2024专业机房构建服务协议样本版

2024专业机房构建服务协议样本版A版本合同目录一览1.服务内容1.1机房设计1.1.1设计方案提交1.1.2设计方案修改1.1.3设计方案确认1.2机房建设1.2.1施工队伍安排1.2.2施工进度报告1.2.3施工质量控制1.3机房设备采购1.3.1设备清单确认1.3.2设备采购及交付1.3.3设备安装调试1.4机房运维管理1.4.1运维团队配置1.4.2运维服务内容1.4.3运维服务时间2.服务费用2.1服务费用计算2.1.1设计费用计算2.1.2建设费用计算2.1.3设备采购费用计算2.1.4运维费用计算2.2服务费用支付2.2.1支付方式2.2.2支付时间2.2.3支付金额3.服务期限3.1设计服务期限3.2建设服务期限3.3设备采购及安装服务期限3.4运维服务期限4.违约责任4.1服务提供商违约4.1.1服务提供商未按约定完成服务4.1.2服务提供商提供的服务质量不符合约定4.1.3服务提供商未按约定时间提供服务4.2客户违约4.2.1客户未按约定支付服务费用4.2.2客户未按约定提供必要的配合和支持4.2.3客户未按约定使用服务提供商提供的服务5.争议解决5.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议5.2如协商不成，任何一方均有权向服务提供商所在地人民法院提起诉讼6.其他约定6.1合同的签订、修改和解除6.2合同的有效期6.3双方联系方式6.4合同的附件第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1机房设计1.1.1服务提供商应根据客户的需求提供专业的机房设计方案，并提交设计方案给客户。设计方案应包括机房的布局、设备配置、电路布线、安全防护等方面的内容。1.1.2客户在收到设计方案后，有权提出修改意见。服务提供商应根据客户的修改意见对设计方案进行修改，并再次提交给客户确认。1.1.3客户在收到修改后的设计方案后，如有异议，应再次提出修改意见。服务提供商应根据客户的第二次修改意见对设计方案进行修改，直至客户满意并确认。1.2机房建设1.2.1服务提供商应根据设计方案组织施工队伍进行机房建设。施工队伍应具备相应的资质和经验，能够保证施工的质量和进度。1.2.2服务提供商应定期向客户提供施工进度报告，以便客户了解施工进展情况。客户如有需要，可向服务提供商提出进度调整要求。1.2.3服务提供商应按照设计方案和相关的国家标准进行施工，保证施工质量符合要求。客户有权对施工过程进行监督和检查，以确保施工质量。1.3机房设备采购1.3.1服务提供商应根据客户的需求和设计方案提供详细的设备清单，并提交给客户确认。设备清单应包括设备的品牌、型号、数量、价格等信息。1.3.2服务提供商应根据客户确认的设备清单进行设备采购，并保证设备的质量和售后服务。设备交付给客户后，服务提供商应负责设备的安装和调试。1.3.3服务提供商应按照客户的需求和设计方案进行设备的安装和调试，确保设备正常运行。客户应对设备的安装和调试过程进行监督和验收。1.4机房运维管理1.4.1服务提供商应根据客户的需求提供运维团队配置，并提交运维团队名单给客户。运维团队应具备相应的资质和经验，能够保证运维服务的质量。1.4.3服务提供商应按照客户的需求提供运维服务时间，并保证在运维服务时间内的服务响应速度和处理效率。客户有权对运维服务质量进行监督和评价。第二条服务费用2.1服务费用计算2.1.1设计费用计算：设计费用根据设计方案的复杂程度和工作量进行计算，具体费用双方商定。2.1.2建设费用计算：建设费用根据施工内容和工程量进行计算，具体费用双方商定。2.1.3设备采购费用计算：设备采购费用根据设备清单的价格进行计算，具体费用双方商定。2.1.4运维费用计算：运维费用根据运维服务的内容和服务时间进行计算，具体费用双方商定。2.2服务费用支付2.2.1支付方式：服务费用可以通过银行转账、支票等方式进行支付。2.2.2支付时间：服务费用根据服务进度和完成情况进行支付，具体支付时间双方商定。2.2.3支付金额：服务费用支付金额根据实际完成的服务内容和双方商定的费用进行计算。第三条服务期限3.1设计服务期限：设计服务期限根据设计工作的实际需要进行确定，具体期限双方商定。3.2建设服务期限：建设服务期限根据施工工程的实际需要进行确定，具体期限双方商定。3.3设备采购及安装服务期限：设备采购及安装服务期限根据设备采购和安装工作的实际需要进行确定，具体期限双方商定。3.4运维服务期限：运维服务期限根据客户的需求和双方商定的服务内容进行确定，具体期限双方商定。