企业培训师职业技能考试题及答案

企业培训师职业技能考试题及答案单选题1.培训评价指标体系不包括（）A、培训指标B、素质指标C、职责指标D、效能指标参考答案：A2.培训质量管理（），可以更加有效地落实培训责任，有助于全面提高培训质量。A、完善培训制度B、运用和反馈评估信息C、发挥培训指南的作用D、保证培训评估的有效性参考答案：C3.《关于加强职工教育工作的决定》规定，建立专职与兼职教育相结合的职教队伍，各企业单位应按职工总数的（）比例组建。A、千分之一至千分之五B、千分之二至千分之六C、千分之二至千分之五D、千分之三至千分之五参考答案：D4.运用“员工个体培训需求分析法”来确定员工个体培训需求的具体内容，应从以下哪些方面进行分析（）A、员工的业绩考核记录B、员工的技能测验成绩C、个人填写的培训意愿申报D、以上都是参考答案：D5.（）是指具有劳动能力的人，为获取生活所得，运用个人能力进行活动的范围。A、岗位B、职责C、职业D、工种参考答案：C6.目前，在培训中应用的多媒体设备类型有视觉媒介、听觉媒介、触觉媒介、远程培训媒体（）A、感官媒介B、味觉媒介C、记忆媒介D、操作模拟媒介参考答案：D7.（）是教学活动中各学科内容的体现，也就是教师从事教学工作、学生进行相关学科内容学习时所用的材料的总和。A、课程B、培训教材C、培训课程D、教材参考答案：D8.（）是岗位职务描述工作的核心内容A、岗位设定B、岗位描述C、职务分析D、职务概述参考答案：C9.江泽民同志提出的我国教育的根本宗旨是（）A、必须全面贯彻的教育方针B、提高国民素质C、培养民族创新精神和实践能力D、必须同劳动生产相结合参考答案：B10.劳动经济学认为，如果某一个人目前或是（）之前，在从事着有偿性的工作，这个人就是就业者。A、一个季度B、一个月C、一周D、一天参考答案：C11.表现培训质量管理内涵的是（）。A、紧紧围绕企业对人力资源提出的要求，为企业发展提供个性化的培训B、在质量体系中运行职能的所有活动C、培训质量管理是在培训过程中确定质量方针、目标和职责D、培训质量管理范围是培训全过程参考答案：D12.根据教材介绍，（）是影响劳动力需求的主要因素之一A、习惯与工作态度B、收入效应C、产品价格D、激励机制参考答案：C13.培训教学设计的基本内容除了教学评价的确定、进度安排和实施，还包括（）A、教学学生的愿望B、教学策略与教学媒体的选择C、班级老师的目标D、教学内容实施参考答案：B14.一下培训质量管理的内涵不正确的是（）A、培训质量管理的主体是人B、培训质量管理的范围必须是培训的全过程C、培训质量标准必须既要先进，又要实事求是D、培训质量标准应尽量满足企业培训需求参考答案：A15.参观访问的培训方法是职工（）参观访问，并从其他单位的工作中得到启发。A、有针对性地B、自发性地C、随意性地D、自行参考答案：A16.以下属于现场教学制教学形式的是（）。A、岗位培训B、模拟训练C、户外体验式训练D、课堂教学参考答案：A17.现代教育培训要求围绕着四种能力从新设计，组织学习的内容被看教育培训的四大支柱，它们是（）A、学知、学做、学会共同生活、学会生存B、学做、学会创新、学会生存、学知C、学会创新、学做、学会共同生活、学会生存D、学会共同生活、学会创新、学知、学会生存参考答案：A18.培训评估的四种模型有柯氏四级评估模型、（）等。A、“4R”评估模型B、COP评估标准C、行为评估模型D、CIPP评估模型参考答案：D19.人力资源开发的意义在于，它是国家经济发展速度和工业化程度的重要标志，可以给投资主体国家、个人带来更高的收益率，是（），是企业发展的动力源泉。A、发展经济的需要B、发展知识经济的需要C、发展技术的需要D、发展市场的需要参考答案：B20.培训项目由多个要件组成，其中（）是主要的核心内容。A、项目实施B、课程目标C、教学评估D、课程开发参考答案：D21.人力资本理论的创始人是美国哈弗大学教授（）A、沃尔什《人力资本观》B、丹尼森C、舒尔茨D、贝克尔参考答案：A22.教育的永恒性特点要求教育者既要向学生传授（），也要传授社会主流思想意识；培养学生的基本能力和对社会正确的基本态度。A、职业道德B、知识和技能C、知识和职业态度D、职业规范参考答案：B23.以下不是职业培训课程构成要素的是（）。A、课程指导B、宗旨和目标C、内容及其选择范围和顺序D、课程评价参考答案：A24.培训质量管理方针的内容是以（）和解决实际问题为最高质量方针。A、提高效益B、控制主体和责任者C、满足需求D、控制程序和手段参考答案：C25.培训动员的意义不包括（）A、告知有关培训的详细情况B、做好培训资源的准备C、了解特殊要求D、调动学员强烈的动机和学习积极性参考答案：B26.以下哪项是人力资源开发的主要内容之一（）A、开发员工的职业技能B、开发员工的生活经验C、开发员工的理论知识D、开发员工的身体素质参考答案：A27.关于培训教材与培训课程关系的表述，正确的是（）。A、培训教材是培训课程内容和形式的具体化B、培训教材是培训课程的基础C、培训教材是培训课程的文字表达D、培训教材是根据培训课程改编的参考答案：A28.在加拿大，培养应用型技术人才的机构是（）。A、名牌大学B、社区学院C、企业大学D、人才市场参考答案：B29.培训评价的指标体系包括（）A、培训标准集B、评价主持人C、结果指标D、效能指标参考答案：D30.职业资格证书是由政府认定的考核机构，按国家规定的职业技能标准和任职资格，对劳动者技能水平或职业资格进行客观公正.科学规范的评价和鉴定的结果，是劳动者具有和达到某种职业所要的（）的凭证，是职业标准在劳动者身上的体现和定位。A、态度和技能B、知识和技能C、职业精神和职业知识D、技能和工作业绩参考答案：B31.备课应遵循的基本原则是（）A、教育学目的的决定性B、教育内容的规定性C、教学对象的可受性D、以上都是参考答案：D32.组织的含义是（）A、政党B、社会团体C、企业和社会团体D、社会单元参考答案：D33.教育培训统计是对人才素质、培训效益和（）等进行科学分析和价值判断，以探求教育培训的规律，寻求解决问题途径的一种科学方法。A、教育效果B、培训效果C、教学效果D、经济效益参考答案：C34.市场经济在运行过程中，其表现规律之一是崇尚优势的（）。A、自由竞争规律B、开发规律C、优胜劣汰规律D、市场中心化规律参考答案：C35.现代教育的发展趋势是（）A、教育普及化B、教育法制化C、教育企业化D、教育标准化参考答案：B36.对培训工作进行指导应遵循（）原则A、以激发与鼓励为主的原则B、系统性与科学性原则C、注重针对性和精神效果的原则D、以上都是参考答案：A37.员工个体素质是指员工需具备的（）A、团队精神和协作能力B、学历水平C、年龄与性别D、思想修养、道德品质、学习能力、知识水平、专业技能和身体状况参考答案：D38.培训项目审定的根本作用在于发现问题，提出纠正的办法．以提高培训项目开发方案的（）。A、可操作性B、质量C、可行性D、客观性参考答案：B39.以下说法正确的是（）A、办事公道是对厂长、经理职业道德要求，与普通工人关系不大B、诚实守信不一定是每一个劳动者都应具有的品质C、诚实守信可以带来经济效益D、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往失败参考答案：C40.在企业的经营与发展中，应该采用多种途径，协调企业内部的人际关系，构建（）的工作环境，调动员工的积极性，保证企业管理管理目标的实现。A、和谐、温馨、人性化B、和谐、紧张而有序、人性化C、互帮互助、严格缜密、突出个性D、分管培训部门的上级领导参考答案：A41.以下哪一项不属于办事公道对企业活动的意义（）A、企业赢得市场、生存和发展的重要条件B、抵制不正之风的客观要求C、企业勤俭节约的重要内容D、企业能够正常运转的基本保证参考答案：C42.拓展训练的显著特点体现在综合性、挑战极限、（）、高峰体验和自我教育。A、集体中的个体B、集体中的个人C、集体中的个性D、集体中的本人参考答案：C43.培训需求的成因不包括（）A、行为变化B、人员变化C、工作变化D、环境变化参考答案：A44.下列市场中属特殊商品市场的有（）A、消费品市场B、劳动力市场C、金融市场D、生产资料市场参考答案：B45.