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文档简介

匠心杯班组长管理创新技能竞赛(选拔赛)考试题及答案单选题1.若一个属性可以从其他属性中推演出来,那这个属性就是()。A、结构属性B、冗余属性C、模式属性D、集成属性参考答案:B2.信息化项目管理是对信息化项目过程的()、实施、收尾等各个环节进行指导和监控。A、设计、安排B、核算、决策C、控制、落实D、启动、计划参考答案:D3.79.班组民主管理小组应发挥()、模范作用、纽带作用。A、指导作用B、主导作用C、督导作用D、辅导作用参考答案:B4.()是人工智能在金融领域的一个应用。A、智能客服B、股票预测C、语音助手D、自然语言处理参考答案:B5.我国的国有企业实行公司制的主要目的是()。A、将企业都改名为公司B、通过股权多样化筹集资金C、转换经营机制,增强企业活力D、吸引外资,实行合资经营参考答案:C6.CNC编程在CAM中代表()。A、客户需求编程B、计算机网络编程C、计算机辅助制造编程D、控制数控机床的编程参考答案:D7.人的思想问题主要有两个方面,即思想认识问题和思想()问题。A、环境B、条件C、意识D、空间参考答案:C8.通过5S改善活动,发现问题、解决问题来(),并锻炼人才,促进人才的育成。A、改善环境B、发现人才C、降低成本D、提高质量参考答案:B9.盲目搜索策略不包括()。A、广度优先搜索B、深度优先搜索C、有界深度优先搜索D、全局择优搜索参考答案:D10.()不是人工智能在健康医疗领域的应用。A、疾病诊断支持B、患者数据分析C、新药研发D、诊所装修设计参考答案:D11.()质疑了群体的生产率应至少等于每个群体成员生产率之和的观点。A、群体内聚力B、“搭便车效应”C、群体思维D、地位参考答案:B12.()的主要目的是实现任何时间、任何地点和任何通信对象之间的通信。A、网络通信B、移动数据C、网络数据D、移动通信参考答案:D13.某组员的工作能力不是很强,工作的态度也不是很积极,那么他的班组长应该对他采取()的领导方式。A、低指令低支持B、高指令高支持C、低指令高支持D、高指令低支持参考答案:B14.计算机内部是以()形式来传送、存储、加工处理数据和指令的。A、二进制码B、拼音简码C、八进制码D、五笔字型码参考答案:A15.以下关于领导方式的说法,正确的是()。A、命令是最好的领导方式B、说服是相对比较人性化的领导方式C、采纳参与的领导方式能够树立班组长的威信D、班组长要对授权给职员的任务进行过程监控参考答案:D16.班组长工作辛辛苦苦,但有些人的工作效率却不佳,不是他们不努力,关键的问题就出在()上,是缺乏创造性造成的。A、责任心B、态度C、方法D、业务E、担当参考答案:C17.()不是数字经济的特点。A、高渗透性B、内部经济性C、快捷性D、可持续性参考答案:B18.信息产业具有()的特征。A、低风险型、知识智力密集型、高回报型B、先导型、知识智力密集型、高渗透型C、高渗透型、高投入型、低风险型D、高回报型、符合单一型、高就业型参考答案:B19.作为班组长,在努力使班组成员的发展符合他们需要的同时,还必须确保班组成员的发展与()的目标一致。A、企业和班组B、班组长C、社会D、家庭参考答案:A20.安全文化建设的根本目的是()。A、全员安全B、没有危险C、不出事故D、不受威胁参考答案:A21.谈判中基本上决定了以后的谈判方向和形式,至关重要的阶段是()。A、开局阶段B、报价阶段C、交锋阶段D、签约阶段参考答案:A22.以下关于班组长提高管理技能的说法,不正确的是()。A、班组长要学会使用企业给予的各项职位权力B、班组长要不断提高自己的领导力C、班组长要发挥各种非权力因素,如班组长的专长权等在工作中的作用D、班组长要加强铁腕管理,让职员不敢冒犯参考答案:D23.()是讲话的主要部分,由于内容较多,可以在这部分中进行分层,使说话层次分明清楚,便于听众领会掌握。A、开头B、主述C、预告D、结尾参考答案:B24.企业价值观的修正就是对原有价值观的()。A、隔离B、扬弃C、否定D、保留参考答案:B25.任何一种事物的发展过程中既涉及必然性的趋势,又涉及偶然性的情形。没有脱离必然性的偶然性,也没脱离偶然性的必然性,两者()。A、互相融合,互相同一B、互相对立,互相矛盾C、互相联系,互相影响D、互相融合,互相影响参考答案:C26.民主管理能创造经济效益,推动()。A、企业协调B、科学发展C、持续发展D、以上都是参考答案:D27.()不是人工智能在制造业中的应用。A、产品质量检测B、生产流程设计C、市场营销策略D、资本运作管理参考答案:D28.在产品的生命周期中,维护和报废阶段主要关注()。A、产品的市场推广B、产品的制造与装配C、产品的使用与维护D、产品设计的修改参考答案:C29.在公共危机管理沟通机制建设中应避免出现的情况是()。A、保持沉默,少说为佳B、保证正规渠道畅通C、保持信息口径一致D、保证公众的知情权参考答案:A30.有效地与他人共事的能力是指领导者的()A、人际技能B、技术技能C、知识技能D、概念技能参考答案:A31.一个人右脑半球发达与否,同其发明性思维水平的高低有着紧密的关系,可以说,没有()的参与,许多高级心理活动是无法进行和完成的。A、右脑B、左脑C、全脑D、以上都不是参考答案:A32.对所见现象产生与之具有某种关联的大跨度直接思维叫()。A、想象B、综合C、联想D、归纳参考答案:C33.推动公司制企业建立健全厂务公开制度,促进信息公开和廉洁从业包括()。A、推动所有公司制企业实行厂务公开,建立相应的工作制度B、丰富内容和形式,规范厂务公开制度C、把厂务公开与公司制企业信息披露相结合D、以上都是参考答案:D34.班组长能够透过现象看本质,发现、了解问题的能力是()。A、交流与交际的能力B、解决突发问题的能力C、自我控制和约束能力D、归纳和总结能力参考答案:D35.班组长若想确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好班组管理中的()工作。A、计划B、组织C、领导D、控制参考答案:B36.在产品生命周期系统中实施“变更管理”的主要目的是()。A、增加产品的设计变更次数B、控制产品设计变更过程C、减少与供应商的交流D、限制产品信息的流通参考答案:B37.一个人是否具有影响力,取决于许多因素。()不属于影响力的范畴。A、个人才干B、人际关系C、智商高D、沟通能力参考答案:C38.下列说法中,()不是班组长提升持续学习能力的途径A、将学习和工作明确分开B、共享学习C、学习与实践相结合D、反思学习参考答案:A39.()不是制造执行系统(MES)对企业资源计划(ERP)的补充。A、提供车间层面的实时数据B、优化生产调度C、增强客户关系管理D、进行市场分析参考答案:D40.班组信息化建设主要是将纸质化表单转化为()。A、电子化表单B、智能化表单C、网络化表单D、数据化表单参考答案:A41.为了提高工作效率,班组长也要进行投入产出的核算,做到心中有数。()能提高工作效率、提高投入产出比。A、努力节约成本,减少原材料的使用量与损耗量B、加强对班组成员的培训,提高其技术水平与操作水平C、发挥成员的积极性和主动性D、不断审视已有的工作流程,发现可以改进的地方,不断缩短工作环节或步骤完成时间和转换时间E、以上都是参考答案:E42.企业文化能使员工自觉地把自己的一言一行与企业价值观对照检查,纠正偏差,发扬优点,改正缺点,使自己的行为符合企业要求。这体现了企业文化的()。A、协调功能B、维系功能C、导向功能D、凝聚功能参考答案:C43.职工代表大会议题和议案应当由企业工会听取职工意见后与企业协商确定,并在会议召开()日前以书面形式送达职工代表。A、三B、五C、七D、九参考答案:C44.玩具狗与电话答话装置、真空吸盘与增压容器,这些东西通常毫不相关,把它们结合起来就变成了发明。从形成专利权的创造性角度看,这属于()A、原创性的技术发明B、改进性的技术发明C、组合性的技术发明D、结构性的技术发明参考答案:C45.不属于作业日报管理的是()。