航空物流长期服务合同样本

航空物流长期服务合同样本合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同的构成与生效1.3合同的解除与终止1.4适用法律与争议解决第二章服务内容与范围2.1服务概述2.2服务细节2.3服务变更与调整第三章服务费用与支付3.1费率与费用计算3.2费用支付方式与时间3.3额外费用的产生与承担第四章服务期限与续约4.1服务期限4.2续约条款4.3提前终止服务条款第五章服务质量与保证5.1服务标准与质量要求5.2质量保证措施与实施5.3服务质量的评估与改进第六章信息安全与保密6.1信息安全义务与责任6.2保密信息的范围与保护6.3保密信息的例外情况第七章违约责任与赔偿7.1违约行为的认定7.2违约责任与赔偿计算7.3违约的补救措施第八章不可抗力与异常情况8.1不可抗力的认定8.2不可抗力事件的应对与处理8.3异常情况的处理与责任分配第九章通信与通知9.1通信方式与送达9.2通知的期限与效果9.3合同双方的联系人与联系方式第十章一般条款10.1合同的转让10.2合同的附件与附加条款10.3合同的修改与补充第十一章争议解决11.1争议的解决方式11.2仲裁的地点与机构11.3仲裁裁决的执行与承认第十二章终止与解除12.1合同终止的条件12.2合同解除的程序与效果12.3终止与解除后的权利与义务处理第十三章附则13.1合同的生效条件13.2合同的期限与有效期限13.3合同的签署与保存第十四章签署与备案14.1合同的签署程序14.2合同的备案与登记14.3合同的生效日期与签署副本合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.2本合同中的术语和定义，如“甲方”、“乙方”、“航空物流服务”等，除非文中另有定义，否则将在本章节的定义与解释中具有相应的含义。1.2合同的构成与生效1.2.1本合同由甲方和乙方的授权代表签署，并加盖公章后生效。1.2.2本合同的附件、补充协议和其他与本合同有关的文件，均为本合同的组成部分。1.3合同的解除与终止1.3.1在合同期限内，除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面解除或终止本合同。1.3.2在合同期限届满前，甲乙双方如需延长合同期限，应提前书面通知对方。1.4适用法律与争议解决1.4.1本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.4.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交甲方所在地有管辖权的人民法院解决。第二章服务内容与范围2.1服务概述2.1.1乙方同意为甲方提供包括但不限于货物运输、仓储管理、报关报检、配送服务等在内的航空物流服务。2.2服务细节2.2.1乙方应按照甲方的要求，确保货物按时、安全、准确地送达指定地点。2.2.2乙方应保证其提供的物流服务符合国家及行业相关标准和规定。2.3服务变更与调整2.3.1在合同期限内，甲乙双方可书面协商变更或调整合同约定的服务内容与范围。2.3.2任何一方提出变更或调整服务内容与范围的要求，均应提前书面通知对方，并在双方协商一致后书面确认。第三章服务费用与支付3.1费率与费用计算3.1.1乙方向甲方提供的航空物流服务费用，按照双方约定的费率计算。3.1.2费率的调整应由甲乙双方协商确定，并提前书面通知对方。3.2费用支付方式与时间3.2.1甲方应按照本合同约定的支付方式，向乙方支付航空物流服务费用。3.2.2甲方应在收到乙方开具的发票后，按照约定的期限支付费用。3.3额外费用的产生与承担3.3.1如因甲方原因导致乙方产生额外费用，甲方应承担相应的额外费用。3.3.2如因乙方原因导致甲方产生额外费用，乙方应承担相应的额外费用。第四章服务期限与续约4.1服务期限4.1.1本合同的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。4.1.2除非甲乙双方提前书面解除或终止本合同，否则本合同自动续约____年。4.2续约条款4.2.1在本合同服务期限届满前，甲乙双方均可书面提出续约要求。4.2.2甲乙双方在续约前应就续约条款达成一致，并签署书面续约协议。4.3提前终止服务条款4.3.1在合同期限内，甲乙双方提前终止本合同的，应提前书面通知对方。4.3.2提前终止服务导致的损失，由责任方承担。第五章服务质量与保证5.1服务标准与质量要求5.1.1乙方应按照甲方的要求和国家及行业相关标准，提供高质量、高效率的航空物流服务。5.1.2乙方应建立完善的服务质量控制体系，确保服务过程中的质量问题得到及时解决。5.2质量保证措施与实施5.2.1乙方应定期对服务质量进行自我评估，并及时改进服务中存在的问题。5.2.2乙方应接受甲方对服务质量的监督和检查，并提供必要的协助。5.3服务质量的评估与改进5.3.1甲方应定期对乙方提供的服务质量进行评估，并提出改进建议。5.3.2乙方应根据甲方的评估结果，采取有效措施改进服务质量。第六章信息安全与保密6.1信息安全义务与责任第八章不可抗力与异常情况8.1不可抗力的认定8.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。8.1.2发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。8.2不可抗力事件的应对与处理8.2.1遭受不可抗力事件影响的一方应尽力采取措施，减少损失，并及时通知对方。8.2.2遭受不可抗力事件影响的一方应在本合同约定的期限内，向对方提交不可抗力事件影响的情况报告及损失证明。8.3异常情况的处理与责任分配8.3.1异常情况指虽不属于不可抗力，但无法预见、无法避免且无法克服的情况。8.3.2发生异常情况的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。8.3.3双方应协商处理异常情况，并根据实际情况分配责任。第九章通信与通知9.1通信方式与送达9.1.1双方之间的通信应采用书面形式，并通过约定的联系方式进行。9.1.2任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址和联系方式。