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文档简介

第3页共3页2024年企管部内部管理制度企业管理部门规定制度为优化公司企业管理,提升运营效率,特制定本规定。一、行政人力资源管理:1.1职责范围:1.2招聘流程:1.3公司文件与档案管理:确保文件易于存储和检索。企管部负责严格记录、统一管理文件的修改、制定、打印、复印、发放与回收。禁止任何部门或个人未经授权修改或复制文件。1.4员工培训:包括技能提升培训、岗位调动培训、新技术推广及员工素质教育等。1.5办公用品采购与分发:1.6企业文化建设:旨在促进员工交流,增强团队凝聚力,提升工作积极性。禁止组织任何可能损害公司形象的活动。二、车辆管理:2.1监督车辆停放,要求按指定位置停放。2.2车辆夜间停放在公司,钥匙通常由企管部保管,特殊情况需说明原因。2.3合理调度车辆,以节省车辆运营成本。2.4保持车辆清洁,定期进行维修保养。2.5驾驶员个人原因造成的罚款及车辆损坏由驾驶员承担。2.6车辆加油、保养、洗车、更换零部件等费用,须凭已盖章的单据并经总经理批准后方可报销。2.7实施派车管理制度,司机凭派车单出车,所有用车需申请并由企管部开具派车单。三、绩效考核:详细内容参照相关管理规定执行。四、门卫职责及食堂管理(食堂管理详情参照相关管理规定):4.1对外来访客,门卫需热情接待并送至公司门口。4.2非公司使用的杂物不得进入。4.3所有进出公司的车辆均应开启门禁。4.4保持所有通道清洁,定期打扫,确保厕所每天清洁,垃圾每天清理。4.5负责前道路的维护,定期浇水以保证花草树木的生长。4.6门卫需执行夜间巡逻职责。五、食堂管理:1.工资发放时间为每月末。2.上月工资于下月度发放(工资滞后一个月)。3.公司实行月度工资制度,按当月天数计算工资。4.个人请假期间无补贴,公休补贴按一定比例发放。5.工资计算包括基本工资、补贴、加班费及绩效考核部分。6.其他变动将另行通知。六、检查与考核:6.1本标准的执行接受总经理检查,由企管部统一管理,公司管委会每半年进行一次考核。6.2卫生考核参照《卫生值日暂行条例》执行。6.3考勤考核参照《考勤管理规范制度》执行。6.4绩效考核参照《员工奖惩管理条例》执行,对员工的工作表现进行全面评估并给予相应的奖励或处罚。七、本制度自发布之日起生效,如有调整,将另行通知。2024年企管部内部管理制度(二)一、行为规范:1.《共青团大学委员会》条款规定,禁止喧哗、食用零食、未经许可擅自使用公共财产等行为。对于反复劝导无效者,将给予警告处分。2.值班期间无故缺勤且找人代签者,一经发现,将面临劝退处理;代替他人签到者,将受到警告;若发生两次,将被劝退。3.在工作方面:对工作态度敷衍了事,经多次劝导无效的人员,将被劝退。对于干扰____、部门正常运作,破坏良好工作氛围,以及影响部门间团结的个人,将予以劝退。未能在规定期限内完成工作,且对后续工作造成严重影响者,将给予两次警告;若发生三次,将被劝退。附则:被劝退者将丧失参与“绩效考评”、“学生卡片填写”等考核性活动的资格。本条例自公布之日起生效。____年____月大学社团部一、工作时间:1.市场部每日工作时间为9:00-17:00,非特殊情况(如大型活动、法定节假日等)不再要求全体加班。2.市场部每日工作时间为9:45-12:00及14:00-17:00。工作时间内,每半小时可至谈判区休息____分钟。以下行为在工作时间内(包括休息时间)严禁出现:嬉笑打闹、大声喧哗频繁进出办公区无故长时间离开工作岗位睡觉或从事与工作无关的事务长时间交头接耳,干扰他人工作成群结队外出邀请非市场部无关人员进入办公区未经许可擅自进入非本部门办公区域违反上述规定者,将面临每次____元的经济处罚,由部门负责人收取并上交,作为市场部储备金。二、岗位职责:1.市场部经理职责:不断提升自身业务能力,为部门员工树立榜样有效分解每日工作任务,对员工工作内容进行具体安排并指导完成认真统计本部门每日工作数据,分析存在的问题,并在每日17:00前提交至市场部。所报数据必须真实有效,不得虚报、乱报控制客户访问量,合理安排设计师对接,并及时上报客户信息对本部门客户信息严格保密,禁止泄露业务信息。违反者将受到严重处分。如因保护不力导致客户信息不明,市场部将不再介入,由双方直属上级处理。如因此损失客户,经理需承担经济处罚(____元/次)。