管理信息化电子商务电子商务讲义例子

系部：经管系主讲教师：职业技术学院授课教05级商务管理《电子商务基础教程》林海主编；中国劳动社会保障出版社；￥37.00；20059教材类别：21第一电子商务概述1、2多媒体教学（pptP32.教学方法教学方法155 5（1）1010（2）10 15（1）10（2）5（3）5（4）（5） 书中案例引入： （1）（2）（3）（4）（5）（6） 1.11、电子商务的产生（1）从最初的电话、电报、电子邮件、EDI，（2）EDI（3）（1）（2）教学方法1.2狭义的电子商务主要是利用Web在网上进行交易，称作电子交易（E-merce；广义的电子商务包括基于Web的全部商业活动，称作电子商业business1234、电子商务的组成567教学方法 Intel2 登录国内的有关电子商务网站，了解电子商务的最新发展动态中国电子商务协会网站（；网络营销观察（）金山职业技术学院授课教05级商务管理《电子商务基础教程》林海主编；中国劳动社会保障出版社；￥37.00；20059教材类别：21第一电子商务概述3、4多媒体教学（pptP32.教学方法教学方法55P32.51.315 10 10 10 10 101.3.2电子商务的框架3 2 1.3.3电子商务的流程 B2B（企业与企业间的电子商务）1-12000～2004B2B 1.5.2 教学方法Intel，观察他们（B2B、B2C金山职业技术学院授课教05级商务管理《电子商务基础教程》林海主编；中国劳动社会保障出版社；￥37.00；20059教材类别：21第二电子商务的网络基础第12.1（34；多媒体教学（pptP69.551010510551051055一 复习上一章节内容，导入新P32.二 介绍本章要TCP/IP三 切入主，20ARPA（AdvancedResearchProjectsAgency）因特网的第一次快速发展：1981因特网的第二次飞跃： 年， PerformanceSystemsInternationalUUnetTechnologies3家公司组成了因特网的完全商业化：1995430NSFnet3PacificBell、AmeritechAdvancedDataServicesandBellcoreSprint。至此，因特网的2.1.2因特网的概念与特点从概念在组织结构上，因特网是基于共同的通信协议（TCP/IP，通过路由器在逻辑上，因特网是独🖂2.1.3因特网的构成1.集线器（hub。集线器是一种集中电路连接的网络部件，主要工作是担任某个区域的网路线集合中心，并且避免因为其中一条网路线出状况，（Router交换机。（Modem网关（Gateway。网关是互连设备中最为复杂的设备，是典型的通信服务器，其作用是使两个或多个不同的网络之间实现相互通信。2.网络操作系统网络操作系统（NetOperationSystem，NOS）是使网络上各计算机能方便Windows2KVista UNIX UNIX LinuxUNIX LinuxLinusTorvalds🖂Internet3.广域网（WideAreaNetwork，WAN）广域网是指覆盖范围广、以数Intranet（Intra-businessInternet，内联网）Intranet是指在Internet🖂的网络系Extranet（外联网）Intranet因特网系统。因特网是众多计算机网络的互联系统，这一系统从4.客户机/服务器系统结构客户机/服务器系统是由客户机、服务器构成的一种网络计算环境，它把52.1.4因特网的接入方式PSTN接入ISDN接入.DDN接入ATM接入帧中继接入无线接入万维网WWW（WorldWideWeb）是一种基于超连接（Hyperlink）（Hypertext）WWWwebWWWweb2.2.2文件传输FTPanonymous，用批量文件传输。FTP2.2.3电子邮件（E-1.电子邮件的工作原理电子邮件（ElectronicMail）E-mail。