任职资格类考试（舆情联络员、新闻发言人）专项测试题

任职资格类考试（舆情联络员、新闻发言人）专项测试题单选题（总共50题）1.（）由派出机构、农商银行分别组建，负责辖内机构三级、四级舆情的舆论引导；按照省联社的统一指令，执行一级、二级舆情的舆论引导任务。(1分)A、核心舆情联络员群B、骨干舆情联络员群C、基础舆情联络员群D、一般舆情联络员群答案：C解析：

暂无解析2.新闻发布的主题和内容由负责新闻宣传部门根据工作需要提出，本机构（）同意后实施。(1分)A、主要负责人B、新闻发言人C、主管班子成员D、舆情管理部门主要负责人答案：A解析：

暂无解析3.各级主要负责人要与宣传部、网信办（）当面沟通对接1次。(1分)A、每个月B、每季度C、每半年D、每年答案：C解析：

暂无解析4.舆情联络员接到舆论引导指令后，要（）。(1分)A、第一时间参与B、稍后参与C、视情况参与D、不参与答案：A解析：

暂无解析5.对于（）级声誉事件，农商银行要在事发4小时内报告具体情况和声誉事件处置进展，处置完毕后及时报省联社。(1分)A、一B、二C、三D、四答案：D解析：

暂无解析6.记者直接到基层采访的，各（）为接待采访的第一责任人，第一时间负责接待，并及时向上级新闻宣传部门报告。(1分)A、营业网点负责人B、会计主管C、大堂经理D、包片领导答案：A解析：

暂无解析7.农商银行应将媒体电话采访情况形成书面报告，经新闻发言人审核后，于接到媒体采访电话（）内通过舆情管理系统逐级报省联社舆情管理部门备案。(1分)A、10分钟B、30分钟C、1小时D、2小时答案：C解析：

暂无解析8.（）由省联社负责组建，主要负责各类突发敏感舆情的紧急舆论引导，高效、精准执行任务指令，第一时间抢占舆论制高点。(1分)A、核心舆情联络员群B、骨干舆情联络员群C、基础舆情联络员群D、一般舆情联络员群答案：A解析：

暂无解析9.舆情防控领导小组办公室负责（）级舆情的会商研判。(1分)A、一B、二C、三D、四答案：C解析：

暂无解析10.发生三级声誉事件时，农商银行应立即向省联社、派出机构电话报告基本情况，并在事发（）小时内报告具体情况和处置进展。(1分)A、一B、二C、三D、四答案：C解析：

暂无解析11.各级出台涉及员工、客户、股东等切身利益的重大政策、重要金融产品和披露重要信息时，同步进行（）。(1分)A、风险隐患排查B、舆情风险评估C、协调管控D、发现报告答案：B解析：

暂无解析12.农商银行发生重大声誉事件后，董事会最迟于次年（）月底听取上年度声誉风险管理的专项报告。(1分)A、一B、二C、三D、四答案：C解析：

暂无解析13.舆情管理人员为舆情处置（）。(1分)A、直接责任人B、间接责任人C、主要负责人D、第一责任人答案：A解析：

暂无解析14.农商银行应把（）融入声誉风险管理各个环节。(1分)A、党的领导B、公司治理C、风险防控D、纪检监察答案：A解析：

暂无解析15.派出机构、农商银行（）开展一次媒体应对话术抽查和媒体采访应急演练。(1分)A、每月B、每季度C、每半年D、每年答案：C解析：

暂无解析16.农商银行每年至少开展（）次声誉风险情景模拟和应急演练。(1分)A、一B、二C、三D、四答案：A解析：

暂无解析17.分管领导及舆情管理部门主要负责人（）通过当面、电话等方式，与国资委、地方金融监管局、政府信息舆情部门沟通对接1次。(1分)A、每个月B、每季度C、每半年D、每年答案：B解析：

暂无解析18.对于（）级声誉事件，农商银行要在事发2小时内掌握具体情况，每隔6小时逐级向省联社报告一次处置情况，直至处置完毕。(1分)A、一B、二C、三D、四答案：B解析：

