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文档简介

短途送水服务合同合同目录第一章总则1.1合同主体1.2合同目的1.3合同效力1.4合同解释第二章服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务时间2.4服务地点第三章服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用调整3.4费用退还第四章送水设备4.1设备提供4.2设备维护4.3设备更换4.4设备损坏赔偿第五章送水流程5.1订单确认5.2送水安排5.3送水完成5.4送水异常处理第六章客户权益6.1服务质量保障6.2隐私保护6.3投诉与处理6.4客户满意度调查第七章违约责任7.1服务商违约7.2客户违约7.3违约赔偿7.4违约解除合同第八章争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九章合同的变更、转让与终止9.1合同变更9.2合同转让9.3合同终止9.4合同终止后的义务第十章保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任10.4保密措施第十一章法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二章其他条款12.1通知与送达12.2不可抗力12.3附件第十三章合同的签订、生效与解除13.1合同签订13.2合同生效13.3合同解除第十四章附则14.1合同修订14.2合同解除后的权益处理14.3合同的完整性和副本14.4合同签署日期合同编号_________第一章总则1.1合同主体甲方:____________________乙方:____________________1.1.1甲方为短途送水服务的提供方,拥有合同约定的送水服务能力和资质。1.1.2乙方为短途送水服务的接受方,需按照合同约定接受甲方的送水服务。1.2合同目的双方通过签订本合同,明确双方在短途送水服务过程中的权利和义务,确保服务质量,达到互利共赢的目的。1.3合同效力本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。1.4合同解释本合同的解释权归双方共同所有,对于合同内容如有争议,应友好协商解决。第二章服务内容2.1服务范围2.1.1甲方负责为乙方提供短途送水服务,包括但不限于居民家庭、企事业单位等用水需求的送水服务。2.1.2甲方应在合同约定的服务时间内完成送水任务。2.2服务标准2.2.1甲方应保证送水水质符合国家相关标准和规定。2.2.2甲方应保证送水过程中水桶等设备的清洁卫生。2.3服务时间2.3.1甲方应在合同约定的工作时间内提供送水服务。2.3.2甲方应在接到乙方送水请求后,按照约定时间及时完成送水任务。2.4服务地点2.4.1甲方应按照乙方提供的送水地址进行送水。2.4.2甲方应在送水过程中,确保水桶等设备的安全运输。第三章服务费用3.1费用计算3.1.1甲方根据乙方实际用水量及合同约定的单价计算服务费用。3.1.2甲方应在送水完成后向乙方开具正规发票。3.2费用支付3.2.1乙方应在收到甲方送水服务后,按照约定时间支付服务费用。3.2.2乙方应通过合同约定的支付方式支付服务费用。3.3费用调整3.3.1如遇市场价格变动,双方可协商调整服务费用。3.3.2双方应在本合同有效期内签订费用调整协议。3.4费用退还3.4.1如甲方未按约定时间完成送水任务,甲方应退还乙方相应服务费用。3.4.2如甲方送水服务质量不符合约定,甲方应退还乙方相应服务费用。第四章送水设备4.1设备提供甲方应提供符合国家相关标准和规定的送水设备,包括但不限于水桶、送水车辆等。4.2设备维护甲方应对送水设备进行定期检查和维护,确保设备正常运行。4.3设备更换如设备出现故障或损坏,甲方应及时更换或修复。4.4设备损坏赔偿如因甲方原因导致设备损坏,甲方应承担相应赔偿责任。第五章送水流程5.1订单确认乙方通过电话、网络等方式向甲方下单,甲方确认后予以受理。5.2送水安排甲方根据乙方订单要求,安排送水时间和人员。5.3送水完成甲方应在约定时间完成送水任务,并将水桶放置在乙方指定位置。5.4送水异常处理如遇送水过程中出现异常情况,甲方应立即与乙方沟通,协商解决。第六章客户权益6.1服务质量保障甲方应保证送水服务质量,如乙方对服务质量有异议,甲方应及时处理。6.2隐私保护甲方应保护乙方的个人隐私,不得泄露乙方相关信息。6.3投诉与处理乙方如有投诉,甲方应在接到投诉后及时处理,并采取改进措施。6.4客户满意度调查甲方应定期进行客户满意度调查,以提高服务质量。第八章争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决如协商不成,双方同意向合同签订地人民法院申请调解。8.3仲裁解决如调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.4法律途径双方同意,任何争议和纠纷均适用合同签订地法律,并在该地人民法院提起诉讼。第九章合同的变更、转让与终止9.1合同变更任何一方不得单方面变更合同内容,如需变更,应经双方协商一致,并以书面形式修改。9.2合同转让未经另一方书面同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。9.3合同终止9.3.1双方协商一致解除合同。9.3.2合同有效期届满,双方未续签。9.3.3一方严重违反合同规定,另一方有权解除合同。