知识经济以（）为第一生产支柱A、智力资源B、高新技术C、高技术产业D、高等教育参考答案：C46.以下哪种不是教材开发的主要方法（）A、教师自编、自制B、学员提供教材C、修改增补现有教材D、内部集体合编参考答案：B47.（）确定以后，由哪些机构和人员完成哪些分支目标是第二步要考虑的问题A、总体目标B、分支目标C、措施步骤D、约束条件参考答案：B48.培训课程开发的基本特征不包括（）A、以能力教学为核心B、以操作目标体系为框架C、以满足共性与个性同步发展为主体D、以有效利用为功能参考答案：D49.培训评估在指导思想上，要以（）的程度为根本的价值取向。A、促进职业培训B、依据社会调整C、满足社会需求D、科学技术发展参考答案：C50.（）是进行培训质量管理的重要环节之一，是检测培训效果的重要手段，为改进培训质量管理工作提供必须的和可靠的依据。A、培训评估B、培训需求文件C、培训计划D、培训课程体系参考答案：A51.培训的（）是培训质量管理和控制的直接目标要求，它不仅包括培训的针对性和适用性，还包括培训的成本核算。A、有效性B、客观性C、灵活性D、适时性参考答案：A52.拓展培训中的“破冰”，是为了使参训学员达到身心投入最佳状态的（）。A、学习阶段B、开始阶段C、导入活动D、入门活动参考答案：C53.员工考评的核心在于（）A、考核要素的完整B、要素标志的建立C、状态标度的制定D、考评指标体系的设计参考答案：D54.下列对职业道德规范“诚信”本质内涵的历届，正确的是（）。A、表达自己的真心和愿望即为诚信B、物美价廉是诚信在商业领域的基本要求C、说话算话是诚信的本质要求D、诚信是一种社会信誉和经营资质参考答案：D55.企业培训师在课堂上传递信息、表情达意不主要靠（）A、语言B、体态C、板书D、学员积极参与的互动性参考答案：D56.在团队形成的开始阶段，不仅要营造良好的环境，创造沟通的机会和场合，验证团队建设的可行性，还要（）。A、明确目的、选择成员B、制定目标、选择地点、开展培训C、明确目标、选择地点D、明确目的、开展培训参考答案：B57.教材按使用的媒体传输途径，可分为：听觉媒体教材、视听媒体教材（）A、视觉媒体教材B、视听感观媒体教材C、感观媒体教材D、融媒体教材参考答案：A58.培训教材开发的信息资料，包括与职业教学内容相关的一些理论、经济、技术、方法和（）A、最新研究成果B、实践C、专业结构D、成果参考答案：A59.《劳动法》的制定必须遵循（）规定的立法原则A、《宪法》B、《劳动法》C、行政法规D、民法参考答案：A60.培训评估要依据（）进行。A、教学方案B、课改要求C、领导意见D、培训的目的和要求参考答案：D61.人力资源开发是（）的基础和前提。A、企业技术发展B、人力资源管理C、职业生涯设计D、人力资源规划参考答案：B62.对企业培训师的考察方法中，以下为间接考察法的是（）A、学生个人阅历B、对培训目标和内容的把握C、面谈D、现场模拟教学参考答案：B63.市场机制要解决的三个基本问题是（）A、生产什么、如何生产和为谁生产B、公平、效率和利润C、效益、技术和流通环节D、课程决定培训项目参考答案：A64.培训评估工作中容易出现（）问题。A、没有建立良好的反馈系统B、缺乏长期的培训计划C、培训预算不足D、领导重视不够参考答案：C65.()是劳动者具有和达到某种职业所要求的知识和技能的凭证。A、技术水平B、职业建设C、工作能力D、职业资格证书参考答案：D66.在开展培训评估的基础性工作时，要注意把握的要点中不正确的是（）A、建立评估基础台帐B、制定评估工作实施计划方案C、在清楚了解评估目的的前提下进行信息、资料收集D、信息加工与起草评估方案建议书参考答案：A67.（）就是消费者购买某种消费品的愿望和能力A、需要B、动机C、需求D、动力参考答案：C68.要做到遵纪守法，对每个职工来说，必须做到（）A、有法可依B、反对“管“、“卡”、“压”C、反对自由主义D、努力学法，知法、守法、用法参考答案：D69.企业教育培训投资包括（）A、举办岗前、在职员工培训费用B、委托高校培养代培生的费用C、脱产学习员工的费用D、进行培训基地建设的费用参考答案：C70.对“团队的培训方法”解说不正确的是（）A、用以描述一系列教学活动B、在提出批评前应有肯定C、团队培训“是在团队环境下共享各自思想和角色的过程”D、团队培训经常用的方法有集体讨论、协商会、研讨会等参考答案：B71.职业培训教师的特性不包括（）A、教学活动的组织者B、教学活动的管理者C、学员疑问的解答者D、实习活动的指导者参考答案：B72.培训评估的社会需求原则的基本含义是适度超前性和（）A、根据需要及时调整评估标准B、评估在指导思想上，要以满足社会需要的程度为根本的价值取向C、调查研究D、标准的严肃性参考答案：B73.教育的基本特点不包括（）。A、永恒性B、历史性C、相对独立性D、超前性参考答案：D74.评价的规范性要求是为了保证评价结果的（）A、目的性和有效性B、可操作性与实用性C、客观性和可比性D、系统性与严肃性参考答案：C75.()规定要求，“从事技术工种的劳动者上岗前必需经过培训”。从而确立了“先培训，后上岗”的原则A、民办教育促进法B、职业教育法C、《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》D、劳动法参考答案：D76.素质教育应以培养学员的()为重点。A、管理能力和实践能力B、管理能力和思维能力C、创新能力和实践能力D、知识储备和思维能力参考答案：C77.人力资源开发和人力资源管理遵循的共同管理思想是（）A、竞争优势思想B、人本管理思想C、企业核心能力思想D、构建员工素质模型参考答案：B78.培训评价指标体系的科学性是不包括（）A、全面性含义B、一致性含义C、独立性含义D、可行性含义参考答案：D79.影响劳动力需求的主要因素不包括（）A、产品的价格B、技术进步C、劳动力供给D、外延扩大再生产参考答案：C80.课基本原则中，教学内容的（）指教学过程的设计要以教学的内容为核心。A、目的性B、规定性C、可授性D、适应性参考答案：B81.根据教师授课选择的形式，教材可分为；讲授法教材、案例法教材、研讨法教材、多媒体教学教材、角色扮演法教材、技能培训法教材和（）A、操作法教材B、演练法教材C、成套系统培训法教材D、模拟法教材参考答案：C82.某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（）A、坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求B、立即向领导汇报C、对顾客进行适当的批评教育D、不再理睬顾客参考答案：A83.（）属于培训教材开发基础性工作的内容。A、教材整理工作B、相关培训信息的搜集工作C、教材编写工作D、管理性工作参考答案：B84.班组管理是班组长日常工作的核心内容，但不包括（）A、生产任务的安排B、生产中突发问题的处理C、对员工地培训D、对员工的奖惩参考答案：C85.如人力资源闲置或使用不当就会降低或失去作用，这是人力资源的（）待征。A、时效性B、内耗性C、资本性D、变化性参考答案：A86.职业培训与学历教育有着根本的不同，它具有以下特点（）A、为劳动就业服务的即时性、技能训练的操作性B、同生产岗位结合的直接性、隶属于劳动工作的专业性C、侧重职业资格证书的非学历性D、以上都是参考答案：D87.拓展培训中，“安全”是首要的，培训师不仅要保障学员的身体安全，还应努力做到使学员感到（）。A、心理安全B、身心安全C、团队安全D、心理放松参考答案：A88.培训质量管理和控制必须符合企业人力资源战略和（）的要求。A、课程开发计划B、教材开发计划C、总体培训计划D、项目实施计划参考答案：C89.柯氏四级评估模型有四个级别评估，其中之一为（）评估。A、投入B、过程C、结果D、情景参考答案：C90.班组长首先应该成为一名熟悉培训、能够开展培训、并且能提高班组素质的培训人，这是新时期组长必须具备的一种（）。A、理念和行为能力B、理想和行动C、理想和行为D、理想和信念参考答案：A91.（）是从业人员在职业活动中必须遵守的行为准则。