它是用户或用户组之E-mailE-mailE-mail2.2.4新闻组BBSIEMaxthonGreenBrowserOutlook为自己的邮箱设置客户端收发邮件同时下载试用Foxmail，BBSBBSRSSQQQZONE🖂个人相册，登陆中国人为你的班Web2.0redvip，使用麦克风尝试免费（5）网络电话（网络-固定电；Googleearth，金山职业技术学院授课教05级商务管理《电子商务基础教程》林海主编；中国劳动社会保障出版社；￥37.00；20059教材类别：21第二电子商务的网络基础第22.2Web（50；多媒体教学（pptP69.510P69.10510 TCP/IPWTCP协议5协议5因特网协议）5 TCP10 IP105 TCPIPInternet82 TCP/IP TCP/IP52.2.3网络的互联 2.2.4因特网的地址结构 IP IP IP32IP8个二进制数每个IP地址由网络标识（NetID）和主机标识IPA、B、CIDID IPv6128IPv4IPv6 寻址方式：InternetIP2.3 IP6.5🖂起广泛的业务联系，为自己赢得更多的 电子商务与Web关于Web （Hypertext HTMLHTMLHTMLHTML.htm（HomePage URLWebHTMLHTMLHTML2.4.2网页相关技术CSS2.4.3动态网页技术 CGI：用户通过浏览器激活，CGICGIWebHTMLCGI HTML关、ASPASP 网页数据库编程的几个概念：ODBC、ADOASP1）建🖂网页数据库编程的软件环境。2）建🖂数据库。3）ODBC4）建🖂ASPADOSQL5）ASP2金山职业技术学院授课教05级商务管理《电子商务基础教程》林海主编；中国劳动社会保障出版社；￥37.00；20059教材类别：21第三电子商务的安全保障体系1、2电子商务安全保障体系的概述（72；保障电子商务安全的主要技术方法（74；多媒体教学（pptCAP111.55101055515510105一 复习上一章节内容，导入新P69.二 介绍本章要CA三 引入案例——.厦门海关网络安全平台应用案四 切入主3.1 防火墙是指一个由软件和硬件设备组合而成，在Intranet目前使用的防火墙主要可分为包过滤型和应用网关型 2006；⑤金山网镖。 概念：特点：传播媒介：杀毒软件性能指标：20062006；⑥江民杀毒王。 入侵检测系统入侵防御系统存取权限控制： 容灾防护技术： 建🖂3.2 M- 金山职业技术学院授课教05级商务管理《电子商务基础教程》林海主编；中国劳动社会保障出版社；￥37.00；20059教材类别：21第三电子商务的安全保障体系3、43.3（84；3.4CA（88；多媒体教学（pptCASSLSETCAP111.515P111.153.35．5IENetscape10（1）10 SSL10 WebSSL10（2）SSL（TCP3 2 ；RSA（4）SSL（5）SSL（浏览器——Web 建🖂（6）SSL 不能对应用层的信息进行认证；——SSL+ ．（1）包括内容： SET SET SET（2）SSL常用，Set 合法性——CA完整性——Hash实施成本：更高（SETCA（6）两者的综合应用：SET——B2C/B2B;SSL——B2B安全超文本传输协议（S-Internet1．CA（Certificateauthority）CABrandCAGet-CardholderCA、MerchantCARSRACPCRLCAVeriSign、GTECyberTrust、ThawteCACA2．CA3．CA 三级体系：SOA；AA；AA数字证书（DigitalCertificate或CARA（6）数字证书的申请、下载安装、导出导入及在浏览器和outlook中使用中国数字认证网中国金融认证中心北京数字证书认证中心金山职业技术学院授课教05级商务管理《电子商务基础教程》林海主编；中国劳动社会保障出版社；￥37.00；20059教材类别：21第四网上银行1、2网上银行概论（114；网上银行的结构原理多媒体教学（pptP142.教学方法教学方法51010101010101555一 复习上一章节内容，导入新P111.