2024年医院护理的工作计划范文（二篇）

第3页共3页2024年医院护理的工作计划范文在院长的卓越引领下，____年度____医院宣传工作已圆满达成二级医院评审标准所规定的各项要求。同时，我们将坚定不移地高举“专科特色”与“服务市场”两面旗帜，致力于在河北省乃至全国范围内提升医院的知名度与影响力，构建鲜明的品牌形象，并进一步强化宣传力度，为市场的巩固与拓展奠定坚实基础。随着二级医院评审工作的圆满落幕，医院宣传部亦面临着新的挑战与更高要求。未来，宣传工作的重心将聚焦于两大方向：一、深化医院文化建设，特别是中医药文化的传承与发展。二、精心筹备市场及医保宣传的前期工作，确保后续工作的顺利推进。一、____年度____医院宣传工作的指导方针1.严格遵循二级医院标准，全面落实医院文化建设的相关要求。2.在全面宣传医院的基础上，重点突出名科中医专科特色及名中医的专家效应，实施差异化宣传策略。3.全力配合市场与医保部门，开展针对性宣传工作。二、宣传工作核心要点1.强化医院文化建设，依据二级中西医结合医院标准，深化中医药文化建设，推动科普知识普及至病房，治疗理念深入人心。同时，加强医院CI建设，统一理念识别（MI）、行为识别（BI）、视觉识别（VI），强化员工培训，实现标识、标牌版式的统一规范。2.实施整体宣传策略，突出“三名”（名医、名科、名院）优势，树立医院品牌形象。3.加大对国家、省市级重点中医专科及骨干专科的宣传力度，以心血管科国家重点专科为引领，强化其宣传攻势，力争在央视、全国知名报刊等高端平台展现风采。同时，挖掘脑病科、呼吸科等科室的亮点，进行全院内推介与扶持。4.充分利用省市级名老中医、西医专家的名人效应，展现其技术优势。同时，关注有潜力的中青年医师成长，助力其提升知名度。5.广泛开展各类公益性活动，利用节假日等契机推出义诊与公益活动，增强医院的社会影响力与公信力。6.充分发挥长城健康教育大课堂的作用，与媒体紧密合作开展大型公益活动，传播中医药文化精髓，为广大中老年朋友提供权威健康资讯。同时注重培养中青年医师团队的技术水平与服务能力增强群众对医院的亲近感。三、宣传方式多样化1.院内宣传：强化内部宣传机制树立员工主人翁意识与竞争意识；利用闭路电视系统播放专家讲座、宣传片等内容；优化季刊内容扩大受众范围；统一院内宣传牌内容；针对重要节日制作专题报纸。2.媒体合作：丰富版面形式提升品牌形象；开设长城健康教育大课堂栏目；灵活策划各类活动如人才招聘、医院义诊等。3.精准选择媒体平台：优先考虑具有广泛影响力或特定目标受众的电视台、电台、报刊等媒体进行宣传投放。4.户外广告树立形象：在适宜位置投放户外广告增强医院的社会认知度。5.外院交流：与各省市医院建立联系通过邮寄杂志等方式扩大医院知名度。2024年医院护理的工作计划范文（二）一、强化护士培训与考核，提升护理服务质量1.护士及低年资护士的考核体系将得到加强，旨在深化她们的学习意识。护理部规划于上半年重点强化基础护理知识的培训，并增加考核频次，直至每位护士均能达到既定标准。2.专科技能培训的强化亦在规划中占据重要位置。各科需制定详尽的专科理论与技能培训及考核计划，确保每年至少组织2-____次考试与考核。理论考试将采取闭卷形式，由护士长亲自组织，并强调实效，避免形式化，为专科护士的培养奠定坚实基础。3.规范化培训对象的护士需确保年内____项基本技能全部达标，考核将在实际工作中随机进行。对于其他层次的护士，则计划安排一次操作考试与两次理论考试。4.为确保规章制度的有效执行，将组织一次规章制度的实际考核，结合理论考试与临床应用，全面检查遵章守规情况。二、提升护士人文素养，塑造良好职业形象1.医院服务礼仪文化的学习将被纳入日程，以增强护士的现代护理文化意识。在护士长层面展开讨论，达成共识后，在全院范围内推广素养提升活动，制定并实施训练方案。2.全院性讲座及“派出去、请进来”的学习方式将用于加强护士的社交礼仪及职业服务礼仪培训。同时，将举办护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节契机，掀起学礼仪、讲素养的热潮，并组织寓教于乐的节日晚会。三、更新专业知识，提升专科护理水平鉴于护理与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长需组织学习专科知识。对于新技术项目及特殊疑难病种，可通过邀请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等方式更新知识和技能。还将有计划地选送部分护士外出进修学习，以提升其学术水平。四、加强护理管理，提升护士长管理水平1.年初将举办一期院内护士长管理学习班，内容涵盖管理理念更新、管理技巧提升及护理服务中人文精神的培养等。同时，将探讨当今社会人群对护理服务的需求、下半年护理工作展望以及护士长间的感情沟通交流等议题。2.护士长目标管理考核将得到加强，实行月考评与年终考评相结合的方式，并将科室护理质量与护士长考评挂钩。3.为促进护士长间及科室间的学习交流，将每季度组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，以借鉴先进经验，提升护理管理水平。五、加强护理质量过程控制，确保安全有效1.护理质量二级管理体系将继续实行，并重点提升护士长发现问题和解决问题的能力。同时，将充分发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识。2.建立检查、考评、反馈制度及可追溯机制。护理部人员将定期深入各科室进行检查、督促和考评，考评方式包括现场考评护士、查看病人记录及听取医生意见等。针对发现的问题将提出整改措施。3.护理文书书写将进一步规范，从细节入手加强质控。实行质控员-护士长-护理部的三级考评制度，并定期对护理记录进行缺陷分析与改进。增加出院病历的缺陷扣分权重，并强调不合格的护理文书不得归档。年终将评选出护理文书评比的前三名集体。4.护理过程中的安全管理将得到加强。继续实施护理安全三级监控管理并定期进行安全隐患查摆及归因分析。严格执行查对制度并加强对护生的管理以确保带教老师的安全管理责任到位。同时强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识以确保设备完好。六、深化亲情服务，提升患者满意度1.在培养护士日常礼仪的基础上将进一步规范护理操作用语和护患沟通技能以塑造良好的职业形象。2.注重收集护理服务需求信息。通过回访卡意见收集、与门诊和住院病人的交谈以及发放满意度调查表等方式获取患者的需求及反馈信息，并据此提出改进措施以激励护士提升工作积极性。七、推动教学与科研工作发展1.指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作并定期召开评学评教会以听取带教教师及实习生的意见。2.各