9.2通知的期限与效果9.2.1通知应在发送日起算的第三个工作日视为送达，除非对方有证据证明并未收到。9.2.2通知的内容应被视为在通知送达时已知或应已知。第十章一般条款10.1合同的转让10.1.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。10.2合同的附件与附加条款10.2.1本合同的附件和附加条款均为本合同的组成部分，具有同等法律效力。10.3合同的修改与补充10.3.1合同的修改和补充应采用书面形式，并由双方签署。第十一章争议解决11.1争议的解决方式11.1.1双方应通过友好协商解决合同争议。11.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院解决。第十二章终止与解除12.1合同终止的条件12.1.1在合同期限内，如双方达成书面一致意见，可以终止本合同。12.1.2在合同期限内，如一方违约严重，另一方有权书面通知解除合同。12.2合同解除的程序与效果12.2.1合同解除应采取书面形式，并由双方签署。12.2.2合同解除后，双方应按照本合同约定处理后续事宜。第十三章附则13.1合同的生效条件13.1.1本合同自双方授权代表签署，并加盖公章后生效。13.1.2本合同的附件、补充协议和其他与本合同有关的文件，均为本合同的组成部分。13.2合同的期限与有效期限13.2.1本合同的有效期限为合同期限加上任何续约期限。13.2.2本合同的期限自合同生效之日起计算。13.3合同的签署与保存13.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。13.3.2本合同的电子版本应通过电子签名的方式保存，并与纸质版本具有同等法律效力。第十四章签署与备案14.1合同的签署程序14.1.1本合同由甲乙双方的授权代表签署。14.1.2授权代表应具有授权书，授权其签署本合同。14.2合同的备案与登记14.2.1本合同签署后，双方应按照法律规定进行备案和登记。14.2.2双方应将签署的合同副本报送相关管理部门进行备案。14.3合同的生效日期与签署副本14.3.1本合同自双方授权代表签署之日起生效。14.3.2本合同的签署副本应报送相关管理部门，并按照法律规定进行保存。合同编号_________甲方（签字）：_________日期：_________乙方（签字）：_________日期：_________多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定货物的运输路线和时间甲方有权根据实际需求指定货物的运输路线和时间。乙方应按照甲方的要求，确保货物按时、安全地送达指定地点。1.2甲方对服务质量的监督权甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，包括但不限于对乙方工作人员的工作效率、服务态度、操作规范等进行检查。乙方应积极配合甲方的监督工作。1.3甲方对服务费用的调整权在合同期限内，如因市场行情变化或其他原因导致服务费用发生重大变化，甲方有权书面通知乙方对服务费用进行调整。乙方应在收到甲方通知后，按照约定的期限内书面回复，并按照甲方的要求进行调整。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方对货物的包装和标识乙方应按照甲方提供的货物信息和要求，对货物进行适当的包装和标识。确保货物在运输过程中不受损坏，并能清晰识别。2.2乙方对货物损坏的赔偿责任如货物在运输过程中发生损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应根据货物的实际损失计算。2.3乙方对服务期限的延长权在合同期限内，如乙方因特殊原因无法在约定的服务期限内完成服务，乙方有权书面申请延长服务期限。甲方应在收到乙方申请后，按照约定的期限内书面回复，并协商确定延长的期限。附加条款三：第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介的选择甲方和乙方应共同选择合适的第三方中介进行货物的运输和配送。如双方对第三方中介的选择发生争议，双方应通过友好协商解决。3.2第三方中介的责任和义务第三方中介应按照甲方的要求和乙方的指示，确保货物安全、准时地送达指定地点。第三方中介应对货物在运输过程中的损坏或丢失承担相应的责任。3.3第三方中介费用的分摊如双方选择第三方中介进行货物运输和配送，双方应按照约定的比例分摊第三方中介的费用。如双方对费用分摊的比例发生争议，双方应通过友好协商解决。附件及其他补充说明一、附件列表：1.货物运输路线和时间指定书2.服务质量监督权行使通知书3.服务费用调整申请书4.货物包装和标识要求说明5.货物损坏赔偿责任确认书6.服务期限延长申请书7.第三方中介选择确认书8.第三方中介费用分摊协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定标准提供服务质量3.乙方未按时完成货物运输和配送4.第三方中介未按约定要求履行运输和配送职责5.货物在运输过程中发生损坏或丢失三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的要求。3.赔偿责任：指因违约行为导致对方损失时，违约方应承担的赔偿责任。4.服务质量：指乙方提供的航空物流服务满足甲方要求的标准和程度。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付服务费用解决办法：甲方应及时支付服务费用，如逾期支付，应承担迟延付款的违约责任。2.问题：乙方未按约定标准提供服务质量解决办法：乙方应按照约定标准提供服务质量，如未达到标准，乙方应采取措施改进。3.问题：乙方未按时完成货物运输和配送解决办法：乙方应及时通知甲方并说明原因，双方协商确定合理的延长期限。4.问题：第三方中介未按约定要求履行运输和配送职责解决办法：甲方和乙方应共同选择合适的第三方中介，并加强对第三方中介的监督和管理。5.问题：货物在运输过程中发生损坏或丢失解决办法：乙方应承担相应的赔偿责任，如货物损坏，乙方应按照损坏程度进行赔偿；如货物丢失，乙方应按照货物价值进行赔偿。五、所有应用场景：1.甲方为主导时，指定货物的运输路线和时间，并要求乙方按照指定路线和时