反物业管理法规、规章制度及业主公约的行为,包括但不限于罚款、责令停工、赔偿经济损失,以及在特定情况下采取停水、停电等措施以催缴费用或纠正违规行为;6.甲方将积极协助乙方开展宣传教育活动、文化项目,并协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;7.甲方承担政策规定中明确指出的其他相关责任。二、乙方权利与义务:1.乙方依据相关法律法规,结合实际情况,制定并执行本住宅区物业管理的各项规章制度;2.乙方将严格遵守各项管理法规及合同条款,依据甲方授权,对本住宅区物业实施综合管理,确保管理目标与经济指标的达成,并自觉接受甲方的检查与监督;3.乙方根据住宅区内大、中修的需求制定维修方案,提交甲方审议通过后,从公用设施专用基金中申请维修经费;4.乙方接受甲方对财务管理账目的监督,并每月向甲方及住宅区管理部门提交财务报表,每三个月向全体业主公布管理费收支情况;5.乙方不得擅自占用或改变住宅区公用设施的使用功能。如需进行改扩建或完善配套项目,须事先获得甲方及相关部门的批准;6.乙方将秉持高效、精干的原则,在住宅区内设立管理机构并配备相应人员;7.乙方负责建立并维护住宅区物业管理档案,及时记录相关变更情况;8.乙方负责测算住宅区管理服务费的收费标准,并向甲方提供测算依据。乙方将严格按照甲方审议通过的收费标准进行收费,不得擅自加价;9.乙方有权依据甲方委托及业主公约的规定,对违反相关规定的行为进行处理;10.合同期满时,乙方需向甲方移交所有专用房屋、财产、物业管理档案及相关资料;11.乙方将积极开展社区文化活动与便民服务;12.乙方有权聘请专业公司承担住宅区物业管理的专项业务,并支付相应费用。但乙方不得将住宅区物业管理的整体责任与利益转让给第三方。三、物业管理目标与经济指标:1.乙方需确保住宅区各项管理指标达到物业行政主管部门规定的标准,并在接管后指定年限内达到预定标准;2.乙方需确保年度收费指标达到预定金额,并合理控制支出。乙方可从所收取的管理费中提取一定比例作为经营收入。四、风险抵押:1.乙方需在合同签订后指定天数内,向甲方一次性支付指定金额的风险抵押金;2.若乙方完成合同规定的管理目标与经济指标,甲方将在合同期满后退还全部抵押金及银行活期存款利息;3.因甲方过错导致合同无法履行的,甲方需双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失;4.因乙方过错导致合同无法履行的,乙方无权要求返还抵押金,并需赔偿甲方经济损失。五、奖罚措施:1.若乙方全面完成管理目标与经济指标,且管理费有节余,甲方将按节余额的一定比例奖励乙方;2.若住宅区被评为全国、省、市级文明住宅小区,甲方将分别给予乙方相应奖励。若乙方获得的荣誉被取消,则需返还奖金及银行活期存款利息;3.若甲方未履行合同责任,影响乙方管理目标与经济指标的达成或给乙方造成经济损失的,甲方需给予补偿或承担相应责任;4.若乙方未履行合同责任或未达成管理目标与经济指标,甲方将责令乙方限期改正。情节严重者将处以罚款直至终止合同,并由乙方承担经济损失;5.因乙方管理不善或重大失误给住户造成经济损失或生活不便的,乙方需赔偿甲方、业主及使用人的经济损失。六、合同更改、补充与终止:1.经双方协商一

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