企业视频会议系统集成与服务支持协议

企业视频会议系统集成与服务支持协议合同编号：__________甲方（系统集成与服务提供方）基本信息：公司名称：________________________地址：____________________________联系方式：________________________乙方（系统集成与服务需求方）基本信息：公司名称：________________________地址：____________________________联系方式：________________________第一章：定义与解释1.1本协议中下列术语具有以下含义：（1）“系统集成”是指甲方根据乙方需求，将视频会议系统相关的硬件、软件、网络等资源进行整合，形成满足乙方需求的整体解决方案的过程。（2）“服务支持”是指甲方在系统集成完成后，为乙方提供包括但不限于技术支持、运维支持、培训支持等持续性服务。（3）“视频会议系统”是指通过网络实现音视频通讯、数据共享等功能的信息化系统。第二章：系统集成与服务内容2.1系统集成内容：甲方根据乙方的具体需求，为乙方提供视频会议系统的设计、采购、安装、调试及验收等服务。2.2服务支持内容：（1）技术支持：甲方为乙方提供视频会议系统的技术支持，包括故障排查、系统优化等。（2）运维支持：甲方为乙方提供视频会议系统的运维支持，保证系统稳定运行。（3）培训支持：甲方为乙方提供视频会议系统的操作、管理及维护培训。第三章：系统集成与服务期限3.1系统集成期限：自本协议签订之日起至系统集成验收合格之日止。3.2服务支持期限：自系统集成验收合格之日起，甲方为乙方提供为期一年的服务支持。第四章：系统集成与服务费用4.1系统集成费用：甲方为乙方提供系统集成服务的费用为人民币____元整（大写：______________________元整）。4.2服务支持费用：甲方为乙方提供服务支持的费用为人民币____元整（大写：______________________元整）。4.3付款方式：（1）本协议签订后，乙方支付系统集成费用的50%作为预付款。（2）系统集成验收合格后，乙方支付剩余的系统集成费用及服务支持费用。第五章：知识产权5.1甲方保证其提供的视频会议系统及相关技术不侵犯任何第三方的知识产权。5.2乙方在甲方指导下使用视频会议系统，不得侵犯甲方的知识产权。5.3双方在合作过程中所形成的知识产权归双方共同所有，未经对方同意，任何一方不得单独使用或转让给第三方。第六章：保密条款6.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，应予以严格保密。6.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。6.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方的保密信息。第七章：违约责任7.1甲方未按约定完成系统集成和服务支持，或提供的服务存在质量问题，应承担以下违约责任：（1）甲方应在乙方提出书面整改通知后30日内完成整改。（2）若甲方逾期未整改或整改后仍不符合约定的，乙方有权解除协议，并要求甲方支付违约金，违约金为协议总金额的10%。7.2乙方未按约定支付款项，应承担以下违约责任：（1）乙方应在甲方书面催款通知后15日内支付欠款。（2）若乙方逾期未付款，甲方有权暂停服务支持，直至乙方支付完毕。第八章：不可抗力8.1本协议履行期间，如发生不可抗力事件，影响本协议的正常履行，遭受不可抗力事件的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。8.2受不可抗力影响的一方在不可抗力事件结束后30日内，应向对方提供恢复履行的方案和时间表。8.3双方应共同协商，采取合理措施减轻不可抗力事件对协议履行的影响。第九章：争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十章：协议的终止与解除10.1在以下情况下，甲方有权终止或解除本协议：（1）乙方未按约定支付款项，经甲方催告后仍不支付的。（2）乙方违反本协议的约定，严重损害甲方利益的。10.2在以下情况下，乙方有权终止或解除本协议：（1）甲方未按约定完成系统集成和服务支持，经乙方催告后仍不整改的。（2）甲方违反本协议的约定，严重损害乙方利益的。第十一章：变更与修改11.1本协议的任何变更或修改，均需双方协商一致，并以书面形式作出。11.2任何一方提出变更或修改协议的要求，应详细说明变更或修改的内容、理由及对双方的影响。11.3双方在达成一致意见后，签订书面变更协议，作为本协议不可分割的一部分。第十二章：通知与送达12.1双方根据本协议所发出的通知、文件等，应以书面形式，并通过挂号信、快递或邮件等方式送达对方。12.2通知自发出之日起，挂号信或快递以邮戳或快递公司记录的发出时间为准，邮件以对方确认收到时间为准。第十三章：法律适用与效力13.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。第十四章：其他条款14.1本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十五章：签字部分甲方（系统集成与服务提供方）：公司名称：________________________地址：____________________________联系方式：________________________乙方（系统集成与服务需求方）：公司名称：________________________地址：_______________