A、作业日报的不常见问题B、作业日报的设计要求C、作业日报的填写D、作业日报的整合管理参考答案:A46.所谓()是指在正式沟通渠道之外的信息传递与交流。A、口头沟通B、非正式沟通C、电话沟通D、书面沟通参考答案:B47.钻木取火的发明是摩擦生热经验的启示,轮子的发明源自圆木滚动省力经验的启示,这表明()。A、创造发明来源于人类的经验或向自然学习的结果B、创造发明源于人类生存发展的需要C、创造发明是人类智慧和创造力的结晶D、创造发明不需要任何思考参考答案:A48.设定团队目标应秉持()的原则。A、量化B、可实现C、时间可控D、以上都是参考答案:D49.在班组信息化管理中,信息平台的主要作用是()。A、发布政策文件B、提供休闲娱乐C、实现信息共享与交流D、监控员工行为参考答案:C50.对主管人员来说,班组长是执行主管人员下达的命令和决定的人,是主管人员和作业人员之间的桥梁。同时,班组长处于各种关系的交会点,要协调上下级之间、班组之间、班组成员之间的关系,化解矛盾,促进各方面关系的和谐。这说的是班组长的()角色。A、责任者B、桥梁C、带头人D、同事参考答案:B51.()技术利用计算机技术、三维图形技术、仿真技术、显示技术、多媒体技术等,产生一个逼真的三维视觉、触觉、嗅觉等多种感官体验的虚拟世界,从而使处于虚拟世界中的人产生一种身临其境的感觉。A、RB、VRC、MRD、HR参考答案:B52.()是相对于绝对服从而言的,即管理者在公正、公平公开的原则下,协调各方的意愿和行为,以达到管理的目的的一种管理方法。A、标准化管理B、民主管理C、责任制度管理D、人员管理参考答案:B53.人工智能一般分为弱人工智能和强人工智能,下列关于强人工智能和弱人工智能说法,正确的是()。A、弱人工智能在所有领域都不如人类B、强人工智能具有很强的学习能力和思考能力C、相比强人工智能,只有弱人工智能会带给社会不良的影响D、以上都不是参考答案:B54.“荷花盛开法”是一种由日本人发明的,用于激发头脑灵感的思维技术。它以()开头,该思想是观念拓展的基础。A、多重思想B、核心思想C、拓展思想D、主要思想参考答案:A55.现代管理理论被称为领导艺术,其工作重点之一是()。A、计划B、执行C、控制D、激励参考答案:D56.下列关于主要的文化植入机制中,班组长对关键事件和危机的反应的描述,不正确的是()。A、班组长处理危机的方式往往能够揭示出组织的隐含假设,在处理危机的过程中往往会形成一些新的规范、价值观和工作程序B、班组长可能没有意识到行为的不一致,因此可能传递出相互矛盾的信息,从而导致企业的文化冲突及组织病态C、危机在班组文化的创立和传播过程中具有重要作用,处理危机的过程中所进发的高昂情绪能够提升人们学习的强度D、危机会提升焦虑感,组织成员希望降低焦虑感的需要正是讲行新的学习的强大动力参考答案:B57.20世纪初,激励理论开始在管理领域被广泛应用,逐步形成了相对完整的管理激励理论体系。从理论侧重点来看大致由三种类型理论构成。以下不属于这种分类的理论是()A、内容激励理论B、需求层次理论C、过程激励理论D、行为改造理论参考答案:B58.下列措施中,()不是应对“极端的观众质问”的方法。A、提高自信,自己比质问者更强大B、礼貌提醒这些极端质问者,他们只能在演讲结束之后才能发表意见或者向你提问C、谨慎地使用幽默语言控制现场D、缩短演讲时间,迅速进入游戏环节参考答案:D59.在实施智能仓库系统时,()不是必须考虑的因素。A、货物的自动化分类B、库存的实时监控C、出入库的快速处理D、消费者的个人喜好参考答案:D60.人的合理需要除了生理、安全、社交、成就需要之外,主要还有()A、精神需要B、尊重需要C、生活需要D、文化需求参考答案:B61.关于头脑风暴法的说法正确的是()。A、头脑风暴法适合解决单一明确的问题,不适合处理复杂、面广的对象B、组成头脑风暴法小组,小组成员应全是专家C、小型会议的与会者10人以上为宜D、头脑风暴法完全不追求质量参考答案:A62.团队管理的几个要素是指()A、人员、设备、安全、现场B、目标、技能、配合、沟通C、队员、队长、工具、方法D、业绩、岗位、分工、协作参考答案:B63.班组长在处理冲突时,()的策略最为重要。A、公平、公正调解B、妥协求和C、执行自己的观点D、忽视冲突参考答案:A64.()是新组织而非传统组织的特征。A、团队导向B、等级关系C、永久性职位D、命令向导参考答案:A65.增进跨班组合作意愿的沟通要点是()。A、以目标为导向B、以解决问题为导向C、以关系为导向D、以方法为导向参考答案:B66.“系统开发计划书”(信息系统规划)是在()阶段完成的。A、系统规划B、系统分析C、系统设计D、系统实施参考答案:A67.人性化的自动化,是把人的智慧和机械设备有机组合的行为。一旦发生异常状况,机器就立即停止,查明原因,实现了()。A、准时化B、省人化C、自动化D、信息化参考答案:B68.检核表法是通过()方式来促进创新设想。A、提问B、实地考察C、数据分析D、试错实验参考答案:A69.制造业信息化薄弱的环节是()。A、销售层B、车间层C、管理层D、供应层参考答案:B70.心理学的三个关系中最核心的是()。A、自己和自己的关系B、自己和他人的关系C、自己和环境的关系D、自己和父母的关系参考答案:A71.以提高班组长分析和决策能力、书面和口头沟通能力等为主要内容的培训属于()A、技能培训B、理论培训C、态度培训D、认知培训参考答案:A72.企业文化不是管理方法,是形成管理方法的()。A、关键B、重点C、理念D、以上都不是参考答案:C73.班组长是企业的兵头将尾,是生产现场()及责任者,是企业最基层、最基础的管理组织者。A、最终管理者B、临时管理者C、第一组织者D、第一管理者参考答案:D74.一个好的上级管理者,首先要以身作则,对这个“则”的理解不正确的是()。A、认真负责B、敬业精神C、开拓能力D、道貌岸然参考答案:D75.挫折是指个体愿望遭受阻碍之后所引起的()变化。A、个体行为B、心理行为C、动作行为D、思想行为参考答案:B76.以建设()的现代化企业班组为目标。A、岗位有职责、作业有程序、操作有标谁、过程有记录、绩效有考核、改进有保障B、岗位有职责、作业有程序、操作有标准、过程有记录改进有保障C、作业有程序、操作有标准、过程有记录、绩效有考核改进有保障D、岗位有职责、作业有程序、操作有标准、过程有记录、绩效有考核参考答案:A77.下列选项中不属于班组长权限的是()。A、员工调配权B、本班组的绝对指挥和管理权C、购买设备权D、合理化建议权参考答案:C78.阻碍创新思维的因素有许多种,主要可分为外在阻力与内在阻力,思维定式是阻碍创新思维的(),是头脑中束缚思维创新的枷锁。A、外在阻力B、内在阻力C、不拟定阻力D、以上都不是参考答案:B79.团队管理塑造的是创新团队的硬实力,()塑造的是创新团队的软实力。A、制度建设B、创新文化C、员工培养D、技术革新参考答案:B80.该发明或者实用新型能够制造和使用,并能够产生积极效果,指的是()。A、新颖性B、实用性C、创造性D、美观性参考答案:B81.运用立体思维进行创新,核心是要善于突破()的框框限制,有意识地从上下左右、四周八方各个方向去考虑问题,也就是要“立起来思考”。从垂直、侧向等多方向拓展思维空间,让思维的视野更加开放。A、点、线、面B、正、负C、深、浅D、以上都不是参考答案:A82.某大型企业人才济济、设备先进齐全,在业内以管理正规有序而闻名。但近几年来,该企业业绩严重下滑,管理者和一线员工士气低落,人员的流失率逐年升高。在下列选项中,该企业最有可能出现的问题是()A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能参考答案:C83.ERP的中文意思是()。A、企业资源计划B、供应商绩效管理C、企业运营管理D、财务风险评估参考答案:A84.涉及国家秘密的计算机,不得()与国际互联网或公共信息网络相连接,必须实行物理隔离。A、直接地B、间接地C、直接或间接地D、以上都不是参考答案:C85.班组长在组织管理素质方面要有一定的口头表达能力和()。