人力资源管理信息系统服务合同

人力资源管理信息系统服务合同合同编号：__________甲方（以下简称“客户”）：乙方（以下简称“服务提供商”）：第一章定义与术语1.1人力资源管理信息系统：指甲乙双方在合同项下所指的，由乙方为客户提供的人力资源管理相关服务的计算机信息系统。1.2服务：指甲方根据本合同的规定，委托乙方提供的人力资源管理信息系统相关服务。1.3数据：指甲方在人力资源管理信息系统中存储、处理的所有信息。第二章合同目的2.1本合同旨在明确甲乙双方在人力资源管理信息系统服务过程中的权利、义务和责任。第三章服务的范围与内容3.1乙方应按照本合同的规定，向客户提供以下服务：3.1.1人力资源管理信息系统的部署与实施；3.1.2人力资源管理信息系统的运维与维护；3.1.3人力资源管理信息系统的功能升级与优化；3.1.4客户员工的培训与指导；3.1.5其他双方约定的事项。第四章服务的质量与期限4.1乙方应保证所提供的服务质量，保证人力资源管理信息系统的正常运行。4.2乙方应在合同生效后30日内完成人力资源管理信息系统的部署与实施。4.3乙方应在合同有效期内，保证人力资源管理信息系统的运行稳定，不得出现系统故障、数据丢失等影响甲方正常使用的情况。第五章保密与数据安全5.1乙方应对在合同履行过程中获取的甲方数据予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。5.2乙方应采取必要的技术手段和管理措施，保证甲方数据的安全，防止数据泄露、损毁等情况发生。5.3乙方应对甲方员工的个人信息予以保密，不得用于与服务无关的目的。第六章服务费用与支付6.1服务的费用由以下两部分组成：6.1.1一次性部署与实施费用；6.1.2按年度支付的运维与维护费用。6.2一次性部署与实施费用的支付时间为合同签署后的15个工作日内。6.3按年度支付的运维与维护费用，应在每个财务年度开始前支付。6.4支付方式由双方协商确定，并遵循双方签订的支付协议。6.5若甲方未能按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。第七章乙方义务7.1乙方应按照合同约定的时间节点完成各项服务内容。7.2乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。7.3乙方应提供7×24小时的客户服务支持，保证甲方在遇到问题时能够及时得到解决。7.4乙方应定期对系统进行升级，以适应甲方业务发展的需要。第八章甲方义务8.1甲方应按照合同约定的时间节点支付服务费用。8.2甲方应提供必要的协助，包括但不限于提供乙方所需的数据、资料等。8.3甲方应遵守乙方提供的系统使用规范，不得从事任何违法活动。8.4甲方应保障乙方工作人员在提供服务过程中的安全和合法权益。第九章违约责任9.1若乙方未能按照约定时间完成服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：未完成服务的部分对应的合同金额的10%。9.2若乙方提供的服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方进行补救，并支付相应的补救费用。9.3若甲方未能按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：逾期未付金额的日千分之一。9.4任何一方因不可抗力导致无法履行合同，应及时通知对方，并按照法律法规的规定处理。第十章合同的终止与解除10.1合同有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除合同。10.2若一方违反合同规定，另一方有权要求解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。10.3合同解除后，乙方应停止提供相关服务，并协助甲方进行数据迁移和系统交接。10.4合同终止或解除后，本合同中的保密条款和知识产权条款继续有效。第十一章争议解决11.1双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商的方式解决。11.2若协商不成，任何一方均可向合同签署地的人民法院提起诉讼。11.3在争议解决过程中，除争议事项外，合同的其余部分应继续履行。第十二章适用法律与管辖12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。12.2合同签署地的人民法院对因本合同引起的或与本合同有关的一切争议具有管辖权。第十三章知识产权13.1本合同项下提供的软件、文档及其他相关资料的知识产权归乙方所有。13.2甲方仅享有本合同项下服务的使用权，未经乙方同意，不得对软件进行反向工程、Depilation或反汇编。13.3乙方应保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。第十四章一般条款14.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出，并经双方签署后生效。14.2本合同的条款如有冲突，应以最新签署的合同为准。14.3双方应遵守国家有关互联网安全的法律法规，不得利用本合同项下的服务从事违法活动。第十五章合同生效与保存15.1本合同自双方签字盖章之日起生效。15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方