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文档简介
快递服务合同的争议解决方式合同编号:__________甲方:__________乙方:__________鉴于甲方为乙方提供快递服务,为确保双方的权利和利益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条快递服务内容1.1甲方同意为乙方提供快递服务,包括但不限于快递包裹、快递文件、快递物品等。1.2乙方应按照甲方的要求,向甲方提供准确的寄件人和收件人信息,包括姓名、地址、联系电话等。1.3甲方应在收到乙方快递物品后的规定时间内,将其准确地送达至收件人指定的地址。第二条快递费用2.1乙方向甲方支付的快递费用,包括基础费用、增值费用、特殊服务费用等,具体费用标准按照甲方的收费规定执行。2.2甲方应在提供快递服务后,向乙方出具正规发票。第三条快递服务质量3.1甲方应保证快递服务的质量,确保快递物品按时、准确、安全地送达收件人。3.2甲方应对快递物品进行妥善包装,确保在运输过程中不受损坏。3.3甲方应对收件人的签收情况进行记录,以备乙方查询。第四条争议解决方式4.1双方在履行本合同时,如发生争议,应通过友好协商解决。4.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条合同的生效、变更和解除5.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。5.2在合同有效期内,除非双方达成书面一致意见,否则任何一方不得单方面变更或解除本合同。5.3本合同到期后,如双方仍需继续合作,应重新签订合同。第六条保密条款6.1双方在履行本合同时,应对对方的商业秘密和机密信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。6.2本保密条款在本合同终止后继续有效,有效期为____年。第七条其他条款7.1本合同未尽事宜,双方可另行协商,达成补充协议。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.快递服务合同2.快递服务费用明细表3.快递物品清单4.快递包装标准5.快递服务满意度调查表6.快递服务投诉处理流程7.法院诉讼申请书二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间、准确地将快递物品送达收件人,视为违约。2.甲方未对快递物品进行妥善包装,导致物品在运输过程中受损,视为违约。3.甲方未按照约定向乙方出具正规发票,视为违约。4.乙方未按照约定向甲方支付快递费用,视为违约。5.乙方提供错误寄件人或收件人信息,导致快递服务无法正常进行,视为违约。三、法律名词及解释:1.快递服务:指甲方为乙方提供的包裹、文件、物品等运输服务。2.快递费用:指乙方支付给甲方的运输费用,包括基础费用、增值费用、特殊服务费用等。3.快递物品:指乙方委托甲方运输的包裹、文件、物品等。4.违约:指合同一方未履行合同约定的义务。5.法院诉讼申请书:指一方在合同纠纷无法通过协商解决时,向法院提交的诉讼申请文件。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:快递物品在运输过程中丢失或损坏。解决办法:双方应及时沟通,甲方应按照约定进行赔偿。2.问题:乙方未按时支付快递费用。解决办法:甲方可以催告乙方支付,逾期未支付的,甲方有权解除合同。3.问题:甲方未按约定时间送达快递物品。解决办法:甲方应承担逾期送达的违约责任,支付相应的违约金。4.问题:双方在履行合同过程中产生争议。解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.
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