A、职业道德守则B、社会公德守则C、家庭美德守则D、市民文明公约参考答案：A92.岗位职务描述应遵循的原则包括（）。A、专家行为原则B、个性化原则C、科学操作原则D、以上都是参考答案：D93.对培训与组织气候的辨证关系不正确的描述是（）A、组织气候决定、影响和制约培训效果B、组织气候变化会导致培训效果变化C、培训效果对组织气候具有反作用D、组织气候变化一般不会导致培训效果的变化参考答案：D94.培训工作只有与（）紧密结合，才会有生命力。A、效率B、效益C、技能D、就业参考答案：D95.拓展训练个人项目所遵循的原则是（）A、心力挑战最大，体能冒险最小B、注意提高个人独立应变能力C、是个体体验独自克服困难，获得成功的感受D、磨练个性，锻炼毅力参考答案：A96.培训质量管理的基础性工作不包括（）A、加强培训质量教育工作B、培训质量管理文献资料档案工作C、强化培训质量信息工作D、培训质量管理责任制健全参考答案：B97.企业人力资源开发培训的主要种类不包括（）形式。A、岗前开发培训B、员工业余自学C、在岗开发培训和转岗开发培训D、培训进修参考答案：D98.市场经济与传统的计划经济相比较，其优点之一在于（）。A、突出计划的作用B、突出了自由竞争C、企业信息完全公开D、政府指导职能减弱参考答案：B99.（）是能被人们认识和理解的，与企业经营管理有关的各种消息、情报、数据、资料的总称。A、信息B、信息管理C、要素D、信息控制参考答案：A100.《职业教育法》规定的职业教育的保障条件不包括职业教育的（）A、法定地位B、经费来源C、师资建设D、设施服务参考答案：A101.贝尔-兰喀斯特制的教学组织形式以（）为基础。A、学习小组B、班级C、学生个人D、老师参考答案：B102.全面质量管理的工作程序被称之为“戴明”循环，其含义是（）A、调研、计划、实施和评价B、行动、检测、评估和反馈C、确定、实施、评价和激励D、计划、执行、检查和处理参考答案：D103.多媒体是多种信息的表达形式，是多种信息类型的综合，它包含声音信息（）A、文字信息B、图形信息C、图像信息D、以上都是参考答案：D104.评估应建立良好的反馈系统，反馈的对象之一是（）A、培训组织者B、支援部门C、培训部门D、培训主管参考答案：B105.狭义的人力资源开发主要指（）A、教育和培训B、建立人才和劳动市场C、建立学习型组织D、招聘人才参考答案：A106.市场经济在运行过程中，其表现规律之一是互利性的（）。A、市场中心化规律B、等价交换规律C、公平公正规律D、自由竞争规律参考答案：D107.把住职业培训教材审核关需要注意的问题是（）A、政治性与政策性B、理论性与系统性C、结构设计D、以上都是参考答案：D108.（）是教材选择的依据A、培训目标B、培训计划C、课程原则D、课程计划参考答案：A109.课程设置不包括（）A、内容及范围B、顺序C、培训技法D、课程特点参考答案：D110.以下哪项是企业培训师的主要工作（）A、策划、开发培训项目B、制定、实施生产计划C、从事企业经营管理活动D、直接参与生产经营活动参考答案：A111.（）是提高对员工培训工作认识能力的一般渠道。A、通过岗位职务描述提高认识能力B、通过亲身实践提高认识能力C、通过文化建设提高认识能力D、通过人格因素测验提高认识能力参考答案：B112.多媒体是多种信息的表达方式，用来表示包含（）、图像信息、图形信息和声音信息等多种信息类型的综合。A、电影B、摄像C、电视D、文字信息参考答案：D113.()是了解员工岗位信息最好的方法A、问卷调查B、面谈法C、关键事件法D、工作实践与工作日写实法参考答案：D114.在工作群体内部，成员的技能状况是（）。A、互补的B、随机的C、随机的或无明显规律的D、有规律的参考答案：C115.在教学中多媒体技术的作用之一是（）。A、用来表示包含声音信息等多种信息类型的综合B、便于知识管理与共享C、多种信息的表达方式D、多种媒体的结合参考答案：B116.()是由全国人民代表大会常务委员会制定、修改和颁布实施的强制约束性文件。A、宪法B、法律C、制度D、章程参考答案：B117.计算机手段制作课件的基本步骤有选题、教学设计、（）、程序设计、开发及测试。A、设备调整B、脚本制作C、资源整合D、信息收集参考答案：B118.工作团队的类型不包括（）。A、问题解决型B、自我管理型C、特定目标型D、多功能型参考答案：C119.培训教材开发信息分类的方法之一是（）。A、按格式类别分类B、按种类分类C、按功能分类D、按主体分类参考答案：D120.下列选项中属于一般商品市场的选项有（）A、金融市场B、消费资料市场C、劳动力市场D、技术信息市场参考答案：B121.培训班班务管理中学员管理是指按照（）和学员的构成情况，制定培训班学员管理制度。A、培训项目计划B、培训课程内容C、培训课程计划D、培训的总体安排参考答案：D122.培训评估的作用可以概括为以下哪几个方面：鉴定与考核（）。A、指导与促进作用B、信息反馈与调节作用C、目标导向作用D、以上都是参考答案：D123.在工作中，正确认识同事之间的关系，明确相互交往的基点，即（），从而为取得合作型的人际关系提供正确的认知条件。A、利益一致，相互依存B、利益冲突，互不相让C、利益共存，相互帮助D、利益共享，相互扶持参考答案：A124.职业资格证书是劳动者具有和达到某种职业所要求的的凭证，是职业标准在劳动者身上的体现和定位。A、态度和技能B、知识和技能C、职业精神和职业知识D、技能和工作业绩参考答案：B125.培训经济学的主要指标不包括（）。A、培训办学条件指标B、受训者的数量和质量指标C、培训的微观管理水平指标D、培训升学率指标参考答案：D126.关于爱岗敬业的说法中，你认为不正确的是（）A、爱岗敬业是现代企业精神B、现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步丧失它的价值C、爱岗敬业要树立终生学习观念D、发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现参考答案：B127.多媒体教学课件设计以（）为目的．以学习理论、教育理论和传播学为理论基础。A、优化教学效果B、突出技能展示C、展示知识的体系D、激发学员兴趣参考答案：A128.以下哪项是常用的面试位置排列方式（）A、方桌式B、斜一对一式C、讲台式D、户外式参考答案：B129.人力资源开发是（）的基础和前提。A、企业技术发展B、人力资源管理C、职业生涯设计D、人力资源规划参考答案：B130.职业培训教材开发工作的基本方法之一是（）。A、搜集信息资料B、积极调研，开发具有实用价值的教材C、使用多媒体，开发电教能用的教材D、积极参与职业教材的开发实践活动，广泛搜集、积累素材参考答案：D131.劳动经济学认为，以下（）被认为是非劳动人口。A、下岗人员B、失业者C、家务劳动者D、再就业人员参考答案：C132.国务院《关于大力发展职业教育的决定》中规定，建立职业教育教师到企业实践的制度，专业教师每两年必须有（）到企业或生产服务一线实践。A、3个月B、2个月C、1个月D、4个月参考答案：B133.准确把握每节课的教学目标不包括（）A、知识性目标B、能力性目标C、技术性目标D、思想性目标参考答案：C134.（）是指特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距A、绩效差距B、确认差距C、培训需求D、培训预测参考答案：C135.培训项目开发的基础性工作，应遵循准确性原则、全面性原则和（）A、概括性原则B、科学性原则C、时效性原则D、经济性原则参考答案：C136.让培训参加者处于模拟的日常工作环境之中，按照他在实际工作中应有的权责来担当与其实际工作类似的角色，模拟性地处理工作事务。这种培训方法是：（）能力点A、案例研究B、模拟训练C、角色扮演D、体验式培训参考答案：B137.培训需求的成因有很多，以下符合的选项有（）A、环境变化、人员变化B、工作任务变化C、进行前瞻性分析D、现状与愿望的差距参考答案：C138.我国实施扩大就业的发展战略是()A、以城市就业带动农村就业B、以创业带动就业C、以小城镇发展带动就业D、以高新技术带动产业结构变革提升就业参考答案：B139.