景区门票预订服务合同

景区门票预订服务合同合同编号：__________甲方（景区运营方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（预订服务方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1本合同旨在规范甲乙双方在景区门票预订服务方面的权利、义务和责任，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成以下合同条款。第二章定义2.1景区：指甲方运营管理的旅游景区。2.2门票：指乙方为游客提供的景区入场凭证。2.3预订服务：指甲乙双方在景区门票预订过程中所提供的各项服务。2.4预订平台：指乙方提供的在线预订门票的平台。第三章预订服务内容3.1乙方应按照甲方提供的景区门票信息，在预订平台上展示门票价格、优惠活动、使用规则等相关信息。3.2乙方应保证预订平台的稳定性、安全性，为游客提供便捷、高效的预订服务。3.3乙方应在预订成功后，及时为游客电子门票，并提供电子门票的查询、等服务。3.4乙方应妥善保管游客预订信息，保证游客个人信息安全。第四章价格与支付4.1门票价格：甲方提供的景区门票价格，乙方应严格按照甲方规定的价格进行销售。4.2价格调整：如甲方调整门票价格，乙方应及时更新预订平台上的价格信息。4.3支付方式：乙方应提供多种支付方式，包括但不限于在线支付、线下支付等，以满足游客的支付需求。第五章预订服务流程5.1预订流程：5.1.1游客通过预订平台选择景区、门票类型、预订日期等，确认预订信息。5.1.2游客按照预订平台提示，填写个人信息、联系方式等，完成预订。5.1.3乙方收到预订信息后，及时为游客电子门票，并通过短信、邮件等方式通知游客。5.1.4游客在景区入口处，出示电子门票，经甲方工作人员核验后，进入景区。5.2预订变更与退款：5.2.1游客在预订成功后，如需变更预订日期、门票类型等，应提前通知乙方。5.2.2乙方收到游客变更申请后，应及时处理，并根据实际情况进行变更或退款。5.2.3游客在预订成功后，如因特殊原因无法出行，可申请退款。乙方应在扣除必要的手续费后，及时为游客办理退款。第六章乙方的服务承诺6.1乙方承诺提供的预订服务符合国家相关法律法规的规定，并遵循诚实守信的原则。6.2乙方承诺预订平台提供的信息真实、准确、完整，不存在误导游客的行为。6.3乙方承诺为游客提供7×24小时的在线客服，及时解决游客在预订过程中遇到的问题。6.4乙方承诺对游客的个人信息严格保密，除非法律要求，否则不对外公开或提供给第三方。6.5乙方承诺在预订服务中不收取任何未明示的费用，所有费用均按本合同约定执行。第七章甲方的权利和义务7.1甲方应保证提供给乙方的门票信息真实、准确，并应及时更新变更信息。7.2甲方应保证景区的正常运营，为游客提供优质的游览服务。7.3甲方应对乙方提供的预订服务进行监督，保证服务质量和游客满意度。7.4甲方应在游客进入景区时，提供必要的验票设施和人员，保证电子门票的有效性。7.5甲方承诺对因自身原因导致的预订服务问题，承担相应的责任。第八章争议解决8.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。8.3争议期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行本合同的其他条款。第九章合同的变更、解除和终止9.1本合同的变更、解除和终止，必须经甲乙双方协商一致，并书面确认。9.2在合同有效期内，除非法律规定的特殊情况，任何一方不得单方面解除合同。9.3如果一方违反合同规定，另一方有权要求违约方支付违约金，并有权解除合同。9.4合同终止后，甲乙双方应按照约定处理善后事宜，包括但不限于游客退票、退款等。第十章其他条款10.1本合同的解释权归甲乙双方共有，任何一方不得单方面解释合同条款。10.2本合同的签订地为中华人民共和国______省/市/自治区，适用中华人民共和国法律。10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。10.5除本合同已有明确规定外，甲乙双方对于本合同未尽事宜，可另行协商，并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一章违约责任11.1如果一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失，违约方应承担相应的违约责任。11.2违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同总金额的_____%。11.3如果因违约方的行为导致合同终止，违约方还应承担因合同终止而产生的所有费用和损失。11.4任何一方因不可抗力导致的违约，应免除违约责任，但应及时通知对方。第十二章保险责任12.1乙方应为其提供的预订服务购买相应的责任保险，以保障游客的权益。12.2甲方应保证景区内的安全设施完善，并为游客购买意外伤害保险。12.3保险发生后，甲乙双方应积极配合保险公司进行理赔工作。第十三章保密条款13.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。13.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。13.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方的保密信息。第十四章合同的转让与继承14.1除本合同另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。14.2如果一方发生合并、分立、破产等情形，本合同的权益和义务由继承者或受让者承担。第十五章附则15.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，签订补充协议。15.2本合同的附件与本合同具有同等法律效力。15.3本合同自双方签字盖章之日起