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(图片大小可自由调整)2024年继续教育考试-人力资源管理继续教育考试近5年真题集锦(频考类试题)带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.问卷调查法中,问卷的设计需要花费时间、人力和物力,费用较高,单向沟通方式,所提问题可能部分地不为员工理解,可能造成填写者不认真填写,但不影响调查的质量。2.招聘需求信息的收集主要是由()收集有关空缺职位的所有信息。A、基层部门B、用人部门C、人事部门D、高层领导3.人力资源培训开发的方法很多,常见的有()等等。A、讲授法B、讨论法C、视听法D、个案法E、实验法4.良好的()有助于体现组织高层管理者以人为本的经营理念,有利于提升组织凝聚力。A、绩效考评B、绩效总结C、绩效指导D、绩效计划5.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力.这种激励形式称为()A、正激励B、负激励C、内激励D、外激励6.企业内部人力资源供给量必须考虑的因素是()A、劳动力市场发育程度B、人口政策及人口现状C、企业内部人员的自然流失D、社会就业意识和择业心理偏好7.笔试可对大规模的应聘者筛选,花较少的时间达到高效率,因此笔试往往作为对应聘者的最终挑选手段,成绩合格者可以被录用。8.津贴是对劳动者提供特殊劳动所作的额外劳动消耗的一种补偿,其效用是保护职工的身体健康,确保特殊岗位、艰苦岗位、户外工作岗位的职工权益。9.俗语“杀鸡儆猴”形象说明了两者的联系与区别。()是指对出现了违规行为的“鸡”加以惩罚,意欲违规的“猴”会从中深刻地意识到组织规定的存在,从而加强对自己行为的约束。A、正强化B、负强化C、惩罚D、忽视10.人力资源规划是组织发展战略的重要组成部分,同时也是实现组织战略目标的重要保证。11.劳动仲裁审理的程序可以分为四步:当事人申请、组成仲裁庭、进行审理准备和开庭审理。12.考评者的数量直接影响绩效考评的质量,通常考评人员数量越少,个人的“偏见效应”就越少。13.人力资源招聘应遵循的原则有()A、效率优先原则B、双向选择原则C、与国家的法令法规政策一致的原则D、公开公平竞争的原则E、有关系者优先原则14.通过绩效管理活动可以掌据员工各种相关的工作信息,如劳动态度、岗位适合度、工作成就、知识和技能的运用程度等等。15.岗位分析的主要收集者不包括()A、岗位分析专家B、工作岗位的任职者C、工作任职者的上级主管D、工作任职者的同事16.因为绩效管理是一种连续性的管理过程,因而必须定期化、制度化。17.人力资源规划、职务描述书与工作说明书是人力资源招聘的主要依据。18.“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是()A、用人所长原则B、民主集中原则C、因事择人原则D、德才兼备原则19.员工招聘的流程包括()A、确定需求B、制定招聘计划C、招募D、甄选E、录用和评估20.合同是指用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项,通过集体协商签订的书面协议。21.()说:“如果我所见的比笛卡儿远一点,那是因为我站在巨人们肩上的缘故。”A、牛顿B、爱因斯坦C、居里夫人D、爱迪生22.简述绩效考核中阶段性考核和连续性考核相结合原则的涵义。23.在人力资源管理的诸多理论中,关于()和人本管理理论是人力资源管理中两大核心理论。A、人性的认识B、环境的认识C、工作的认识D、态度的认识24.管理心理学家()于20世纪50年代末期提出双因素理论A、赫兹伯格B、亚当.斯密C、马斯洛D、维克托.弗鲁姆25.马斯洛提出需求层次理论的五种基本需要是()A、生理需要B、安全需要C、社会需要D、尊重需要E、自我实现26.()和工作内容紧紧联系在一起的因素。这类因素的改善,往往能给员工以很大程度的激励,产生工作的满意感,有助于充分、有效、持久地调动员工的积极性。A、双因素理论B、保健理论C、激励理论D、XY理论27.组织中的职务分析活动包括以下()个阶段,其中调查阶段是难点。A、准备阶段B、调查阶段C、分析阶段D、完成阶段E、组织阶段28.绩效管理中所说的“绩效”,不仅包含着凝结劳动,还包含着劳动者的潜在劳动和流动劳动。29.心理测试相比于笔试而言,难度较大,但是更加规范。