医院护工与门诊助手管理制度

医院护工与门诊助手管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范医院护工与门诊助手的工作行为，提高工作效率，保障医院的正常运转，依据相关法律法规和医院管理要求，订立本规章制度。第二条适用范围本规章制度适用于医院的护工与门诊助手，包含全体工作人员和实习生。第三条职责护工与门诊助手是医院运作中不行或缺的紧要力气，他们的职责包含但不限于为病人供应基础照料和医疗辅佑襄助工作，帮助医生完成诊疗等工作。第四条基本原则本规章制度以保障病人权益和医院正常运作为基本原则，提倡严谨、专业、高效的工作态度。第二章护工管理第五条入职要求护工应具备相关医护专业知识，并通过医院的考核或培训；必需拥有相应的医护从业资格证书；具备基本的沟通技巧，能够与病人和医生顺畅沟通沟通；具备护理工作所需的耐性、细心和责任心。第六条岗位责任护工应定时上班，并对本身的工作负责；护工需依据医生的布置，完成病人的基本护理工作；护工应具备肯定的医疗知识，能够独立处理一些常见的医疗问题；护工必需遵守医疗机构的相关规定和制度。第七条工作流程护工应依照医生的要求，确保病人的安全和舒适；护工需充分了解病人的身体情形、病史等信息，准确记录并及时报告医生；护工应依照医生的嘱托，帮助完成病人的检查、治疗等工作；护工必需保护病人的隐私，严格遵守医疗机构的保密制度。第八条交接班制度护工之间应依照规定时间进行交接班，认真记录病人的病情和护理措施；交接班时，应相互说明病人的特殊情况和需要注意的事项；护工必需如实记录和传递病人信息，确保后续工作的衔接。第九条好医德建设护工应乐观培养良好的职业道德和工作素养；护工应敬重病人的隐私和尊严，不得泄露病人的个人信息；护工应敬重医疗团队的协作，与医生和其他工作人员保持良好的沟通和合作关系。第三章门诊助手管理第十条入职要求门诊助手应具备医学基础知识，并通过医院的考核或培训；必需拥有相应的医护从业资格证书；具备基本的沟通技巧，能够与病人和医生顺畅沟通沟通；具备帮助医生开展门诊工作的基本本领。第十一条岗位责任门诊助手应定时上班，并严格遵守门诊时间布置；门诊助手需依据医生的嘱托，帮助完成病人的诊疗工作；门诊助手应具备肯定的医疗知识，能够向病人供应一些基本的健康咨询；门诊助手必需遵守医疗机构的相关规定和制度。第十二条工作流程门诊助手应依照医生的要求，帮助完成病人的挂号、登记等工作；门诊助手需充分了解病人的就诊目的和病史等信息，准确记录并及时报告医生；门诊助手应依照医生的指示，为病人供应合适的诊疗服务；门诊助手必需保护病人的隐私，严格遵守医疗机构的保密制度。第十三条医疗器械和设备管理门诊助手需妥当保管医疗器械和设备，确保其正常运行和有效使用；门诊助手必需依照操作规范正确使用医疗器械，不得擅自拆卸或修理；门诊助手应及时上报器械故障及时处理，确保医疗设备的正常使用。第十四条就诊环境管理门诊助手负责保持门诊环境的乾净和卫生；门诊助手应定期检查医疗设施、药品等的有效期和质量，及时更换；门诊助手应保证就诊区域的安全，及时清理不安全物品，防止意外发生。第十五条好医德建设门诊助手应乐观培养良好的职业道德和工作素养；门诊助手应敬重病人的权益和病人的选择自由；门诊助手应与病人建立良好的沟通和信任关系，保持病人信息的保密性。第四章其他规定第十六条惩罚措施对于严重违反职责的护工和门诊助手，医院将依法进行纪律处分，甚至追究法律责任；对于细小违反职责的护工和门诊助手，医院将依纪实施相应的纪律处分。第十七条附则医院将不定期对护工和门诊助手进行培训和考核，提高他们的专业水平和工作本领；护工和门诊助手要定期参加相关的学术研讨会和培训课程，提高自身的专业素养；医院将严格执行本规章制度，不定期进行检查和督查，确保措施的有效性和执行结果的合理性。以上是医院护工与门诊助手管理制度