2024年企业物业管理职责(二篇)_第1页
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文档简介

第2页共2页2024年企业物业管理职责1.严格遵守物业管理的相关政策法规,深入贯彻上级公司的工作部署,负责组织、教育并管理区域内全体物业员工。2.达成公司设定的质量方针与质量目标,确保完成年度考核指标。3.全面负责区域内的行政、财务、治安、消防、绿化、维修、卫生等各项管理服务工作。4.深入了解辖区情况,与业主保持紧密沟通,迅速响应并妥善处理各类突发事件及业主反馈的投诉。5.强化收费工作的检查与监督,协助公司财务部门监管各类款项的收支情况,确保账目日清月结。致力于完成公司下达的收费率指标,并积极开展多种经营以增加创收。6.定期组织召开物业服务中心周工作例会,科学调配各岗位人员,确保既定计划能够按时且高质量地完成。7.协调与业主委员会、开发商、街道政府、物业管理科等主管部门及其他相关部门的良好关系。8.按照公司规定制定并执行培训计划,对员工进行专业培训并实施考核。9.坚决执行公司制定的各项决议,领导部门员工共同努力,全面完成公司下达的责任目标和工作任务。10.识别并评估环境因素与危险源,针对所有危险源制定明确的目标、方针及制度,并对发现的问题进行及时整改。11.全面落实公司环境及职业健康安全制度的培训、检查与监督工作,同时积极提供反馈意见和建议,以促进职业健康安全制度的不断完善。12.高效完成总经理室交办的其他工作任务,并定期向公司领导汇报工作进展。2024年企业物业管理职责(二)1.负责对治安情况及消防设备设施进行细致检查,一旦发现任何问题,立即向上级报告并采取措施处理;2.严格遵守服务中心制定的各项规章制度,确保工作行为符合规范;3.在本班工作时间内,全面负责安全防范工作,确保小区安全无虞;4.随时向领班报告所处位置,以便在突发事件发生时能够迅速获得紧急支援,同时掌握各类突发事件的处理程序及伤员的基本救护知识;5.负责本班的交接班工作,确保对安全部所有器械的熟练掌握;6.按照规定的巡逻路线和巡查点进行巡查,灵活机智地应对各种情况,发现问题及时记录并向上级报告,对可疑人员进行清查并报告领班

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