供应商质量保证改进计划

供应商质量保证改进计划合同编号：__________合同方信息：甲方：（全称）地址：联系方式：乙方：（全称）地址：联系方式：鉴于甲方为乙方提供产品/服务，为保证产品质量，提高服务水平，甲乙双方经协商一致，就供应商质量保证改进计划达成如下协议：一、质量保证目标1.1甲方承诺提供的产品/服务应满足乙方的质量要求，符合国家相关法律法规及行业标准。1.2甲方应建立完善的质量管理体系，确保产品/服务的质量持续改进。1.3乙方应根据甲方提供的产品/服务，提出合理的质量改进建议，甲方应及时响应并采取措施。二、质量保证措施2.1甲方应按照乙方提供的技术要求和质量标准，组织生产/提供服务。2.2甲方应对生产/服务过程中的关键环节进行严格控制，确保产品质量。2.4甲方应对员工进行培训，提高其质量意识和技能。2.5乙方应对甲方提供的产品/服务进行监督和检查，有权要求甲方提供相关质量证明文件。三、质量问题处理3.1甲方在生产/服务过程中发现质量问题，应立即采取措施予以整改。3.2乙方在使用过程中发现质量问题，应及时通知甲方，甲方应在接到通知后24小时内作出响应。3.3甲方在接到乙方通知后，应立即进行调查和处理，并根据具体情况采取改进措施。3.4甲方应对质量问题进行记录和分析，定期向乙方报告改进情况。四、保密条款4.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。4.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、合同的变更、解除和终止5.1任何一方提出变更、解除或终止合同，应提前书面通知对方。5.2合同变更、解除或终止后，甲乙双方应按照约定履行相关义务。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。7.2合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.产品质量标准和要求2.甲方生产/服务流程说明3.乙方监督和检查方案4.甲方质量管理体系证明文件5.乙方提出的质量改进建议6.质量问题调查和处理记录7.商业秘密和机密信息资料二、违约行为及认定：1.甲方未能按约定提供符合质量标准的产品/服务。2.甲方未能建立并有效执行质量管理体系。3.甲方未对供应商进行评估和选择，导致产品质量问题。4.甲方未对员工进行培训，导致质量意识不足。5.乙方未按约定对甲方提供的产品/服务进行监督和检查。6.乙方未在发现质量问题时及时通知甲方。7.甲方未在接到乙方通知后及时响应并采取措施。8.甲方未对质量问题进行记录和分析，未定期向乙方报告改进情况。9.甲乙双方未按约定保密对方商业秘密和机密信息。三、法律名词及解释：1.质量保证：供应商确保其提供的产品或服务符合规定的要求和标准。2.质量管理体系：一系列相互关联的过程，旨在实现持续改进和满足质量要求。3.违约行为：违反合同条款的行为。4.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益的信息。5.机密信息：具有保密性，未经授权不得对外披露的信息。6.质量问题：产品或服务未满足规定的要求和标准。7.监督和检查：对供应商的产品或服务进行跟踪和评估，确保其符合要求。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.质量问题：发现质量问题时，应立即停止使用并通知甲方，甲方应迅速采取措施并整改。2.沟通不畅：定期召开沟通会议，确保双方信息的及时传递和反馈。3.技术更新：甲方应及时将新技术、新标准告知乙方，以保持产品/服务的竞争力。4.人员变动：如甲方人员发生变动，应及时通知乙方，并确保新的质量负责人熟悉合同内容。5.法律变更：如相关法律法规发生变更，双方应及时调整合同内容，确保合规。6.合同续签：合同到期前，双方应提前讨论续签事宜，确保合同顺利续签。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品/服务。2.乙方对甲方提供的产品/服务有质量要求。3.甲乙