人力资源管理系统开发与服务合同

人力资源管理系统开发与服务合同合同编号：__________甲方（以下简称“客户”）：乙方（以下简称“服务商”）：第一章定义与术语1.1人力资源管理系统：指乙方为客户开发的一款用于管理员工信息、薪酬福利、招聘培训、绩效评估等方面的计算机软件系统。1.2服务：指甲乙双方在合同期限内，乙方为甲方提供的人力资源管理系统开发与维护服务。第二章合同标的2.1乙方根据甲方的要求，为甲方开发一款满足其业务需求的人力资源管理系统。2.2乙方负责系统的部署、实施、培训及售后服务。第三章项目范围与实施3.1项目范围：3.1.1系统功能开发：乙方根据甲方提供的业务需求，进行系统功能设计及开发。3.1.2系统部署：乙方负责将开发完成的系统部署至甲方指定的服务器。3.1.3培训与支持：乙方为甲方提供系统操作培训，保证甲方员工熟练掌握系统操作。3.2实施时间表：乙方应按照以下时间表完成项目实施：3.2.1系统分析：自合同签订之日起15日内完成。3.2.2系统设计：自系统分析完成之日起30日内完成。3.2.3系统开发：自系统设计完成之日起60日内完成。3.2.4系统部署与培训：自系统开发完成之日起15日内完成。第四章费用与支付4.1乙方应根据甲方提供的项目需求，提供详细的费用报价。4.2甲方在确认乙方报价后，应在合同签订之日起5个工作日内支付预付款。4.3乙方在完成系统部署、培训及验收合格后，甲方应在验收合格之日起5个工作日内支付剩余款项。第五章知识产权与保密5.1乙方承诺，所开发的系统及其相关文档，不侵犯任何第三方的知识产权。5.2乙方应对在项目实施过程中获知的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。5.3保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止，以及合同终止或履行完毕后5年内。5.4保密义务：乙方及其员工不得泄露、传播、使用或披露保密信息，除非得到甲方的书面同意。第六章系统维护与服务6.1乙方在系统交付使用后，提供为期一年的免费维护服务。6.2维护服务内容包括：6.2.1系统故障修复：乙方应在接到甲方故障报告后2小时内响应，并在24小时内解决问题。6.2.2系统升级：乙方应根据业务发展需求，提供系统版本的升级服务。6.2.3系统优化：乙方应对系统进行定期优化，提高系统功能和稳定性。6.2.4技术支持：乙方为甲方提供7×24小时的技术支持。6.3甲方在免费维护服务期满后，如有继续维护的需求，可与乙方协商签订维护合同。第七章质量保证7.1乙方应保证系统符合甲方提供的业务需求，且系统质量符合行业标准和规范。7.2乙方应在系统交付前进行系统测试，保证系统功能完整、功能稳定。7.3乙方提供的系统文档应完整、清晰，便于甲方理解和使用。7.4乙方在系统验收合格后，如发觉系统存在质量问题，应负责修复，直至满足甲方需求。第八章违约责任8.1若乙方未能按照约定时间完成项目实施，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按未完成部分的合同金额的10%计算。8.2若乙方提供的系统不符合甲方需求或存在质量问题，甲方有权要求乙方进行整改，整改期间甲方有权暂停支付合同款项。8.3若甲方未能按时支付合同款项，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金按未支付款项的日千分之五计算。8.4双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务，如发生争议，应友好协商解决。第九章不可抗力9.1任何一方由于不可抗力导致无法履行合同义务的，应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。9.2不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工等。9.3由于不可抗力导致的合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。第十章终止与解除10.1除法定解除合同的情形外，双方同意在以下情况下可以解除合同：10.1.1双方协商一致解除合同。10.1.2甲方未按照约定支付合同款项，经乙方催告后在合理期限内仍未支付。10.1.3乙方未能按照约定完成项目实施，经甲方催告后在合理期限内仍未完成。10.2合同解除后，乙方应停止提供未完成的服务，并按照甲方的要求提交已完成的成果。10.3合同解除后，双方应互不追究对方因解除合同而产生的损失，但法律法规另有规定的除外。第十一章争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其余条款。第十二章法律适用12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2若本合同中的任何条款与中华人民共和国法律、法规相抵触，该条款将按法律规定进行调整，但不影响合同其他条款的效力。第十三章合同的修改与补充13.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。13.2补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3任何一方未经另一方书面同意，不得单方面修改本合同。第十四章合同的生效、终止和续签14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同的有效期为____年，自生效之日起计算。14.3合同期满前，双方如需续签合同，应提前一个月书面通知对方，并签订新的合同。14.4合同终止后，除法律法规另有规定外，双方对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息仍承担保密义务。第十五章其他条款15.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.2本合同未尽事宜，双