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全国自考公共关系学单项选择题专项强化真题试卷1(总分:100.00,做题时间:60分钟)一、单项选择题(总题数:25,分数:100.00)1.公关调查的对象是()
(分数:4.00)
A.社会组织
B.消费者
C.公众
√
D.受众解析:2.公共关系的客体是()
(分数:4.00)
A.组织
B.公众
√
C.传播
D.人际关系解析:3.公共关系学专门研究()
(分数:4.00)
A.组织与公众传播沟通问题
√
B.组织与公众之间关系的稳定问题
C.组织与社区之间的传播沟通问题
D.组织的内部运营问题解析:4.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的()
(分数:4.00)
A.个体公众
B.组织公众
C.内部公众
D.外部公众
√解析:5.固定的僵化印象对人的知觉的影响,在知觉的偏见的产生原因中称()
(分数:4.00)
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型作用
√解析:6.组织的公关形象策划要对公众进行研究,其首先要做的工作是()
(分数:4.00)
A.研究目标公众对组织的特殊视角
B.鉴别目标公众的权利要求
√
C.建立有效的公众形象
D.研究目标公众的类型解析:7.当组织与环境发生某种冲突时,为了摆脱被动局面,应采取的公关活动方式是()。
(分数:4.00)
A.建设型公关
B.防御型公关
C.进攻型公关
√
D.矫正型公关解析:8.党派团体、宗教团体属于()。
(分数:4.00)
A.公益性组织
B.互益性组织
√
C.营业性组织
D.服务性组织解析:9.谈判中,谈判各方简要亮出自己的基本想法,以求为对方所了解,这一阶段是()。
(分数:4.00)
A.导入阶段
B.概说阶段
√
C.明示阶段
D.交锋阶段解析:10.在组织形象要素中,作风是()
(分数:4.00)
A.人员形象的内涵
B.人员形象的外显
√
C.文化形象的内涵
D.文化形象的外显解析:11.马斯洛认为,决定人们行为的需要是【】
(分数:4.00)
A.高级需要
B.低级需要
C.优势需要
√
D.长远需要解析:12.以下各项不属于政府公共关系职能的是【】
(分数:4.00)
A.信息交流职能
B.沟通协调职能
C.决策指挥职能
√
D.形象塑造职能解析:13.首次提出需要层次理论的思想家是【】
(分数:4.00)
A.艾维.李
B.巴纳姆
C.伯尼斯
D.马斯洛
√解析:14.身势语言和情态语言属于【】
(分数:4.00)
A.文字传播媒介
B.网络传播媒介
C.电子传播媒介
D.非语文传播符号
√解析:15.我国政府了解和反馈民意的主要渠道是【】
(分数:4.00)
A.信访
√
B.新闻发布制度
C.社会协商对话
D.公众议政活动解析:16.公共关系产生于20世纪的资本主义国家,其产生的技术条件是【】
(分数:4.00)
A.由“理性”转向“人性”
B.市场经济取代小农经济
C.大众传播超越个体传播
√
D.民主政治取代专制政治解析:17.双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求【】
(分数:4.00)
A.组织改变公关行为
B.媒介改变行为
C.公众改变行为
√
D.组织与公众共同改变行为解析:18.政府公共关系的首要目标是【】
(分数:4.00)
A.提高政府的知名度
B.促进政府的正常工作运转
C.加强对外交流
D.促进公众的认知
√解析:19.认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”的学者是()。
(分数:4.00)
A.蔡尔兹
B.詹姆斯.格鲁尼格
√
C.雷克斯.哈罗
D.弗兰克.杰夫金斯解析:20.从“关系”性质的角度看,公共关系主要指【】
(分数:4.00)
A.组织与组织之间的信息交流关系
B.组织与公众之间的信息交流关系
√
C.公众与公众之间的信息交流关系
D.公众与政府之间的信息交流关系解析:从公共关系的“关系”性质来看,公共关系作为一种社会关系,特指组织与公众之间的传播沟通关系,即组织与公众环境之间的信息交流关系。21.公共关系传人中国大陆地区是在【】
(分数:4.00)
A.20世纪初
B.20世纪20年代
C.20世纪60年代
D.20世纪80年代
√解析:22.在公关中,属于“必争之地”的是【】
(分数:4.00)
A.顺意公众
B.逆意公众
C.边缘公众
√
D.目标公众解析:23.“并非××属性”类广告所运用的定位策略是【】
(分数:4.00)
A.市场领导者定位策略
B.市场跟进者定位策略
C.市场模仿者定位策略
D.市场挑战者为竞争对手重新定位策略
√解析:24.将危机定义为“有可能变好或变坏的转折点或关键时刻”的是()
(分数:4.00)
A.赫尔曼
B.英文韦氏词典
√
C.乌里尔.罗森塔尔
D.巴顿解析:“危机”一词来源于希腊语,它是用来形容人濒临死亡的一个医学术语。在英文韦氏词典中,“危机”被定义为“有可能变好或变坏的转折点或关键时刻”。25.组织危机管理的核心阶段是()
(分
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