企业级系统开发及维护服务合同

企业级系统开发及维护服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：乙方（服务提供方）：第一章总则1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方委托乙方进行企业级系统开发及维护服务事宜，达成如下协议。1.2除非本合同另有规定，本合同所使用的术语和定义应符合相关法律法规和技术标准的规定。第二章项目概述及服务内容2.1项目名称：企业级系统开发及维护服务项目2.2项目范围：乙方根据甲方的需求，提供系统需求分析、设计、开发、测试、部署及维护服务。2.3服务内容：2.3.1需求分析：乙方负责收集和整理甲方需求，编写需求分析报告。2.3.2设计：乙方根据需求分析报告，进行系统架构设计和详细设计。2.3.3开发：乙方按照设计文档，完成系统代码的编写和开发工作。2.3.4测试：乙方对开发完成的系统进行功能测试、功能测试和兼容性测试，保证系统质量。2.3.5部署：乙方负责将系统部署至甲方服务器，并进行必要的培训和指导。2.3.6维护：乙方在系统运行期间，提供技术支持和维护服务。第三章项目进度及交付3.1项目进度安排：甲乙双方协商确定项目进度计划，并按照计划执行。3.2交付要求：3.2.1乙方应在约定的时间内完成系统开发和测试工作，并提交相关文档。3.2.2乙方在系统部署过程中，应保证系统稳定运行，并按照甲方要求进行培训和指导。3.2.3乙方应在系统运行期间，提供及时的技术支持和维护服务，保证系统正常运行。第四章费用及支付4.1服务费用：甲乙双方协商确定服务费用，并在合同中明确规定。4.2支付方式：甲乙双方协商确定支付方式，并在合同中明确规定。4.3乙方开具正规发票，甲方按照合同约定的付款方式支付服务费用。第五章保密及知识产权5.1保密义务：甲乙双方在合同履行过程中，对对方的商业秘密和机密信息负有保密义务。5.2知识产权：5.2.1乙方开发的系统软件及其相关文档的知识产权归乙方所有。5.2.2甲方拥有系统软件的使用权，未经乙方书面同意，不得对系统软件进行修改、复制、传播或以其他方式侵犯乙方的知识产权。5.2.3甲方在合同履行过程中产生的业务数据归甲方所有，乙方不得以任何方式泄露或使用。第六章违约责任6.1若乙方未按照约定时间、质量完成系统开发及维护服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按未完成部分的合同金额的20%计算。6.2若乙方泄露甲方商业秘密或机密信息，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按合同总金额的50%计算，并有权要求乙方承担因此造成的损失赔偿。6.3若甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款的滞纳金，滞纳金按逾期金额的每日1%计算。第七章不可抗力7.1不可抗力指因战争、地震、火灾、水灾、台风、疫情等不可预测、不可避免、不可克服的客观情况。7.2若发生不可抗力，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。7.3因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时协商处理后续事宜。第八章中止与终止8.1甲乙双方经协商一致，可以中止或终止本合同。8.2若乙方严重违反本合同规定，甲方有权单方面中止或终止合同，并有权要求乙方承担违约责任。8.3若甲方连续90日未支付服务费用，乙方有权单方面终止合同，并有权要求甲方承担违约责任。第九章争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。9.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余条款。第十章其他约定10.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出，经甲乙双方签字盖章后生效。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为__年，自合同生效之日起计算。10.4本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一章保密期限11.1乙方对甲方的商业秘密和机密信息的保密期限为合同终止或中止后5年。11.2保密期限届满后，乙方仍应承担因违反保密义务而产生的法律责任。第十二章合同的变更和转让12.1在合同有效期内，甲乙双方同意对本合同进行变更的，应书面提出，经双方协商一致并签署书面协议后生效。12.2未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。第十三章违约赔偿13.1若乙方违反本合同的规定，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。13.2若甲方违反本合同的规定，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。第十四章法律适用和合同效力14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2本合同自双方签字盖章之日起生效，对甲乙双方具有法律约束力。第十五章其他15.1本合同未尽事宜，双方应本着公平原则另行协商解决。15.2本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有