职业道德守则可以增强培训师的（）和创新意识，不断提高管理和教学水平。A、管理意识B、守法意识C、服务意识D、责任意识参考答案：C140.（）是开展培训活动的重要组织者和实施者，是保证培训质量的活的要素。A、教辅人员B、管理人员C、助手D、企业培训师参考答案：D141.正式群体，其目的是为了完成群体的共同目标，以下特点不包括（）A、有明确的组织机构B、责任个体化C、有明确的职责分配D、个人的行为受群体的统一规范约束参考答案：B142.在职业活动中，不公正公平的现象是（）A、按原则办事B、不循私情C、坚持按劳分配D、不惧权势，不计个人得失参考答案：C143.以下哪项不能维护企业信誉？（）A、树立产品质量意识B、重视服务质量，树立服务意识C、保守企业一切秘密D、妥善处理顾客对企业的投诉参考答案：C144.以下哪项是培训评价的基本原则（）A、学科性原则B、封闭性原则C、方向性原则D、理论性原则参考答案：C145.拓展训练也叫（），其实都可以称之为体验式培训。A、户外培训B、拓展培训C、参与式培训D、户外锻炼参考答案：B146.“特性－因素”的核心问题就是如何将每个人的特性与（）有机结合。A、职业能力B、职业素质C、职业责任D、职业因素参考答案：D147.以下属于培训评估基础性工作的具体内容的是（）。A、补充完善评估标准B、树立正确的评估观念C、强调评估工作纪律D、对搜集的相关信息、资料进行整理参考答案：D148.教育的基本特点不包括（）A、规范性B、永恒性C、历史性D、相对独立性E、严肃性参考答案：A149.体验式培训中的小组训练可以培养学员的集体观念.沟通合作意识。以下举办小组培训的要点中，哪项是不正确的（）A、每小组培训人数46人，每个参加者要自始至终，不得中途退出B、每个小组最好由不同性格.知识和技能的人员组成C、培训人员要控制.主导小组活动，必要时可以打断D、小组训练要集中解决某一个问题，在解决的过程中让参加者领悟沟通和协作的重要性参考答案：C150.所谓市场，就是一种商品的买方和卖方相互作用，以决定其（）的过程。A、价格B、数量C、质量D、价格和数量参考答案：D151.企业的各项经营活动都是通过（）进行的A、商品产销B、货币收支C、人员管理D、经营资金参考答案：B152.“人之相知，贵相知心”，是说人与人之间的交往中要（）。A、真诚相待B、直言不讳C、坦然以对D、真心待人参考答案：A153.与学科性教学相比，企业培训教学有明显的特点，以下选项不包括：（）A、教学形式的灵活多样B、教学与生产相结合C、培养目标的确定性D、学员积极参与的互动性参考答案：D154.人力是人的素质得到综合发挥所产生的作用力，包括()。A、体力、智力、心力的总和B、现代经济增长的主要源泉C、人的现实劳动能力和潜力D、创新能力的源泉参考答案：C155.根据职业的定义以及它所具有的基本要求，可以概括出职业的三大特征，一是社会性特征；二是（）；三是技能性特征。A、普遍性特征B、任务性特征C、知识性特征D、经济性特征参考答案：D156.下列说法中，不符合从业人员开拓创新要求的是（）A、坚定的信心和顽强的意志B、先天生理因素C、思维训练D、标新立异参考答案：B157.为更加有针对性地选择或开发教材，首先应了解（）。A、培训课程需要的时间B、培训课程设置的主要目标C、培训课程需要的教学组织形式D、培训课程内容的范围和顺序参考答案：B158.在市场机制中，不论是消费者个人，还是经济实体，都将通过（）相互发生作用，完成商品的交换。A、政府B、计划C、商场D、市场参考答案：D159.培训评估的社会需求原则强调，职业培训的一切都必须以（）为出发点和归宿点。A、促进科技进步B、社会发展需求C、培训机构需求D、满足职业生涯发展参考答案：B160.按照职业.工种属性要求，并结合一定的相对独立活动组织所承担活动内容的要求,描述出某个特定岗位所应具备的综合素质元素的图表，称为（）A、职务描述B、岗位职位描述C、岗位描述D、岗位职务参考答案：B161.《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（）。A、个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识B、个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神C、自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神D、自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识参考答案：C162.市场经济的基本特征除了经济关系市场化，还包括（）A、生产要素社会化B、产权关系明晰化C、市场体系发育成熟D、生产力高度发展参考答案：B163.下列关于“课程”表述不正确的选项是（）A、当代课程的概念具有专一性特点B、有以学科教学为核心的学科课程C、有以学生为中心的某种活动课程D、有隐性课程参考答案：A164.2008年1月1日实施的《中华人民共和国就业促进法》确立的方针是（）A、劳动者由政府提供就业与市场就业相结合B、劳动者自主就业，市场调节就业.政府安排就业相结合C、劳动者自主就业，政府促进就业D、劳动者自主就业，市场调节就业.政府促进就业相结合参考答案：D165.培训教材开发信息整理常用的方法之一是（）。A、鉴别方法B、推理方法C、问询方法D、观察方法参考答案：A166.职业道德可采用“守则”、“公约”、“章程”的形式，体现了职业道德形式的（）A、单一性B、规范性C、多样性D、稳定性参考答案：C167.许多企业都是把提高（）、挖掘员工的发展潜能作为企业发展的核心竞争力。A、企业的质量B、员工待遇C、员工的综合素质D、产品的质量参考答案：C168.（）是研究市场经济制度中的劳动力市场现象以及劳动力市场运行规律的科学。A、劳动市场学B、劳动管理学C、劳动经济学D、管理学参考答案：C169.下面属于制订培训课程计划基本程序的选项不包括（）A、课程模块设计B、起草课程计划C、课程实验与试验D、课程考核与评估参考答案：D170.（）是衡量培训师是否称职的核心标准A、创新能力B、表达能力C、理论素养D、研究能力参考答案：A171.教育培训统计的主要学习内容不包括（）A、数据的初步整理B、集中量数与差异量数C、相关和直线回归D、众数和频数的估计参考答案：D172.下列说法中，符合“语言规范”具体要求是（）A、多说俏皮话B、用尊称，不用忌语C、语速要快节省客人时间D、避重就轻参考答案：B173.团队建设能满足个人心理需求，具体体现在（）。A、团队能够增加个人的满足感和企业的稳定性B、团队中的个人能够得到别人的帮助、支持和具体指导C、团队可以对个人提供精神上和物质上的帮助与关心体贴D、以上都是参考答案：D174.以下属于教育培训统计工作基本程序的是（）。A、需求预测B、统计分析C、经费预算D、开展研究参考答案：B175.智能教育的方法不包括（）A、教授事实的教育培训方法B、教授概念的教育培训方法C、感性教育培训方法D、促进创造性的教育培训方法参考答案：C176.不直接影响问卷调查结果真实性的是（）。A、被调查人员的职业范围B、被调查人员的文化程度C、被调查人员的理解能力D、被调查人员的表达能力参考答案：A177.间接考察法主要考察企业培训师的（）和以往的教学效果等方面。A、历史背景B、政治态度C、个人阅历D、学历层次参考答案：C178.柯氏四级评估模型有四个级别评估，其中之一为（）评估。A、过程B、学习C、背景D、输入参考答案：B179.建立质量管理体系必须依据（）。A、统一的模式B、上级的要求C、组织自身的特点D、行业的特点参考答案：C180.下述范畴中，属于道德评价的是（）。A、高低B、大小C、美丑D、松紧参考答案：C181.在工作中，以下不属于人际交往基本原则的是（）。A、自信原则B、平等原则C、从工作需要出发原则D、宽宏豁达原则参考答案：A182.正规群体（即组织）在规范化阶段的特点不包括（）。A、群体结构的作用充分发挥B、内部成员之间形成了密切关系C、内部组织结构趋于稳定D、群体表现出一定的凝聚力参考答案：A183.