2024年大学试题(管理类)-公共危机管理考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年大学试题(管理类)-公共危机管理考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.就性质而言，我国现阶段的突发群体性事件属于（）A、敌我矛盾B、人民内部矛盾C、突出矛盾D、主要矛盾2.政府职能的越位和错位的体现包括（）A、政府和市场之间的关系依然没有理顺B、政府和市场的边界依然没有得到很清楚的划分C、政府直接干预微观经济活动的现象依然存在D、政府直接干预国家宏观经济调控的现象依然存在E、以上都是正确的3.认为流言与谣言可以消解由于危机事件造成的心理压力，获得对事件本身的解释，缓解紧张情绪的心理学家是（）A、孙本文B、奥尔波特C、阿希D、海德4.新闻传媒在危机管理中发挥作用的必要性主要有（）A、危机管理的实质是信息传播的管理B、危机管理需要正确的舆论导向C、危机管理离不开上下的沟通D、新闻传媒是重要的社会主体5.人们进行交流最常见的方式是（）A、非言语沟通B、电子媒介C、口头方式D、书面方式6.建立案例支持系统时，案例库只要保持数量的充分和内容的多样就可以了。7.对有关危机风险源和危机征兆等信息进行收集的任务属于危机预警系统中的（）A、信息收集子系统B、信息加工子系统C、决策子系统D、警报子系统8.危机预警可能出现的问题有（）。A、预警系统本身的问题B、对危机预警的激励不足C、信息传递过程中出现的障碍D、危机评估的准确性不高9.国务院及其有关部门为应对某一类型或某几种类型突发公共事件而制定的应急预案属于（）。A、突发公共事件总体应急预案B、突发公共事件专项应急预案C、突发公共事件部门应急预案D、突发公共事件地方应急预案10.长期重建的首要工作是（）。A、土地利用B、工程建设C、环境补救D、风险源控制11.1979年9月7日，温州发生氯气中毒事件，当时温州没有专业中毒防治机构，没有专职医生，各医院都缺乏氯气中毒的抢救经验，这次事故共死亡59人。这个案例说明了危机情境下缺少（）会带来严重的后果。A、决策战略B、快速决策分析C、专家的紧急咨询D、备选方案12.一般来说，组织危机决策的约束条件主要有（）A、时间有限B、信息有限C、人力资源有限D、技术支持有限13.以下对政府公共危机管理的效率原则表述正确的是（）A、政府在危机管理中要追求经济效率B、政府在危机管理中要以短小精悍的队伍实现有效救助的目标C、政府在危机管理中要付出最小的成本D、世界各国政府均重视危机管理的精干高效的原则14.公共危机管理法治属于非常态法治，它是关于突发公共事件引起的公共紧急情况下如何处理国家权力之间、国家权力与公民权利之间、公民权利之间的各种社会关系的法律规范和原则的总和。15.简述公共危机管理预案的作用。16.在非常规状态下，与立法司法等其他国家权力相比，与法定的公民权力相比，紧急行政权力具有某种优先性和更大的权威性。17.关于危机反应小组和危机恢复小组的叙述中，正确的是（）A、危机反应小组的目的是控制和平息危机，减少危机对组织造成的损失和影响B、危机恢复小组主要是参与直接的危机恢复工作，较少进行危机恢复决策C、危机反应小组的成员更多的是组织内部的负责组织正常运作的经理和技术人员D、危机恢复小组的决策主要由小组成员来执行18.把危机看成是新旧体制转化过程中的混乱状态的学者是（）A、福斯特B、罗森塔尔C、皮尔逊D、苏伟伦19.要保证危机管理评价的客观性，危机管理评价中，就应该使用一些（）A、与危机无关的非本组织专家B、与危机无关的本组织专家C、与危机有关的非本组织专家D、与危机有关的本组织专家20.