A、动手能力B、写作能力C、政治能力D、管理能力参考答案:B86.智能数控机床的()主要是在数控装置的控制下进行工作的,由主轴驱动单元、进给单元、主轴电机及进给电机等组成。A、主机B、数控装置C、驱动装置D、辅助装置参考答案:C87.职工代表大会制度已为社会和职工群众所接受,同时它在推动()方面发挥了重要作用。A、企业改革B、经济发展C、维护职工合法权益D、以上都是参考答案:D88.班组长的职业准则明确:班组长的职权是来自上级的委托或任命,必须对()负责。A、同级B、上级C、下级D、全部职工参考答案:B89.人工智能研究的基本内容不包括()。A、机器行为B、机器动作C、机器思维D、机器感知参考答案:B90.工业互联网平台不包括()技术。A、传感器技术B、云计算C、大数据分析D、人脸识别参考答案:D91.任何单位不得以结婚、()、产假、哺乳等为由,辞退女职工或者单方解除劳动合同。A、怀孕B、事假C、病假D、残疾参考答案:C92.电子商务归根结底是一种商务模式,其关键在于()的整合,提供商务咨询平台而非简单交易平台。A、技术教育指导B、信息资源数据C、技术资源数据D、资源教育技术参考答案:B93.下列关于爱岗敬业的说法中,正确的是()。A、市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜B、即使在市场经济时代,也要提倡干一行、爱一行、专一行C、要想做到爱岗敬业,就应一辈子在岗位上无私奉献D、在现实中,爱岗敬业的观念阻碍了人们的择业自由参考答案:B94.()属于提升员工技能的方式之一。A、轮换岗位B、明确职责C、技能培训D、规范作业参考答案:C95.班组外部沟通的终极目标是()。A、认识外部的沟通B、掌握跨团队沟通技巧C、解决跨团队冲突,促成合作共赢D、了解沟通的重要性参考答案:C96.以下不是沟通的非语言形式的是()。A、音调B、语气C、动作D、书面参考答案:D97.评价指标体系应该遵循完备性、学性、()、动态性等原则。A、灵活性、安全性B、可行性、重点性C、可靠性、可计算性D、一般性、可操作性参考答案:B98.()是企业在信息时代市场竞争中生存和立足的根本。A、人才优势B、原材料优势C、经营方式优势D、信息优势参考答案:D99.明确规定班组各成员的工作岗位、工作职责和工作标准等属于()。A、工作职责B、工作标准C、班组管理制度D、班组责任制度参考答案:D100.班组长持续学习的内涵中,学习的目的主要在于()。A、累积知识B、应用所学知识解决问题C、提高个人地位D、获得奖励参考答案:B101.目前信息检索的主要形式是()。A、文献检索B、数据检索C、事实检索D、概念检索参考答案:A102.创新活动需要人的所有体力和智力都处在高度紧张状态。而人的所有体力和智力从松弛状态转入高度紧张状态,就需要予以适度的()。A、环境刺激B、外部刺激C、内部刺激D、精神刺激参考答案:B103.下列选项中不利于班组长提高学习能力的是()。A、设定学习目标B、每天至少保证一个小时的学习时间C、轻松安排学习时间D、随时关注学习进度参考答案:C104.在建立学习型组织共同愿景时,真正的逻辑顺宇应该是先开掘()愿景,在此基础上塑造共同愿景。A、个人B、组织C、团队D、领导参考答案:A105.管理学中用来检验一个团队是否优秀的标准是()。A、企业市场是否广阔B、企业的结构是否有效C、企业产品线是否完整D、企业的经营目标是否合理参考答案:B106.班组信息化管理的主要作用不包括()。A、提高信息准确性B、延长生产周期C、增强快速反应能力D、提升劳动生产率参考答案:B107.在每天的劳动时间内为哺乳期女职工安排()小时哺乳时间。A、1B、2C、3D、4参考答案:A108.班组长在组织管理素质方面应具有()班组各项管理制度的能力。A、执行B、制定C、分析D、解决参考答案:B109.张昕被任命为班长。但张昕认为自己只懂技术,没有管理才能,担心不能胜任,每天忧心忡忡。李经理发现这一问题后,宽慰他说,管理能力和领导技能不是天生的,需要逐步培养,并决定为其提供支持。下列说法,不可作为李经理的支持策略的是()。A、为张昕提供学习的机会,以提高其岗位管理能力B、向张昕传授管理心得,帮助他尽快提高管理能力C、让张听不用着急,在工作中慢慢领悟D、在张昕遇到棘手的管理问题时,为其支着儿,并为其分析解决之道参考答案:C110.下列不属于人工智能系统知识包含的四要素的是()A、事实B、规则C、控制和元知识D、关系参考答案:D111.作为一个卓越的班组长,自我激励的作用主要体现在()。A、转化压力为动力,增强工作成功的信心B、控制下属的工作进度和质量C、培养下属的工作能力D、传授必要的知识及方法给员工参考答案:A112..供应链管理主要包括()三大基本内容。A、采购、物流、质量B、采购、物流、仓储C、采购、仓储、质量D、物流、仓储、质量参考答案:B113.下班后刘姐总不能及时回复班组工作微信群里的信息,如果应用组织行为学中角色冲突的理论,班组长的做法是()。A、踢刘姐出群B、给她打电话通知C、批评教育D、规定统一的群中通知信息时间段参考答案:D114.企业单位应遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定,并将属于女职工禁忌从事的劳动范围的岗位()告知女职工。A、口头B、书面C、正式D、无须参考答案:B115.交谈的技巧不包括()。A、倾听B、核实C、提问D、眼神参考答案:B116.企业文化是指企业在生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态,其核心是()。A、历史传统B、价值观念C、行为准则D、企业制度参考答案:B117.从领导角度来看,班组长应当具备的具体条件不包括()。A、强烈的事业心和坚定的信念B、组织协调能力及文化水平C、熟悉业务,技术水平高,生产能力强D、凡事亲力亲为,独立完成参考答案:D118.两化融合包括技术融合、()融合、业务融合和产业衍生。A、产品B、科学C、信息D、创新参考答案:A119.沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素,下列关于沟通目的的说法,不正确的是()。A、人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的B、沟通的方式方法和沟通的目的没有太大关系C、沟通必须有明确目的,这是使沟通有效的基础D、当沟通目的不止一个时,需要确定最主要的目的是什么参考答案:B120.()是谈判过程的中心环节。A、准备阶段B、摸底阶段C、磋商阶段D、结束阶段参考答案:C121.一位管理者说他在单位的主要职责是给研发人员分派具体的工作任务,并指挥和监督各项具体任务的完成情况。由此可推断,这位管理者是()。A、高层管理人员B、中层管理人员C、基层管理人员D、无法推断参考答案:C122.关于数控机床的说法中,错误的是()。A、它可以运行24小时不间断生产B、它的操作需要高级别的编程知识C、它使得产品质量更加一致D、它主要依赖手工操作来控制机床参考答案:D123.班组长的领导方式没有好坏之分,关键是()。A、看它是否代表领导层的意思B、看它是否代表班组成员的利益C、看它是否适合班组当前的情况和发展D、看它是否得到班组员工的欢迎参考答案:C124.()即快速成型技术的一种,又称增材制造,它是一种以数字模型文件为基础,运用粉末状金属或塑料等可黏合材料,通过逐层打印的方式来构造物体的技术。A、R技术B、3D打印C、VR技术D、以上都不是参考答案:B125.下列关于班组中非正式组织的说法中,不恰当的是()。A、班组中的非正式组织既可能对班组目标起到积极作用,也可能产生消极影响B、班组中的非正式组织可以为班组员工提供班组组织中很难得到的心理需要满足C、班组中的非正式组织对班组目标的实现有不利的影响,应该避免D、班组中的非正式组织有时会造成班组创新的惰性参考答案:C126.班组长愿景激励不当,就会出现“画大饼”的风险。在运用愿景激励时,需要注意()。A、愿景设置要可行B、组织愿景与个人愿景要保持一致C、愿景要有措施保障D、以上都是参考答案:D127.