若双方矛盾激烈,影响团队和谐,经理将被处以经济处罚(____元/次),直接当事人也将受到严重处分严格执行公司战略规划,全力支持业务拓展和营销活动。对周常业绩和活动业绩数据进行合理预估和执行,确保完成公司下达的任务目标如市场部经理执行不力或消极对待,将面临每次____元的经济处罚,由市场部负责人收取,作为储备金。2.客户经理职责:在部门经理指导下,熟悉公司套餐体系、活动内容、邀约话术、接待流程和沟通技巧在经理带领下进行客户邀约,完成每日工作指标,并按时报告工作成果服从工作安排,如有冲突,需先服从工作,再向直属领导申请协调,禁止消极怠工、制造负面舆论或越级反映,违者将受到严重处分对客户信息严格保密,不得向无关人员和部门透露业务信息。违反者将受到严重处分。如因保护不力导致客户信息不明,由双方自行处理,但如因此损失客户,双方需承担经济处罚(____元/次)。若双方发生激烈矛盾,影响团队和谐,将受到严重处分直至开除(当月工资清零,纳入所在部门基金)我们期望所有市场部客户经理能正确认识自身工作的重要性,为公司发展和个人价值的提升不断努力,将市场部建设为公司最杰出的业务团队。本内部管理制度自发布之日起生效,望市场部全体成员严格遵守。对于制度的不足和建议,望以执行为首要任务,逐级上报进行修正。____国汇装饰有限公司市场部2024年企管部内部管理制度(三)一、行为规范:1.《共青团大学委员会》条款规定,禁止喧哗、食用零食、未经许可擅自使用公共财产等行为。对于反复劝导无效者,将给予警告处分。2.值班期间无故缺勤且找人代签者,一经发现,将面临劝退处理;代替他人签到者,将受到警告;若发生两次,将被劝退。3.在工作方面:对工作态度敷衍了事,经多次劝导无效的人员,将被劝退。对于干扰____、部门正常运作,破坏良好工作氛围,以及影响部门间团结的个人,将予以劝退。未能在规定期限内完成工作,且对后续工作造成严重影响者,将给予两次警告;若发生三次,将被劝退。附则:被劝退者将丧失参与“绩效考评”、“学生卡片填写”等考核性活动的资格。本条例自公布之日起生效。____年____月大学社团部一、工作时间:1.市场部每日工作时间为9:00-17:00,非特殊情况(如大型活动、法定节假日等)不再要求全体加班。2.市场部每日工作时间为9:45-12:00及14:00-17:00。工作时间内,每半小时可至谈判区休息____分钟。以下行为在工作时间内(包括休息时间)严禁出现:嬉笑打闹、大声喧哗频繁进出办公区无故长时间离开工作岗位睡觉或从事与工作无关的事务长时间交头接耳,干扰他人工作成群结队外出邀请非市场部无关人员进入办公区未经许可擅自进入非本部门办公区域违反上述规定者,将面临每次____元的经济处罚,由部门负责人收取并上交,作为市场部储备金。二、岗位职责:1.市场部经理职责:不断提升自身业务能力,为部门员工树立榜样有效分解每日工作任务,对员工工作内容进行具体安排并指导完成认真统计本部门每日工作数据,分析存在的问题,并在每日17:00前提交至市场部。所报数据必须真实有效,不得虚报、乱报控制客户访问量,合理安排设计师对接,并及时上报客户信息对本部门客户信息严格保密,禁止泄露业务信息。违反者将受到严重处分。如因保护不力导致客户信息不明,市场部将不再介入,由双方直属上级处理。如因此损失客户,经理需承担经济处罚(____元/次)。若双方矛盾激烈,影响团队和谐,经理将被处以经济处罚(____元/次),直接当事人也将受到严重处分严格执行公司战略规划,全力支持业务拓展和营销活动。对周常业绩和活动业绩数据进行合理预估和执行,确保完成公司下达的任务目标如市场部经理执行不力或消极对待,将面临每次____元的经济处罚,由市场部负责人收取,作为储备金。2.客户经理职责:在部门经理指导下,熟悉公司套餐体系、活动内容、邀约话术、接待流程和沟通技巧在经理带领下进行客户邀约,完成每日工作指标,并按时报告工作成果服从工作安排,如有冲突,需先服从工作,再向直属领导申请协调,禁止消极怠工、制造负面舆论或越级反映,违者将受到严重处分对客户信息严格保密,不得向无关人员和部门透露业务信息。违反者将受到严重处分。如因保护不力导致客户信息不明,由双方自行处理,但如因此损失客户,双方需承担经济处罚(____元/次)。若双方发生激烈矛盾,影响团队和谐,将受到严重处分直至开除(当月工资清零,纳入所在部门基金)我们期望所有市场部客户经理能正确认识自身工作的重要性,为公司发展和个人价值的提升不断努力,将市场部建设为公司最杰出的业务团队。