企业宽带网络接入服务协议

企业宽带网络接入服务协议合同编号：__________甲方（服务提供商）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务使用者）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________一、定义及术语1.1“甲方”指提供企业宽带网络接入服务的公司。1.2“乙方”指接受甲方提供的企业宽带网络接入服务并按照本协议约定支付费用的公司。1.3“服务”指甲方为乙方提供的企业宽带网络接入服务。1.4“设备”指为实现服务所需的硬件设施及软件系统。二、服务内容2.1甲方同意为乙方提供以下服务：2.1.1为乙方提供企业宽带网络接入服务，包括但不限于提供带宽、IP地址等；2.1.2为乙方提供网络设备的安装、调试、维护和故障修复；2.1.3为乙方提供网络技术支持及咨询服务。三、服务期限3.1本协议项下的服务期限为____年，自本协议签署之日起计算。3.2在服务期限内，乙方不得单方面终止本协议，否则应按照本协议第十一条的规定承担违约责任。四、费用及支付4.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：4.1.1按月支付，每月____日前支付当月服务费用；4.1.2服务费用为人民币____元/月。4.2乙方支付服务费用时，应提供以下信息：4.2.1乙方公司名称；4.2.2乙方联系人姓名；4.2.3乙方联系电话；4.2.4乙方付款方式。五、服务承诺及保障5.1甲方承诺：5.1.1提供优质、稳定的网络服务，保证乙方正常使用；5.1.2对乙方提供的网络设备进行定期维护，保证设备正常运行；5.1.3对乙方提出的网络技术支持及咨询请求，在接到请求后____小时内给予回复。5.2甲方应保证以下保障措施：5.2.1保障乙方网络数据安全，防止数据泄露；5.2.2对乙方网络设备进行安全防护，防止黑客攻击；5.2.3提供故障修复服务，保证乙方网络设备在出现故障时能够及时恢复正常。六、服务变更与升级6.1若乙方因业务发展需要提高带宽或其他服务内容，乙方应提前____个工作日向甲方提出书面申请。6.2甲方应在收到乙方申请后____个工作日内，根据乙方的需求进行服务变更或升级。6.3服务变更或升级产生的费用，乙方应按照甲方提供的费用标准支付。七、服务中断及恢复7.1甲方因维护网络设备、升级网络系统等原因需要中断服务时，应提前____小时通知乙方。7.2因不可抗力等原因导致服务中断时，甲方应及时通知乙方，并采取措施尽快恢复服务。7.3服务中断期间，甲方应协助乙方采取必要的应急措施，减少乙方的损失。八、知识产权与保密8.1甲方提供的设备、软件及相关文档，其知识产权归甲方所有，乙方不得未经授权进行复制、传播或使用。8.2乙方应对甲方提供的保密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向第三方泄露。8.3本协议终止或解除后，乙方仍应承担保密义务，直至保密信息公开或不再具有保密性。九、违约责任9.1若甲方未能按照本协议约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未提供服务期间的费用总额。9.2若乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金为未支付费用总额的__%。9.3任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行，应承担相应的违约责任。十、争议解决10.1双方因本协议的解释或履行发生争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均可向合同签署地人民法院提起诉讼。10.3双方在争议解决过程中，除争议事项外，应继续履行本协议的其他约定。十一、合同的终止与解除11.1双方同意，本协议在以下情况下终止或解除：11.1.1服务期限届满，双方未续签本协议；11.1.2一方违反本协议且无法补救或经补救后仍无法履行协议；11.1.3一方破产、清算或因其他原因丧失民事行为能力；11.1.4法律、法规或政策变化导致本协议无法履行。11.2任何一方要求终止或解除本协议，应提前____个工作日书面通知对方。十二、不可抗力12.1若因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。12.3因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。十三、适用法律与解释13.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2本协议的任何条款如与中华人民共和国法律、法规冲突，应以法律、法规为准。十四、其他约定14.1双方应遵守国家有关网络安全的法律法规，保证网络信息安全。14.2双方应保证对方提供的资料、信息真实、准确、完整，如有变更，应及时通知对方。14.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。十五、附件15.1本协议附件包括但不限于以下内容：15.1.1双方授权代表的身份证明；15.1.2服务费用明细；15.1.3其他与履行本协议相关的重要文件。甲方（服务提供商）：________________________（