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文档简介

第9页共9页2024年儿科年度工作计划范例一、坚持以病人为中心,提升护理服务质量我们将病人的满意度视为首要标准。强化主动服务意识、质量意识和安全意识,进一步规范护理操作,提升护患沟通技巧,从而促进护理质量的提高,确保护理工作的安全和有效性。同时,我们通过了解回访意见、与住院病人的交谈以及发放满意度调查表等方式,获取病人的需求和反馈信息,及时采纳医生的建议,提出改进措施,同时对护士的工作给予激励,激发她们的工作积极性,从思想和行动上实现真正的主动服务。我们致力于将用心服务、创造感动的服务理念融入日常工作中,严格执行查对制度,确保二次核对的执行,加强安全管理,防止严重差错和事故的发生,以安全为基础提升护理质量。二、强化专业学习,提高业务能力积极参与护理部组织的业务培训和专科知识讲座,每周四参加医院的业务课程,科室内部则根据疾病特点和临床需求组织专题讲座,利用交接班和空闲时间进行提问和复习,长期坚持,相互学习,以提升临床基础知识。在护理部的指导下,我们进行护理技术操作培训,通过观看操作录像、示范和现场指导,通过技能比赛促进经验交流,规范了护理技术操作,提升了护理技术操作水平。同时,我们加强急救知识的学习,提高急救技能,重点培训心肺复苏、心电除颤、人工呼吸器和洗胃机的操作规程,确保医护人员掌握急救知识和急救器械的使用。每月召开护理安全会议,及时总结,表彰成绩,查找不足,分析原因,制定有效措施,每月对护士进行考核并上报护理部,以增强护理人员的综合业务素质。三、深化基础护理,提供优质的护理服务我们坚持每月一次的护理安全会议,分析护理质量检查中存在的问题,认真总结,查找不足,讨论并制定有效措施。组织学习护理核心制度,严格执行各项规章制度,进一步完善护理操作规程,确保各项治疗措施的落实。护士长和科室质控员不定时检查科室工作质量,给予指导和改进。护士长参与科主任查房,及时掌握重点病人动态,做好工作安排。在护理排班中,我们实行新老搭配,以优势互补,相互学习,确保护理安全,提高护理质量。我们进一步规范病房管理,指定病房管理责任护士,督促并指导卫生员做好病区清洁工作,为病人创造整洁、和谐的住院环境。对急救药品、物品,我们实行专人四定管理,确保急救药品、物品完好率达到标准,保证处于应急使用状态。我们规范接诊流程,以礼貌待患,热情服务,对重点护理人员加强指导和监督,做好传帮带工作,促进年轻护士的成长。我们严格执行年初制定的业务学习和技能培训计划,中医护理病历合格率、各种护理表格书写合格率均达到标准,掌握中医传统操作技术多种。四、加强护理人员监管,增强安全防范意识科室护理工作是医院护理工作的重要组成部分,优质的护理工作对医疗安全至关重要。护理质量的高低与医疗纠纷的发生密切相关,因此,加强护理人员的监管,提高护理质量至关重要。在日常护理工作中,我们将重点做好以下几点:1、对新入职护士和有情绪的护士加强管理,确保重点交接、重点跟班,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。2、对新入院、新转入、急危重病人和有潜在医疗纠纷风险的病人进行重点督促检查和监控。3、在节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳和交接班时加强监督和管理。4、护理部定期进行护理安全隐患检查,发现问题及时解决,从自身和科室的角度分析原因,吸取教训,提出防范和改进措施。对反复出现同样问题的科室和个人,追究相关责任,防止严重差错和事故的发生。2024年儿科年度工作计划范例(二)关注护士的管理工作,这是一个普遍存在的挑战。在早上八点至下午一点的高峰期,护理任务繁重,常让人感到人力资源的紧张。然而,下午四点以后,工作强度下降,工作态度也随之松懈,这在一定程度上是可以预料的。然而,对于夜班期间的懈怠现象,如玩手机、发布社交媒体动态等不负责任的行为,是无法接受的。因此,亟需制定并执行更为严格的夜班值班规定,我将亲自参与并监督晚间的医院巡查,确保儿科各病房的秩序。加强与后勤部门的协作至关重要。考虑到儿科的特殊性,应提出申请,储备必要的婴儿护理用品,如尿不湿、痱子粉等,以减轻家属的负担,同时也能更有效地执行儿科护理任务。需对大龄儿童进行适当的教育,防止他们在医院内奔跑嬉戏,干扰其他病患的治疗和休息。还需对大声喧哗或吸烟的家属进行适当的干预,提醒他们注意公共场合的行为。再者,护士的培训工作不容忽视。鉴于儿科护理的特殊性,对于技能不足的护士,应提供必要的培训,我将在下次的院长会议上提出此事,期望能得到足够的重视。同时,儿科病房的卫生状况也需得到强化,将与清洁人员强调,增加清洁频率,确保环境的整洁。尽管下半年的工作大致延续上半

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