二 介绍本章学习要三 引入案例：中国建设银行网上银四 介入主4.1Internet家。美国安全第一网络银行(SFNB19954.1.1网上银行的基本概念Bank，的管理技术，以Internet为平台，在线开设的虚拟性银行。网络银行借助于互联网技术向客户提供信息服务和金融交易服务的新兴银行业。 a)b)c)d)e)4.1.2网上银行的系统功能 a)b)c)B2Bd) 教学方法abcde)帐f)B2C a)b)c)d)4.1.3网上银行的特点开放性与虚拟化（3A运营成本低（网上银行每一笔交易所需费用：0.014.1.4网上银行的发展传统银行业务的网络化——混合型银行全新的全部网络化的银行——直接银行CA与电子钱包、POSIC信用评价机制的建🖂70200512教学方法 20016200541200631B2B/B2C4.2.2网上银行的物理结构 一级网银中心（1 二级成员分行（教学方法 CA（RA） 4.2.3到柜台办理签约手续（身份证和帐户凭证）CACA五 小21一 教学方法二 招商银行 究报告2005。金山职业技术学院授课教05级商务管理《电子商务基础教程》林海主编；中国劳动社会保障出版社；￥37.00；20059教材类别：21第四网上银行1、24.3（125；4.4（126；多媒体教学（pptP142.55P142.104.310 10 10 15 104.3.1支付网关10 5织建🖂 SET CASET 4.3.2安全措施 技 1981基于开放的系统平台（互联网E-传统应用形式：ATM、POS现在应用形式：InternetSET软件用户开🖂 E-CashE-CashE-CashE-CashE-CashE-CashE- CFCA4.4.4电子商务的支付与结算1金山职业技术学院授课教05级商务管理《电子商务基础教程》林海主编；中国劳动社会保障出版社；￥37.00；20059教材类别：21第五EDIEDI1、2EDIEDI多媒体教学（pptEDIEDIEDIEDIP174.教学过程教学方法教学过程教学方法5一 复习上一章节内容，导入新5P142.10二 介绍本章学习要10 EDI10 EDI5 EDI10 EDI15 EDIFACT10 EDI5 EDI5 EDI EDI EDI EDI EDI EDI三 EDI 四 介入主EDI 55EDI 199771EDI 教学过程教学方法EDIEDIEDIEDIChinaEDIEDI 5.1.3EDIEDIEDI 🖂 教学过程教学方法（1）语法规则；（2）报文设计指南；（3）语法应用指南；（4）（9）贸易数据交换格式构成总览；（10）5.2.3EDI EDIEDI2EDI金山职业技术学院授课教05级商务管理《电子商务基础教程》林海主编；中国劳动社会保障出版社；￥37.00；20059教材类别：21第五EDIEDI3、45.3EDI（161；5.4EDI多媒体教学（pptEDIEDIEDIEDIP174.教学方法教学方法510P174.10105.3.1EDI1055.3.2EDI10EDI5 10 5 5 EDI🖂5 用户和伙伴信息维护：建🖂 用户和伙伴地址维护：建🖂 EDIEDI EDI 5.3.3EDI 教学方法 5.3.4EDI5.3.5EDI EDIFAX、柜台服EDIEDIEDI 5.3EDI InternetEDI教学方法InternetInternetISP 安全问题：EDIInternetEDI InternetEDIInternetMail：ISPVANStandardIC：Web—EDIEDIEDI🖂InternetWebSeverWebXML／EDI：XML／EDIEDI通过访问金山职业技术学院授课教05级商务管理《电子商务基础教程》林海主编；中国劳动社会保障出版社；￥37.00；20059教材类别：21第六电子商务中的消费者、生产商和物流公司1、2电子商务中的消费者（178；电子商务中的生产商多媒体教学（ppt22.23.21.P202.55151010101010105一 复习上一章节内容，导入新P174.二 介绍本章要三 引入案例——.