暂无解析19.除（）外，任何人未经授权不得接受采访。(1分)A、接待记者联络员B、网点负责人C、新闻发言人D、主要负责人答案：C解析：

暂无解析20.对于媒体预约采访，农商银行应（）逐级报省联社舆情管理部门，并充分做好应对准备。(1分)A、10分钟B、30分钟C、1小时D、第一时间答案：D解析：

暂无解析21.在构建良好媒体关系时，（）由省联社牵头、相关派出机构和农商银行配合，逐家现场对接，全面建立长期稳定关系，日常维护由相关派出机构和农商银行负责。(1分)A、全国性媒体B、省内主流媒体C、自媒体D、小众媒体答案：A解析：

暂无解析22.农商银行营业网点、运钞车遭抢劫或遭盗窃导致重大损失，应按照（）级舆情相应处置。(1分)A、一B、二C、三D、四答案：A解析：

暂无解析23.对于媒体来函采访,收到采访函（）内，农商银行应逐级向省联社舆情管理部门电话报告。(1分)A、10分钟B、30分钟C、1小时D、2小时答案：C解析：

暂无解析24.对于媒体电话采访，农商银行应在接到记者采访电话（）内，逐级向省联社舆情管理部门电话报告。(1分)A、10分钟B、30分钟C、1小时D、2小时答案：B解析：

暂无解析25.农商银行对涉案涉诉、行政处罚等已经公开披露的信息以及应公开但尚未披露的信息，逐一进行梳理，分类建立台账，台账实行（）管理。(1分)A、动态B、静态C、销号D、标准答案：A解析：

暂无解析26.发生挤兑或其他群体性事件属于（）级声誉风险事件。(1分)A、一B、二C、三D、四答案：A解析：

暂无解析27.派出机构、农商银行指定分管（）工作的领导班子成员担任新闻发言人。(1分)A、信访B、合规C、舆情D、宣传答案：C解析：

暂无解析28.突发敏感舆情处置时，要（）。(1分)A、线上线下同步处置B、只需线上处置C、只需线下处置D、不需要处置答案：A解析：

暂无解析29.涉事农商银行在当地宣传部门指导下起草发布口径，经（）审核同意后，第一时间通过今日头条号、微信公众号等发布《情况说明》，有针对性地回应社会关切。(1分)A、省联社B、派出机构C、农商银行主要负责人D、农商银行新闻发言人答案：A解析：

暂无解析30.各级要建立舆情风险评估机制。评估认为存在舆情风险的，按可能引发舆情等级，制定相应的风险防范化解措施和舆情处置预案，必要时对相关决策事项依规依法作出调整。评估报告（）通过舆情管理系统逐级报省联社。(1分)A、2日内B、3日内C、4日内D、5日内答案：D解析：

暂无解析31.各机构主要负责人是“（）”，对本单位新闻发布工作负总责。(1分)A、第一新闻发言人B、第一信息发布者C、第一媒体联络人D、第一督导处置人答案：A解析：

暂无解析32.新闻发言人变更（）内，各机构要向省联社报送新闻发言人变更相关信息。(1分)A、五个工作日B、四个工作日C、三个工作日D、二个工作日答案：A解析：

暂无解析33.对于媒体现场采访，农商银行应将媒体采访情况形成书面报告，经新闻发言人审核后，于记者到达现场（）内通过舆情管理系统逐级报省联社备案。(1分)A、10分钟B、30分钟C、1小时D、2小时答案：D解析：

暂无解析34.接受媒体负面信息采访实行（）。最先接收到媒体记者采访信息的人员为首问责任人，应按规范媒体采访应对话术予以答复，第一时间向新闻发言人报告。(1分)A、首办负责制B、首诉负责制C、首问负责制D、首问报告制答案：C解析：

暂无解析35.舆情联络员原则上应参加工作（）年以上。(1分)A、1B、2C、3D、5答案：B解析：

暂无解析36.农商银行应加强媒体采访应对话术培训演练，每（）开展一次话术抽查和媒体采访应对演练。(1分)A、月B、季C、半年D、年答案：C解析：

暂无解析37.对于媒体现场采访，农商银行应全程做好媒体采访接待，为媒体采访工作提供必要支持。（）报送媒体采访及风险事件处置进展情况，直至采访结束。(1分)A、每小时B、每天C、每周D、每月答案：B解析：

暂无解析38.对于（），省联社通过定期上门拜访、邀请来访等方式，加强经常性沟通。(1分)A、全国性媒体B、省内主流媒体C、自媒体D、小众媒体答案：B解析：

暂无解析39.按照定量分析和定性分析相结合的方式界定舆情等级，原则上分为（）级。(1分)A、一B、二C、三D、四答案：D解析：

暂无解析40.新闻发言人工作坚持“（）”原则，按照“权威、及时、准确、灵活”的要求开展工作，不断增强新闻发布工作的主动性和前瞻性。(1分)A、统一领导，归口管理B、统一领导C、归口管理D、统一领导，统一管理答案：A解析：

