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文档简介
汽修厂专业正规标准维修服务保证书合同编号:__________汽修厂专业正规标准维修服务保证书甲方:__________乙方:__________鉴于甲方为乙方提供汽车维修服务,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本保证书。第一条服务内容1.1甲方按照乙方的要求,为乙方提供的汽车维修服务包括:(1)车辆检查与诊断;(2)更换零部件;(3)维修与保养;(4)提供维修咨询与建议。1.2甲方应按照汽车维修行业的标准和规范,为乙方提供专业、正规的维修服务。第二条服务质量2.1甲方提供的零部件应为本品原厂产品或者经过认证的优质产品。2.2甲方应确保维修服务的质量,保证乙方车辆在维修后达到国家和行业规定的技术标准。2.3甲方在维修过程中应严格遵守安全操作规程,确保乙方车辆及人身安全。第三条服务期限3.1甲方提供的维修服务自维修完成之日起计,保修期限按照国家和行业规定执行。3.2保修期内,因维修质量问题导致的车辆故障,甲方应负责免费返修。第四条服务费用4.1甲方提供的维修服务费用按照乙方的实际维修项目、材料及工时计算。4.2甲方应向乙方提供详细的收费明细,不得收取任何未予说明的费用。第五条保密条款5.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和其它保密信息,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1甲乙双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金。6.2违约金的计算方式为:违约方应支付的违约金=违约行为所涉及的金额×1%。第七条争议解决7.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同的修改、补充必须采用书面形式,经甲乙双方共同认可后生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.乙方车辆行驶证复印件2.乙方车辆保险单复印件3.乙方车辆维修需求清单4.甲方维修服务项目及价格表5.零部件合格证明复印件6.维修服务保修卡7.维修服务收费明细表8.双方签订的保密协议9.维修服务质量保证书二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间完成维修服务,视为违约。2.甲方提供的零部件非原厂产品或未经认证的优质产品,视为违约。3.甲方未按照国家和行业规定提供保修服务,视为违约。4.甲方收取未予以说明的费用,视为违约。5.甲乙双方未按照约定履行保密义务,视为违约。三、法律名词及解释:1.汽车维修服务:指对汽车进行检查、诊断、更换零部件、维修保养等服务。2.保修期限:指甲方对乙方提供的维修服务在一定期限内承担返修责任的时间。3.违约金:指违约方因违约行为应支付给守约方的经济赔偿。4.商业秘密:指不为公众所知悉,具有商业价值并经甲乙双方确认的信息。5.保密义务:指甲乙双方在合同履行过程中对获悉的对方保密信息予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.维修进度延误:甲方应及时与乙方沟通,说明原因,并尽快完成维修服务。2.零部件质量问题:甲方应提供合格的零部件,如发生质量问题,应负责更换。3.收费争议:甲方应提供详细的收费明细,如乙方对收费有异议,可协商解决或请求第三方调解。4.保密泄露:甲乙双方应严格遵守保密协议,如发生泄露,违约方应承担相应的法律责任。5.维修服务质量争议:可协商解决或请求第三方评估机构进行评估。五、所有应用场景:1.个人
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