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文档简介
瓷砖售后协议书范文模板下载
甲方(销售方):_____________________
地址:_____________________
电话:_____________________
传真:_____________________
法定代表人:_____________________
职务:_____________________
乙方(购买方):_____________________
地址:_____________________
电话:_____________________
传真:_____________________
法定代表人:_____________________
职务:_____________________
鉴于甲乙双方于____年__月__日签订了编号为________的《瓷砖购销合同》,现就合同项下瓷砖的售后服务事宜达成如下协议:
第一条售后服务范围
1.1甲方同意为乙方提供合同项下瓷砖的售后服务。
1.2售后服务包括但不限于产品质量问题的处理、产品安装指导、产品使用咨询等。
第二条售后服务期限
2.1本协议项下的售后服务期限自乙方收到瓷砖之日起计算,为期____年。
2.2在售后服务期限内,乙方有权要求甲方提供本协议第一条所述的售后服务。
第三条质量问题处理
3.1若乙方在安装或使用过程中发现瓷砖存在质量问题,应在发现问题之日起____天内书面通知甲方。
3.2甲方在收到乙方通知后,应在____个工作日内对乙方提出的问题进行确认,并根据实际情况采取以下措施之一:
3.2.1免费更换有质量问题的瓷砖;
3.2.2免费修复有质量问题的瓷砖;
3.2.3根据瓷砖的损坏程度,给予乙方相应的经济补偿。
第四条安装指导
4.1甲方应向乙方提供瓷砖安装的技术指导,确保乙方能够正确安装使用瓷砖。
4.2如乙方需要,甲方可派遣专业人员到现场进行安装指导,相关费用由____方承担。
第五条使用咨询
5.1乙方在使用瓷砖过程中如有疑问,可随时向甲方咨询。
5.2甲方应提供必要的技术支持和咨询服务,帮助乙方解决使用过程中遇到的问题。
第六条费用承担
6.1甲方提供售后服务过程中产生的合理费用,由甲方承担。
6.2因乙方使用不当或非产品质量问题导致的维修或更换,相关费用由乙方承担。
第七条协议的变更和解除
7.1双方协商一致,可以变更或解除本协议。
7.2任何一方违反本协议约定,另一方有权要求违约方承担违约责任,并可要求解除本协议。
第八条争议解决
8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。
8.2如果协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第九条其他
9.1本协议自双方签字盖章之日起生效。
9.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_____________________
法定代表人(签字):_____________________
日期:____年__月__日
乙方(盖章):
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