第四条违约责任4.1服务提供商违约4.1.1服务提供商未按约定完成服务：服务提供商应按照约定时间完成服务，如未能按约定完成，应承担违约责任。4.1.2服务提供商提供的服务质量不符合约定：服务提供商应保证提供服务的质量符合约定，如服务质量不符合约定，应承担违约责任。4.1.3服务提供商未按约定时间提供服务：服务提供商应按照约定时间提供服务，如未能按约定时间提供，应第八条争议解决5.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。如协商不成，任何一方均有权向服务提供商所在地人民法院提起诉讼。第九条其他约定6.1合同的签订、修改和解除6.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。6.1.2合同的修改和解除应经双方协商一致，并书面确认。6.2合同的有效期6.2.1本合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算。6.2.2在合同有效期内，双方应遵守合同的约定，履行各自的义务。6.3双方联系方式6.3.1双方应保持联系信息的及时更新，以确保合同履行过程中的沟通顺畅。6.4合同的附件6.4.1本合同的附件包括设计方案、设备清单、施工图纸等，附件应作为合同不可分割的一部分，与合同具有同等的法律效力。第十条知识产权7.1服务提供商应保证提供的设计、技术和服务不侵犯他人的知识产权。7.2服务提供商应对因履行合同而了解的客户的商业秘密和机密信息予以保密，未经客户同意不得泄露给第三方。第十一条不可抗力8.1因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。8.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行合同。第十二条税法遵守9.1双方应遵守国家和地方的税收法律法规，依法纳税。9.2服务提供商应向客户开具合法的发票或其他财务凭证。第十三条合同的终止10.1合同终止的条件应符合合同约定的终止条款。10.2合同终止后，服务提供商应按照客户的要求完成后续的设备调试和运维工作。第十四条保密条款11.1双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方。11.2保密义务在本合同终止后仍然有效，并延续至保密信息成为公开信息之时。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.设计方案：包括机房的布局、设备配置、电路布线、安全防护等方面的设计图纸和文档。2.设备清单：详细列出机房建设所需的设备清单，包括设备的品牌、型号、数量、价格等信息。3.施工图纸：包括机房建设的施工图纸，电路布线图，设备安装位置图等。4.施工进度报告：定期向客户提供施工进度的报告，包括已完成的工程量、工程进度、下一步计划等。5.设备采购合同：与设备供应商签订的采购合同副本，包括设备的详细规格、数量、价格、交付时间等。6.运维服务内容清单：详细列出运维服务的内容，包括设备巡检、系统监控、故障处理、数据备份等服务。7.运维服务时间表：列出运维服务的时间表，包括服务的时间段、服务响应时间、运维团队的工作安排等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商未按约定完成服务：如果服务提供商未能按照合同约定的时间和服务内容完成服务，将被视为违约。违约责任包括但不限于赔偿客户因此造成的直接经济损失、延迟完成服务的额外费用等。示例说明：如果服务提供商未能在约定的时间内完成机房建设，客户有权要求赔偿因此造成的设备租赁费用、业务中断损失等。2.服务提供商提供的服务质量不符合约定：如果服务提供商提供的服务质量不符合合同约定的标准，将被视为违约。违约责任包括但不限于重新提供服务、赔偿客户因此造成的直接经济损失等。示例说明：如果服务提供商提供的设备安装服务不符合质量标准，客户有权要求服务提供商重新安装设备，并赔偿因此造成的设备损坏、业务中断损失等。3.服务提供商未按约定时间提供服务：如果服务提供商未能按照合同约定的时间提供服务，将被视为违约。违约责任包括但不限于赔偿客户因此造成的直接经济损失、延迟提供服务的额外费用等。示例说明：如果服务提供商未能在约定的时间内提供运维服务，客户有权要求赔偿因此造成的设备故障损失、业务中断损失等。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约行为：指合同一方未能履行合同约定的义务或者履行义务不符合约定的行为。3.设计方案：指根据客户需求提供的机房设计方案，包括机房的布局、设备配置、电