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第11页共11页2024年公司工程质量管理制度样本5.2在总经理的指导下,负责制定造价咨询服务的各类标准文件及控制程序,确保各部门遵循公司的统一工作标准,推进公司内部管理工作的标准化和规范化,为符合GB/T19000-ISO9000系列标准奠定坚实基础。5.3管理各项目的造价咨询成果资料及工作信息,对各部门反馈的业务和技术问题及需求,提供及时的决策支持,必要时协助项目负责人解决项目上的复杂问题。5.4主持(或参与)重大项目的施工管理、设计审查、图纸会审以及处理各类重大技术问题和事故。5.5定期检查各部门的日常运作,发现不符合规范或存在失误的情况,及时向总经理报告,并在总经理的授权下直接指导和参与问题解决,确保各部门工作的正常化和规范化。5.6不断引进先进的技术知识,推动现代科学管理方法,提升业务规范性和科学管理水平。第六条责任与权限6.1对公司内部工作标准化、规范化及全面质量管理的实施负有责任。6.2负责处理各项目的信息反馈,及时向总经理汇报。6.3审批项目的招标公告、招标文件、资格预审文件,并对各项目业务工作进行指导、督促和检查。6.4对重大技术方案和质量事故处理方案有决策权。6.5对技术人员的调动和配置提出建议。6.6及时向总经理反馈信息、汇报工作,接受总经理的检查和考核。第三章综合办公室工作职责第七条综合办公室的职能协助总经理处理日常事务,支持总经理的工作,以及收集各部门的信息反馈,作为总经理的顾问和助手。第八条工作职责8.1代表公司与地方各相关部门进行业务联系和接待工作。8.2协助总经理组织公司办公会议,记录会议纪要,并协调各部门的日常运作。8.3负责文秘、打印、复印工作,管理档案资料,确保公司的后勤、福利服务工作有序进行。8.4管理车辆、办公设备的保养,以及各种设备工具的注册管理工作。8.5负责办公用品的采购、保管和发放。8.6负责公司的保密和安保工作。8.7组织办公室人员学习先进技术,推广微机应用,满足公司的打印、复印、信息收集存储等需求。8.8实施人力资源管理,负责人员招聘、试用、调配、考核、档案、证件等管理工作。8.9及时向总经理汇报工作,接受总经理的检查与考核。8.10负责公司的贯标工作,监督并确保ISO9001:2000文件的实施。8.11负责内审、管理评审、外审的协调工作。第四章人力资源部职责第九条人力资源部应根据各岗位对质量、环境和职业健康安全的影响,制定《岗位描述》或岗位任职要求。第十条人力资源部依据各部门及各项目监理部的年度培训需求,制定年度培训计划,经总工程师和总经理批准后执行。第十一条各部门负责编制年度培训需求计划,并协助办公室实施培训工作。第十一条工程部负责组织监理工程师资格培训和知识更新培训。第十二条人力资源部负责组织质量、职业健康安全与环境管理体系标准的普及培训和内审员培训。第十一条其他各部门根据自身需求,编制培训需求计划,报各部室审批,并协助实施。第五章会计职责会计工作应确保账目完整,反映及时,参与管理,严格监督,防止浪费,提高效率。10.1严格执行公司财务会计制度,强化内部控制,按规定计提各项费用和基金。10.2负责编制月度工资册,发放福利及办公用品等。10.3及时准确缴纳各项税金。10.4登记固定资产和低值易耗品,确保账、卡、物相符。10.5编制财务收支计划,撰写财务说明书。10.6制作会计凭证,登记明细账、总账,编制会计报表。10.7加强财务管理,做好内部审计工作。10.8妥善管理财会资料,确保归档和管理工作有序进行。10.9完成分配的其他财务相关工作。第六章出纳职责11.1严格遵守现金管理规定和结算纪律,确保货币资金的安全和完整。