发生公共危机事件后，政府各部门应该扮演公共危机管理机构的什么角色（）？A、综合协调机构B、职能组织机构C、最高决策机构D、决策咨询机构21.在抗击非典过程中，成立的全国纺织非典型肺炎指挥部是一个什么性质的机构（）A、综合协调机构B、职能组织机构C、最高决策机构D、决策咨询机构22.预警信息包括突发公共事件的类别、（）、应采取的措施和发布机关等。A、预警级别B、起始时间C、可能影响范围D、警示事项23.绩效评估标准通常会受到政治、经济、社会等各种环境的影响。24.人们经历过危机之后，往往会感到心有余悸，并且每当重新提起或回想起危机时，仍然感到后怕，这种潜在的反应被称为（）A、重现B、事后震惊C、内疚D、责难25.公共危机具有哪些特征？（）A、突发性B、危害性C、持续性D、紧迫性26.福斯特发现，危机情景具有四个特点：需要迅速的决策、人员紧缺、物质的严重缺乏和（）A、时间紧急B、秩序性C、确定性D、威胁性不大27.一种危机的发生导致了另一种危机的发生，指的是危机的（）A、连锁反应B、回返反应C、恢复反应D、规模反应28.罗森塔尔和皮内泊格认为，危机的特点是具有危害性和（）A、平静性B、一般性C、长期性D、风险性29.经济恢复的手段有（）。A、赔偿B、保险C、补偿D、救助30.根据突发性自然灾害的危害程度等因素，国家设定（）响应等级。A、五个B、四个C、三个D、二个31.危机决策的原则包括（）。A、权力集中原则B、过程优先原则C、短期目标优先原则D、强制原则32.SARS危机之后，我国政府认真总结经验，以下哪项措施是错误的（）。A、领导人参与协调处理，与大众保持良好沟通状态B、增加政府工作透明度C、控制信息发布，必要时候政府应该保持沉默D、对于群体合理的要求给与满足33.B超CT核磁共振属于（）A、视觉型危机识别辅助手段B、听觉型危机识别辅助手段C、嗅觉型危机识别辅助手段D、触觉型危机识别辅助手段34.气象部门的卫星云图属于（）A、视觉型危机识别辅助手段B、听觉型危机识别辅助手段C、嗅觉型危机识别辅助手段D、触觉型危机识别辅助手段35.2008年年底，全世界的城市化平均水平已经达到50%，预计到2050年将达到（）。A、80%B、60%C、90%D、70%36.危机管理中地方政府对于媒体的态度，实质上是地方政府的一个（）问题。A、政策选择B、管理效能C、危机训练D、信息沟通37.当危机预警系统发出错误警报时，其主要原因是系统设计缺陷和（）A、系统没有进行动态更新B、系统的维护不当C、机器设备的维护不当D、人员的激励不足38.项目评估的特性包括（）。A、过程性B、临时性C、针对性D、结果导向性39.下列不属于美国应急管理体系的是（）A、危机应对网络B、危机应对计划C、群众危机意识D、核心协调机构40.完善危机教育培训机制的做法有（）。A、将危机管理纳入学校教育B、加大社会宣传C、开展模拟训练D、设立“防灾日”活动41.信息的发送者将信息转化为文字和符号，再以光信号的形式让接受者感知。这种沟通方式是（）A、口头方式B、书面方式C、电子媒介D、非语言沟通42.下列属于危机事件的特点的有（）。A、破坏性B、公众性C、紧迫性D、突发性43.危机管理的目标是使社会生活达到高度和谐状态。44.在危机中，信息传递的通畅程度和危机可把握性的关系是（）A、信息传递的通畅程度越低，危机的可把握性就越差B、信息传递的通畅程度越低，危机的可把握性就越高C、信息传递的通畅程度越高，危机的可把握性就越不变D、信息传递的通畅程度越低，危机的可把握性就越不变45.发生Ⅰ级或Ⅱ级突发公共事件应在（）内报告国务院。A、2小时B、3小时C、4小时D、5小时46.