2024年银行考试-银联卡专业科目考试近5年真题附答案

（图片大小可自由调整）2024年银行考试-银联卡专业科目考试近5年真题荟萃附答案第I卷一.参考题库(共100题)1.预授权撤销申请一旦发出，不得再要求取消“预授权撤销”。2.对于银联未统一规定格式的交易凭证，收单机构应提供各要素含义文字说明。3.入网机构可以通过以下方式以书面形式向中国银联争议处理委员会办公室和地方办公室提交提交裁判申请：（）A、邮寄B、直接送达C、差错争议业务平台D、传真4.收单机构应与付款方建立安全的支付指令传输通道，采用加密方式传输确保交易信息的不可窃取、不可篡改和不可否认。5.收单机构对已提交结算处理的或已经退单处理的IC卡脱机消费交易提交结算是不合规的，一经发现应及时提交贷记调整。6.收单机构可以发展注册地及经营场所不在收单机构所在国的特约商户。7.入网机构提交争议裁判申请的情形包括（）。A、入网机构间经过差错处理流程后仍不能解决的争议B、入网机构一方证明另一方违反业务运作规章规定造成己方损失但无法通过差错处理解决的争议C、收单机构对托收业务处理结果有争议D、入网机构对例外交易沟通结果又争议8.对于发卡机构提交的调单交易，收单机构无法提供交易凭证的，无论交易是否成功，应优先选用回复码04。对于小额免签或小额免密免签交易，收单机构还应在备注栏内准确标明（）字样。A、小额免密B、小额免签C、小额免密免签D、调单无效9.IC卡电子现金圈存交易中，电子现金发卡机构对现金充值交易贷调失误后，下述处理正确的是（）A、时限内提交请款B、时限内提交一次退单C、与收单机构协商，由收单机构通过例外长款处理D、直接提交争议10.对于疑似套现商户，收单机构应自系统案例生成之日或协查通知发送之日起（）个工作日内完成调查处理并反馈银联A、5B、7C、10D、1211.有下列情形之一的，银联卡交易多机构同类型争议调解申请不予受理（）A、不满足银联卡交易多机构同类型争议案件定义的B、已经向人民法院起诉的（人民法院邀请中国银联参与调解的除外）C、不满足争议申请提交时限的D、已经向其他仲裁机构申请仲裁并被受理或已经处理的12.预授权完成交易中，中国如果持卡人签名明显不符或终端显示“联系发卡行（01）”，收银员应联系发卡机构，对持卡人身份进行确认。13.发卡机构以特定案由“商户未尽审核签名义务”提交争议裁判申请的，其适用条件不包括（）。A、持卡人否认参与交易B、签购单签名与卡背签名存在明显差异C、发卡机构未进行过退单处理D、卡片未丢失14.针对反洗钱的相关法规及管理要求，收单机构可采取以下措施阻止反洗钱活动（）。A、实施更有力的政策、程序或控制措施B、终止与商户的合约C、终止与代理机构的合约D、罚款15.需审核持卡人签名的现场交易中，商户如发现内容不符、使用文字不符或书写字体差异明显，需进一步核实持卡人身份的，应（）。A、通过收单机构与发卡机构联系B、要求持卡人出示身份证件C、没收卡片D、撤销交易16.发卡机构就两笔同日发生的同类型交易以同案由提交争议裁判申请，申请材料和费用合并提交。发卡机构需先行垫付费用（）元。A、1000B、2000C、3000D、600017.以下争议相关费用，由申请方在申请时向中国银联交纳先行垫付，最终由责任方承担支付的是（）。A、评审费B、申请费C、申诉费D、技术违规费18.中国银联及入网机构应受理包括，但不限于下列类型的投诉（）。A、对涉及帐务调整的差错交易的投诉B、对跨行交易中所涉及的服务质量的投诉C、对跨行交易中所涉及的商品质量的投诉D、对入网机构违反《银联卡业务运作规章》的投诉19.除收单机构交易系统记录的交易电子数据或替代单据外，代收交易的有效凭证还包括（）。A、业务委托凭证B、商品或服务交付凭证C、解除业务委托凭证D、商户声明20.