企业邮箱托管服务协议

企业邮箱托管服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章定义与术语1.1本协议中，以下术语的含义如下：1.1.1“甲方”指提供企业邮箱托管服务的公司。1.1.2“乙方”指需求企业邮箱托管服务的公司。1.1.3“服务”指甲方为乙方提供的企业邮箱托管服务。1.1.4“托管邮箱”指乙方使用甲方提供的企业邮箱服务所建立的邮箱账号。第二章服务内容2.1甲方承诺为乙方提供以下服务：2.1.1为乙方搭建企业邮箱系统，并提供托管邮箱账号。2.1.2提供邮箱存储空间，保证邮件的正常收发和存储。2.1.3提供邮箱管理功能，包括但不限于用户管理、权限设置、邮件监控等。2.1.4提供邮件安全防护，包括垃圾邮件过滤、病毒防护等。2.1.5提供技术支持与维护服务，保证邮箱系统的稳定运行。第三章服务期限3.1本协议的服务期限为____年，自双方签署之日起生效。3.2服务期限届满后，双方如无异议，可协商续约。第四章服务费用4.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：4.1.1按年支付，每年支付一次。4.1.2支付方式为______（转账、等）。4.2甲方应在收到乙方支付的服务费用后，向乙方开具正规发票。第五章保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签署之日起至协议终止或解除后____年。5.3保密内容不包括以下情况：5.3.1公开渠道获得的非保密信息。5.3.2已被第三方独立开发的信息。5.3.3根据法律、法规要求披露的信息。5.4双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第六章服务标准与质量保证6.1甲方应保证提供的企业邮箱托管服务达到以下标准：6.1.1邮箱系统正常运行时间达到99.9%；6.1.2邮件收发延迟不超过5分钟；6.1.3提供的邮箱存储空间满足乙方的业务需求；6.1.4提供的邮件安全防护措施能够有效防止垃圾邮件和病毒邮件。6.2甲方应在服务期内对邮箱系统进行定期维护和升级，保证服务品质。6.3如乙方对服务品质有特殊要求，双方应协商一致并在本协议中予以明确。第七章乙方权利与义务7.1乙方有权按本协议约定使用甲方提供的企业邮箱托管服务。7.2乙方应按时支付甲方服务费用。7.3乙方应合理使用邮箱服务，不得利用邮箱发送违法、违规信息。7.4乙方应遵守国家有关互联网安全与信息保密的法律法规。第八章甲方权利与义务8.1甲方有权根据本协议约定收取乙方支付的服务费用。8.2甲方应保证提供的企业邮箱托管服务符合本协议约定的服务标准和质量保证。8.3甲方应提供技术支持，协助乙方解决在使用邮箱服务过程中遇到的问题。8.4甲方应保障乙方的数据安全，不得泄露、篡改或删除乙方托管邮箱中的数据。第九章违约责任9.1双方应严格履行本协议各项条款，如一方违约，应承担以下责任：9.1.1违约方应向守约方支付违约金，违约金为本协议服务费用总额的10%；9.1.2如违约给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。9.2任何一方未经对方同意，擅自解除或终止本协议，视为违约。第十章争议解决10.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议期间，双方应继续履行本协议的其他条款。10.4双方同意，本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章数据迁移与备份11.1甲方应协助乙方完成现有邮件数据的迁移工作，保证数据完整性和可用性。11.2甲方应定期对乙方托管邮箱的数据进行备份，保证数据安全。11.3乙方如有特殊备份需求，应提前通知甲方，双方协商确定备份方案。11.4数据迁移与备份过程中产生的费用，由双方协商承担。第十二章服务变更与终止12.1如乙方需要调整服务内容，应提前书面通知甲方，双方协商一致后进行变更。12.2乙方如需终止服务，应提前____个工作日书面通知甲方，并结清服务费用。12.3甲方如因特殊情况无法提供服务，应提前____个工作日通知乙方，并协助乙方迁移数据。12.4服务终止后，甲方有权删除乙方托管邮箱的相关数据。第十三章违约赔偿13.1双方应严格按照本协议约定履行义务，如一方违约，应承担以下责任：13.1.1支付违约金，违约金为本协议服务费用总额的____%；13.1.2赔偿对方因此造成的实际损失。13.2任何一方因不可抗力导致违约，可免除违约责任，但应及时通知对方。第十四章法律适用与管辖14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2双方因本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十五章其他条款15.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本