30.马云关于职业生涯规划的四点建议()A、不要在乎你的第一份工作B、职业生涯规划不是一次活动,职业规划是一个持续的过程C、你目前的工作应该是确定,而不是假设D、你需要的不是金“饭碗”,而是永不停止学习的进取精神E、在乎自己的第一学历31.美国哈佛大学詹姆斯教授在实地调查中发现,一个人平常表现的能力水平,与经过激发可能达到的能力水平之前存在着大约()左右的差距。A、50%B、60%C、70%D、80%32.劳动争议仲裁委员会是()授权,依法独立处理劳动争议的专门机构。劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、同级工会代表、用人单位方面的代表组成。A、国家B、人民C、政府D、市人大33.人力资源能够实现自我补偿、自我更新、自我丰富和可持续开发。34.任职说明主要包括以下几个方面的内容()A、一般要求:年龄、性别、学历、工作经历B、生理要求:健康状况、体力、灵活性及感觉器官的灵敏度C、心理要求:观察、集中、记忆、理解、学习、解决问题、创造性、数学计算、语言表达、决策、交际、领导能力及性格、气质、兴趣、爱好、态度、事业心、合作性等等D、父母E、家属35.表率作用包括()A、系主任的带头作用B、学科带头人的动态激励作用C、各级领导及相关职能部门的示范作用D、反面案例的惩戒作用36.职业生涯管理的意义主要体现在以下哪几个方面()A、有利于促进员工的成长和发展以及增加他们的满意感B、是组织在人才竞争中的有力举措C、是人力资源开发与管理的重要职能D、找一份工作E、满足组织要求37.在岗位调查时,岗位的名称、工作地点,担任本岗位人员的职称、职务、年龄、工龄、技术等级、工资等级等都是需要调查的内容。38.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。39.人力资源规划最显著的特点是把员工看作是资源。40.平理论指出:人的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关,而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为密切。因此管理者需要做到()A、重视了解员工的公平感B、要建立公平的奖惩制度C、要实行量化管理,增加公开性D、综合设计、加强对员工的教育E、提拔有背景但不干活的员工41.兴趣对人们职业活动的影响主要表现在下面哪几个方面()A、兴趣是人们职业选择的重要依据B、兴趣可以增强人的职业适应性C、兴趣在某些情况下具有决定性作用D、兴趣不影响一个人的工作满意感和稳定性E、兴趣不会导致工作的不稳定42.官僚组织预算有限,而且必须要受到立法机关的严格审核,因此无法做到即时有效的奖赏作用,同时也无法编列足够的预算在公职人员的培训上。43..根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失会导致员工()A、满意B、没有满意C、不满D、没有不满44.战术性人力资源规划主要指三年以内的人力资源计划,又被称作是年度人力资源计划,包括以下内容()A、晋升规划B、补充规划C、培训开发D、规划配备和规划继任E、规划职业规划45.人力资源费用预算与执行的原则是()A、分头预算,分别控制,个案执行B、分头预算,总体控制,个案执行C、总体预算,分别控制,个案执行D、总体预算,总体控制,个案执行46.在选择招聘渠道时,对于()的岗位,首先是采用外部招聘方法。A、生产服务类B、专业技术类C、销售类D、借调E、外部补充47.员工的个别需求完全出自个大人发展要求,与企业发展没有联系时,企业也应创造条件为员工安排相关培训48.当前使用最广泛、最主要的人力资源选拔方法是测验法和面试法,此外还有()等。A、心理测验法B、面试法C、评价中心技术D、个人履历档案分析法E、背景调查法和笔迹分析法49.属于我国法定福利的是()A、行为观察法B、关键事件法C、强制分布法D、目标管理法50.职务评价是对职务价值的分析和测算,目的在于建立组织的()。A、职务价值体系B、工资价值体系C、工作效率体系D、工作制度体系51.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。52.在职业生涯规划与管理中,个人应该做的是()A、积极进行培训B、提供及时的考核C、提供职业发展信息D、提供多种职业选择53.