对提交中国银联的例外长款处理，中国银联按每笔（）的标准向收款方收取手续费。A、5元B、10元C、15元D、20元21.被申请机构收到《争议裁判应答通知书》后作出应答必须提交文件及资料包括（）A、《例外协商函（备案流程用）》B、《争议裁判应答书》C、申诉复议申请D、有关证明资料及附加材料的原件或复印件22.发卡机构以特定案由“商户未尽审核签名义务”提交争议裁判申请的，除一般申请材料外还需提供的材料包括（）。A、持卡人否认交易的书面声明B、发卡机构声明没有任何迹象表明卡背签名曾被更改并描述卡片收回的具体细节C、交易凭证复印件D、卡片正反面复印件23.预授权类交易包括预授权、预授权撤销、预授权完成、预授权完成撤销。24.技术违规是指通过（）识别的、入网机构在差错争议业务中违法“业务运作规章”的行为。A、争议裁判审理B、入网机构投诉C、业务运作违规监测D、入网机构举证25.对订购等非实时提供商品或服务的业务，如商品或服务提供日期未予以说明，则发卡机构在行使退单之前需从交易日起等候（）个自然日。A、10B、20C、30D、4026.交易日期是指跨行交易的发生日期。退货、预授权完成、差错以及争议处理等对原始交易日期的认定皆以交易日期为准。27.（）负责配合中国银联及发卡机构就布放终端的基本信息完成查询查复。A、收单机构B、商户C、银联分公司D、持卡人28.关于争议裁判的费用，下列描述正确的是（）。A、申请费每笔按人民币1000元或等值外币的金额收取B、评审费每笔按人民币2000元或等值外币的金额收取C、申请费和评审费由申请方先行垫付D、申请费和评审费可以在申请受理后补缴29.中国银联使用交易成功率对收单机构的收单风险状况进行监控。30.使用原因码4502退单时，必须同时满足下列条件（）。A、持卡人否认交易B、交易已成功清算C、商户未提供商品或服务D、商品质量存在问题31.正确提交争议协商备案，且接收方不能证明己方被协商事项操作合规的，协商备案发起方享有（）。A、强制退单权B、例外长款权C、申诉权D、举证责任倒置权32.成员机构违反业务规则规定，对其他成员机构合法权益造成损害的，中国银联有权采取相应措施进行处罚，处罚措施包括（）。A、通报B、罚款C、暂停业务D、终止成员资格33.争议处理中，裁判申请须在差错处理流程（除例外交易、确认查询以外）结束后（）内提出。A、120日B、90日C、60日D、30日34.对于确认查询，如果发卡机构没有退单权利，收单机构可延期提供交易凭证。35.再请款原因码2002，正确含义是（）A、支持退单文件未收到B、已退货或已做贷记调整C、无效的一次退单D、退单交易的受理机构流水号不正确36.贷记交易收款方通过对账发现长款并经核实后，通过（）方式将款项退还付款方。A、贷记调整B、一次退单C、例外长款D、手工单交易37.对信用卡原始交易短款或贷记调整失误造成的短款，收单机构满足条件有向发卡机构（）的权利。A、请款B、再请款C、协商处理D、贷记调整38.下列原因码中，属于托收协商原因码的是（）。A、9653-延期预授权完成B、9724-异常冲正交易C、9722-退货失误D、9657-贷记调整或手工（单）退货失误39.差错争议业务中所称“LS1”指收单机构未按规则要求设置（）并干扰发卡机构授权管理的收单业务严重违规行为。A、终端编码B、交易类型C、商户类别码D、受理机构标识码40.对发卡机构提交的针对辅助识别模式无卡自助消费交易的确认查询（含查询和调单），收单机构回复时限为（）。A、均为5日B、均为5个工作日C、180日内提起确认查询为5日，180日后为15日D、180日内提起确认查询为5个工作日，180日后为15日41.争议处理中，中国银联依据（），通过裁判方式确定争议交易的责任承担方。