危机决策按阶段可以划分为（）A、危机事前决策B、危机事中决策C、危机事后决策D、危机预警决策47.浙江省的气象灾害具有鲜明的规律，如季节性、区域性、局部性和多灾并发性。48.1988年苏联亚美尼亚大地震夺去了2.5万人的生命，50多万人无家可归，造成的直接损失达85亿卢布。地震发生后，苏联对发生的灾害不再遮遮掩掩，而是公诸于世，博得了国际社会的同情和支援，以此次危机事件为契机，改变了自己传统的封闭形象，加强了与西方国家的沟通和联系。这个案例体现了危机管理中（）的重要性。A、灾后重建B、受灾人员的安排C、主要人物介入D、政府形象49.“野心”这个词，在中国人的眼里是个偏贬义的词，而在西方人的眼里却是个褒义词，这说明（）A、个人的态度影响沟通B、知识范围限制了沟通的进行C、社会－文化系统是沟通的前提D、个人的技能决定了沟通效率50.背景材料： 珠海一司机厌世故意撞人事件 经警方调查，骆某某是一名个体司机，平时言语不多、性格内向、行事偏执。今年四月骆某某一家租住斗门某商贸城出租屋，夫妻关系紧张，经常吵架。由于近期营运生意不佳，骆某某购买了一辆假牌假证摩托车非法营运。10月22日，本无摩托车驾驶证的骆某某，驾驶其购买的假牌假证摩托车在路面行驶时，被珠海斗门交警大队依法查扣摩托车和驾驶证。骆某某请人帮忙拿回车和证未果，将此事告诉其父母和妻子时流露出厌世和报复社会的情绪。骆某某觉得因无驾照一段时间内无法营运影响生计，遂给父母和妻子写下遗书，表示不想活了。 11月5日14时许，犯罪嫌疑人骆某某在朋友曾某的陪同下，到斗门交警大队咨询其交通违法行为如何处罚时，民警告知他，将依法处罚款1000元，并记12分，待参加学习考试合格后，方可发回驾驶证。15时30分许，骆某某和曾某离开斗门交警大队。在回家的路上，骆某某告诉曾某想驾车到白藤湖小学撞人，曾某极力劝阻。当曾某中途打电话时发现骆某某不见了，曾某立即到白蕉派出所报警，白蕉派出所于16时30分接报后，立即将情况上报，同时派出警力带曾某到白藤湖小学处置，但未发现骆某某。同时，斗门公安分局接报后指令路面警力加强巡逻警戒。 16时45分许，犯罪嫌疑人骆某某驾驶自己的蓝色东风自卸式单排座货车从住处出发，行至城东中学北门外将两名学生撞伤，一名平时在学校门口维持秩序的派出所综治队员见状跳上车试图制服犯罪嫌疑人，被其驾车甩脱在地受伤。另一名综治队员迅速用对讲机向派出所报告警情。随后货车闯入学校北门，穿过校园，一路撞倒多人，从校南门驶出。 接到警情后，白蕉派出所2名值班民警带领2名综治队员驾驶处警汽车前往拦截，当赶至白蕉镇鸿福路龙泉花园路段时，发现犯罪嫌疑人驾驶的车辆迎面快速驶来，车左前方保险杠上挂有1名生死不明的男子，即用汽车堵截并喝令货车停下，但犯罪嫌疑人置若罔闻，继续驾车绕过快速行进。因处警汽车一时无法调头，一名民警迅速跳下车，跑步追赶犯罪嫌疑人驾驶的货车。前方是白蕉镇圩镇闹市，人员密集，路上还有很多放学学生及群众，情况万分危急。这名民警一边快速追赶一边继续喝令犯罪嫌疑人停车，但犯罪嫌疑人仍然驾车快速向圩镇闹市冲去。民警于是果断朝犯罪嫌疑人连开2枪，犯罪嫌疑人中弹后，车辆滑行20余米与停靠在路边的一辆中型货车碰撞后停下，避免了更大的人员伤亡。经勘验，犯罪嫌疑人被民警当场击毙。犯罪嫌疑人骆某某的行为已造成5人死亡，死者中有4名学生和1名学生家长。19人受伤，伤者中有18名学生和1名群众。珠海市紧急组成了处理突发事件工作小组，目前，由珠海教育部门牵头的28名心理专家已经到收治医院和事发学校对学生和教师展开心理辅导，随后全区的中小学校将展开心理辅导。请问：(1)、此案件的性质看是一起突发（）。A、生产安全事件B、卫生安全事件C、经济安全事件D、公共安全事件51.