以下没有表达出同理心的是()。A、没想到你受了这么多委屈B、这么让人遗憾的事情你怎么没有早点告诉我C、这件事情你没有必要不高兴,过去就过去了参考答案:C128.灵感在创新思维中起着核心作用,它能协助创新思维主体挣脱()的束缚,推动()的脱颖而出。A、旧经验,旧观念B、新思想,新观念C、新思想,旧观念D、旧经验,新思想参考答案:D129.每个人都要遵守公司的规章制度,养成良好的工作习惯,这称为()。A、整理B、索养C、清扫D、清洁参考答案:B130.创新管理模型中包含的要素,不包括()。A、资源B、战略C、改变D、组织参考答案:C131.班组长是企业()的组织管理者。A、中层B、最基层C、决策层D、规划制定参考答案:B132.下列关于组织的说法,正确的是()。A、很少用公司金融资产进行投机B、以短期的目标实现为导向C、有明确的目的,具有某种精细的结构D、会经历由失误和失败导致的困难时期参考答案:C133.()不属于工业4.0的特征。A、规模化B、数据C、互联D、创新参考答案:A134.人们的创造性活动归根结底是为了满足()。A、需要B、能力C、想象D、胃口参考答案:A135.实干者的典型特征有()。A、有创造力、个人主义、非正统B、冷静、自信、有控制力C、有责任感、有效率、守纪律D、外向、热情、善于交际参考答案:C136.工艺管理系统(PMS)的目的是()。A、提升企业形象B、优化生产流程C、提高员工福利D、减少环境污染参考答案:B137.创新思维的许多成功案例充分证明,没有()就没有创新思维。A、民主性B、从众性C、独立性D、盲目性参考答案:C138.通过一定的制度并设置相应的职权,来保证组员参与班组决策、管理和监督的有效实现;建立健全与制度相配套的切实可行的运作程序,以充分反映和切实表达班组成员的真实意见和建议,属于班组()的内容。A、文化建设B、创新管理题库C、民主管理D、现场管理参考答案:C139.俗话说:“你可以把牛拉到水边,但无法强迫它喝水。”这句话表明凡是动物都有其()。A、主观意愿B、强制意愿C、组织意愿D、被动意愿参考答案:A140.()从订单、原材料、人员、成本等方面出发,实现生产过程的无缝衔接,促进智能化生产管理。A、智慧车间B、智能仓储转运系统C、集成相关管理系统D、产品追溯系统参考答案:C141.()不属于团队间的障碍(断层)。A、不合作B、冲突C、摩擦D、信任参考答案:D142.在产品生命周期系统中,“文档管理”通常包含()A、文档的创建、审阅、发布和存档B、产品的包装和分销C、客户关系管理D、销售预测与策略参考答案:A143.()不是数控机床的特点。A、提高加工精度B、加工过程的自动化C、需要手工输入控制指令D、提高生产效率参考答案:C144.信息化能力建设包括()两个方面的内容。A、投入和产出B、硬件和软件C、动态和静态D、劳动投入量参考答案:B145.对()沟通而言,空间距离的远近影响信息的清晰度。A、电话B、网络C、口头D、书面参考答案:C146.高级计划排程(APS)系统解决的主要问题是()。A、人力资源分配B、生产资源优化配置C、设备故障诊断D、销售预测分析参考答案:B147.张班长把新项目组织的责任和权力分配给李副班长,同时又要求新项目组的几个小组长直接向她汇报,同时她本人经常直接向各个小组长下达指令。张班长的这种做法违反了管理中的()原则。A、责权对等B、统一指挥C、分权管理D、专业管理参考答案:B148.信息分析的作用是()。A、为科学决策服务、为研究服务、为开发服务、为市场开拓服务B、为科学决策服务、为研究服务、为增长服务C、为科学决策服务、为开发服务、为市场开拓服务、为保护环境服务D、为科学决策服务、为开发服务、为保护经济增长服务参考答案:A149.智慧工厂的核心并不是完全实现无人化生产,在关键岗位上,还需要人员作出判断与决策。因此,在搭建智慧工厂的过程中,应推进人机协作生产模式。上述描述的是智慧工厂建设措施中的()。A、进行智慧工厂整体规划B、建立明确的智慧工厂标准C、应用新兴技术D、推进人机协作生产模式参考答案:D150.制造执行系统(MES)在工业生产中,不涉及()环节。A、订单管理B、品质控制C、能源管理D、市场营销参考答案:D151.班组长要掌握的IT系统知识不包括()。A、HRMB、MESC、ERPD、WMS参考答案:A152.倾听的目的是在各个水平上理解和评价说话者信息的含义,以及任何重要或相关内容的缺失。如果有疑问可以问一些问题来探究说话者的观点和可信度。这样的倾听类型是()。A、同理心倾听B、批判性倾听C、内容倾听D、同情心倾听参考答案:B153.“头脑风暴”的主要作用是()。A、收集信息B、制定计划C、确定结果和原因之间的关系D、分析数据参考答案:A154.屠呦呦首先发现中药青蒿的提取物有高效抑制疟原虫的成分,属于()的创造。A、技术发明B、艺术创造C、科学研究D、医学发明参考答案:C155.以下不属于民主管理的原则的是()A、坚持全心全意依靠职工群众办企业B、坚持民主管理监督权C、坚持职工代表大会制度D、坚持厂务机密性原则参考答案:D156.在工业自动化中,视觉识别系统最常用于()环节。A、设备维护B、质量检验C、物流跟踪D、人员培训参考答案:B157.下面不属于人工智能研究基本内容的是()。A、机器感知B、机器学习C、自动化D、机器思维参考答案:C158.一种杀菌剂及其用途可以申请()专利。A、发明B、实用新型C、外观D、商标参考答案:A159.班组信息管理工作对于提高班组安全管理水平的作用主要体现在()。A、增加事故发生率B、提高安全信息处理的准确性C、降低安全培训投入D、忽视安全标准的执行参考答案:B160.()是把事物的整体分解为若干部分进行研究的技能和本领。A、创造能力B、综合能力C、分析能力D、分析能力参考答案:C161.()不是沟通的基本要点。A、要怀有真诚的心态B、对下级保持开放的态度C、增加沟通次数D、主动创造沟通的良好氛围参考答案:C162.对企业整体状况进行评估后,分析内容包括分析追赶竞争对手产生的需求、企业未来转型升级产生的需求、企业业务和管理特点升级产生的需求等。以上描述的是智慧工厂的()。A、整体状况评估B、需求分析与设计转型模型C、技术架构与核心项目设计D、智慧工厂专项设计参考答案:B163.班组长在管理多元化的员工队伍时,()A、无论员工的文化背景、知识、技能、态度是否相同,都可以使用相同的动机B、利用工资和奖金待遇的调整来激励员工好C、应具有灵活性,根据员工特点采用不同的激D、应给予员工具有挑战性的工作,让他们获得不断成长的机会参考答案:C164.员工培训的关键是()。A、员工积极性B、员工参与度C、培训方法得当D、员工工作行为有效提高参考答案:C165.班组创新管理的核心目的是()。A、提高生产效率B、降低生产成本C、激发员工创造力D、严格遵守规章制度参考答案:C166.信息技术革命最主要包括四个方面特征,下面的()不在其中。A、网络化B、群体化C、科学化D、智能化参考答案:A167.健康的心理状态是()。A、我是全能的B、在某些事情上我是有能力的C、我一无是处D、以上都不是参考答案:B168.那些负责对整个组织作决策,并为整个组织制订计划和目标的人员应该被定义为()。A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、非管理者雇员参考答案:A169.下列关于领导方式的说法,不正确的是()。A、不是任何情况下都可采用“参与”方式,只有当上下级水平基本相当时,采用此种方式,效果才最好B、对班组长而言,“参与”是最好的领导方式,因为它可激发班组成员的责任感C、领导方式本身没有优劣好坏之分D、领导者采取何种方式,要根据领导者、被领导者、工作任务等因素而定参考答案:B170.班组管理是一个()的活动过程,是实现组织目标的过程A、一次性开展B、突击开展C、连续进行D、间断开展参考答案:C171.“班组领导”实质上是被赋子一定的职权的班组长对班组成员(),并率领他们实现班组目标的过程。A、安排任务B、指导培训C、施加影响D、监督执行参考答案:C172.