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文档简介
京东店铺全托管服务合同合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________第一条合同标的1.1本合同标的为甲方拥有的京东店铺(店铺名称:__________,店铺ID:__________)的全托管服务。1.2乙方作为专业的电子商务运营服务商,应按照本合同的约定,为甲方提供京东店铺的全面托管服务,包括商品上架、商品编辑、订单处理、售后服务、店铺装修、数据分析、营销推广等工作。第二条服务内容与标准(1)商品管理:负责甲方商品的上架、编辑、分类、描述、图片处理等工作;(2)订单处理:负责甲方的订单审核、发货、退货、换货、售后等服务;(3)店铺装修:根据甲方需求,定期对店铺进行装修和优化,提升店铺形象和用户体验;(4)数据分析:定期向甲方提供店铺运营数据报告,并提出改进意见和建议;(5)营销推广:根据市场情况和甲方需求,制定并实施店铺的营销推广计划;(6)其他服务:完成甲方交办的其他与店铺运营相关的工作。2.2乙方应保证服务质量,确保店铺的运营效果,具体服务标准如下:(1)商品上架及时,描述准确,图片清晰;(2)订单处理及时,准确无误,售后服务热情周到;(3)店铺装修风格符合甲方要求,用户体验良好;(4)数据报告真实完整,分析准确,意见可行;(5)营销推广方案具有针对性,效果明显;(6)其他服务符合甲方的合理要求。第三条合同期限3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年,自合同生效之日起计算。第四条费用与支付4.1乙方为甲方提供京东店铺全托管服务的费用为人民币__________元整(大写:__________元整),包括但不限于人工成本、运营成本、推广费用等。4.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时足额支付合同费用。具体付款方式如下:(1)甲方支付给乙方的费用,每月__________日前支付上月服务费;(2)甲方支付给乙方的费用,通过银行转账方式支付;(3)甲方支付给乙方的费用,汇入乙方指定的银行账户。4.3甲方逾期支付合同费用的,应按照逾期天数支付违约金,违约金计算方式为:逾期金额×逾期天数×日利率(日利率为__________‰)。第五条权利与义务5.1甲方的权利与义务:(1)甲方应向乙方提供京东店铺的相关信息,包括但不限于店铺ID、登录密码、支付密码等;(2)甲方应对乙方提供的服务内容提出合理要求,并提供必要的协助与支持;(3)甲方不得干预乙方的正常运营管理,不得擅自变更合同约定的服务内容;(4)甲方应按照约定时间支付合同费用,不得逾期支付。5.2乙方的权利与义务:(1)乙方应按照本合同的约定,为甲方提供专业的京东店铺全托管服务;(2)乙方应妥善保管甲方的店铺信息,不得泄露给第三方;(3)乙方应保证服务质量,确保店铺的运营效果;(4)乙方应在合同约定的范围内使用甲方的店铺信息,不得擅自变更或者解除合同。第六条保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。6.2保密期限自本合同生效之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。7.2甲方逾期支付合同费用的,除支付违约金外一、附件列表:1.甲方店铺所有权证明文件2.乙方营业执照副本3.乙方专业服务资质证书4.合同费用支付凭证5.店铺运营数据报告6.营销推广方案7.店铺装修设计图8.双方签订的保密协议9.违约金计算公式说明二、违约行为及认定:1.甲方逾期支付合同费用,违约金计算方式为:逾期金额×逾期天数×日利率(日利率为__________‰)。2.甲方干预乙方的正常运营管理,擅自变更合同约定的服务内容。3.乙方未按照约定提供服务,或服务质量未达到合同约定的标准。4.乙方泄露甲方提供的店铺信息给第三方。5.双方违反保密条款,向第三方泄露商业秘密、技术秘密、市场信息等。三、法律名词及解释:1.合同法:《中华人民共和国合同法》2.托管服务:指乙方为甲方提供京东店铺的全面运营管理服务,包括商品管理、订单处理、店铺装修、数据分析、营销推广等工作。3.违约金:指一方未履行合同约定,应向另一方支付的赔偿金。4.商业秘密:指不为公众所知悉,具有商业价值并经甲乙双方确认的秘密信息。5.技术秘密:指不为公众所知悉,具有技术价值并经甲乙双方确认的秘密信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方店铺信息泄露:乙方应加强信息安全防护措施,定期更换密码,确保信息安全。2.乙方服务质量不达标:甲方有权要求乙方在规定时间内进行改进,如仍不达标,甲方有权解除合同。3.甲方逾期支付费用:乙方应与甲方沟通,明确支付时间,如甲方仍不支付,乙方有权解除合同。4.营销推广效果不明显:甲方应与乙方共同分析原因,调整推广方案,提高推广效果。5.合同条款不明确:双方可签订补充协议,明确合同条款,避免误解。五、所有应用场景:1.甲方为京东店铺所有者,希望将
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