人口资源是指一个国家或地区的人口总体的()表现。它是一个最基本的底数,是人力资源、劳动力资源和人才资源的基础。A、数量B、质量C、能量D、变量54.职业生涯管理的深入实施,有利于组织人力资源队伍的稳定和水平的提高。55.“能者为师”是选择培训教师的基本原则。这里的“能者”指的是有能力的专家、学者。56.人们在选择职业时,不需要知道自己对哪类工作感兴趣并能满足个人的意愿。57.人力资源培训开发出现新的发展趋势,包括()等。A、利用研发中心对科技人员进行培训B、各种开发人的潜能的方法的出现C、网上在线培训的快速发展D、企业大学和企业经营战略更加密切结合E、企业外包培训开发的增长58.人力资源管理关心的是人,其核心是认识人性、尊重人性,强调现代人力资源管理“以人为本”。59.()也称为“研究会法”,其特点是培训对象在培训活动中互相启迪,最大限度地激发每个参加者的创造能力,提出解决问题的最佳方案。A、头脑风暴法B、模拟训练法C、敏感性训练法D、管理者训练60.职务评价的实质是将工作岗位()的有机结合起来,通过对岗位劳动价值的量化比较,确定企业工资等级结构的过程。A、劳动价值B、岗位承担者的贡献C、工资报酬D、设备E、工作人员的年龄61.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。62.在员工持股计划成本中,对于股本的设计应考虑()A、企业发展的需要B、员工持股计划实施后的投资回报率C、企业净资产的价值D、员工所享有的其他福利项目的多少E、员工的持股比例和认购能力63.奖金是指对员工超额劳动的报酬,以下不属于奖金的是:()A、无法为考评者提供客观依据B、不能做定量分析C、不能贯穿考评期的始终D、不能了解下属如何消除不良绩效64.在生产过程中实行劳动分工的实质是()A、劳动简单化B、劳动专业化C、劳动连续化D、劳动个性化65.人力资源规划是指根据企业的发展规划和发展战略,通过对企业未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计,对人力资源的获取、配置、使用、保护等各个环节进行职能性策划。66.强化理论是美国的心理学家和行为科学家斯金纳、赫西、布兰查德等人提出的一种理论,也称为行为修正理论或行为矫正理论。67.一般而言,人力资源的指标与一个国家或地区的经济发展水平相当。68.工作性质完全相同的岗位系列称作()A、岗级B、岗等C、岗类D、岗系69.劳动关系是指社会生产中,劳动者与用人单位在实现生产劳动过程中所结成的一种必然的、不以人的意志为转移的社会经济利益关系。70.人力资源开发的双重目标是()A、提高才能,增强活力B、提高学历,增加效益C、提高觉悟,锻炼意志D、加强保健,增强体魄71.制订文献调查计划()A、第一步是使选题具体化B、第二步是了解和熟悉各种文献信息源C、第三步是撰写文献调查计划D、第四步是文献检索72.人力资源规划最显著的特点是把员工看作是()。A、资源B、工具C、财产D、被雇佣者73.人力资源培训和发展呈现四种趋势,包括()。A、设备扩散B、云计算C、自然用户界面D、大数据E、计算机74.在成功所必须具备的条件中,主观上不具备,需要在客观上寻找的条件是()A、学历B、品德C、素养D、机会75.在绩效考核中,因素评定法的评定角度主要有()A、自我评定B、同级评定C、下级评定D、直接领导评定E、顾客评定76.组织文化与思想政治工作的关系是()A、相互交叉,互为依存B、二者是一回事C、组织文化是思想政治工作的补充D、二者没有关系77.()是指根据劳动者所提供的劳动数量和质量,按照事先规定的标准付给劳动者的劳动报酬。A、工作行为B、工作能力C、工作态度D、工作风格78.在进行职业生涯规划和管理中,职业生涯的目标和标准包括()A、关键问题分析B、职业发展周期C、职业发展能力提升D、职业发展方案79.绩效考核指标必须与工作内容紧密相关,而且是员工能够影响和控制的。80.有效的信息反馈可以使下属根据自己的实际情况和工作能力,自觉地做出改进工作的决策,这是指绩效反馈的()A、主动性B、针对性C、能动性D、真实性81.组织的系统又可划分为()系统三种。A、黑色B、白色C、无色D、灰色82.试论人力资源在社会财富创造过程中的作用。83.我国《劳动合同法》规定劳动者享有的主要权利有()A、劳动权和休息权B、民主管理权和培训权C、劳动报酬和保护权D、社会保险权E、劳动争议提请处理权84.