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文档简介
季季红火锅店的顾客满意度调查1、您的性别:【单选题】○男○女2、您的受教育程度是:【单选题】○初中及以下○中专、高中○本科○研究生及以上3、您的年龄是:【单选题】○18岁以下○18~30岁○30~40岁○40岁以上4、您的身份/职业是:【单选题】○机关、事业单位工作人员○企业管理人员企业职工专业技术人员○军人○教师、学生○离退休人员○其他5、您的收入情况:【单选题】○1000元以下○1000元至1999元○2000元至2999元○3000元至4999元○5000元至10000元○10000元以上6、5您在季季红火锅店消费过吗?[单选题]【单选题】○从未○偶尔○经常7、您觉得季季红火锅店菜品品种是否...?[单选题]【单选题】○很稀缺○稀缺○一般○丰富○很丰富8、你在季季红火锅店消费时最看重的是什么?[多选题]【多选题】□A、价格□B、服务□C、环境□D、形象□E、菜品□F、味道□G、其他9、您对季季红火锅店的菜品的品种、口味是否满意?【单选题】○非常满意○满意○一般○不太满意○很不满意10、您认为季季红火锅店的菜品质量如何?[单选题]【单选题】○非常差○差○一般○好○非常好11、您对季季红火锅店服务员的服务感感受如何?[单选题]【单选题】○很不满意○不满意○中立○满意○很满意12、您觉得季季红火锅店的菜品价格怎麽样?.[单选题]【单选题】○很不合理○不合理○中立○合理○很合理13、您认为季季红火锅店在诚信方面如何?[单选题]【单选题】○非常差○差○一般○好○非常好14、您对季季红火锅店的整体环境的怎么样[单选题]【单选题】○很不满意○不满意○中立○满意○很满意15、您觉得季季红火锅店在卫生方面如何?[单选题]【单选题】○非常差○差○一般○好○非常好16、您觉得季季红火锅店在打折促销方面怎么样?[单选题]【单选题】○非常差○差○一般○好○非常好17、您觉得季季红火锅店的地理位置如何?[单选题]【单选题】○很不合理○不合理○中立○合理○很合理18、您认为季季红火锅店存在以下哪些问题?(至多3项)【多选题】□位置不便于寻找□停车不便□拥挤,嘈杂,环境脏乱□设施简陋□装修档次不够□菜品品种不够多,不够精致,肉质不够鲜美
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