()是指社会产业结构调整，使一部分产业消失或缩减，导致从事这一产业的人失去工作。A、结构性失业B、失业者C、失业率D、摩擦性失业参考答案：A184.我国哪部法规首次明确提出了“开发劳动者技能”的概念（）A、教育法B、职业教育法C、劳动法D、职业技能鉴定规定参考答案：C185.培训计划的制定原则不包括以下（）A、以培训发展需求为依据B、以创收目标为依据C、以各部门的工作计划为依据D、以可掌握的资源为依据参考答案：B186.劳动经济学研究的具体对象不包括（）A、劳动力资源的稀缺性B、经济周期C、效率最大化D、效用最大化参考答案：B187.（）规定，企业不仅要“承担对本单位的职工和准备录用的人员进行职业教育的费用，”而且“不得挪用.克扣职工教育的经费。”A、《宪法》B、《劳动法》C、《职业教育法》D、《就业促进法》参考答案：C188.我国教育的根本宗旨是（）A、促进经济发展B、提高国民素质C、提高企业竞争力D、完善市场机制参考答案：B189.教科书并不是教材的全部，而只是教材这个概念中的一部分内容。以下（）不属于教材。A、模型B、多媒体材料C、教案D、教学资料参考答案：C190.人员要素的特征有：首位性、能动性、创新性（）A、高增值性B、思想性C、高知识型D、科学性参考答案：A191.集团思考法的规则有（）A、参加者一般为3~6人B、自由地提出想法C、提出大量想法D、由他人的想法产生联想参考答案：A192.下列选项中不属于特殊商品市场的选项是（）A、生产资料市场B、技术信息市场C、土地市场D、劳动力市场参考答案：A193.培训师首先应对国际职业标准有一定的了解，按此标准去（）。A、选用教材B、备课C、讲课D、辅导参考答案：A194.确定培训对象应注意的问题有（）A、确定企业急需人才B、同企业主管排出课程顺序C、按照培训内容选定培训地点D、确定培训的时间参考答案：A195.人力资源预测方面的指标不包括（）A、未来人才需求的数量、规格、质量指标B、人才素质与企业需求吻合程度指标C、员工发展方向和发展潜力指标D、教育培训总量指标和相对量指标参考答案：D196.企业培训教学的特点有不包括（）。A、教学的实践性B、教学培养目标的确定性C、教学形式灵活多样D、知识传授的系统性参考答案：D197.以下哪种情况属于诚实劳动？（）A、出工不出力B、炒股票C、制造假冒伪劣产品D、盗版参考答案：B198.广义的课程不包括（）。A、所涉及到的各类理论教学内容B、各种实际训练科目C、各门学科D、完整的培训项目设计参考答案：D199.企业发展的要求包括：人员要素、信息要素、时间要素、资金要素、商品与服务要素（）A、场所与设施要素B、科学管理要素C、教职工要素D、物质要素参考答案：A200.（）是网络中的数据通讯系统，负责网络中数据的传输、加工、转发、变换等工作A、资源子网B、通信子网C、网络协议D、通信线路参考答案：B201.爱岗敬业的具体要求不包括（）A、树立职业理想B、强化职业责任C、提高职业技能D、抓住择业机遇参考答案：D202.（）是指现实教学培训目的而选择的教育培训内容的总和。A、教材B、课程C、培训大纲D、培训计划参考答案：B203.对培训工作进行指导的方法不包括（）A、教导的方法B、团队培训的方法C、模拟训练法D、激励和鼓励的方法参考答案：C204.市，其表现规律之一是互利性的（）。A、市场中心化规律B、等价交换规律C、公平公正规律D、自由竞争规律参考答案：B205.在企业的各种经营管理要素中，（）是首要的、基础的、决定性的要素A、人员要素B、资金要素C、设施要素D、商品要素参考答案：A206.要实现组织目标，应预测分析实现目标的（）A、人力、物力B、外部条件C、内部条件D、资源条件和客观环境参考答案：D207.关于教学理论发展史上几种有代表性流派的正确选项是（）A、课程教学理论B、行为主义教学理论C、虚无主义教学理论D、教学策略理论参考答案：B208.反应层评估作为形成性评估，一般在（）进行。A、任意时间B、培训之前C、培训之后D、培训期间参考答案：D209.下列选项中不是生产活动主要内容或范围描述的一项是（）A、产品的品种、类型B、职业、工种名称、工种序号C、活动的性质、范围D、活动的技术、技能标准参考答案：B210.班组长在班组培训工作中的角色不应该是（）。A、培训计划的制定者B、培训计划执行的监督者C、培训工作的教练D、各培训部门之间的协调者参考答案：D211.文明职工的基本要求是（）A、模范遵守国家法律和各项纪律，全面听从上级的任何安排B、努力学习科学技术知识，在业务上精益求精C、顾客是上帝，对顾客应唯命是从D、对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身参考答案：B212.（）是指人与人之间相交往、相互作用、相互满足的状态A、心理关系B、心理状态C、人际关系D、人际状态参考答案：C213.培训教材与学科性教材的区别在（）A、内容方面B、结构方面C、基本特征D、表现形式参考答案：A214.人员素质测评笔试测验的目的是测查人们潜在的（）A、职业能力B、职业适应性C、职业素D、职业兴趣参考答案：B215.职业道德守则可以增强培训师的（）和创新意识，不断提高管理和教学水平。A、管理意识B、守法意识C、服务意识D、责任意识参考答案：C216.宏观的企业职工素质现状分析法不包括（）A、整体性分析法B、绩效差距分析法C、能力分析法D、任务分析法参考答案：C217.（）规定要求，“从事技术工种的劳动者上岗前必须经过培训”，从而确立了“先培训，后上岗”的原则A、《民办教育促进法》B、《职业教育法》C、《宪法》D、《劳动法》参考答案：D218.笔试测验的试测与测验合成的基本步骤不包括（）A、确定试测群体规模B、确定试测人员结构C、确定题目效度D、对试测数据的分析处理参考答案：C219.职业培训教材的特点以下说法正确的是：（）A、实用性原则B、专家行为原则C、充分体现职业岗位活动D、无法充分体现职业培训教学活动参考答案：C220.培训师的职业道德规范的主要内容有（）A、爱岗敬业，恪尽职守B、遵纪守法，为人师表C、勤奋敬业，任劳任怨D、以上都是参考答案：D221.教材的分类方法中，按教师授课选择的形式划分的是（）。A、案例法教材B、听觉媒体教材C、视觉媒体教材D、视听媒体教材参考答案：A222.作为终结性评价的年度评价方案，具体包括（）A、培训项目评价B、培训课程评价和培训管理评价C、学员培训效果评价和教师工作业绩评价D、以上都是参考答案：D223.培训师在形成与培养良好的职业态度中首先应该（）。A、树立质量意识B、树立竞争意识C、提高决策能力D、提高思想境界参考答案：D224.培训评估基础性工作的具体内容有（）。A、建立持续性的评估制度B、建立合理评估制度C、按照已确立的评估技术标准和工作方案要求实施某项评估工作D、树立正确的评估观念参考答案：C225.以下对培训项目和课程开发关系表述正确的是（）A、课程可以丰富培训项目内容B、培训项目可以匡正课程偏颇C、课程引领培训项目D、课程决定培训项目参考答案：A226.培训师应遵循以（）为指引的原则A、示范、典范B、指导、督导C、帮助、交流D、肯定、表扬参考答案：A227.培训项目一经确定，首先要考虑的问题就是（）A、培训计划B、课程开发C、培训策略D、课程设置参考答案：B228.职业道德的价值在于（）A、有利于企业提高产品和服务的质量B、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益C、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系D、以上都是参考答案：D229.广义的人力资源开发主要指建立学习型社会、发展学校教育和（）A、使人力资源保值、增值的工作B、是现代经济增长的主要源泉C、建立人才和劳动力市场D、发展高校教育、精英教育参考答案：C230.教育的永恒性特点要求教育者向学生既要传授（），也要传授社会主流的思想意识，还要培养学生的基本能力和对社会正确的基本态度。A、知识和技能B、职业态度C、职业规范D、优良品质参考答案：A231.