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文档简介
叫车软件用户合同合同编号:__________地址:【甲方地址】联系电话:【甲方联系电话】联系人:【甲方联系人】地址:【乙方地址】联系电话:【乙方联系电话】联系人:【乙方联系人】双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1甲方应向乙方提供叫车平台服务,包括通过叫车平台预约车辆、查询车辆信息、支付服务费用等功能。1.2乙方在使用叫车平台服务时,应遵守国家相关法律法规、叫车平台的用户协议以及本合同的约定。第二条服务费用2.1乙方应按照叫车平台的收费标准支付服务费用。服务费用包括但不限于车费、路桥费、等候费等。2.2乙方应在预约车辆后,按照叫车平台的提示支付服务费用。支付方式可以是线上支付、线下支付等,具体方式由叫车平台确定。2.3甲方有权根据市场情况和政策调整,适时调整服务费用。调整后的服务费用将在叫车平台上公布。第三条服务质量和保障3.1甲方应保证叫车平台的正常运行,确保乙方能够顺利使用服务。3.2甲方应加强对服务提供者的管理,确保服务提供者具备合法经营资格,遵守服务质量标准。3.3甲方应设立客服中心,处理乙方的咨询、投诉等问题。客服中心的工作时间由叫车平台确定。第四条保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。5.2甲方未按照约定提供服务,或者服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方改正或者赔偿损失。5.3乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权拒绝提供服务或者要求乙方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【有效期】。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:【签订日期】一、附件列表:1.叫车软件用户合同2.叫车平台的服务规则3.叫车平台的收费标准4.叫车平台的用户协议5.叫车平台的隐私政策6.叫车平台的客服中心工作流程7.叫车平台的运营资质证明二、违约行为及认定:1.甲方未能提供叫车服务或服务质量不符合约定,视为违约。2.甲方未按照约定时间或方式提供服务,视为违约。3.甲方未妥善保管乙方的个人信息,导致泄露,视为违约。4.乙方未按照约定支付服务费用,视为违约。5.乙方在使用叫车平台服务时,违反国家相关法律法规、叫车平台的用户协议或本合同的约定,视为违约。三、法律名词及解释:1.叫车服务:指甲方通过叫车平台为乙方提供的预约车辆、查询车辆信息、支付服务费用等功能。2.服务费用:指乙方使用叫车服务所需支付的费用,包括但不限于车费、路桥费、等候费等。3.违约金:指违约方按照本合同约定向守约方支付的赔偿金。4.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.服务质量:指甲方提供叫车服务时,所应达到的标准和水平。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方无法提供叫车服务或服务质量不符合约定时,乙方可以要求甲方改正或赔偿损失。2.乙方未按照约定支付服务费用时,甲方可以拒绝提供服务或要求乙方支付违约金。3.乙方在使用叫车平台服务时,违反国家相关法律法规、叫车平台的用户协议或本合同的约定时,甲方可以暂停或终止提供服务,并要求乙方承担相应的法律责任。4.发生争议时,双方可以通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.城市出行:用户通过叫车平台预约车辆,方便快捷地出行。2.加班晚归:用户在晚上加班后,通过叫车平台预约车辆,安全回家。3.旅游出行:用户在旅游过程中,通过叫车平台预约车辆,游览景点。4
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