汽车上的空气污染监测系统属于（）A、静态移动装置系统B、静态固定装置系统C、混合系统D、动态移动装置系统52.危机给人们造成强烈刺激之后，人们会对危机情景产生深刻的印象，当遇到相似的情景或得到言语和文字描述的提醒时，就会激发人们对危机的痛苦回忆，这一心理影响形式称为（）A、重现B、责难C、改变信念D、事后震惊53.在危机预警系统的建立过程中，确定危机预警的临界点属于（）A、第三步B、第四步C、第五步D、第六步54.在大规模公共危机中，民众个体发挥的作用是十分有限的，但民众可以通过参加政党、社团、社区组织或群众组织等方式组织起来，这样就可以发挥非常重要的作用。55.以下关于政府危机管理体系的概念，哪些不正确（）？A、是高层政治领导直接领导参与下，依法的危机管理B、在资源支持系统的组织和社会协作下的危机管理体系C、代表一种危机管理体系的哲学管理理念和制度安排D、强调了媒体的主导作用56.危机管理评价的基本目的是（）A、减少危机造成的直接损失，并为危机恢复创造条件B、为了提高组织预防和处理的能力C、恢复危机造成的损失以维持组织的生存和连续经营D、抓住危机所带来的机会进行重组，使组织获得新的发展57.影响危机的可把握性的因素不包括（）A、危机中的障碍物B、危机中的组织的决策C、危机中的信息传递的通畅程度D、危机中的人的心理状况58.核辐射检测仪属于（）A、触觉型危机识别辅助手段B、视觉型危机识别辅助手段C、听觉型危机识别辅助手段D、嗅觉型危机识别辅助手段59.对于组织来说，连续性包括三个层次：结构的连续性、存在的连续性和（）A、基础的连续性B、速度的连续性C、感觉的连续性D、功能的连续性60.简述我国在公共危机预警管理方面取得的成就。61.在城市社会里，一件小事可能成为引发重大危机的导火索；一项轻微的政策错误可能引发大规模的集体行动；一个微小的失误可能导致严重的社会后果；一次简单的突发公共事件可能演化放大为重大的社会危机。这被称为（）。A、规模风险B、衍生危险C、蝴蝶效应D、放大效应62.简述转型期我国安全形态的总体特征。63.以下哪些方面是属于公共财政应急反应管理的措施（）。A、建立应急预算B、实施程序化管理C、增强预备费的稳定功能D、探测经济社会发展中的公共风险和对财政构成突发性指出的压力E、选择合适的财政应急工具进行干预64.危机预案是公共危机管理过程的第一道防线，目的是为了有效地预防和避免危机事件的发生。65.简述公共危机管理遵循的原则。66.（）和管理是危机管理的核心环节之一。67.在我国，预警级别是依据突发公共事件可能造成的危害程度、紧急程度、（）来分级。A、伤亡程度B、严重程度C、发展事态D、可控程度68.开展的信息管理项目不包括（）。A、明确各阶段任务B、确定战略目标C、罗列所需资源D、估算可能获取的资源69.按照危机分类，下列属于社会问题的是（）。A、劳资关系问题B、大规模疾病传播C、自然灾害D、敲诈勒索70.如下哪个阶段是公共危机管理的最后阶段（）？A、恢复重建阶段B、评估学习阶段C、综合处理阶段D、识别控制阶段71.完善的国家公共危机信息管理系统具备以下哪项框架（）A、国家危机管理信息系统B、知识系统C、人力资源信息系统D、财政管理信息系统E、地理信息系统72.以下属于公共危机管理中媒体作用的是（）。A、提供决策方案B、发现危机征兆C、引导公众情绪D、满足信息需求73.传统特质理论从动态的视角研究领导者的素质特征，认为领导者的特质是在实践中形成的，是可以通过训练和培养造就的。74.危机是指即将发生质变和质变已经发生但未稳定的状态，而不是指事物稳定运行的状态，说明危机的表现是（）A、有序的管理B、更大的利益C、剧烈的变化D、和平与宁静75.财政风险的特征包括（）。A、广泛性B、机遇性C、传导性D、时滞性76.