旅店服务热情保证

旅店服务热情保证合同编号：__________合同各方当事人：甲方（服务提供方）：__________地址：__________联系方式：__________法定代表人/负责人：__________乙方（服务接受方）：__________地址：__________联系方式：__________法定代表人/负责人：__________鉴于甲方为一家合法经营的旅店，提供住宿服务；乙方为寻求住宿服务的客户，双方为平等、自愿的原则，就甲方为乙方提供旅店服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方应按照本合同的约定，向乙方提供热情、周到的住宿服务。1.2甲方应确保旅店的住宿设施符合国家相关法律法规的要求，保证乙方的人身及财产安全。二、服务标准2.1甲方应保证客房的清洁卫生，每日进行客房打扫，提供床上用品的更换。2.2甲方应保证客房内的设施齐全、功能正常，包括但不限于空调、热水、照明等。2.3甲方应提供24小时前台服务，为乙方提供咨询、入住、退房等服务。2.4甲方应保证旅店内的安全，设置监控系统，保障乙方的人身及财产安全。三、服务期限3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满之日起自动续约____年。四、费用及支付4.1乙方应按照甲方的收费标准支付住宿费用。收费标准如下：（1）标准间：人民币____元/晚；（2）大床房：人民币____元/晚；（3）其他房型：人民币____元/晚。4.2乙方应在入住时支付首晚的住宿费用，并在续住时提前支付后续的住宿费用。4.3甲方应向乙方提供正规发票。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金，赔偿金的标准按照实际损失的____%计算。5.2若甲方未按照本合同的约定提供服务，乙方有权要求甲方退还已支付的住宿费用。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。6.2双方在签订本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。7.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（签字/盖章）：__________日期：__________乙方（签字/盖章）：__________日期：__________一、附件列表：1.旅店服务热情保证合同2.甲方营业执照复印件3.乙方身份证复印件4.住宿费用支付凭证5.客房设施清单6.安全监控系统证明文件7.正规发票二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供热情、周到的住宿服务，或客房清洁卫生不符合标准。2.甲方未保证客房设施齐全、功能正常。3.甲方未提供24小时前台服务，或服务态度恶劣。4.甲方未保证旅店内的安全，或未设置监控系统。5.乙方未按照约定支付住宿费用。三、法律名词及解释：1.甲方：指提供旅店服务的法人或其他组织。2.乙方：指接受旅店服务的客户。3.住宿费用：指乙方按照甲方收费标准支付的费用。4.违约行为：指违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的行为。5.赔偿金：指违约方因违约行为向守约方支付的违约损失赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.客房清洁卫生问题：甲方应加强客房清洁卫生管理，定期检查，确保符合标准。2.设施故障：甲方应及时维修或更换故障设施，确保客房功能正常。3.服务态度问题：甲方应加强员工培训，提高服务意识，改善服务态度。4.安全问题：甲方应加强旅店安全管理，确保监控系统正常运行，保障乙方人身及财产安全。5.收费争议：双方可协商解决，或参照相关法律法规进行处理。五、所有应用场景：1.甲方为旅店业主或经营管理方