在经济学中，将失业分为（）、结构性失业、周期性失业、季节性失业。A、经常性失业B、摩擦性失业C、自愿性失业D、阶段性失业参考答案：B232.教育培训培养人才具有（）的特点，要求课程开发具有超前性A、前瞻性B、多元性C、实践性D、周期性参考答案：D233.对于各类专业人员，其职业潜能的开发重点不包括（）A、提高技能B、更新知识C、对助手的指导能力D、进取精神和创新能力参考答案：C234.人际关系是指()。A、人与组织之间，人与社会之间的相互关系B、人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状况C、上下级及同事间的关系D、各类人之间发生的经济利益关系参考答案：B235.团队也是一个组织，是由两个以上成员组成的（）。A、非正式群体B、非正式组织C、目标或任务的共同体D、群体参考答案：C236.职业培训为劳动就业服务的即时性特点使培训与教育又着明显的区别，教育要以学科传承知识为本位，培训则主要以（）A、传授工作技能为中心B、传授工作规范为中心C、传授知识和职业态度为中心D、传授工作经验为中心参考答案：B237.拓展培训之所以受到追捧，是因为它可以通过设计训练过程来协助企业有效地达成重组核心资源的目标，帮助企业员工（）。A、克服困难，完成训练B、克服惰性，磨练意志C、战胜艰险，提炼品质D、战胜自己，提升个性参考答案：B238.经济学认为，收入是影响需求的主要因素之一。当消费者的收入减少时，对这种物品的需求量反而上升，经济学上称这种物品为（）。A、低档物品B、高档物品C、必需物品D、正常物品参考答案：A239.（）是构成一个员工全部工任务和责任的集合。A、岗位B、职业C、工种D、责任参考答案：A240.建立和发展市场经济，政府在配置资源过程中必须坚持（）A、宏观调控原则B、市场化原则C、价格机制的原则D、供求平衡原则参考答案：B241.拓展培训或体验式培训，其理论基础主张“从做中学”的含义是（）A、更好地学习理论知识B、掌握技能C、获得分析和解决问题的能力D、通过实际操作获得经验参考答案：D242.以下哪个为培训项目立项的可行性分析因素（）。A、培训大纲B、任务说明书C、分析培训的必要性D、培训项目组织参考答案：C243.人力是人的综合素质得到综合发挥所产生的作用力，是（）A、体力.智力.心力的总和B、现代经理增长的主要源泉C、人的现实劳动能力和潜力D、创新能力的源泉参考答案：C244.《关于加强职工教育工作的决定》规定，建立专职与兼职教师相结合的职教队伍，各企事业单位应按职工总数的（）比例组建。A、千分之一至千分之五B、千分之二至千分之六C、千分之二至千分之五D、千分之三至千分之五参考答案：D245.员工招聘主要选用岗位职务档案中的（）条款。A、工作特点B、工作环境C、工作领域D、综合素质参考答案：D246.职业所具有的要素除了工作或劳动的名称、对象、内容、方式和场所外，还包括（）A、岗位职务描述B、薪资C、具有从事该职业所需要的资格和能力D、从事职业活动所获取的职务参考答案：C247.以下哪项是职业培训教师必备的基本素质（）A、学术素质B、职业能力素质C、社交素质D、决策能力素质参考答案：B248.人力资源开发的内容是()。A、职业品质、职业能力、职业技能B、职业品质、职业技能、职业潜能C、取业技能、职业变化、职业能力D、职业品质、职业属性、职业能力参考答案：B249.人力资源开发的意义在于，它是国家经济发展速度和工业化程度的重要标志，可以给投资主体（国家、个人）带来更高的收益率，是（），是企业发展的动力源泉。A、发展经济的需要B、发展知识经济的需要C、发展技术的需要D、发展市场的需要参考答案：B250.常用的岗位描述信息搜集方法有：观察法、问卷调查法（）A、面谈法B、工作实践与工作日写实法C、功能性工作分析法D、以上都是参考答案：D251.影响岗位职务分析的主要因素不包括（）A、专家素质B、管理者的素质C、专家队伍构成因素D、组织管理与过程控制参考答案：B252.拓展训练的显著特点体现在综合性、挑战极限、（）、高峰体验和自我教育。A、集体中的个体B、集体中的个人C、集体中的个性D、集体中的本人参考答案：C253.以人为本理念的核心是（）A、企业竞争是人才的竞争B、人才是未来经济竞争的制高点C、重视人、尊重人D、向人才要效益参考答案：C254.培训评估系统性原则要求注意收集职业培训系统活动（）。A、信息B、不同阶段的信息C、建议与意见D、内容参考答案：B255.培训质量管理的作用之一是有利于（）对培训工作的监督和指导。A、学员B、培训师C、政府和社会D、公民参考答案：C256.社会主义道德的基本原则是（）A、集体主义B、为人民服务C、“五爱”D、承担法律义务和道德责任参考答案：A257.统计指标分为总量指标、（）指标和平均指标。A、分量B、软性C、相对D、绝对参考答案：C258.职业培训课程与学科性课程的区别是：（）A、课程的目标不同、课程的实行模式不同B、注重时效性的程度不同、课程的评价不同C、课程内容、编排形式不同D、以上都是参考答案：D259.团队建设对职业培训工作的意义不包括以下（）A、增强企业生产经营管理水平B、使管理层有时间进行战略性思考C、增加决策的准确性D、提高工作绩效参考答案：A260.（）是对培训组织、实施及监控部门，关于培训各环节的具体质量管理标准要求，是培训活动和培训行为者共同遵守的规则、规定和依据。A、控制程序B、控制手段C、控制规范和标准D、控制程序和手段参考答案：C261.以下关于“节俭”的说法，你认为正确的是（）A、节俭是美德，但不利于拉动经济增长B、节俭是物质匮乏时代的需要，不适应现代社会C、生产的发展主要靠节俭来实现D、节俭不仅具有道德价值，也具有经济价值参考答案：D262.以下哪种教学法是美国哈佛大学首创的（）A、案例B、实践C、互动D、学科参考答案：A263.岗位职务描述的基本单位不包括（）。A、微动作B、目标C、任务D、元素参考答案：B264.培训教师资源库应保持（）A、年轻的年龄结构B、合理的专业结构C、原有的职称结构D、个人素质方面的信息参考答案：B265.以下属于教育培训统计工作基本程序的是（）。A、需求预测B、统计分析C、经费预算D、开展研究参考答案：B266.对培训课程开发基础性工作的要求除了与培训目标相一致、与课程目标相一致外，还包括（）。A、与培训计划相一致B、与培训教学相一致C、保持课程开发基础性工作的系统性D、与上司意愿相一致参考答案：C267.培训动员的意义在于（）A、告知有关培训的详细情况B、调动学员强烈的动机和学习积极性C、强调培训纪律D、以上都是参考答案：D268.（）规定，企业不仅要“承担对本单位的职工和准备录用的人员进行职业教育的费用”，而且“不得挪用、克扣职业教育的经费。”A、《宪法》B、《劳动法》C、《职业教育法》D、《就业促进法》参考答案：C269.制订课程计划常用的需求分析方法不包括以下（）A、培训需求的必要性分析方法B、培训需求的整体性分析方法C、培训需求的绩效差距分析法D、培训需求的结构分析法参考答案：D270.PowerPoint由于它强大的编辑功能且简单易学，培训师起步制作课件都是从PowerPoint开始．但它的主要缺陷是：()。A、不支持IE浏览器B、不支持动画功能C、内置动画生硬、交互功能差D、界面操作不友好参考答案：C多选题1.在制定培训规划时，设计培训方法的途径包括（）。A、经验总结B、中介机构C、小组讨论D、专家咨询参考答案：ACD2.劳动经济学研究的具体对象主要有以下几个方面：()。A、劳动力资源的稀缺性B、效用最大化C、资源利用方式的选择D、劳动力市场参考答案：ABCD3.对于企业一般员工，其职业潜能开发的重点是()。A、培养事业心B、操作技能C、培养敬业精神D、培养工作责任感参考答案：ABCD4.能力倾向测验具有（），可以判断一个人的能力优势与成功发展的可能性，为职业选择、人员配置、职业设计与开发提供科学依据。A、诊断功能B、预测功能C、开发功能D、配置功能参考答案：AB5.有助于提升从业人员职业道德的观点是（）A、“勿以善小而不为勿以恶小而为之”B、“智者千虑必有一失”C、“运筹帷幄之中决胜千里之外”D、“舟必漏而后入水土必湿而后生苔”参考答案：ABCD6.