2024年专业物业托管运营协议版

2024年专业物业托管运营协议版A版本合同目录一览第一条：协议主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的物业描述1.4乙方提供的服务内容第二条：协议范围与职责2.1乙方托管运营的物业范围2.2乙方应提供的服务职责2.3乙方不得干预甲方物业的日常管理第三条：协议期限3.1协议的开始日期3.2协议的结束日期3.3续约条款第四条：服务费用及支付方式4.1乙方服务费用的计算方式4.2甲方支付服务费用的期限和方式4.3费用支付的凭证和确认第五条：服务标准与质量保证5.1乙方服务应达到的标准5.2乙方服务质量的监督和检查5.3乙方服务未达标时的补救措施第六条：保险责任6.1乙方应购买的保险类型6.2保险受益人6.3保险事故的处理程序第七条：紧急情况处理7.1乙方在紧急情况下的权力与责任7.2甲方在紧急情况下的权力与责任第八条：违约责任8.1甲方违约的情形与后果8.2乙方违约的情形与后果第九条：争议解决9.1双方发生争议的解决方式9.2仲裁或诉讼的地点和法院第十条：合同的变更与终止10.1合同变更的条件和程序10.2合同终止的条件和程序第十一条：合同的转让11.1合同转让的条件11.2转让的程序与通知第十二条：合同的保密条款12.1保密信息的定义12.2保密信息的例外情况12.3违反保密条款的后果第十三条：法律法规适用13.1合同适用的法律法规13.2法律法规变化对合同的影响第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款的说明第一部分：合同如下：第一条：协议主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××物业托管运营有限公司地址：××省××市××区××路××号1.3甲方拥有的物业描述：包括但不限于住宅小区、商业综合体、办公楼等，具体物业详细信息见附件一。1.4乙方提供的服务内容：包括但不限于物业托管、物业运营、设施维护、安全保障、环境卫生等，具体服务内容见附件二。第二条：协议范围与职责2.1乙方托管运营的物业范围：根据附件一中的物业详细信息，乙方负责托管运营的物业范围包括但不限于上述描述。2.2乙方应提供的服务职责：根据附件二中的服务内容，乙方应提供包括但不限于上述描述的服务职责。2.3乙方不得干预甲方物业的日常管理：乙方在提供服务过程中，不得干预甲方物业的日常管理，包括但不限于物业员工的管理、物业设施的使用等。第三条：协议期限3.1协议的开始日期：本协议自双方签字盖章之日起生效。3.2协议的结束日期：本协议有效期为五年，自协议开始日期起计算。3.3续约条款：协议到期后，如双方无异议，可自动续约五年。如任何一方拟终止本协议，应提前六个月书面通知对方。第四条：服务费用及支付方式4.1乙方服务费用的计算方式：乙方服务费用按照物业的建筑面积、物业类型、服务内容等因素进行计算，具体计算方式见附件三。4.2甲方支付服务费用的期限和方式：甲方应按照本协议约定的服务费用计算方式，每月十五日前向乙方支付当月的服务费用。4.3费用支付的凭证和确认：甲方支付服务费用后，乙方应向甲方提供相应的服务费用支付凭证，并以书面形式确认服务费用的支付情况。第五条：服务标准与质量保证5.1乙方服务应达到的标准：乙方应按照行业标准和国家法律法规的要求，提供高质量的服务，确保物业的安全、舒适、整洁。5.2乙方服务质量的监督和检查：乙方应定期对服务质量进行监督和检查，及时发现并解决问题。5.3乙方服务未达标时的补救措施：如乙方服务未达到约定的标准，甲方有权要求乙方在规定的时间内进行整改。如乙方整改后仍未能达到标准，甲方有权解除本协议。第六条：保险责任6.1乙方应购买的保险类型：乙方应购买包括但不限于物业损失保险、雇主责任保险、公众责任保险等。6.2保险受益人：本协议项下的保险受益人为甲方。6.3保险事故的处理程序：如发生保险事故，乙方应立即通知甲方，并按照保险公司的要求提供相关资料，协助保险公司进行理赔。第八条：违约责任8.1甲方违约的情形与后果：甲方如未按照本协议约定的期限和方式支付服务费用，应向乙方支付迟延支付服务费用的违约金，违约金计算方式为迟延支付金额的千分之五。如甲方迟延支付服务费用超过三个月，乙方有权解除本协议。8.2乙方违约的情形与后果：乙方如未按照本协议约定的服务标准提供服务，甲方有权要求乙方在规定的时间内进行整改。如乙方整改后仍未能达到标准，甲方有权解除本协议。乙方如未按照本协议约定的期限和方式提供服务，应向甲方支付迟延提供服务违约金，违约金计算方式为迟延提供服务天数的甲方应支付的服务费用总额的千分之五。