班组长行为管理的主要目的是()。A、约束班组成员的行为B、提高班组长的个人魅力C、培养班组成员的职业习惯D、确保班组长的权威参考答案:C173.材料移植法,就是将原有物质材料不加变化、添加某种物质或者进行处理,后移用到其他的领域或物品上,发明出新的()和新的功能的创新技法。A、运用价值B、使用价值C、使用措施D、流通价值参考答案:B174.在创新思维的准备期和验证期,()处在积极活动状态并起主导作用。A、右脑B、左脑C、全脑D、小脑参考答案:B175.()的功能是建立产品模型、资源模型、设备模型、材料模型、制造环境模型、工艺模型、数字化建模技术工艺规则、制造路线等。A、数字化建模技术B、虚拟现实技术C、优化仿真技术D、数字化生产技术参考答案:A176.灵感什么时候获得、怎样获得是不可思议的、不可预知的。这体现了灵感思维的()。A、易逝性B、偶然性C、快速性D、累积性参考答案:B177.()攻关可以搞揭榜挂帅,英雄不问出处,谁有本事谁就揭榜A、科技B、科研C、关键核心技术D、理论研究参考答案:C178.班组信息化管理的特点是位置特殊、体系完整、()、简单快捷。A、体系终点B、体系始点C、实践性好D、运行复杂参考答案:C179.班组长在解决问题时,()最符合有效决策者的特征。A、独立决策,不考虑团队意见B、收集多方信息,权衡利弊C、只依赖过去的经验D、强迫团队接受自己的观点参考答案:B180.以下关于班组长领导方式的说法,正确的是()。A、班组长本人的成熟度和班组职员的成熟度以及工作任务的难易等因素决定着班组长的领导方式B、班组长本人的成熟度是决定班组长领导方式的最重要因素C、班组职员的成熟度唯独决定着班组长的领导方式D、工作任务的难易程度唯独决定着班组长的领导方式参考答案:A181.在团队建设和全面质量管理中,()管理侧重制定企业的质量方针、目标,并协调企业各部门、各环节、各类人员的质量管理活动。A、上层B、中层C、下层D、基层参考答案:A182.生产制造业的数字化趋势包括()。A、数字化转型成为行业共识B、物联网应用日益广泛C、基于数据的场景化解决方案D、以上都是参考答案:D183.在班组六大员中,班组长要()。A、懂管理和懂技术B、进行过程抽检和巡检工作C、管理设备D、负责员工的生活和纪律参考答案:A184.要想使单位内部具有合作的气氛,必须具备的条件包括()A、成员自己做自己的事B、互相牵制制约C、具有明确的目标D、互相避免交流参考答案:C185.信息化建设会改变人们的生活方式、工作方式、社会信息结构、()等各个方面。A、信息建设B、信息量C、信息技术D、信息人才参考答案:D186.下列关于组织的说法中,不正确的是()。A、必须由两个或两个以上的人组成B、必须有一定的行为准则C、必须有既定的目标D、任意一个群体都可称为一个组织参考答案:D187.班组长通过布告栏公布班组的信息,运用的是沟通当中的()。A、口头形式B、书面形式C、非语言形式D、电子媒介形式参考答案:B188.在班组工作中,人工智能()能帮助提升产品质量。A、替代人工检测B、降低生产标准C、实时监控生产过程D、减少产品种类参考答案:C189.()在班组不仅是管理者、兄长,更是作业员的贴心人,是他们合法利益的支持者和代表。A、班组长B、单位领导C、车间主任参考答案:A190.在进行()前,班组长应开展培训需求调查,培训过程中班组长和班组成员需对培训内容进行沟通讨论,确保班组成员已对培训内容完全掌握。A、技术培训B、安全活动C、班务会D、部门会议参考答案:A191.班组长管理()即生产进度方面的信息、上级下达的指标,下级向上级反馈的意见和建议等。A、信息B、人C、财D、物参考答案:A192.在创新思维活动中,()是激发创新思维的重要因素,是维持发明性活动的“精神能源”,是任何有志于发明的人特别是科学工作者所必须具有的心理素质。A、持久的耐力B、顽强的意志C、饱满的热情D、丰富的经验参考答案:B193.()是人工智能中的一种自然语言处理技术。A、语音识别B、图像识别C、机器翻译D、情感分析参考答案:C194.()不是计算机辅助制造(CAM)软件的应用。A、设计制造流程B、产品数据管理C、供应链管理D、文学作品分析参考答案:D195.在接班管理制度中,接班人员必须提前()到岗。A、60分钟B、30分钟C、10分钟D、5分钟参考答案:B196.有效地与他人共事的能力是指领导者的()。A、人际技能B、技术技能C、知识技能D、概念技能参考答案:A197.由组织举办的征求态度调查或意见座谈会属于()。A、上行沟通B、平行沟通C、下行沟通D、平等沟通参考答案:A198.滥用职权罪在主观方面表现为()。A、过失B、无意C、故意D、随意参考答案:C199.()不属于现代障碍(断层)衔接的特点。A、开放B、协作C、在一个层级间沟通D、自我参考答案:D200.发现和确认危机征兆后所采取的旨在迅速化解危机,避免危机扩大和升级的实质性措施被称为()。A、预防措施B、预警措施C、预控措施D、应急措施参考答案:C201.企业工会女会员在()以上,应建立工会女职工委员会。A、四十人B、三十人C、二十人D、十人参考答案:D202.在企业中有效沟通的作用有()。A、解决矛盾B、明确目标C、激励员工D、以上都是参考答案:D203.在产品生命周期管理中,最终用户反馈主要用于()。A、产品设计B、产品测试C、产品发布D、产品改进参考答案:D204.发文年份应标全称,用()括入。A、小括号“()”B、中括号“[]”C、六角括号“〔〕”D、实心方头括号“【】”参考答案:C205.班组长的自我约束力对于管理的重要性是()。A、管不好自己就管不好别人B、增强工作成功的信心C、提高员工的工作效率D、培养员工的能力参考答案:A206.早上起来,推开窗户发现地面全都湿了,你推断昨天夜里一定下雨了。这是思维的()。A、概括性B、间接性C、合理性D、整体性参考答案:B207.吴班长将注意力几乎都放在了对任务的完成上,对班组职员的心理感受、士气等缺乏关怀。吴班长的领导作风属于()。A、贫乏型B、任务导向型C、中庸型D、斗争集体型参考答案:B208.爱因斯坦建立相对论时,由于省略了中间环节,其创新成果曾一时令人无法理解和接受,他被人讥笑为“疯子”。这体现了创造性思维的()特征。A、视角上的灵活性B、对传统的突破性C、内容上的综合性D、程序上的非逻辑性参考答案:D209.()是人类思维活动的一种高级过程形式,它是人们在头脑中长期积聚的知识、经验的基础上,伴随着创造想象,向问题的深度和广度方向进行立体交叉的思维。A、二维思维B、立体思维C、发散思维D、以上都不是参考答案:B210.应正确处理民主管理小组与班组民主管理会的关系,在规模较大、人员较多的班组,根据需要可以设置民主管理小组,组长由()担任,负责班组日常民主管理工作。A、管理者B、工会组长C、班组长D、组员参考答案:B211.2020年6月1日,某企业与2007年出生的小王订立了劳动合同,该合同应被确认为()。A、无效的B、有效的C、合法的D、平等的参考答案:A212.人们通过对云杉的结构分析,设计出了圆锥形的电视塔,使其既有抗各向风力的性能,又能满足发射信号的需要。这运用的是()方法。A、对称类比B、直接类比C、综合类比D、拟人类比参考答案:B213.在沟通中,“既要收集信息,又要给予信息”指的是沟通的()。A、随时性B、双向性C、情绪性D、互赖性参考答案:B214.()是指对事物的分析、认识的方法。A、思想意识B、思想方法C、思想修养D、思想道德参考答案:B215.在信息系统维护工作中,主要包括改正性维护、适应性维护、()。A、完善性维护、预防性维护B、程序性维护、删除性维护C、完善性维护、跟踪性维护D、预防性维护、添加性维护参考答案:A216.企业中层以上管理人员和领导人员一般不得超过职工代表总人数的()。有女职工和劳务派遣职工的企业,职工代表中应当有适当比例的女职工和劳务派遣职工代表。A、百分之二十B、百分之三十C、百分之四十D、百分之五十参考答案:A217.在微机系统中,()的存储容量最大。A、内存B、软盘C、硬盘D、光盘参考答案:C218.