本内部管理制度自发布之日起生效,望市场部全体成员严格遵守。对于制度的不足和建议,望以执行为首要任务,逐级上报进行修正。____国汇装饰有限公司市场部2024年企管部内部管理制度(四)通告自即日起,以下规定将被严格实施:一、值班规定1.无故未值班且找人代签者,一经查实,将面临劝退处理;代替他人签到者,将受到警告处分;若发生两次,将被劝退。2.若发生两次未能按时完成值班任务且影响工作运行的情况,将给予警告;若发生三次,将执行劝退措施。二、工作准则1.对于工作态度不端且经多次劝导无效的人员,将被劝退。2.对组织、部门的正常工作运行或团队氛围造成负面影响的员工,将被劝退。3.未能在规定期限内完成工作,且对后续工作产生严重影响者,将给予两次警告;若发生三次,将执行劝退。附则:被劝退的员工将失去参与“绩效考评”、“学生卡片填写”等考核性活动的资格。此规定自公布之日起生效。____年____月____日重庆国汇装饰有限公司市场部2024年企管部内部管理制度(五)通告自即日起,以下规定将被严格实施:一、值班规定1.无故未值班且找人代签者,一经查实,将面临劝退处理;代替他人签到者,将受到警告处分;若发生两次,将被劝退。2.若发生两次未能按时完成值班任务且影响工作运行的情况,将给予警告;若发生三次,将执行劝退措施。二、工作准则1.对于工作态度不端且经多次劝导无效的人员,将被劝退。2.对组织、部门的正常工作运行或团队氛围造成负面影响的员工,将被劝退。3.未能在规定期限内完成工作,且对后续工作产生严重影响者,将给予两次警告;若发生三次,将执行劝退。附则:被劝退的员工将失去参与“绩效考评”、“学生卡片填写”等考核性活动的资格。此规定自公布之日起生效。____年____月____日重庆国汇装饰有限公司市场部2024年企管部内部管理制度(六)一、全体职工行为规范1.全体职工应树立模范遵守公司规章制度的意识,严格遵守考勤、劳动等各项纪律。坚持执行公司统一规定的工作制度,确保按时上下班,坚守工作岗位,服从指挥与分配,全力以赴完成本职工作,确保工作质量与效率。工作时间内,严禁从事私人事务、擅自离岗或未经批准参与其他社会活动。二、工作时间管理1.上下班时间:公司实行每周____天工作制,周六上午为学习培训时间,此安排不得随意更改或违反。2.迟到与早退:未按时到岗视为迟到,提前离岗视为早退。非因工作原因外出,视为溜号。三、请假制度及审批权限1.请假手续:职工因病、丧、婚、探亲、生育等特殊情况需离岗时,必须提前按规定办理请假手续,并交接好工作后方可离岗,否则按旷工处理。2.审批权限:事假、病假五天以内(含五天)由上一级领导批准;五天以上由单位(部门)领导批准。婚、丧、探亲、产假需经所在单位(部门)领导签署意见后,报所在单位办公室核准。四、旷工处理规定1.旷工认定:凡属下列情形之一者,均视为旷工:未经请假或请假未获批准而擅自不上班;假期届满未续假或续假未获批准而超假(交通、天气等意外事故除外);不服从工作调动或工作安排,未按规定时间报到;伪造事实、假报情况或盗窃、涂改、伪造证明请假;工作时间擅离职守,从事私人事务;上班后无故不工作或无正当理由拒绝接受工作安排;工作时间内打架斗殴。2.旷工处理:旷工两日内,每日扣除两日工资,并扣除当月奖金及综合补贴的____%;旷工四日内,每日扣除三日工资,并扣除当月奖金及综合补贴的____%;旷工五日以上(含五日),取消当月岗位工资、奖金、综合补贴,技能工资按实际旷工天数以一定比例扣除;累计旷工十日以上(含十日),停发当月全部工资,扣除半年奖金;累计旷工超过十五日以上(含十五日),视为自动离职,给予除名处理。五、加班管理1.加班原则:原则上一般不加班。因生产和工作特殊需要,职工在法定假日、周末休息日或平时延长工作时间超过____小时,视为加班。延长工作时间的加班不安排补休,只享受加班补贴。少于____小时的,发给补助____元;超过____小时的,按一天加班计发补贴。2.加班补休与补贴:法定假日、周末休息日的加班可安排补休或冲减事假天数,剩余天数按规定计发加班补贴。加班费发放标准以岗位工资为基数,按《劳动法》规定计发。六、考勤管理1.考勤责任:职工考勤以值(班)为单位,各级领导和

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