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文档简介
剧院物业中心管理制度一、制度目的为规范剧院物业中心管理,保障物业中心顺利运营和全体业主合法权益,特制定本管理制度。二、管理范围本管理制度适用于剧院物业中心,即该物业管理区域内所有房屋业主及住户。三、管理责任1、剧院物业中心负责整体管理,对物业中心内运营设施大修、更新、改造进行审批并提供资金支持;2、业主委员会代表业主参与物业管理,监督物业中心运营情况,维护业主合法权益。四、物业管理服务1、物业服务剧院物业中心为业主提供维修、保洁、绿化、安保、物业收费等全方位物业管理服务;2、保障服务剧院物业中心为业主提供安全、卫生、环保、水电气供应等保障性服务。五、经费收取剧院物业中心依据业主委员会及相关部门的建议,根据物业中心用途、规模、服务水平、市场行情等因素确定物业费用标准,全面收取物业费用。六、业主权益1、业主享有物业中心提供的各类物业管理服务及依法享有物业权利,及时收取物业费用;2、业主有权在规定时间内缴纳物业费用,物业收取的任何费用必须经过公示和业主委员会同意后方可收取。七、物业管理服务质量控制物业中心应当维护物业管理服务的品质,同时不断完善物业管理模式,提高服务质量。八、物业费收取控制1、物业中心收取的所有费用必须经过业主委员会及其所承认的代表会议或群众大会审核批准;2、应当将收到的物业费用及时公开,方便业主查询。九、物业管理纠纷处理业主委员会应当及时调解和处理业主之间的纠纷,并协调推进物业中心的运营。十、管理制度执行1、物业中心应当严格执行本管理制度;2、业主委员会要依法行使管理职权,代表业主参与物业管理,维护业主的合
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