美国管理学家克雷顿·奥尔德佛在马斯洛需要层次理论的基础上针对组织和工作情景提出了激励的ERG理论。这一理论对于班组长理解如何创造员工自我发展、自我管理的工作环境有着良好的启示作用。ERG理论认为人的需要有三类,以下对这三类需要说法正确的是()。A、第一类是生存需要(E)、第二类是关系需要(R)、第三类是成长需要(G)B、第一类是生存需要(R)、第二类是关系需要(E)、第三类是成长需要(G)C、第一类是生存需要(G)、第二类是关系需要(R)、第三类是成长需要(E)D、第一类是生存需要(R)、第二类是关系需要(G)、第三类是成长需要(E)参考答案:A219.人工智能在班组培训中的应用主要体现在()方面。A、替代培训师B、提供个性化学习路径C、增加培训时长D、降低培训效果参考答案:B220.与想象、直觉相比,灵感对创新具有特殊意义。这是由于在这三种非逻辑形式中,灵感的()最明显。A、抽象性B、创新性C、逆向性D、随机性参考答案:B221.对于专业技术人员来说,掌握知识别无他途,只有()通过学习,不断地掌握更多更新的知识A、努力实践B、抽空学习C、勤奋学习D、以上都不是参考答案:C222.关于管理者应具备的管理技能,()表述不正确。A、管理者需要具备三种技能:技术技能、人际技能、概念技能B、中高层管理者应重点培养自己的人际技能和概念技能C、概念技能就是运用抽象思维与组织内外的人打交道的能力D、基层管理者需要具备较高的技术技能和人际技能参考答案:C223.关于班组长的角色转换,下面说法错误的是()。A、面对高层管理者,班组长只需要服从领导即可B、面对中层管理者,班组长应站在下属的立场,接受指令,同时汇报工作C、面对班组成员,班组长应站在代表中、高层管理者的立场,做好监督管理工作D、面对同级人员,班组长应站在合作的立场,做好协同合作参考答案:A224.()是国家创新系统变化和发展的根本动力。A、政策变化B、社会文化变化C、经济发展D、创新参考答案:D225.物资管理信息化包括设施的信息化和()的信息化两部分。A、流程B、业务C、管理D、仓储参考答案:C226.下列关于班组长对待员工的说法,不正确的是()。A、班组长要能“容人”,对各种性格的人都要能包容B、班组长要能容人之长,要敢于使用能力超过自己的人C、班组长对班组员工的优缺点都要洞若观火,事情无论大小都要搞个一清二楚D、优秀班组长善于把那些能力超过自己的人安排到恰当的岗位上参考答案:C227.班组长在跨文化团队中促进有效沟通的最佳策略是()。A、实施统一的沟通标准,忽略文化差异B、促进使用通用语言,减少本地方言的使用C、定期组织团队建设活动,增进理解和信任D、强制团队成员适应主导文化的沟通方式参考答案:C228.下列不是专家系统组成部分的是()。A、用户B、综合数据库C、推理机D、知识库参考答案:A229.下列说法中错误的是()。A、随着各种新技术、新设备应用到生产现场,班组长要通过学习和实践,努力提高管理能力和管理水平B、工作环境的改变要求班组长必须持续学习,提高管理能力和管理水平C、知识的老化要求班组长必须持续学习,提高管理能力和管理水平D、班组长通过学习可以获得知识,自然而然就会获得能力的提升参考答案:D230.加强班组建设,不断优化班组管理,提高班组()能力是企业管理的一项长期战略任务。A、自管自控B、质量控制C、现场管理D、安全管理参考答案:A231.151.数字精益生产系统(DIPS)不包括()。A、减少浪费B、优化库存C、提升员工福利D、降低设备停机参考答案:C232.网站方式是将信息组织成一个个页面,页面不对()作全面介绍。A、某机构B、个人C、专题D、组织参考答案:D233.将品牌各异、外观不同、具有拨打电话等功能的机器统称为“手机”,这体现了思维的()。A、间接性BB、概括性C、总结性D、超越性参考答案:B234.()不是管理者的职责。A、目标的主动提出B、组织、指挥C、给劳动模范和先进工作者配乐D、计划、协调参考答案:C235.有些班组长是典型的劳模,事必躬亲、劳累不堪,但管理的成效不理想,以下对这一现象的分析正确的是()。A、此类班组长应提高自己的管理水平、率先垂范B、此类班组长应学会运用现代办公设施C、此类班组长应明白过分集权的弊端和分权的重要性,并能在工作中合理运用D、此类班组长应加强身体锻炼,拥有健康的体魄参考答案:C236.那些即使充分提供也不会使顾客感到特别兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是()。A、魅力特性B、必须特性C、固有特性D、赋予特性参考答案:B237.以下关于班组长实施教练式管理的方法中错误的做法是()。A、在班组会议发言中,让员工多说话、多表达、多分享B、在班组日常工作中,当员工遇到问题、困难来找你,班组长要直接告诉其答案C、在班组日常管理中,让员工牵头和担责D、对于员工的工作、贡献和成就,要及时给予鼓励、赞美和表扬参考答案:B238.下列工作情境中,班组长需要采取命令型的领导方式的是()。A、员工工作能力强,工作意愿高B、员工工作能力强,工作意愿低C、员工工作能力差,工作意愿高D、员工工作能力差,工作意愿低参考答案:D239.对班组建设,()的说法错误。A、班组建设是在企业使命与战略指导下,紧密围绕经营管理主线,全体员工积极参与,从抓基础管理开始,不断提升基层管理水平和员工基本技能的系统建设工程B、班组建设这个概念非常有中国特色,带有很强的群众性、创新性C、班组建设这个概念非常有中国特色,带有很强的文化性、思想性D、班组建设不属于软科学范畴参考答案:D240.()是指沟通前台的业务部门和后台的技术支持部门的平台。A、业务中台B、数据中台C、技术中台D、应用中台参考答案:A241.对班组长、一线主管这一层面管理者的技能结构要求说法正确的是()。A、主要是专业技能和人际技能B、主要是概括技能,即管理者对复杂情况进行抽象和概念化,并作出决策的技能C、主要是人际技能和概括技能D、以上都不是参考答案:A242.()属于甲骨文公司管理员工的方式。A、日历管理B、时间管理C、功能管理D、价值管理参考答案:D243.新时期专业技术人员的培养依托于创新能力,因而创新能力是新时期专业技术人员必备的()之一。A、基本能力B、重要能力C、核心能力D、主要能力参考答案:C244.以下()是只有个人具有的生物特征信息。A、指纹、掌纹、手型B、虹膜、视网膜C、脸型、声音、签名D、以上都是参考答案:D245.信息化绩效评价具有()等特征。A、复杂性、客观性、科学性B、间接性、长期性、互补性C、间接性、灵活性、非价值性D、准确性、灵活性、可靠性参考答案:B246.数字化工厂的建设阶段不包括()。A、互联化B、机械化C、智能化D、数字化参考答案:B247.企业班组长的基本职责有()A、生产规划、员工管理B、人力资源管理、生产管理C、员工培训、团队建设D、生产现场管理、班组员工管理参考答案:D248.()是企业中有效沟通的作用。A、解决矛盾B、明确目标C、统一认识D、激励员工E、以上都是参考答案:E249.基本的沟通技巧并不复杂,即做到()A、关注对方B、解被交流者C、引导对方D、认真倾听和正确表达参考答案:D250.“如何让更多的班组成员参与讨论、相互激发、找到更好的解决问题的方法”是班组创新管理六步法中()步骤的关键。A、找到创新的机会B、分析现有方法C、产生新的创意D、制订实施计划参考答案:C251.“班组职工都有参加生产劳动和技术培训的权利,对班组生产和技术上的问题有发言权和建议权”属于()。A、政治上实行民主B、经济上实行民主C、生产技术上实行民主D、生活上实现民主参考答案:C252.按照上级部门规定的班组管理台账,及时准确做好各种原始记录;发挥班组()作用,做到分工负责填记,管理好台账;有效运用班组台账各种信息,服务班组管理。A、工班长B、安全员C、核算员D、工管员参考答案:D253.在班组基础管理实践中,计量工作主要涉及()领域。A、保证班组运行正常有序B、开展班组经济核算和成本管理C、班组生产安全和运行环境监测D、以上都是参考答案:D254.如无特殊说明,公文格式各要素一般用()号仿宋体字,公文中文字的颜色均为()。