2024年业务和送货人员管理制度样本（二篇）

第1页共1页2024年业务和送货人员管理制度样本1、遵循公司和服务部门的全部规程，尊重上级，听从指导。2、保持正确的思想态度，明确自身职责，团结一致，共同致力于服务部门的工作提升。3、确保准时上下班，不得迟到或早退，每次迟到将被罚款____元。4、标准送货时间为一个半小时至两小时，超出此时间范围的情况需特殊说明。5、紧急任务返回后必须在1小时内提交反馈，未能按时提交将按迟到处理（特殊情况下除外）。6、送货人员必须遵守服务部人员的合理调度，对不服从安排或扰乱秩序的行为，将罚款____元，严重者将终止服务协议。7、若在客户催货时无法接通电话，将被罚款____元，无任何例外情况。8、在提药或送药过程中，发生丢失、损坏、混淆规格、批号、产地或送错地点等失误，罚款____元，且由此产生的后果需个人承担。9、每位员工每月有三天事假，超出此限制将被罚款____元，病假、车辆维修、农忙等特殊情况除外。下雨、下雪天不允许请假，如需请假将罚款____元（特殊情况下除外）。10、因距离遥远、送货位置难以寻找或拒绝签收零散订单，将取消送货资格。2024年业务和送货人员管理制度样本（二）一、考勤规定1.所有在工厂工作的业务员，工作时间为早上8:00至11:30，下午12:30至17:00。每日需在公司打卡，未打卡将被视为旷工。2.出差员工需填写出差申请单，经行政部呈交总经理批准。抵达目的地后，需使用当地固定电话向行政部报到，每天早上8:30之前报到。若超过8:30，将被视为迟到。如在途中，可先用手机报到，但下车后需使用当地固定电话，报到时间不得超过特定时间点。若超过特定时间点，将不计入考勤，并扣除当日补贴和工资。3.若使用手机报到，将不计入考勤，且不发放当日补贴并扣除工资。若发现作弊行为，第一次罚款特定金额，第二次罚款更高金额，第三次将被劝退。4.业务员每月出勤天数达到特定天数视为全勤。5.如需请假，业务员必须书面申请。在市场有紧急情况时，可电话向行政部请假。若发现无故脱岗，将罚款特定金额，多次违规者将被辞退。6.业务人员出差和返回需告知行政部，未接到通知擅自脱岗，当月所有差旅费及补贴将不予报销。7.若业务员辞职，需提前一个月提交辞职报告至行政部，待总经理批准并完成工作交接，否则将扣除当月工资。二、报表管理规定1.每月出差所填写的表格需如实认真填写，经行政部审核并由总经理批准，否则当月差旅费将不予报销。2.若发现虚假或抄袭现象，将不报销差旅费用。三、报销制度1.报销时填写的差旅表日期和行程需与考勤日期一致，否则将不予报销，并扣除当日差旅费。2.出差当天和返回当天以电子票据为准。四、禁止私自向经销商借款或借用物品。五、业务人员在市场中不得产生招待费用，若个人承担全部费用，需自行承担。六、未经公司许可，不得私自承诺政策，如私自承诺，将由本人承担全部责任。如有申请，需以书面形式提交，经批示后方可执行。七、业务人员接待客户来公司洽谈业务，需填写《客人用餐住宿申请单》，经部门负责人批准，由行政部统一安排。八、会议期间1.不允许迟到。迟到罚款金额将根据迟到时间确定。2.手机需调至静音模式，响铃一次罚款特定金额。九、所有业务人员需确保手机24小时开机，发现关机一次罚款50元，第二次将扣除全部手机费用。十、在办公室和会议室，禁止吸烟、上网、打扑克或玩游戏。违规者第一次罚