11.2办理现金收支和银行结算业务。11.3及时、准确登记现金日记账和银行存款日记账,确保账证款相符。11.2024年公司工程质量管理制度样本(二)针对存在的各类问题,本级别在工程质量管理工作中承担着直接的责任。安质部作为核心部门,具体执行施工过程中工程质量的日常监督、检查与指导工作,并对本项目的质量管理负有直接的管理、检查及监督职责。其详细职责阐述如下:4.4.1负责审定质量管理规章、质量计划及工程质量保证措施,确保其科学性、合理性与有效性。4.4.2严格审查工程中拟采用的新技术、新工艺、新材料及新设备,确保技术先进、工艺可靠、材料合格、设备适用。4.4.3组织定期或不定期的质量管理和分析会议,研究并部署质量工作重点与方向。4.4.4主导质量事故的调查与处理工作,审定处理方案,确保事故得到妥善处理并防止类似事件再次发生。4.4.5领导开展质量监督检查、评比及考核等活动,促进工程质量持续提升。5.项目实施过程质量管理制度5.1质量档案管理制度5.1.1档案内容涵盖相关法律法规、文件、质量活动记录、工程日志、技术交底记录、设计文件审查记录、设计变更签证记录、定位复测及各项工程观测记录、隐蔽工程检查签证记录、质量评定记录、历次质量检查记录及质量事故报告与处理记录等,确保档案的全面性与完整性。5.1.2所有工程项目均需依据公司或客户档案管理的相关规定,建立健全项目档案。从项目筹划至工程竣工验收的各环节文件资料,均需严格按规定收集、整理并归档,以保证档案的规范性与可追溯性。5.2质量教育制度5.2.1加强对全体员工的质量法规、标准、规则及质量意识教育,增强法制观念,持续提升全员质量意识水平。5.2.2深入学习各类法规、规范、标准及操作规程,确保员工不违章指挥、严格按规定要求操作,增强遵章守法的自觉性。5.2.3员工培训需有计划、有目的地进行,并建立培训档案。质量管理人员、质检人员及质量体系内审员等关键岗位人员须持证上岗,确保人员资质符合岗位要求。5.2.4技术管理部负责制定质量培训计划并对质量管理人员进行考核,公司办公室则负责质量教育的具体组织与实施工作。5.3工程质量监督检查制度质量监督检查是保障工程质量的关键环节。应以预防为主,减少事故的发生与损失。根据项目实际情况,灵活采用社会监督、专业监理公司监督及内部质量管理机构监督等多种方式相结合的质量监督模式。工程部等各级质量管理机构及专兼职质量管理人员作为内部工程质量监督检查的责任主体,负责各级工程质量的监督检查工作。具体制度包括定期与不定期质量检查制度、开工前质量监督检查内容及要求、施工过程中的管理内容及要求、三检制度以及隐蔽工程检查签证制度等。6.质量事故报告、调查和处理制度6.1根据事故的严重程度,将质量事故分为质量问题、一般质量事故及重大质量事故三类,并明确各类事故的界定标准。6.2事故报告需及时准确。对于质量问题,应在每月工程质量报表中如实填写;而对于一般及重大质量事故,事故发生单位必须立即向上级质量主管部门报告,并采取有效措施防止事态扩大,保护事故现场。同时,需在规定时间内提交书面《工程质量事故报告》逐级上报。6.3事故调查处理需遵循“四不放过”原则,即问题未查清不放过、原因未查明不放过、责任单位与责任人未处理不放过、问题未得到解决不放过。调查内容应包括事故发生的时间、地点、相关部门与人员、事故经过及后果等,并坚持实事求是的原则进行分析与确认事故原因,明确责任人员,提出整改措施。对于隐瞒不报或擅自处理质量事故的责任单位与领导将加重处罚。7.奖惩制度7.1对于工程质量评定合格或工程外观质量达标的项目团队与个人给予相应奖励;而对于工

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