暂无解析41.媒体采访接待实行（）。最先接收到媒体记者采访信息的人为首问责任人，负责指引到新闻宣传部门或营业网点负责人统一安排采访。(1分)A、首问责任制B、登记备案制C、属地管理制D、限时办结制答案：A解析：

暂无解析42.对于媒体来函采访，收到采访函（）内，农商银行应将采访情况形成书面报告，经新闻发言人审核后，通过舆情管理系统逐级报省联社舆情管理部门备案。(1分)A、10分钟B、30分钟C、1小时D、2小时答案：D解析：

暂无解析43.舆情管理部门主要负责人要与宣传部、网信办（）电话汇报1次。(1分)A、每个月B、每季度C、每半年D、每年答案：A解析：

暂无解析44.舆情联络员是指系统内具体负责（）工作的人员。(1分)A、舆情监测B、舆情报告C、舆情处置D、舆论引导答案：D解析：

暂无解析45.每年度（）月末前，农商银行应向省联社报告上年度声誉风险管理情况。(1分)A、一B、二C、三D、四答案：B解析：

暂无解析46.分管领导及舆情管理部门主要负责人要与宣传部、网信办（）通过当面、电话等方式沟通对接1次。(1分)A、每个月B、每季度C、每半年D、每年答案：B解析：

暂无解析47.（）指舆情管理工作部门负责人，违反相关规定、未履行或未正确履行职责，对舆情事件的报告、传播、扩散或负面影响应当承担的责任。(1分)A、直接责任B、主管责任C、领导责任D、重要责任答案：B解析：

暂无解析48.省联社、派出机构、农商银行各负其责，实行“（）”，确保各类风险事件销号清零。(1分)A、一行一策、一事一策B、集中管理C、集中决策D、统一领导，统一管理答案：A解析：

暂无解析49.（）是新闻发布工作的直接责任人。(1分)A、新闻发言人B、主要负责人C、主管班子成员D、舆情管理部门主要负责人答案：A解析：

暂无解析50.因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等导致无法正常经营的事件，属于（）级声誉风险事件。(1分)A、一B、二C、三D、四答案：A解析：

暂无解析多选题（总共15题）1.接到媒体负面事项采访，新闻发言人应积极主动对接，（）、（），（）、（），了解采访真实目的和意图后，及时逐级报告。(1分)A、态度诚恳B、不卑不亢C、有礼有节D、讲究策略答案：ABCD解析：

暂无解析2.舆情联络员管理遵循（）、（）、（）、（）、（）的原则。(1分)A、择优选拔B、科学管理C、严明纪律D、强化保障E、加强考核答案：ABCDE解析：

暂无解析3.按照“（）、（）、（）”的原则，针对舆论反映的问题症结，切实解决现实问题，在此基础上同步推进舆论引导，有效处置舆情。(1分)A、快B、准C、稳D、急答案：ABC解析：

暂无解析4.对于一级声誉事件，农商银行要在事发（）内掌握具体情况，农商银行每隔（）逐级向省联社报告一次处置情况，直至处置完毕。(1分)A、一小时B、二小时C、三小时D、四小时答案：AD解析：

暂无解析5.各机构主要负责人是“（）”，对本单位新闻发布工作（）。(1分)A、第一新闻发言人B、负总责C、第一新闻官D、负管理责任答案：AB解析：

暂无解析6.农商银行应指定部门负责媒体负面信息采访工作，高效做好（）、（）、（）、（）、（）等各类形式的媒体采访应对工作。(1分)A、现场采访B、电话采访C、来函采访D、预约采访E、暗访答案：ABCDE解析：

暂无解析7.农商银行应完善（）、（）、（）“三道防线”，积极高效应对突发敏感舆情，维护全省农商银行社会形象。(1分)A、事前积极防范B、事中舆论引导C、事中有效应对D、事后稳妥处置答案：ACD解析：

暂无解析8.对于三级声誉事件，农商银行要在事发（）内报告具体情况和声誉事件处置进展，（）向省联社、派出机构报告一次处置情况，直至处置完毕。(1分)A、三小时B、六小时C、九小时D、每天答案：AD解析：

