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文档简介
殡葬服务营销课程现代殡葬技术与管理专业群教学资源库主讲人:沈宏格
课程主题:殡葬服务的渠道第三节殡葬服务网点的建立X殡葬服务网点地点的选择医院养老院社区寿衣花圈店1、公司的经营理念信条它是公司将来发展的方向,也是服务网点经营的方向,它可以为员工提供愿景。
2、激励的条幅殡葬行业不象其它行业,跑业务、做服务营销失败的时候很多,需要精神的支持。
3、工作人员的业绩工作人员的业绩可以起到相互激励的作用。服务网点的布置(一)殡葬企业对服务网点的管理1、公司方针政策的执行情况2、业务量的完成情况3、财务的监察4、管理人员的培训5、与服务网点员工信息的交流5、与服务网点员工信息的交流1、建立可靠畅通的业务信息渠道2、培训业务人员的业务技能3、产品、服务、价格等的宣传4、企业文化的宣传5、业务人员工作的交流6、团队精神的培养(二)服务网点日常工作的管理服务网点日常工作的管理是服务网点正常运转的需要,也是服务网点正常发挥其功效的需要。服务网点的日常管理主要注意以下几方面的问题:7、对员工的激励【练习题】1.小A同学从学校毕业后来的一个陌生城市的一个陵园上班,主要做墓园的销售工作,可是时间过去了半年,他一个客户也没找到,请你帮他想想办法,他该怎么做?2.人们常说,“做生意千万不要找熟人!”“做熟人的生意,不仅特别难,搞不好还会让友谊的小般瞬间翻了!”如果有熟人向你咨询购墓的
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