企业级系统实施服务合同

企业级系统实施服务合同合同编号：__________甲方基本信息：名称：__________地址：__________联系方式：__________法定代表：__________乙方基本信息：名称：__________地址：__________联系方式：__________法定代表：__________第一章：定义与解释1.1本合同中下列词语应具有以下含义：“企业级系统”，指甲方为实现企业信息化建设而委托乙方实施的计算机信息系统；“实施服务”，指甲方根据本合同约定为乙方提供的企业级系统部署、调试、培训、维护等相关服务；“合同双方”，指甲方和乙方；“合同标的”，指甲方委托乙方实施的企业级系统。第二章：合同范围与内容2.1乙方根据甲方需求，提供以下企业级系统实施服务：（1）系统部署：乙方负责甲方企业级系统的安装、配置和部署；（2）系统调试：乙方对已部署的企业级系统进行功能测试，保证系统正常运行；（3）培训服务：乙方为甲方提供系统操作、维护及管理等方面的培训；（4）维护服务：乙方在合同有效期内提供企业级系统的日常维护和技术支持。第三章：合同期限3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____个月。第四章：合同价格与付款方式4.1合同总价为人民币____元（大写：__________________________元整）。4.2甲方应按照以下付款方式向乙方支付合同款项：（1）合同签订后__日内，支付合同总价的__%；（2）系统部署完成后__日内，支付合同总价的__%；（3）系统验收合格后__日内，支付合同总价的__%；（4）维护服务期满后__日内，支付合同总价的__%。4.3乙方在收到甲方付款后，应向甲方出具合法有效的税务发票。第五章：知识产权5.1乙方保证实施的企业级系统不侵犯任何第三方的知识产权，如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权诉讼或索赔的，乙方应承担全部法律责任。5.2乙方对企业级系统的、技术文档等拥有知识产权。未经乙方书面同意，甲方不得泄露、传播、复制或以任何形式使用乙方知识产权。5.3甲方对其提供的数据、信息等享有知识产权。乙方应在合同范围内使用甲方提供的数据、信息，并承担保密义务。第六章：系统实施与验收6.1乙方应根据甲方需求制定详细的实施计划，并在计划时间内完成企业级系统的实施工作。6.2乙方在系统实施过程中，应保证系统的安全性、稳定性和可靠性，并对实施过程中出现的问题及时予以解决。6.3系统实施完成后，乙方应向甲方提交完整的系统交付物，包括但不限于系统软件、硬件、技术文档、操作手册等。6.4甲方应在收到系统交付物后的__个工作日内进行验收。若验收合格，双方签署验收报告；若验收不合格，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改，直至满足合同约定的要求。第七章：培训与服务7.1乙方应根据甲方需求为甲方提供以下培训服务：（1）系统操作培训；（2）系统管理培训；（3）系统维护培训。7.2培训方式可以采用现场培训、远程培训或视频培训等，具体培训方式由双方协商确定。7.3乙方应在培训结束后，对甲方进行考核，保证甲方相关人员掌握培训内容。第八章：系统维护与升级8.1乙方应在合同有效期内提供以下维护服务：（1）日常系统巡检；（2）故障排查与修复；（3）系统优化与升级；（4）技术咨询与支持。8.2乙方应在接到甲方维护请求后的__小时内响应，并在规定时间内解决问题。8.3乙方应根据甲方需求提供系统升级服务，具体升级内容、时间及费用由双方协商确定。第九章：保密条款9.1双方在合同履行过程中，应对对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等予以严格保密。9.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任，并向对方支付违约金。第十章：违约责任10.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。10.2甲方未按约定时间付款的，每逾期一日，应支付合同总价__%的滞纳金。10.3乙方未按照约定完成实施工作或提供的系统不符合合同约定的质量要求的，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改，直至满足合同约定的要求。若乙方在规定时间内仍未能完成整改，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总价__%的违约金。第十一章：争议解决11.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十二章：合同的变更与解除12.1本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经双方签字（或盖章）后生效。12.2在合同履行期间，如因不可抗力导致合同无法继续履行，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权提前解除合同。第十三章：合同的终止13.1本合同在以下情况下终止：（1）合同期限届满；（2）双方达成一致，提前终止合同；（3）一方因不可抗力原因无法履行合同；（4）一方违反合同规定，另一方有权解除合同。第十四章：权利义务的转让14.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。第十五章：其他条款15.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有