9.4合同终止后的义务第十章保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以保密。10.2保密期限保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。10.3泄密责任如一方违反保密义务导致对方损失,泄密方应承担赔偿责任。10.4保密措施双方应采取适当措施保护对方的保密信息,并不得向第三方泄露。第十一章法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二章其他条款12.1通知与送达任何一方应以书面形式向对方发出通知,通知发出后视为送达。12.2不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同义务的,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。12.3附件本合同附件为合同的有效组成部分,与合同具有同等法律效力。第十三章合同的签订、生效与解除13.1合同签订本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效本合同自生效之日起,双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。13.3合同解除任何一方均有权在合同履行过程中提前解除合同,但应承担因解除合同给对方造成的损失。第十四章附则14.1合同修订本合同的任何修订和补充均应以书面形式作出,并经双方签字盖章后生效。14.2合同解除后的权益处理合同解除后,双方应按照合同约定处理尚未履行的义务,并承担相应的责任。14.3合同的完整性和副本本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.4合同签署日期本合同签署日期为____年____月____日。甲方(盖章):____________________代表人(签字):________________乙方(盖章):____________________代表人(签字):________________多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.1甲方权利甲方有权根据市场需求和自身服务能力,调整服务范围和服务标准。条款说明:甲方应根据市场变化和自身业务发展需要,适时调整服务内容,以满足乙方日益增长的水需求。1.2甲方义务甲方应在合同约定的服务时间内保证送水服务质量,确保水质安全。条款说明:甲方作为服务提供方,有责任保证送水服务的及时性和水质的安全性,满足乙方的基本需求。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定2.1乙方权利乙方有权根据自身实际需求,提出定制化的送水服务要求,并要求甲方予以满足。条款说明:乙方可以根据自身的特殊需求,如用水量、用水时间等,向甲方提出定制化服务要求,并有权要求甲方按照这些要求提供服务。2.2乙方义务乙方应在合同约定的时间内支付服务费用,不得无故拖延或拒付。条款说明:作为服务接受方,乙方有义务在合同约定的时间内支付服务费用,以保证甲方正常提供送水服务。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊约定3.1第三方中介权利第三方中介有权根据市场情况和双方需求,制定合理的送水服务费用标准。条款说明:第三方中介作为合同的协调者和促成者,有权根据市场情况和双方的实际需求,制定合理的费用标准,以确保合同的公平性和合理性。3.2第三方中介义务第三方中介应负责协调解决甲方和乙方在合同履行过程中出现的争议和问题。条款说明:第三方中介作为合同的协调者,有责任在甲方和乙方之间出现争议和问题时,进行及时的协调和解决,以保证合同的顺利履行。附件及其他补充说明一、附件列表:1.短途送水服务合同2.甲方营业执照复印件3.乙方身份证复印件4.第三方中介资质证明5.送水设备清单6.水质检测报告7.服务费用明细表8.送水时间表9.保密协议10.不可抗力证明11.合同变更协议12.合同解除协议13.争议解决裁决书14.合同履行证明二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间完成送水任务,视为违约。2.甲方送水服务质量不符合约定,视为违约。3.乙方未按约定时间支付服务费用,视为违约。4.乙方提供的送水地址不准确,导致送水延迟或失败,视为违约。5.第三方中介未能协调解决甲方和乙方之间的争议,视为违约。6.任何一方未经对方同意,擅自变更或解除合同,视为违约。7.一方未履行合同中的保密义务,泄露对方商业秘密,视为违约。三、法律名词及解释:1.短途送水服务:指在合同约定的服务区域内,为乙方提供从水源地到用水地点的送水服务。2.违约:指合同一方或双方未能履行合同约定的义务。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。4.保密义务:指合同一方对合同内容及双方商业秘密的保密责任。5.合同解除:指合同一方或双方根据合同约定或法律规定,终止合同关系的法律行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.送水过程中出现意外,导致送水延迟:及时与乙方沟通,说明情况,并尽快完成送水任务。2.乙方支付服务费用不及时:提醒乙方合同约定的支付时间,如乙方仍不支付,可依法追讨。3.水质不符合乙方要求:立即停止送水

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