A、相关各方提供的原始资料B、自身收集的证据资料C、监管机构提供的资料D、司法提供的判决结果42.发卡机构以原因码（）提交退单，收单机构认为该操作未满足“凭密交易不适用本原因码”的限制条件的，可通过（）流程要求发卡机构提供符合退单合规性要求的证据。A、4515；托收协商B、4515；争议协商备案C、4527；托收协商D、4527；争议协商备案43.持卡人电话预订境外酒店需提供（）等信息A、卡号B、有效期C、持卡人姓名D、期望的入住日期和入住天数44.争议处理中，争议双方可自行和解并通知中国银联撤销裁判申请的时间点包括（）。A、有效性裁定前B、有效性裁定后至应答前C、应答后至裁判前D、裁判结果发出后45.下列关于申诉复议的描述，错误的是（）。A、申诉复议小组由5名中国银联业务管理委员会委员组成B、复议小组采取投票方法对申诉进行表决C、申诉及其处理期限内，申请机构可申请对已生效的争议裁判结果暂缓执行D、复议小组的复议结果为最终结果46.对无法通过正常差错处理流程解决的差错交易，可通过托收协商进行处理。47.入网机构对争议裁判提请申诉时，应同时提交以下材料或内容（）。A、争议申诉申请表B、争议裁判结果通知书C、新的能够影响原判决结果成立的证据D、争议裁判结果已经执行的证明48.当持卡人未结账但离店时，商户应保留的凭证有（）A、预授权交易凭证B、持卡人预授权声明C、相关已经持卡人签名确认的消费明细D、预授权完成交易凭证49.成员机构在开展银联卡业务前，应在中国银联的指导下进行包括以下内容的风险评估（）。A、发卡或收单业务风险管理B、账户及交易数据安全管理C、反洗钱管理D、收银员管理50.交易未成功是指持卡人与商户在交易现场或在终端确认交易失败，且商户未向持卡人交付商品或服务，或已接受持卡人其他方式的支付。51.差错争议业务中所称“LS3”指收单机构未按规则要求上送（）并干扰发卡机构授权管理的收单业务严重违规行为。A、交易类型B、商户编码C、终端类型D、受理机构标识码52.收单机构以原因码9650提交请款的，请款金额可以大于原始交易金额。53.因未尽业务规则及相关规则管理责任导致的各项风险损失，（）应作为终端管理责任主体承担相应责任损失。A、发卡B、收单机构C、持卡人D、商户54.借记卡托收请款原因码9657（贷记调整或手工（单）退货失误）的提交时限为贷记调整或手工（单）退货交易后（）。A、20日B、30日C、45日D、60日55.收单机构应强化终端交易功能能管理，加强对（）等功能开通的审批和交易监控。A、消费撤销B、联机退货C、消费D、余额查询56.对在原始交易日后26日至40日之间提交的贷记调整，交易提交机构需提交（）元费用A、1B、1.5C、2D、057.对因（）违反相关规定或约定造成的损失，责任先行承担方可以根据与最终责任人签定的相关合约或规定进行追索。A、持卡人B、特约商户C、发卡机构D、其它第三方机构（如POS维护商）58.收单机构原始交易短款，不能通过请款处理的，可通过托收请款方式委托发卡机构协助向持卡人追索。59.分单是指（）为逃避发卡行授权管理等限制性条件而发生连续两次（含）以上交易的支付行为。A、同一张银行卡B、在同一家商户C、同一终端D、购买同一商品（或服务）60.争议任何一方可在《争议裁判结果通知书》下发日起（）内向中国银联提起申诉。A、30个工作日B、45个工作日C、30日D、45日61.收单机构应以（）为基本手段处理差错。A、联网注册公共服务平台B、中国银联指定差错处理邮箱C、风险管理平台D、中国银联差错争议业务平台62.疑似伪卡集中使用点商户的调查包括（）。A、交易金额及时间等要素是否异常B、持卡人签名是否异常C、查看录像交易过程是否异常D、检查收银员是否存在伪卡盗刷合谋嫌疑63.