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文档简介
质量保障声明合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供产品/服务,为确保双方利益,经甲乙双方友好协商,特订立本质量保障声明,以共同遵守。第一条质量保障1.1甲方保证其提供给乙方的产品/服务符合国家标准、行业标准及甲方的承诺标准。1.2甲方保证其提供给乙方的产品/服务在正常使用条件下,具有合理的适用性和安全性。1.3甲方对其提供的产品/服务享有独立的知识产权,不侵犯他人的合法权益。第二条质量检验2.1乙方对甲方提供的产品/服务有权利进行质量检验,以确保符合本合同约定的质量标准。2.2乙方应在验收合格后使用甲方提供的产品/服务。若乙方在验收过程中发现质量问题,应及时通知甲方,并提供详细的产品/服务检验报告。2.3甲方在收到乙方通知后,应在约定的时间内对问题进行核实并采取有效措施予以解决。第三条质量保障期限3.1本合同项下的质量保障期限自产品/服务交付乙方之日起计算。3.2质量保障期限内,如产品/服务出现质量问题,甲方应承担相应的维修、更换或退款等责任。第四条违约责任4.1如甲方提供的产品/服务不符合本合同约定的质量标准,甲方应承担违约责任,具体违约责任按照甲乙双方的约定执行。4.2如乙方未按照本合同约定的方式使用产品/服务导致质量问题,甲方不承担违约责任。第五条争议解决5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品/服务说明书2.质量检验报告3.知识产权证明文件4.产品/服务维修记录5.付款凭证6.交付凭证二、违约行为及认定:1.甲方提供的产品/服务不符合约定的质量标准,认定标准为:a.不符合国家标准、行业标准及甲方承诺的标准b.在正常使用条件下,产品/服务不具备合理的适用性和安全性c.侵犯他人合法权益的产品/服务2.甲方未按照合同约定履行质量保障义务,认定标准为:a.未在约定的时间内对乙方通知的质量问题进行核实并采取有效措施解决b.未按照约定提供产品质量保障服务3.乙方未按照合同约定的方式使用产品/服务,导致质量问题的,不认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供产品/服务的一方。2.乙方:指接受产品/服务的一方。3.国家标准:指中华人民共和国国家规定的强制性标准。4.行业标准:指中华人民共和国国家规定的非强制性标准,是行业内的通用要求。5.质量保障期限:指甲方对提供的产品/服务承担质量保障责任的期限。6.知识产权:指专利权、商标权、著作权等法律保护的智力成果。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品/服务质量问题:解决办法:及时通知甲方,并提供详细的检验报告,甲方应在约定时间内核实并解决质量问题。2.交付/收货问题:解决办法:双方应共同核实交付/收货凭证,确保产品/服务按时、按质交付。3.知识产权争议:解决办法:立即停止使用涉嫌侵权的产品/服务,并寻求专业法律人士的处理意见。4.合同履行过程中发生争议:解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品/服务。2.乙方对甲方提供的
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