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文档简介
人力资源服务争议解决协议合同编号:__________甲方基本信息:(甲方名称):________________________(联系地址):________________________(联系方式):________________________乙方基本信息:(乙方名称):________________________(联系地址):________________________(联系方式):________________________第一章:定义与解释1.1本协议中下列词语应作如下解释:(1)“甲方”指提供人力资源服务的公司,即上文填写甲方名称的公司。(2)“乙方”指接受甲方提供人力资源服务的公司,即上文填写乙方名称的公司。(3)“人力资源服务”包括但不限于甲方为乙方提供的人才招聘、培训、薪酬福利管理等服务。第二章:服务内容2.1甲方应向乙方提供以下人力资源服务:(1)为乙方招聘合适的员工,以满足乙方业务发展需要;(2)为乙方提供员工培训服务,提高员工业务水平;(3)为乙方提供薪酬福利管理服务,保证乙方员工薪酬福利的合规性;(4)其他与人力资源相关的服务。第三章:服务期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。3.2双方在协议到期前一个月内,如无书面提出终止协议的要求,本协议自动续约____年。第四章:费用与支付4.1乙方应按照甲方提供的收费标准支付服务费用。4.2甲方应向乙方开具正规发票,乙方按以下付款方式支付服务费用:(付款方式):________________________4.3乙方应在收到甲方发票之日起____个工作日内完成支付。第五章:保密条款5.1双方在履行本协议过程中,应对对方的商业秘密、技术秘密和经营信息予以严格保密。5.2保密期限自本协议生效之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。5.3双方因履行本协议而知晓的对方商业秘密、技术秘密和经营信息,仅限于履行本协议目的使用,不得泄露给第三方。5.4以下信息不适用保密条款:(1)已经公开的信息;(2)双方从合法渠道获得的,且无需承担保密义务的信息;(3)根据法律规定,一方有义务向有关部门或第三方披露的信息。第六章:服务质量的保证6.1甲方应保证提供的人力资源服务符合行业标准和乙方的要求。6.2甲方应在提供服务过程中,定期与乙方沟通,收集乙方的反馈,及时调整服务内容和方式,以提高服务质量。6.3甲方应建立完善的服务质量控制体系,对乙方的投诉和意见给予高度重视,并在收到投诉或意见后七个工作日内给予答复。第七章:违约责任7.1任何一方违反本协议的约定,导致对方遭受损失的,应承担违约责任,向对方支付相应的赔偿金。7.2甲方未按约定提供人力资源服务,或提供服务不符合约定质量标准,乙方有权要求甲方采取补救措施,或根据实际损失向甲方索赔。7.3乙方未按约定支付服务费用,甲方有权暂停或终止提供人力资源服务,并要求乙方支付滞纳金。第八章:争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。8.3诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。第九章:不可抗力9.1因不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行本协议,该方应立即通知对方,并提供相关证明文件。9.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力事件,减少损失,并在不可抗力事件结束后尽快恢复履行协议。9.3双方应协商确定因不可抗力事件导致的履行障碍的解决办法。第十章:其他条款10.1本协议的修改、补充,应采用书面形式,经双方协商一致后生效。10.2双方确认,本协议及其附件构成双方就人力资源服务争议解决达成的全部协议,取代了双方之前的所有口头或书面协议。10.3本协议的任何条款如与法律、法规相抵触,该条款将按法律规定执行,但不影响其他条款的效力。10.4本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十一章:协议的变更与解除11.1任何一方要求变更或解除本协议的,应提前三十日以书面形式通知对方。11.2双方经协商一致,可以对本协议进行变更或解除。11.3在协议变更或解除的情况下,双方应按照变更或解除时的实际情况,妥善处理未了事宜。第十二章:知识产权12.1甲方在提供服务过程中产生的知识产权归甲方所有。12.2乙方在接收服务过程中产生的知识产权归乙方所有。12.3双方应尊重对方的知识产权,不得擅自使用、转让或许可第三方使用。第十三章:通知与送达13.1本协议项下的任何通知、文件或通信,应以书面形式送达对方。13.2通知或文件按以下地址送达:甲方地址:________________________乙方地址:________________________13.3任何通知、文件或通信在下列情况下视为送达:(1)亲手交付对方,并取得对方签收;(2)以邮寄方式送达,以邮戳日期为准;(3)以邮件方式送达,以邮件发送日期为准。第十四章:适用法律与争议解决14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2双方同意,对于因履行本协议而发生的任何争议,首先应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十五章:附则15.1本协议自双方签字盖章之日起生效。15.2本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。15.3双方在签署本协议时,已充分了解并同意本协议的全部内容,无异议。签字部分:甲方(盖章):_______________________
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