戴尔的物 四 切入主6.1 6.1.1电子商务消费者的变化 6.1.2电子商务消费者的分析6.2 6.2.1电子商务生产商的变化6.2.2 建🖂 金山职业技术学院授课教05级商务管理《电子商务基础教程》林海主编；中国劳动社会保障出版社；￥37.00；20059教材类别：21第六电子商务中的消费者、生产商和物流公司第3多媒体教学（pptP202.教学方法教学方法55P202.106.35 5 5 对于全球经济新秩序的建🖂56.3.15 5 5 从商贸企业和生产企业中分离出来，成为独🖂5 5制（JIT）5 5 5 综合性（规模大、资金雄厚5 功能性（单一 自理（物流企业 代理（综合性和功能性代理 6.3.2电子商务物流系统概述 物流系统概念: 大跨度系统（时间、空间教学方法 教学方法 6.3.3 条码技术 编码规则：交叉二五码、三九码、UPC、EAN 速度：20 自由度大：一维方向表达信息（部分缺损 教学方法4)常用条码简介——EAN（EAN）制定，全球通用，分为标销售时点信息 pos电子数据交换电子订货系统定义：不同组织建🖂EOS EOS全球定位系统定义：教学方法概述：2070202001994GPS 地理信息系统 射频识别概述：208090 非接触识读（10cm-几十米 教学方法 FedEx eFedEx1 金山职业技术学院授课教05级商务管理《电子商务基础教程》林海主编；中国劳动社会保障出版社；￥37.00；20059教材类别：21第七两种主要的商务模式1、2BtoC（205；BtoB（210；多媒体教学（pptBtoCBtoBBtoCBtoBP234.1~2、5510510551510155一 复习上一章节内容，导入新P202.二 介绍本章要B2CB2B三 四 切入主B2CB2C20045.4％，20077.9％，20014.65(CNNIC7):11100B2C网上市场调查（消费行为记录商品检索（商品数据库网上服务消费决策（比价、比性能 B2C B2C中介费用（手续费、佣金、会员费 因特网接入：电子商务应用系统：B2C B2C B2BB2BB2B 2006B2BB2B6446B2B16900 B2B B2B 提供一站式（one-s2p）上游——供货关系（下游——销货关系（ alibaba、慧聪等。 B2B基础设施提供商（网络接入托管服务提供商（空间分配、托管、站点管理技术平台提供商（ASPHP、IBM、应用软件提供商（infobank贸易社区（alibaba，提供中间系统集成商（高、中、低端传统B2B建🖂企业财务系统、ERP、SCM、CRM金山职业技术学院授课教05级商务管理《电子商务基础教程》林海主编；中国劳动社会保障出版社；￥37.00；20059教材类别：21第七两种主要的商务模式3、47.3（220；7.4（223；多媒体教学（pptBtoGCtoC一种新的电子商务模式——P234.教学方法教学方法55P234.1~2、57.355 企业网上服务：5 政府网上招标采购：55 510 10 10 5 5 5 C2C C2C C2C 教学方法 B2BB2CC2C7.4.2 西 东部（消费中心B2C B2C，B2BB2CBBC本章主要介绍了电子商务的几种主要模式：B2C、B2B、C2CB2G教学方法BBCB2BB2C金山职业技术学院授课教05级商务管理《电子商务基础教程》林海主编；中国劳动社会保障出版社；￥37.00；20059教材类别：21第八网络营销1、2网络营销概述（238；网络营销实务（246；多媒体教学（pptP275.55510551051010103102一 复习上一章节内容，导入新P234.二 介绍本章要三 介绍相关网上教学资源 金山职业技术学院授课教05级商务管理《电子商务基础教程》林海主编；中国劳动社会保障出版社；￥37.00；20059教材类别：21第八网络营销第38.3多媒体教学（ppt33.30.31.P275.5一 复习上一章节内容，导入新5P275.10二 切入主58.35108.3.1搜索引擎5 5 10 5 5 5 5 google、百度、AltaVista55 yahoo， 在互联中发现、搜集