暂无解析9.声誉事件达到（）、（）时界定为重大声誉事件。(1分)A、一级B、二级C、三级D、四级答案：AB解析：

暂无解析10.按照（）和（）相结合的方式界定舆情等级，原则上分为四级。(1分)A、定量分析B、定性分析C、比较分析D、系统分析答案：AB解析：

暂无解析11.《全省农商银行舆情防控工作指导意见》中，加强与相关部门汇报沟通，相关部门是指（）、（）、（）、（）。(1分)A、宣传部B、网信办C、政府有关部门D、政法部门答案：ABCD解析：

暂无解析12.《全省农商银行舆情防控工作指导意见》中，加强队伍建设，要求（）、（）、（）。(1分)A、加强舆情岗位人员管理B、加强舆情联络员管理C、加强新闻发言人管理D、加强普通员工管理答案：ABC解析：

暂无解析13.农商银行在进行（）、（）、（）、（）、重大营销活动及媒体推广、披露重要信息等容易产生声誉风险的情形时，应进行声誉风险评估，根据评级结果制定应对预案。(1分)A、重大战略调整B、参与重大项目C、制定重大经营政策D、实施重大金融创新及展业答案：ABCD解析：

暂无解析14.舆情管理部门主要负责人为（），舆情管理人员为（），承担舆情监测、研判、报告和应急处置等职责。(1分)A、主管责任人B、直接责任人C、主要责任人D、第一责任人答案：AB解析：

暂无解析15.农商银行答复媒体负面信息采访应坚持审慎原则，（），（），严禁泄露商业秘密及其他不宜公开的事项。(1分)A、重讲态度B、重讲原因C、慎讲原因D、慎讲结果答案：AC解析：

暂无解析判断题（总共35题）1.舆情联络员分为核心、骨干和新锐3类。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析2.新闻发言人是新闻发布工作的直接责任人。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析3.舆情联络员接到舆论引导指令后，可稍后完成任务。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析4.新闻发言人工作坚持“统一领导，归口管理”原则，按照“权威、及时、准确、灵活”的要求开展工作，不断增强新闻发布工作的主动性和前瞻性。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析5.根据《关于进一步明确舆情管理责任追究工作的意见》，事前主动报告、反映相关问题并积极采取相应管控措施的，相关责任人可以从轻、减轻或免于处理。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析6.舆情处置应坚持事件处置和舆情处置同步安排、同步实施、同步落实。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析7.农商银行新闻发言人到达现场后，应主动介绍自己身份，无须查验记者证件即可接受采访。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析8.发生突发敏感舆情事件时，涉事农商银行要第一时间向省联社、派出机构以及当地党委、政府报告，并向宣传、网信、公安、人行、银保监等部门报告。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析9.农商银行监事会承担声誉风险管理的监督责任。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析10.各派出机构及济南、青岛、莱芜农商银行每年至少要对辖内舆情联络员开展一次集中培训。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析11.农商银行要重点排查涉案涉诉、借冒名贷款、缠访闹访、信息披露、员工违规违纪以及媒体关注、客户和股东关心的其他敏感事件。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析12.各机构主要负责人是“第一新闻发言人”，对本单位新闻发布工作负总责。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析13.基础舆情联络员脱密期为六个月。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析14.新闻发布的主题和内容由负责新闻宣传部门根据工作需要提出，本机构新闻发言人同意后实施。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析15.舆情管理部门主要负责人要与宣传部、网信办每月电话汇报1次。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析16.发生挤兑或其他群体性事件属于一级声誉风险事件。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析17.发现重大突发敏感舆情信息时，舆情联络员可直接向省联社报告。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析18.派出机构每年对辖内舆情联络员至少开展一次集中培训。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析19.舆情联络员因岗位变动无法正常履职的，应及时调整。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析20.农商银行针对纳入台账管理的风险事件，逐一制定应急预案，可以不用开展演练。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析21.除新闻发言人外，任何人未经授权不得接受媒体采访。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析22.涉农商银行热点舆情时，舆情联络员可自行发表评论。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析23.舆情隐患信息台账实行三级管理，农商银行建立本机构台账，派出机构建立辖内农商银行汇总台账，省联社建立全省农商银行总台账，三级台账内容须对应一致。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析24.农商银行应建立声誉风险监测机制。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析25.农商银行对涉案涉诉、行政处罚等已经公开披露