对于境内机构的调单，调单查询交易发起后（）个工作日及以后回复原始交易单据或影印件的，交易提交机构不再支付费用。A、3B、5C、10D、1564.银联卡验证支付哪些交易会产生差错费用（）A、一次查询B、二次查询C、最后到期日回复调单D、一次退单65.收单机构应自主从事的核心业务包括（）。A、商户实名制审核、资质审核和签约B、商户档案和信息管理C、资金结算D、耗材配送66.一笔信用卡消费交易，发卡机构直接以原因码4515B（持卡人否认交易-非责任转移）提交一次退单，收单机构与商户核查交易凭证情况为（）时，收单机构满足其它条件可主张一次退单无效。A、签购单上持卡人姓名与发卡机构退单声明中提供的姓名字数不符B、签购单上持卡人签名有涂改C、签购单上无持卡人签名D、商户无法提供签购单67.差错业务运作约束类违规监测指标包括（）。A、查询回复违约B、贷记调整违约C、调单回复违约D、请款违约68.争议处理中，境内被申请机构收到《争议裁判应答通知书》后，应在通知下发之日起（以通知签署日期为准）（）内将作出的书面应答送达中国银联，否则视为放弃应答权利。A、15日B、15个工作日C、20日D、20个工作日69.入网机构T日向中国银联送达争议裁判申请材料，T+3日交纳申请费和评审费。中国银联做有效性裁定时，最终申请日期以（）为准。A、T日B、T+3日C、T日和T+3日都可以D、以上皆不对70.借记卡延期预授权完成提交的时限要求是（）A、预授权交易后30日内B、预授权交易起30日到60日内C、预授权交易后60日内D、预授权交易后30日到60日内71.争议双方一方在中国境内，另一方在境外的，争议材料语言应使用（）。A、中文B、英文C、中文加英文D、双方商定的语种72.差错争议业务中所称“LS6”指收单机构提供不真实的（），包括但不限于虚假、伪造或变造等情形的收单业务严重违规行为。A、商户名称B、交易凭证C、商户名址D、商户入网信息资料73.差错争议业务中所称“LS4”指收单机构未按规则要求（）并干扰发卡机构授权管理的收单业务严重违规行为。A、确保终端编码唯一B、上送交易类型C、设置商户类别码D、确保商户编码唯一74.除确认（）有欺诈行为外，对按收单业务操作规程处理，由收单机构提交并经中国银联转接，取得发卡机构授权同意的交易，因交易完成所产生的风险损失由（）承担。A、收单机构；发卡机构B、商户；收单机构C、收单机构或商户；发卡机构D、持卡人；收单机构75.特约商户存在（）情形时，应立即进行风险排查，采取风险管控措施。A、新商户大额或频繁交易B、异常时段频繁交易C、预授权交易异常D、频繁发起冲正交易76.（）适用于收单机构对发卡机构一次退单有异议而进行的再次索款。A、例外长款B、托收协商C、请款D、再请款77.贷记交易凭证要素包括（）A、收款方卡号B、付款方信息C、支付项目D、支付区间78.责任承担方逾期未主动按《争议裁判结果通知书》执行、承担相应款项的，中国银联从责任承担方清算账户中将其应承担款项及每日按所承担款项金额的（）‰（不计复利）收取的逾期罚金划拨给争议对方。A、5B、0.5C、3D、0.379.请款交易由交易提交机构每笔（）元的标准向交易接收机构支付费用。A、2元B、2.5元C、4元D、4.5元80.下列境内交易纠纷不能通过争议裁判解决的是（）。A、持卡人违反活动规则赚取高额刷卡积分，发卡机构要求返还不当获取的积分B、A银行卡在B银行的ATM上发生一笔向C银行卡的转账，ABC各不相同，A银行卡持卡人否认交易，A银行要求B银行承担因ATM未完成PBOC迁移改造而发生的伪卡交易损失C、持卡人违法套现，虽已偿还本金金额但尚有罚息无力偿还，发卡机构要求收单机构承担因违规受理套现交易而导致的罚息损失D、持卡人未提出交易疑义，但发卡机构发现收单机构违规上送交易类型，于是要求返还该笔已扣款项81.