A、2,黑B、3,黑C、4,黑D、5,黑参考答案:B255.()技术是虚拟现实技术的进一步发展,通过在现实场景中模拟虚拟场景信息,在现实世界、虚拟世界、客户之间建立一个信息交互反馈的信息渠道,以增强客户的真实体验。A、RB、VRC、MRD、HR参考答案:D256.以下不适合进行辅导的是()。A、对方请你给予建议、帮助、支持时B、对方对自己的能力没有把握时C、对方工作非常忙时D、对方感到挫折或迷惘时参考答案:C257.下列对班组长的概述不正确的是()。A、一线战斗的直接组织者和指挥者B、班组的主心骨、带头人C、主管人员命令和决定的执行者D、企业的代言人参考答案:D258.班组长在()素质方面应能科学合理组织和领导本班组的生产经营活动。A、组织管理B、职业道德C、思想政治D、管理技术参考答案:A259.一般单件、小批生产多遵循()原则。A、工序集中B、基准重合C、基准统一D、工序分散参考答案:A260.()不属于管理职能。A、计划B、组织C、控制D、激励参考答案:D261.倾听各种观点、广泛征求班组成员意见,表明班组长对班组成员的()A、控制B、自我意识的尊重C、个性的关心D、监督参考答案:B262.人本管理是指以()为出发点和落脚点,以个人的全面的自在的发展为核心,创造相应的环境、条件,以个人自我管理为基础,以组织共同愿景为引导的一整套管理理论和模式。A、组织B、个人C、团队D、管理者参考答案:B263.CAM是()。A、计算机辅助设计B、计算机辅助工程C、计算机辅助质量管理D、计算机辅助制造参考答案:D264.在给他人提建议的时候,应注意()。A、简明扼要,突出重点B、想说什么就说什么C、书面肯定比口头有用D、语气强势参考答案:A265.班组长的工作方式要懂得用人之长,激发职工的积极性,学习古今中外领导人用人的技法。史学家司马迁提出用人标准,()不能用。A、有德有才的人B、有德无才的人C、无德无才的人D、无德有才的人参考答案:D266.新上任的刘车长,重新布置了宿营车中的装饰及住宿要求,让车更温馨、更整洁,刘车长是想用()改善车班绩效。A、首因效应B、启动效应C、光环效应D、近因效应参考答案:B267.班组管理内容没有(),但是把它渗透到了其他管理中。A、科学技术管理B、安全管理C、质量管理D、劳动管理参考答案:A268.质疑思维来自问题意识。问题意识是思维的动力、创新精神的基石。培养创新精神,应始于问题意识的培养,而问题意识来自细致的观测和进一步的思考。因此,培养问题意识的主要途径就在于()的培养。A、想象力B、记忆力C、观测力和思考力D、以上都不是参考答案:C269.电子商务网站建设的步骤一般为()。A、网站策划→网站开发和发布→网站宣传和推广B、网站开发和发布→网站宣传和推广→网站策划C、网站交易→网站宣传和推广→网站策划D、网站策划→网站宣传和推广→网站开发和发布参考答案:A270.下列()事项不适合用通知来行文。A、提拔张三为某车务段副段长B、转发国铁集团关于做好站车食品卫生工作的要求给南昌局集团公司所属各单位C、要求各单位做好控制年度工资发放工作D、对某单位近年来做好青年职工的职业生涯导航工作的回顾参考答案:D271.()不是高级计划排程(APS)系统在制造业中应用的优势。A、提高资源利用率B、缩短产品上市时间C、减少库存成本D、直接提高产品售价参考答案:D272.()是员工对班组长的履职行为进行评议,或者员工之间相互评议履职行为,从而克服角色地位冲突。A、民主管理会B、民主生活会C、民主评议会D、员工自主管理活动参考答案:C273.下列不属于影响人际关系的因素的是()。A、空间距离B、个性品质C、富贵贫贱D、交往频率参考答案:C274.以下不属于民主管理功能的是()。A、协调功能B、集中化功能C、创效功能D、凝聚功能参考答案:B275.对于爱抱怨的职工,()是正确的。A、认为员工抱怨是和自己过意不去B、分析抱怨的原因C、把员工抱怨和他们思想不成熟联系起来D、对员工的抱怨视而不见参考答案:B276.班组民主管理工作中必须建立健全组织制度、工作制唐和()A、活动制度B、学习制度C、会议制度D、谈心制度参考答案:A277.信息技术是指信息搜集、存储、加工处理、传递、应用等各种技术的总和,包括()。A、生产和加工B、加工和应用C、生产和应用D、生产和使用参考答案:C278.信息组织的基本要求包括()。A、信息内容有序化、信息流向明确化、信息数量精约化B、信息内容有序化、信息流向模糊化、信息数量精约化C、信息内容有序化、信息流向明确化、信息数量冗长化D、信息内容无序化、信息流向明确化、信息数量精约化参考答案:A279.通过改变或替换原有技术或产品中的部分内容即可完成的创新是()。A、小型创新B、中型创新C、大型创新D、特大型发明参考答案:A280.在班组管理和领导活动中占有重要地位,带有较强的人情味,且可以更加增进双方了解,保持更好合作默契的沟通方式是()A、非正式沟通B、正式沟通C、向上沟通D、向下沟通参考答案:A281.从管理学的角度来看,班组()的核心理念就是以人为本,强调人格平等。A、规章制度管理B、民主管理C、责任制度管理D、人员管理参考答案:B282.下列对骨干员工与班组长岗位职责区别的描述,不正确的是()。A、工作对象不同,骨干员工为事,班组长为人、为事B、评价标准相同,均以个人业绩为谁C、职责范围不同,骨干员工为事务,班组长为团队D、工作技能不同,骨干员工为做事技巧,班组长为管理技巧参考答案:B283.超声波熔接缝纫机利用超声波在两块衣料间振动,摩擦生热并以极高的温度将它们熔接在一起,实现了无针无线、快速美观的效果,体现了创造性思维的()特征。A、视角上的灵活性B、对传统的突破性C、内容上的综合性D、程序上的非逻辑性参考答案:B284.3D打印机的()主要包括系统板、主板、电机驱动、温度控制板、加热板、热床等。A、电子部分B、主机C、机械部分D、软件部分参考答案:A285.在制造执行系统(MES)中,()指标不是用于评估生产效率的A、设备利用率B、生产周期C、材料消耗率D、营销参考答案:D286.以下关于产品制造过程中不良品的说法,正确的是()。A、产品制造过程中的不良品,只要操作安全就能不出现B、产品制造过程中的不良品,只要原材料合格就能不出现C、产品制造过程中的不良品不属于人工的浪费D、对产品制造过程中的不良品的任何修补都属于额外的成本支出,造成浪费参考答案:D287.被誉为“人工智能之父”的科学家是()。A、明斯基B、图灵C、麦卡锡D、冯·诺伊曼参考答案:C288.下列关于管理者沟通的说法,正确的是()。A、认真对诱发事件进行思考B、不检验自己的想法C、不确认他人的说法D、不考虑沟通渠道、方法、时机参考答案:A289.信息收集是信息分析的()。A、基础B、唯一途径C、根本方法D、结果参考答案:A290.班组长通常会根据每个成员的工作性质、岗位职责、在班组中的地位以及班组目标等因素分配人力、时间、设备等资源,很难做到绝对的公平。这是指团队冲突原因中的()。A、信息不对称B、资源竞争C、目标冲突D、相互依赖性参考答案:B291.作为班组长,若下属找你汇报工作时讲许多与工作无关的事情,而你此时正有其他下属在等待汇报。在这种情况下,你应该()。A、任其讲下去,让其他下属耐心等待B、说:“你说得已经够多了,不要再浪费大家的时间了,今天就到此为止吧。”C、说:“你这个毛病可真不好,开口千言,离题万里。能不能挑主要问题简要说呢?”D、说:“你的意思,我基本了解了,今天先谈到这儿,好吧?”参考答案:D292.共享服务体系的构建理念是()。A、厚平台,厚应用B、厚平台,薄应用C、薄平台,薄应用D、薄平台,厚应用参考答案:B293.在激励的过程中,要注意把握人行为的三个阶段,处理好其中人与组织的关系。首先需要完成的是()。A、需要阶段的矫正与调整B、动机阶段的强化和引导C、督导阶段的检查与实施D、行动阶段的督促和帮助参考答案:A294.张班长认为在班组成员之间打造开诚布公的氛围是十分重要的,他通常为班组成员制造一些机会和环境,增加班组成员之间的沟通。以下说法对沟通氛围的建立不起作用的是()。