第九条：争议解决9.1双方发生争议的解决方式：如双方在本协议的履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2仲裁或诉讼的地点和法院：如双方同意通过仲裁解决争议，仲裁地点为甲方所在地，仲裁机构为甲方所在地的仲裁委员会。如双方选择诉讼，诉讼地点为甲方所在地的人民法院。第十条：合同的变更与终止10.1合同变更的条件和程序：如双方同意变更本协议，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。10.2合同终止的条件和程序：本协议的有效期届满或者双方协商一致解除本协议的，本协议终止。本协议终止后，乙方应将托管运营的物业交还给甲方，并处理好与物业相关的事务。第十一条：合同的转让11.1合同转让的条件：如乙方欲将本协议的权利和义务全部或部分转让给第三方，应取得甲方的书面同意。11.2转让的程序与通知：乙方转让本协议的权利和义务给第三方后，应向甲方发出书面通知，并将转让情况告知甲方。第十二条：合同的保密条款12.1保密信息的定义：本协议履行过程中双方接触到的一切保密信息，包括但不限于商业秘密、客户信息、运营数据等。12.2保密信息的例外情况：法律要求披露的、双方同意披露的或者信息已为公众所知的情况除外。12.3违反保密条款的后果：如任何一方违反本保密条款，违约方应向守约方支付违约金，违约金计算方式为泄露信息造成的实际损失的两倍。第十三条：法律法规适用13.1合同适用的法律法规：本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。13.2法律法规变化对合同的影响：如本协议签订后相关的法律法规发生变化，影响本协议的效力，双方应按照变化后的法律法规进行协商调整。第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项：本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2附加条款的说明：本协议附件一、附件二、附件三等均为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业详细信息内容：包含物业的名称、位置、面积、物业类型、设施设备列表等详细信息。说明：本附件用于明确乙方托管运营的物业的具体情况，以便乙方根据物业的具体情况提供相应服务。附件二：服务内容内容：详细列出乙方应提供的服务职责，包括但不限于物业托管、物业运营、设施维护、安全保障、环境卫生等。说明：本附件用于明确乙方应提供的服务内容，以便乙方按照约定的服务内容进行运营管理。附件三：服务费用计算方式内容：详细说明乙方服务费用的计算方式，包括费用的构成、计算标准等。说明：本附件用于明确乙方服务费用的计算方式，以便甲方了解并按照约定的方式支付服务费用。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方迟延支付服务费用。2.甲方未按约定支付服务费用。3.乙方未按照本协议约定的服务标准提供服务。4.乙方未按照本协议约定的期限和方式提供服务。5.双方未能就合同变更达成一致。6.双方未能就合同终止达成一致。7.乙方未按照本协议约定购买保险。责任认定标准：1.甲方迟延支付服务费用：甲方应向乙方支付迟延支付金额的千分之五作为违约金。如甲方迟延支付服务费用超过三个月，乙方有权解除本协议。2.甲方未按约定支付服务费用：甲方应向乙方支付未支付服务费用的违约金，违约金计算方式为未支付金额的千分之五。3.乙方未按照本协议约定的服务标准提供服务：甲方有权要求乙方在规定的时间内进行整改。如乙方整改后仍未能达到标准，甲方有权解除本协议。4.乙方未按照本协议约定的期限和方式提供服务：甲方应向乙方支付迟延提供服务违约金，违约金计算方式为迟延提供服务天数的甲方应支付的服务费用总额的千分之五。5.双方未能就合同变更达成一致：如双方未能就合同变更达成一致，双方应继续履行原合同的约定。6.双方未能就合同终止达成一致：如双方未能就合同终止达成一致，双方应继续履行原合同的约定。7.乙方未按照本协议约定购买保险：乙方应向甲方支付保险违约金，违约金计算方式为未购买保险导致的实际损失的两倍。示例说明：如甲方迟延支付服务费用，乙方可以要求甲方支付迟延支付金额的千分之五作为违约金。如甲方迟延支付服务费用超过三个月，乙方有权解除本协议。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指×××物业管理有限公司，本合同的一方。2.乙方：指×××物业托管运营有限公司，本合同的一方。3.物业：指甲方拥有的物业，包括住宅小区、商业综合体、办公楼等。4.托管运营：指乙方对甲方物业进行管理、运营、维护等活动。5.服务费用：指乙方提供服务所需