利用失窃空白卡进行的欺诈交易并且收单机构已经尽到没收义务情况下，由（）承担欺诈损失。A、中国银联B、空白卡所属发卡机构C、收单机构D、商户82.收单机构向付款方提供业务服务的，应通过业务公告或合约向付款方明确贷记业务的（）服务条款A、权利义务B、交易流程C、手续费标准D、投诉处理83.争议处理中，被申请机构收到《争议裁判应答通知书》后，应在通知下发之日起（以通知签署日期为准）（）内将作出的书面应答送达中国银联，否则视为放弃应答权利。A、境内机构15工作日B、境内机构15日C、境外机构20日D、境外机构20个工作日84.收单机构应根据特约商户受理银联卡交易的真实场景，按照相关中国银联业务规则和管理要求，正确选用交易类型，准确标识交易信息并完整发送，确保交易信息的（）。A、完整性B、可靠性C、真实性D、可追溯性85.请款交易，交易提交机构需提交（）元费用A、8B、8.5C、4.5D、486.以下哪个托收原因码（）是针对未被成功清算的原交易A、9653-延期预授权完成B、9726-余额不足的失败交易C、9656-收单系统故障导致清算金额小于消费金额D、9650-实际消费金额大于记账金额87.争议特定案由中的“收单机构涉嫌收单业务严重违规行为”包括（）。A、收单机构未按规则要求设置商户类别码并干扰发卡机构授权管理的B、收单机构未按规则要求设置受理机构标识码并干扰发卡机构授权管理的C、收单机构未按规则要求上送交易类型并干扰发卡机构授权管理的D、收单机构未按规则要求确保终端编码唯一并干扰发卡机构授权管理的88.当争议裁判结果为双方分单经济责任时，（）的收取将根据争议双方各自应承担的比例分担。A、争议交易金额B、争议申请费C、争议评审费D、技术违规处理费89.下列属于例外交易原因码的是（）。A、9700-收单机构借记卡贷记调整失误B、9702-收单机构原始交易短款C、9710-争议协商备案D、9720-实际消费金额大于清算金额90.收单机构对发现的长款超过原始交易日后180日提交的，须通过（）处理完成A、贷记调整B、请款C、例外长款D、再请款91.经例外交易处理流程交易双方达成一致并完成账务处理的交易，不得再提交争议处理。92.收单机构应遵守对账要求，加强与商户之间的管理发现长款一经核实及时提交（）A、贷记调整B、请款C、例外长款D、手工退货93.收单机构发现商户出现以下风险情况的，情节严重的，应立即关闭交易，书面通知商户终止收单协议，并尽快收回机具（）。A、虚假申请B、侧录C、套现D、洗单94.收单机构应要求商户受理银联卡时，审核持人签名；如发现内容不符时，仍可继续受理。95.如争议裁判申请被中国银联裁定为无效申请，则申请材料将（），申请费（）。A、予以退回；予以退回B、予以退回；不予退回C、不予退回；予以退回D、不予退回；不予退回96.代付交易的有效凭证包括（）。A、收单机构交易系统记录的交易电子数据B、依据电子数据自制的替代单据C、商户完成批量代付文件提交的记录D、代付款项划付记录97.关于争议裁判结果，下列描述正确的是（）。A、争议处理机构作出的裁判为最终裁判B、争议责任承担方确定后，作为责任承担方的入网机构或中国银联应先行承担争议交易的责任C、争议责任承担方不一定是最终责任者D、责任先行承担方可以根据与最终责任人签订的相关合约或规定进行追索98.中国银联商户风险监控系统通过对商户的（）进行综合评分来确定该商户是否为“高风险商户”。A、商户交易量的异常变动B、商户已被确认的欺诈交易金额C、商户的可疑交易行为D、商户因欺诈被调单和退单情况99.再请款交易，交易提交机构需提交（）元费用A、8B、8.5C、4.5D、4100.转账交易中，转账接收机构，对由于柜面受理人员操作错误、以及持卡人账户冻结、注销等无法入账情形引起的资金长款