家庭水电紧急修补服务协议范本版

家庭水电紧急修补服务协议范本版A版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（服务接受方）1.2乙方（服务提供方）第二条服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务时间第三条服务费用3.1费用标准3.2支付方式3.3支付时间第四条服务流程4.1预约服务4.2乙方上门4.3维修施工4.4验收合格第五条保修条款5.1保修范围5.2保修期限5.3保修服务流程第六条乙方义务6.1技术保障6.2材料保障6.3售后服务第七条甲方义务7.1提供现场7.2协助施工7.3支付费用第八条合同的变更和解除8.1变更条件8.2解除条件第九条违约责任9.1甲方违约9.2乙方违约第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条合同的生效、终止和续签11.1生效条件11.2终止条件11.3续签条件第十二条保密条款12.1保密内容12.2泄露责任第十三条不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力后果第十四条其他条款14.1双方约定14.2未尽事宜第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（服务接受方）甲方是指与乙方签订本合同，接受乙方提供家庭水电紧急修补服务的个人或单位。1.2乙方（服务提供方）乙方是指与甲方签订本合同，向甲方提供家庭水电紧急修补服务的个人或单位。第二条服务内容2.1服务范围乙方提供的家庭水电紧急修补服务范围包括但不限于：水管爆裂修复、电路短路修复、漏水修复、管道堵塞修复等。2.2服务项目乙方提供的具体服务项目如下：（1）上门检查并诊断问题；（2）提供维修方案并报价；（3）按照约定时间进行维修施工；（4）维修完成后进行验收。2.3服务时间乙方应在接到甲方预约后，尽快安排技术人员上门服务，一般情况下，应在4小时内到达现场。第三条服务费用3.1费用标准乙方向甲方提供的家庭水电紧急修补服务费用按照实际情况计算，具体费用标准如下：（1）上门费：元；（2）维修费：按照维修项目及材料费用计算；（3）加班费：如遇节假日或夜间维修，按加班费标准计算。3.2支付方式甲方支付服务费用的方式可以为现金、转账等，具体方式由双方协商确定。3.3支付时间甲方应在乙方维修完成后，对服务满意度进行确认，并在24小时内支付服务费用。第四条服务流程4.1预约服务甲方通过电话、网络等方式向乙方预约家庭水电紧急修补服务。4.2乙方上门乙方在接到甲方预约后，按照约定时间安排技术人员上门服务。4.3维修施工乙方技术人员根据诊断结果，进行家庭水电紧急修补施工。4.4验收合格甲方对乙方完成的维修施工进行验收，如验收合格，则维修项目结束。第五条保修条款5.1保修范围乙方提供的家庭水电紧急修补服务，如维修项目本身存在质量问题，乙方提供保修服务。5.2保修期限保修期限为维修完成后一年内。5.3保修服务流程甲方在保修期内如发现维修项目存在问题，应及时通知乙方，乙方在接到通知后，应在4小时内安排技术人员进行查看并处理。第六条乙方义务6.1技术保障乙方应具备专业的家庭水电维修技术，保证维修质量。6.2材料保障乙方应使用符合国家标准的材料，保证维修项目的正常使用。6.3售后服务乙方在维修完成后，应提供完善的售后服务，确保甲方权益。第七条甲方义务7.1提供现场甲方应在乙方技术人员上门服务时，提供必要的现场条件，以便乙方进行维修。7.2协助施工甲方应协助乙方技术人员进行维修施工，提供必要的帮助。7.3支付费用甲方应在乙方维修完成后，按照约定的时间内支付服务费用。第八条合同的变更和解除8.1变更条件任何一方在合同有效期内，如需变更合同内容，应提前书面通知对方，经双方协商一致后，可书面签订变更协议，作为本合同的附件。8.2解除条件在合同有效期内，除非一方严重违反合同规定，导致合同无法履行，否则任何一方不得单方面解除合同。如双方协商一致，可以解除合同，但应提前书面通知对方。第九条违约责任9.1甲方违约甲方如违反合同规定，导致乙方无法正常履行合同义务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此造成的损失、额外费用等。9.2乙方违约乙方如违反合同规定，导致甲方权益受损，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此造成的损失、额外费用等。第十条争议解决10.1协商解决双方在履行合同过程中如发生争议，应通过友好协商解决。10.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、终止和续签11.1生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2终止条件（1）合同约定的服务项目全部完成；（2）双方协商一致解除合同；（3）法律规定合同终止的其他情形。11.3续签条件合同终止后，如双方仍有家庭水电紧急修补服务需求，可按原合同条件续签。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，应予以严格保密。12.2泄露责任如一方违反保密义务，导致对方权益受损，泄露方应承担相应的法律责任。第十三条不可抗力13.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力后果如合同履行过程中发生不可抗力，导致一方无法履行合同义务，该方应立即书面通知对方，并在合理时间内提供相关证明。根据不可抗力的影响，双方可协商决定部分或全部免除责任。第十四条其他条款14.1双方约定本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，作为本合同的附件。14.2未尽事宜如补充协议未能涵盖的未尽事宜，双方应友好协商解决。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：家庭水电紧急修补服务项目明细详细列出乙方提供的家庭水电紧急修补服务项目的具体内容，包括但不限于水管爆裂修复、电路短路修复、漏水修复、管道堵塞修复等。附件二：维修材料明细详细列出乙方在维修过程中使用的材料名称、品牌、型号、数量等信息。附件三：维修费用明细详细列出甲方应支付的维修费用构成，包括上门费、维修费、加班费等。附件四：保修服务细则详细列出乙方提供的保修服务的内容、保修期限、保修服务流程等信息。附件五：技术人员的资质证明提供乙方技术人员的相关资质证书复印件，以证明其具备提供家庭水电紧急修补服务的技术能力。附件六：售后服务细则详细列出乙方提供的售后服务内容，包括但不限于维修完成后的问题咨询、保修服务等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方提供虚假信息或隐瞒重要信息，导致乙方无法正常履行合同义务。3.乙方未按约定时间上门服务或维修施工。4.乙方使用不符合国家标准的材料进行维修。5.乙方技术人员在维修过程中因操作不当导致甲方财产损失。责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金。2.甲方提供虚假信息或隐瞒重要信息的，乙方有权要求甲方支付因此造成的损失，并有权终止合同。3.乙方未按约定时间上门服务或维修施工的，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权终止合同。4.乙方使用不符合国家标准的材料的，甲方有权要求乙方更换材料，并要求乙方支付因此造成的损失。5.乙方技术人员在维修过程中因操作不当导致甲方财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。示例说明：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以书面通知甲方支付违约金，如甲方仍不支付，乙方有权终止合同。说明三：法律名词及解释：1.家庭水电紧急修补服务：指乙方为甲方提供的水管爆裂、电路短路、漏水、管道堵塞等问题的紧急修复服务。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。4.保修服务：指乙方在维修完成后，对维修项目提供一定期限的免费维修服务。5.售后服务：指乙方在维修完成后，为甲方提供的维修项目问题咨询、保修服务等。1.家庭水电紧急修补服务是指乙方提供的维修服务范围，包括但不限于水管爆裂修