人力资源在劳动过程中被消耗之后,不能通过人类自身的繁衍而连续不断再生出来。85.职业生涯管理是一个职业选择、设计、决策和开发的复杂过程,它受到多种因素的影响。这些因素包括()A、个人条件的影响和父母的影响B、学校教育的影响C、朋友和同龄群体的影响D、社会环境的影响信息的影响E、信息的影响86.根据领导的生命周期理论,当下属具有低能力、高意愿的特点时,适宜的领导风格是()A、指导式B、推销式C、参与式D、授权式87.一般来说,内部招募的布告法特别适合于()的招聘A、普通职员B、技术人员C、管理人员D、生产人员88.()是指根据劳动者所提供的劳动数量和质量,按照事先规定的标准付给劳动者的劳动报酬。A、工作行为B、工作能力C、工作态度D、工作风格89.()是由学术机构组织的、旨在对某一领域或某一专题大家共同关注或感兴趣的研究课题进行广泛学术交流的研讨形式,其目的在于为同行学者提供一种集体研讨、充分表述个人观点一起共同提高的机会。A、学术会议B、教研活动C、学术讲座D、课件评比90.绩效信息可以从()等处收集。A、直接上司B、同事C、被考核者本人D、客户E、下级员工91.开展职业生涯管理是企业吸引和留住人才,调动广大职工的积极性和创造性,满足员工与企业双方需要的最佳方式。92.人才资源是对一个国家或地区具有较强的()和创造能力的人们的总称。A、专业技术能力B、管理能力C、研究能力D、劳动能力E、学习能力93.职务评价其根本目的是为提供确定薪酬结构、等级,实现()内部公平性提供依据。A、人员B、性别C、薪酬D、工种94.绩效管理不仅包括衡量员工绩效的过程,还包括界定绩效、反馈绩效的过程。95.在成功所必须具备的条件中,主观上不具备,需要在客观上寻找的条件是()A、背景B、学历C、专业D、素养96.劳动合同的变更是指劳动合同内容的变化,不包括劳动合同主体的变化。具体包括工作内容的变更,工作地点的变更,工资福利的变更等。97.职业安全卫生风险一旦引发事故,会给职工和企业带来严重的损失,在劳动保护方面我国出台了相应的法律法规以保护劳动者在完成生产任务和工作任务的同时有效的保护其身心健康。98.收集相关信息是职务分析的前提,其方法很多,常用的几种方法有()A、访谈法B、问卷调查法C、观察法D、工作日志法E、资料分析法99.相对于其他媒体而言、网上招聘的特点是()A、费用高、时间周期短、联系快捷方便B、费用低、时间周期短、联系快捷方便C、费有高、时间周期长、联系快捷方便D、费用低、时间周期长、联系快捷方便100.在评估、认识自己以及了解和选择组织的基础上,确定志向,设定职业生涯目标,这是制定职业生涯规划的关键,也是职业生涯规划最重要的一点。第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案:错误2.参考答案:B3.参考答案:A,B,C,D,E4.参考答案:B5.参考答案:C6.参考答案:C7.参考答案:正确8.参考答案:正确9.参考答案:B10.参考答案:正确11.参考答案:错误12.参考答案:错误13.参考答案:A,B,C,D14.参考答案:正确15.参考答案:D16.参考答案:正确17.参考答案:正确18.参考答案:A19.参考答案:A,B,C,D,E20.参考答案:错误21.参考答案:A22.参考答案: 对于员工的考核不能只看一时一事,应全面、历史的来看。阶段性考核是员工平时考核的各项评价指标数据的积累。考核的连续性要求对历次积累的数据进行综合分析,以求得出全面和准确的结论。23.参考答案:A24.参考答案:A25.参考答案:A,B,C,D,E26.参考答案:C27.参考答案:A,B,C,D28.参考答案:正确29.参考答案:正确30.参考答案:A,B,C,D31.参考答案:C32.参考答案:A33.参考答案:正确34.参考答案:A,B,C35.参考答案:A,B,C36.参考答案:A,B,C37.参考答案:正确38.参考答案:错误39.参考答案:正确40.参考答案:A,B,D,E41.参考答案:A,B,C42.参考答案:正确43.参考答案:D44.参考答案:A,B,C,D,E45.参考答案:B46.参考答案:A,B,C47.参考答案:错误48.参考答案:A,B,C,D,E49.参考答案:C50.参考答案:A51.参考答案:正确52.

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