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文档简介

家庭电器安全使用承诺合同编号:__________地址:联系电话:地址:联系电话:鉴于甲方为家庭电器使用者,乙方为家庭电器销售者或维修者,为确保甲方在使用家庭电器过程中的安全,维护双方的合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本家庭电器安全使用承诺。第一条乙方的义务1.1乙方应向甲方提供符合国家相关法规、标准和行业规定的家庭电器产品。1.2乙方应对所提供的家庭电器产品进行详细的使用说明和操作培训,确保甲方能够正确、安全地使用。1.3乙方应对所提供的家庭电器产品进行定期检查和维护,确保产品的正常使用和安全。第二条甲方的义务2.1甲方应按照乙方的使用说明和操作培训正确使用家庭电器产品。2.2甲方发现家庭电器产品存在安全隐患时,应及时通知乙方,并按照乙方的要求进行处理。2.3甲方不得擅自拆卸、改装家庭电器产品,不得在使用过程中超负荷使用。第三条违约责任3.1乙方未按照本承诺第一条的规定履行义务,导致甲方人身或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.2甲方未按照本承诺第二条的规定履行义务,导致家庭电器产品损坏或人身伤害的,甲方应承担相应的责任。第四条争议解决本承诺在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条附则5.1本承诺一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本承诺自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。甲方(签字/盖章):日期:____年____月____日乙方(签字/盖章):日期:____年____月____日一、附件列表:1.家庭电器产品说明书2.家庭电器产品操作培训资料3.家庭电器定期检查和维护记录表4.家庭电器安全隐患报告表5.家庭电器维修服务记录表二、违约行为及认定:1.乙方未提供符合国家相关法规、标准和行业规定的家庭电器产品。2.乙方未对家庭电器产品进行详细的使用说明和操作培训。3.乙方未对家庭电器产品进行定期检查和维护。4.甲方未按照使用说明和操作培训正确使用家庭电器产品。5.甲方发现家庭电器产品存在安全隐患时,未及时通知乙方并进行处理。6.甲方擅自拆卸、改装家庭电器产品或超负荷使用。三、法律名词及解释:1.甲方:指家庭电器使用者。2.乙方:指家庭电器销售者或维修者。3.家庭电器:指用于家庭日常生活的电器产品。4.国家相关法规、标准和行业规定:指国家发布的与家庭电器产品相关的法律法规、强制性标准和行业规范。5.使用说明:指家庭电器产品上或随产品提供的说明书、图示等资料,用以指导用户正确使用产品。6.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方在使用过程中遇到疑问或困难。解决办法:及时与乙方联系,按照乙方的指导进行操作。2.问题:家庭电器产品出现故障或损坏。解决办法:甲方应立即停止使用,并及时通知乙方进行维修或更换。3.问题:甲方未按照使用说明操作,导致人身或财产损失。解决办法:甲方应自行承担责任,并接受乙方的合理建议改进使用习惯。4.问题:乙方未按照约定提供维修服务。解决办法:甲方可要求乙方履行维修义务,或向相关机构投诉。

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