A、让每个成员说出自己真实的感受B、通过班组集体活动,班组成员相互了解C、班组成员各自都有自己单独做事的方式D、对班组成员不同形式的奉献表示赞赏参考答案:C295.企业绩效增长与企业文化的关系是()。A、正相关B、负相关C、无相关D、不一定参考答案:A296..“月晕而风,础润而雨”“朝霞不出门,晚霞行千里”“鱼鳞天,不雨也风颠”等体现的是()思维方式。A、逆向思维B、正向思维C、发散思维D、收敛思维参考答案:B297.工业互联网的主要作用是()。A、提高数据传输速度B、实现设备互联互通C、提升在线营销效果D、增强产品耐用度参考答案:B298.管理作为一门科学,其自身的内在特点有()A、任务性、数量性B、决策性、集权性C、人本性、协调性D、灵活性、随意性参考答案:C299.班组思想政治工作就是班组对职工进行的思想工作和()。A、品德教育B、业务教育C、法制教育D、政治教育参考答案:D300.智能制造中的人工智能主要用于改进()。A、产品销售策略B、原料采购流程C、生产流程控制D、企业合规管理参考答案:C301.用人单位确因工作需要不能安排职工休年休假的,经职工本人同意,可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休假天数,单位应当按照该职工日工资收入的()支付年休假工资报酬。A、1.2B、1.5C、2D、3参考答案:D302.在竞争环境分析中,()是一种重要信息分析能力。A、环境扫描B、谈判能力C、产品服务D、产品代替参考答案:B303.数字孪生指充分利用物理模型、传感器更新、运行历史等数据,集成多学科、多物理量、多尺度、多概率的仿真过程,在()中完成映射,从而反映对应的实体装备的全生命周期过程。A、互联网B、现实生活C、虚拟空间D、大数据平台参考答案:C304..“缺少数据资源,无以谈产业;缺少数据思维,无以言未来。”体现了()的重要性。A、极致思维B、迭代思维C、大数据思维参考答案:C305.关于事业心强的专业人员,最关键的鼓舞因素是()。A、较优厚的工资待遇B、较高的职位权力C、较多的旅行机会D、富有挑战性的工作参考答案:D306..所谓不确定性推理就是从()的初始证据出发,通过运用()的知识,最终推出具有一定程度的不确定性却是合理或者近乎合理的结论的思维过程。A、不确定性,不确定性B、确定性,确定性C、确定性,不确定性D、不确定性,确定性参考答案:A307.要实现跨越式发展,需要多方面社会因素的配合,而其中最重要的因素是()。A、信息化发展B、科技创新C、国防力量D、人才资源参考答案:B308.产品生命周期的“工艺规划”主要用于()。A、产品营销策略制定B、制造过程的设计与优化C、财务与成本管理D、市场需求预测参考答案:B309.杂交水稻这种重大创新和突破性创新成果,是()的结果。A、袁隆平个人创新B、对理论完全颠覆C、袁隆平及创新团队努力D、理论指导参考答案:C310.海恩法则强调任何一起事故灾难都是有原因的,预防事故的发生,必须及早()。A、发现事故征兆B、开展安全大检查C、培养安全意识D、分析事故原因参考答案:A311.企业开展培训活动的主要压力源于()。A、培训成本过高B、员工的消极态度C、团队竞争过于激烈D、达不到绩效水平参考答案:D312.班组长执行能力的提升更多体现在工作任务的完成情况上,()是班组长工作的一种重要体现。A、工作总结B、日清日高C、目标计划D、日事日清参考答案:D313.成员之间地域、观念、价值观、教育背景的差异容易产生冲突。这是指团队冲突原因中的()A、责任模糊B、地位斗争C、沟通不畅D、观念不同参考答案:D314.以下关于解决矛盾的方法,不能为班组长所用的是()。A、有些由于彼此价值观方面差异造成的矛盾,一时难以和谐,那就要让双方尊重对方观点的合理性,查找共同的方面,在进展中逐步扩大共同方面B、当冲突双方都在气头上时,班组长能够先做“冷处理”,然后等待适当时机,协商解决C、仲裁解决法,班组长作为仲裁者要具有权威性,要秉公办事,不可有偏心D、一个巴掌拍不响,既然有矛盾,确信双方都有问题,那就各打五十大板参考答案:D315.亚里士多德认为,()是发明、发现等一切创造性活动的源泉。A、潜意识B、创造力C、想象力D、哲学参考答案:C316.()是针对班组工作中的问题召开的会议,由班组长与班组成员平等讨论,其目的是通过心理契约强化成员间目标任务的顺利完成。A、民主管理会B、民主生活会C、民主评议会D、员工自主管理活动参考答案:A317.推动公司制企业依法建立健全职工代表大会制度,加强民主决策和科学管理包括()A、发挥职工代表大会在推动董事会民主决策、科学决策方面的积极作用B、发挥职工代表大会在增强经理层经营管理效能方面的积极作用C、发挥职工代表大会在提高监事会监督实效性方面的积极作用D、以上都是参考答案:D318.()不是知识的特征。A、复杂性和明确性B、进化性和相对性C、客观性和依附性D、可重用性和共享性参考答案:A319.压力与工作效率的关系是()。A、反比,压力越大,工作效率越低B、正比,压力越大,工作效率越高C、随机的,没有关系D、倒U型曲线,压力适中时,工作效率最高参考答案:D320.()是班组通过多种方式给社会公众留下的对班组所在企业和班组成员的整体印象与评价,是班组参与市场竞争的一种无形资产。A、班组精神B、班组形象C、班组文化活动D、班组口号参考答案:B321.下列说法不利于班组长建立良好的班组关系的是()。A、良好的心态B、尊重班组员工C、坚持己见,绝不通融D、站在班组乃至企业的角度考虑问题参考答案:C322.管理沟通包含“①说、②听、③看、④问”四项基本技能,以下按重要程度排列正确的是()。A、①③②④B、②④③①C、④②③①D、③①②④参考答案:C323.()是指在品德、情操、意志力、自我控制能力等方面的修养。A、思想意思B、思想方法C、思想修养D、思想道德参考答案:C324.利用智慧工厂可视化就可以实时采集和监控关键工艺数据,进行数据预处理,并采用文字、图形的方式对工艺事故、工况变化等进行可视化展示,以监测设备的健康状态。上述描述的是智慧工厂可视化中的()。A、工厂运维可视化B、设备监测可视化C、巡检可视化D、告警消息可视化参考答案:B325.()是职工生活的“小家”,是社会主义精神文明建设的课堂,对培训和建设“四有”职工队伍发挥着“熔炉”作用。A、车间B、车站C、班组D、车务段参考答案:C326.定量方法不具有()等特点。A、定量分析B、结论具体C、高度抽象D、推论严密参考答案:C327.班组长在组织管理素质方面要有一定的口头表达能力和()。A、动手能力B、写作能力C、政冶能力D、管理能力参考答案:B328.关于班组长的角色定位,以下定位错误的是()。A、技术带头人B、培训教练C、基层管理者D、中层管理者参考答案:D329.在企业中,班组长是基层的一级领导,是班组的领导者,以下关于班组长的表述不正确的是()。A、班组长在班组中起着厂部、车间两级领导的代表作用,具体负责厂部、车间所布置任务的贯彻落实B、班组长作为企业最基层的组织者和领导者,既要直接参加劳动,完成自己的生产任务,又要指挥全班组的生产,完成班组的任务C、班组长既要带头遵纪守规,又要严格考核,搞好班组管理D、班组长工作如何,与企业生产经营活动能否正常进行和经济效益如何关系不大参考答案:D330.在班组信息化管理中,信息安全管理制度的主要目的是()。A、提高生产效率B、保障信息安全C、增加员工娱乐D、优化生产流程参考答案:B331.班组长通过()的创造性行为来解决问题。A、遵循固定的解决方案B、将不同概念联系起来C、依赖他人的建议D、避免接触问题参考答案:B332.班组文化是企业文化的(),是指班组成员共同认定的思维方式和办事风格,是班组成员付诸实践的共同价值观体系。A、形成依据B、基本要素C、有机组成部分D、进一步扩展参考答案:C333.著名创造学家德·博诺说,()是为了某一目的对经验进行有意思的探究。A、概念B、创意C、意识D、思维参考答案:B334

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