按测评目的分类，心理测验可分为（）。A、个体测量B、智力测量C、人格测量D、能力倾向测验参考答案：BCD7.企业培训师选拔与使用的基本要求是（）。A、加强规划，科学建设企业培训师队伍B、严格把关，保证企业培训师质量C、吸引有志、有为、有专长者担任，不拘一格选拔和使用D、给予合理的地位、待遇参考答案：ABCD8.企业人员在咨询工作中要坚持公正的立场，就必须（）。A、不偏听偏信B、以事实为根据C、认真调查研究D、用数据说服人参考答案：ABCD9.建立听课制度，可以使培训主办方最为直接地了解企业培训师的教学效果和水平。通过听课，可以直接了解（）。A、企业培训师的语言运用情况B、企业培训师的学习能力C、企业培训师的课堂组织能力D、企业培训师的应变能力参考答案：ACD10.工作实践与工作日写实法是了解（）的最好方法。A、岗位信息B、岗位性质C、岗位工作D、岗位责任参考答案：ABCD11.就目前情况看，企业管理咨询的对象包括（）。A、工业企业B、商业企业C、交通运输企业D、服务性企业参考答案：ABCD12.在下列因素中属于企业表层形象的是（）。A、企业名称B、职工素质C、企业标志D、竞争能力参考答案：AC13.在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有（）。A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制参考答案：BCD14.培训前效果评估的内容包括（）。A、培训环境评估B、培训对象工作成效及行为评估C、培训计划评估D、培训对象知识和工作态度评估参考答案：BCD15.综合实践活动课程的管理包括（）。A、学校对综合实践活动的管理B、开发利用多种教育资源C、实施教师培训D、教育行政部门对综合实践活动的管理参考答案：ABCD16.4P理论中的4P包括（）。A、产品B、价格C、促销D、政治力参考答案：ABC17.综合实践活动课程实施常态的标志是（）。A、区域大面积普遍实施，地方有规划和方案B、学校有实施方案，有全员参与的教师指导团队，综合实践活动进入学校发展策略C、纳入课表，有持续实施D、有规范的学生活动记录参考答案：ABCD18.组织中直线人员掌握的职权是（）。A、顾问权B、命令权C、指挥权D、咨询权参考答案：BC19.下列属于工作特质模型核心维度的是（）。A、技能多样性B、任务同一性C、任务重要性D、工作反馈参考答案：ABCD20.研究性学习评价要注意的问题不包括（）。A、注意对过程材料的收集B、注意好中差学生的成绩区分度C、注意评价的激励功能D、注意引导学生自我评价与反思参考答案：ACD21.资源法是确定企业资源状态的方法。其中，分析资源的平衡性主要包括（）。A、业务平衡性分析B、现金平衡性分析C、产品组合平衡分析D、时间平衡分析参考答案：AB22.培训教材的选用与开发的依据有（）。A、岗位培训目标B、培训层次水平C、行业标准规范D、国家法律法规参考答案：ABCD23.在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有（）。A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制参考答案：BCD24.咨询服务业的产生是由哪三要素综合而成的结果（）。A、咨询客体的需要B、咨询主体的出现C、咨询程序的形成D、咨询手段的形成参考答案：ABD25.柯氏四级评估模型分别是（）。A、行为评估B、学习评估C、结果评估D、反应评估参考答案：ABCD26.开发一套好的多媒体教材是培训不断努力的方向，其在开发时应注意（）。A、教育性B、科学性C、技术性D、使用性参考答案：ABCD27.在实践和探究过程中以下正确做法是（）。A、注意原始材料的保存B、留下小学生成长发展的痕迹C、只要写好体验与感悟，不要原始资料D、只要成果作为展示评价，不需要保留活动痕迹参考答案：AB28.对企业多余或积压在库的一些可用设备，为发挥其作用，应采取的设备经营战略是（）。A、设备租赁经营战略B、设备改装战略C、设备股权经营战略D、设备自行研制战略参考答案：AD29.教学模式定义的要点为（）。A、模式是现实的再现B、模式即培训计划C、模式是理论性的形式D、模式是简化的形式参考答案：ACD30.开发一套好的多媒体教材是培训不断努力的方向，其在开发时应注意（）。A、教育性B、科学性C、技术性D、使用性参考答案：ABCD31.组织教学活动的五个环节中，组织教学的任务是（）。A、稳定学员情绪B、激起学员学新课的兴趣和动机C、集中学员注意力，安定培训秩序D、巩固新课内容的理解参考答案：ACD32.在选择教学媒体和资源时应遵循几个原则，分别是（）。A、目标控制原则B、内容符合原则C、对象适应原则D、最小代价原则参考答案：ABCD33.计划是为实现已定的决策目标而对各项具体管理活动及所需人力、财力、物力做出的设计和谋划。计划包括（）等基本要素。A、目标B、措施C、约束条件D、评价参考答案：ABCD34.企业管理咨询的类型按照咨询主体的不同，可以划分为（）。A、企业主管人员咨询B、企业内部人员的咨询C、生产管理者咨询D、经营管理者咨询参考答案：BD35.就目前情况看，企业管理咨询的对象包括（）。A、工业企业B、商业企业C、交通运输企业D、服务性企业参考答案：ABCD36.企业培训教学设计体现（）的教学思想。A、理论教学为主B、技能教学为主C、技能补充D、知识补充参考答案：BD37.按照培训评估的内容和时间安排划分，培训评估方案分为（）。A、横向评估方案B、终结性评估方案C、形成性评估方案D、诊断性评估方案参考答案：BCD38.生产过程是由三个要素组成，可以采用相应的符号表示。这三个要素包括（）。A、采购B、加工C、搬运D、检查参考答案：BCD39.咨询人员在咨询工作中为什么应坚持正确的政治观点（）。A、为了帮助企业正确理解党和国家的方针政策B、为了使企业按照社会主义市场发展的客观要求考虑问题C、企业不但是个体经济，还是一个政治实体D、企业改革过程中始终不能脱离党的领导参考答案：ABD40.管理咨询业是一种（）的行业。A、服务性B、主导型C、知识性D、智能性参考答案：ABD41.有助于提升从业人员职业道德的观点是（）A、“勿以善小而不为勿以恶小而为之”B、“智者千虑必有一失”C、“运筹帷幄之中决胜千里之外”D、“舟必漏而后入水土必湿而后生苔”参考答案：ABCD42.关于选拔性测评，下列说法正确的是（）。A、是一种以选拔优秀人才为目的的素质测评B、是人力资源管理活动中经常进行的一种素质测评C、是在合格者之间进行选择的一种素质测评D、特别强调测评的区分功能参考答案：ABCD43.根据笔试测验的性质分类，可分为()。A、认知测验B、个别测验C、人格测验D、难度测验参考答案：AC44.常见的岗位描述信息搜集方法有（）。A、观察法B、跟踪法C、功能性工作分析法D、关键事件法参考答案：ACD45.培训前效果评估的内容包括（）。A、培训环境评估B、培训对象工作成效及行为评估C、培训计划评估D、培训对象知识和工作态度评估参考答案：BCD46.目标市场是企业所选择的特定的并准备进入和服务的市场,包括（）。A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、市场开发参考答案：ABC47.《关于进一步加强高技能人才工作的意见》中强调，要从培养、选拔、评价、激励、()等环节入手，完善高技能人才工作体系。A、使用B、流动C、交流D、保障参考答案：ABCD48.管理咨询业是一种（）的行业。A、服务性B、主导型C、知识性D、智能性参考答案：ABD49.确认识岗位职务描述的基本内容（）。A、岗位职务基本情况描述B、施测时限C、岗位职务设备与技术条件描述D、员工匹配描述参考答案：ACD50.现代教育技术的意义有（）。A、现代教育技术有效支撑教育改革B、现代教育技术增强教学效果C、现代教育技术促进教师专业发展D、其他选项都对参考答案：ABC51.综合实践活动课程实施有效的标志是（）。A、有情景化、个别化、具体化的学生发展目标B、教师的指导有效C、过程的管理有效D、从体验走向建构参考答案：ABCD52.