系统技术支持服务协议书

系统技术支持服务协议书甲方：____________身份证号：__________________乙方：____________身份证号：__________________甲乙双方在平等自愿的基础上，经过充分协商，就系统技术支持服务的合作事项达成如下协议，以明确双方的权利与责任，共同遵守。1.协议目的与范围本协议旨在明确甲乙双方在系统技术支持服务中的权利与义务，确保服务的顺利进行，并保障双方的合法权益。协议适用于甲方对乙方提供的技术支持服务，包括但不限于系统维护、故障排除、软件更新及用户培训等。2.合作主体1.甲方信息：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________2.乙方信息：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________3.合作内容1.服务内容乙方应为甲方提供如下技术支持服务：-系统安装及初始化-系统维护与更新-故障排除及技术咨询-用户培训与技术指导-其他双方协商一致的服务内容2.服务标准乙方应按照行业标准及双方约定的服务质量进行技术支持，确保服务的有效性及及时性。4.合作期限本协议自双方签字之日起生效，有效期为______年。期满后，如需继续合作，双方应另行协商并签署续约协议。5.权利与责任1.甲方权利与责任-甲方有权对乙方提供的技术支持服务进行监督与评估。-甲方应提供必要的合作条件及相关信息，确保乙方能够顺利开展工作。-甲方应按时支付服务费用，具体支付方式及金额见附录。2.乙方权利与责任-乙方有权利按照协议约定收取服务费用。-乙方应在约定的时间内提供高质量的技术支持服务，并对服务结果负责。-乙方应保护甲方的商业秘密及技术资料，未经甲方同意不得泄露给第三方。6.保密条款1.双方承诺在合作期间及合作终止后，均不得向第三方泄露与本协议相关的任何商业秘密和技术资料，包括但不限于双方的技术、市场信息、客户资料等。2.如一方违反保密条款，导致另一方遭受损失，责任方应承担相应的经济赔偿责任。7.收益分配1.甲方应向乙方支付的服务费用为：_______元/______（按月/季度/年度支付）。2.乙方若需提供额外服务，双方应协商确定费用，并以书面形式确认。8.合作保障措施1.甲乙双方应共同维护合作关系，任何一方如因故需提前终止合作，应提前______天通知对方，并协商解决相关事宜。2.若一方在合作期间未能履行本协议，导致对方损失，违约方应承担赔偿责任，具体赔偿金额由双方协商确定。3.双方应定期召开会议，评估合作进展及解决存在的问题，确保合作顺利进行。9.违约责任1.如任一方未能按照本协议履行义务，另一方有权要求违约方在______天内纠正其行为，并恢复履行合同的义务。2.若违约方未能在规定的时间内纠正其行为，守约方有权要求违约方赔偿因此造成的损失。10.争议解决1.本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决。2.若协商未果，任何一方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。11.其他事项1.本协议的修改及补充应以书面形式进行，并由双方签字确认。2.本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。3.本协议自双方签字之日起生效。---甲方：__________________（签字）乙方：__________________（签字）日期：____