特朗普制教学形式的主要形式包括（）。A、大班上课B、大班讨论C、小班讨论D、独立研究参考答案：ACD53.按照培训评估的内容和时间安排划分，培训评估方案分为（）。A、横向评估方案B、终结性评估方案C、形成性评估方案D、诊断性评估方案参考答案：BCD54.岗位规范书的设计包括（）。A、经验因素B、技能条件C、教育因素D、个人特质因素参考答案：ACD55.在实践和探究过程中以下正确做法是（）。A、注意原始材料的保存B、留下小学生成长发展的痕迹C、只要写好体验与感悟，不要原始资料D、只要成果作为展示评价，不需要保留活动痕迹参考答案：AB56.在制定培训规划时，设计培训方法的途径包括（）。A、经验总结B、中介机构C、小组讨论D、专家咨询参考答案：ACD57.咨询服务业的产生是由哪三要素综合而成的结果（）。A、咨询客体的需要B、咨询主体的出现C、咨询程序的形成D、咨询手段的形成参考答案：ABD58.以下不属于培训评估反馈路线的有（）。A、建立指挥系统B、各培训支援部门C、建立科学管理制度D、建立持续性的评估制度和合理的工作方法参考答案：ACD59.教育的广义解释是：凡是能()即可称为教育。A、增进人的知识和技能的活动B、发展人的智力和体力的活动C、开发人的潜能的活动D、改善人的态度和品质的活动参考答案：ABD60.人员素质测评的内容包括()。A、人的能力B、个人风格C、动机D、价值观参考答案：ABCD61.与学科性教学相比，企业培训教学有明显的特点，它们是（）。A、教学形式的灵活多样B、教学与生产相结合C、培养目标的确定性D、教学的实践性参考答案：ABCD62.处于产品寿命周期成熟期阶段的产品，其适宜的产品战略是（）。A、产品改进战略B、优质低价战略C、产品差异化战略D、集中化战略参考答案：ABC63.企业培训师指导培训工作需要的基本能力包括（）。A、有效倾听能力B、组织讨论能力C、解决冲突与问题能力D、企业吃苦能力参考答案：ABC64.在开展企业咨询的过程中，咨询人员如何才能保持正派的作风（）。A、不徇任何私情B、不谋取任何私利C、不索要任何报酬D、不向任何人透露咨询方案参考答案：AB65.（）是岗位分析维度文件的三大主要维度之一。A、时间维度B、事务职能维度C、空间维度D、绩效职能维度参考答案：ABCD66.企业培训教学设计体现（）的教学思想。A、理论教学为主B、技能教学为主C、技能补充D、知识补充参考答案：BD67.培训课程开发的原则包括（）。A、一致性原则和针对性原则B、系统性原则C、技能性原则D、操作性原则参考答案：ABCD68.组织中直线人员掌握的职权是（）。A、顾问权B、命令权C、指挥权D、咨询权参考答案：BC69.教学模式定义的要点为（）。A、模式是现实的再现B、模式即培训计划C、模式是理论性的形式D、模式是简化的形式参考答案：ACD70.培训质量管理的关键点包括（）。A、质量文化建设B、全员参与C、过程控制D、本土化参考答案：ABCD71.评估策略制定所要回答的问题是（）。A、为什么要评估B、如何评估C、谁进行评估D、何时评估参考答案：ACD72.咨询人员在咨询工作中为什么应坚持正确的政治观点（）。A、为了帮助企业正确理解党和国家的方针政策B、为了使企业按照社会主义市场发展的客观要求考虑问题C、企业不但是个体经济，还是一个政治实体D、企业改革过程中始终不能脱离党的领导参考答案：ABD73.下列关于“积极的就业政策”正确的解释是（）。A、相对于“消极”而言B、主要是向失业者免费提供就业培训C、对参加培训或再就业的失业人员实行鼓励和补贴D、通过培训培养失业者重新就业的能力参考答案：ABCD74.在组织结构的设计中，扩大管理幅度适用于的情况是（）。A、领导能力较强B、下级素质较强C、计划周全D、政策稳定参考答案：ABCD75.为中小企业提供管理咨询时，经常遇到的问题是（）。A、“行政式控制”的问题B、“语言”和“沟通”问题C、发展的问题D、与生命周期特定阶段相伴的问题参考答案：BCD76.在开展企业咨询的过程中，咨询人员如何才能保持正派的作风（）。A、不徇任何私情B、不谋取任何私利C、不索要任何报酬D、不向任何人透露咨询方案参考答案：AB77.经济发展过程中的外部性表现类型有（）。A、企业内部性B、企业外部性C、正外部性D、负外部性参考答案：CD78.（）是岗位分析维度文件的三大主要维度之一。A、时间维度B、事务职能维度C、空间维度D、绩效职能维度参考答案：ABCD79.营销环境分析包括（）。A、企业自身采集者退散B、分销组织或机构C、消费状况D、行业动向分析参考答案：ABD80.下列属于工作特质模型核心维度的是（）。A、技能多样性B、任务同一性C、任务重要性D、工作反馈参考答案：ABCD81.培训课程开发的原则包括（）。A、一致性原则和针对性原则B、系统性原则C、技能性原则D、操作性原则参考答案：ABCD82.确认识岗位职务描述的基本内容（）。A、岗位职务基本情况描述B、施测时限C、岗位职务设备与技术条件描述D、员工匹配描述参考答案：ACD83.劳动经济学研究的具体对象主要有以下几个方面：()。A、劳动力资源的稀缺性B、效用最大化C、资源利用方式的选择D、劳动力市场参考答案：ABCD84.培训评估基础性工作的具体内容有（）。A、制定培训评估工作实施计划方案B、建立评估制度C、建立持续性的评估制度D、信息加工与起草评估方案建议书参考答案：AD85.管理咨询的特点包括（）。A、科学性B、有效性C、客观性D、创新性参考答案：ABD86.企业培训师选拔与使用的基本要求是（）。A、加强规划，科学建设企业培训师队伍B、严格把关，保证企业培训师质量C、吸引有志、有为、有专长者担任，不拘一格选拔和使用D、给予合理的地位、待遇参考答案：ABCD87.对培训进行结果评估的具体方法包括（）。A、360度评估B、离职率分析C、缺勤率分析D、成本效益分析参考答案：BCD88.资源法是确定企业资源状态的方法。其中，分析资源的平衡性主要包括（）。A、业务平衡性分析B、现金平衡性分析C、产品组合平衡分析D、时间平衡分析参考答案：AB89.在选择教学媒体和资源时应遵循几个原则，分别是（）。A、目标控制原则B、内容符合原则C、对象适应原则D、最小代价原则参考答案：ABCD90.企业人员在咨询工作中要坚持公正的立场，就必须（）。A、不偏听偏信B、以事实为根据C、认真调查研究D、用数据说服人参考答案：ABCD91.对培训进行结果评估的具体方法包括（）。A、360度评估B、离职率分析C、缺勤率分析D、成本效益分析参考答案：BCD92.计划按涉及的范围可分为（）。A、高层管理计划B、基层管理计划C、中层管理计划D、预算管理计划参考答案：ABC93.培训评估基础性工作的具体内容有（）。A、制定培训评估工作实施计划方案B、建立评估制度C、建立持续性的评估制度D、信息加工与起草评估方案建议书参考答案：AD94.经济发展过程中的外部性表现类型有（）。A、企业内部性B、企业外部性C、正外部性D、负外部性参考答案：CD95.教育技术的发展历程是（）。A、视觉教育阶段B、视听教育阶段C、视听传播阶段D、教育技术阶段参考答案：ABCD96.关于年度培训计划设计的基本程序，下列说法正确的是（）。A、前期准备阶段工作自上而下启动B、培训调查与分析研究阶段要求召开统一培训会议来推动C、年度培训计划的制定阶段采用自上而下方法D、初步的部门级年度培训开发计划体现员工培训需求和部门培训需求两个层次参考答案：ABD97.关于年度培训计划设计的基本程序，下列说法正确的是（）。A、前期准备阶段工作自上而下启动B、培训调查与分析研究阶段要求召开统一培训会议来推动C、年度培训计划的制定阶段采用自上而下方法D、初步的部门级年度培训开发计划体现员工培训需求和部门培训需求两个层次参考答案：ABD98.岗位规范书的设计包括（）。A、经验因素B、技能条件C、教育因素D、个人特质因素参考答案：ACD99.计划按涉及的范围可分为（）。A、高层管理计划B、基层管理计划C、中层管理计划D、预算管理计划参考答案：ABC100.4P理论中的4P包括（）。A、产品B、价格C、促销D、政治力参考答案：ABC101.柯氏四级评估模型分别是（）。A、行为评估B