在危机处理方面，企业应对愤怒的消费者应该（）。A、采取“双向平衡模式”，注重双赢，与消费者进行坦诚的沟通B、与消费者分享权力，建立彼此间的信任C、赞同愤怒的消费者的激进行为，以获得消费者的体谅和信赖D、牺牲短期利益，承认消费者所关心的事项77.背景材料： 据云南省民政厅报告：7月5日，云南省德宏州盈江、陇川两县普降大到暴雨，多处发生滑坡、泥石流灾害。截至6日15时，受灾人口达15.2万人，死亡11人，失踪34人，重伤6人，被困360人，紧急转移安置灾民3900多人；倒塌房屋2100间，损坏近万间；农作物受灾面积5600公顷，绝收面积2500公顷，死亡大牲畜1000多头；交通、水利基础设施也遭到不同程度损坏，因灾直接经济损失达2.8亿元。灾情发生后，民政部高度重视，立即启动救灾响应，决定向云南灾区派出由民政部、交通部和卫生部组成的救灾工作组，协助当地开展救灾工作。请问：你认为该事件属于（）。A、自然灾害B、社会安全事件C、生产安全事件D、公共卫生事件78.危机管理评价结果的应用的主要表现不包括（）A、增强组织的信息收集能力B、改进危机管理的组织结构设置C、改进危机反应和恢复计划D、扩大组织的规模79.新闻传媒危机传播的模式主要有（）A、新闻宣传模式B、公众信息模式C、科学劝说模式D、双向对称模式80.损失评估的目的是为短期恢复提供依据，短期恢复的主要任务是为长期重建做准备。81.建立危机预警系统的第一步是（）A、确定危机监测的内容和指标B、评估危机预警系统的性能C、确定组织需要对哪些危机建立预警系统D、评估危机征兆82.简述公共危机管理评价的目的。83.在创伤后应激晤谈中，心理治疗专家通常采取的最佳方式包括（）。A、观察B、提问C、评述D、倾听84.关于如何建立有利于沟通的组织文化的叙述中，不正确的是（）A、组织文化要内容丰富B、组织文化要鼓励组织成员的创新C、组织文化要强调权威的作用D、组织中要有既合作又竞争的文化氛围85.信仰危机（邪教）和治安恶化（网络犯罪）属于（）的危机。A、自然领域B、经济领域C、政治体制D、文化体系86.公共危机管理善后处理机制的主要内容是什么？87.2010年，胡锦涛总书记在（）这样说到：“各级领导干部必须增强制度执行意识，切实提高制度执行力。”A、《求是》B、《人民日报》C、《扬子晚报》D、《信息时报》88.就组织目标而言，完善的危机管理体系应当（）A、能保证危机应对时各职能部门间协同运作B、用法制化的方式明确政府危机管理的管辖范围C、加强反危机的战略规划和长期预算D、能够进行危机预警89.以下属于危机沟通基本原则的是（）。A、倾听利害关系者的声音B、裁剪信息C、过程管理D、言行一致90.（）是指组织为实现目标和得到既定的产出，各种资源要素的投入与相应的有效的产出之间的比例关系。A、经济性指标B、效率指标C、效果指标D、公平指标91.2001年11月7日，从四川南部宜宾进入云南的咽喉要道宜宾南门大桥发生悬索及桥面断裂事故，桥两端同时塌陷，2人死亡2人受伤。令人震惊的是，南门大桥修好10多年后，有关部门从未对大桥进行过检修，就在事故发生的四个月前，大桥已有裂缝，但当时有关部门却不检修，最终导致惨剧的发生。这个案例主要体现了我国危机决策现状中存在（）的问题。A、危机决策意识不强B、危机决策机构存在缺陷C、危机决策的公开性不强D、危机决策工具缺乏创新92.监测防范阶段要做好哪些工作（）？A、监测预报B、准备预案C、预案演练D、危机教育E、评估危机程度93.我国的政府改革是以（）为重点内容的改革。A、选举制度B、行政审批制度C、政府管理体制D、多党制94.重大生产安全事故一次死亡人数为（）A、30人以上B、10-29人C、3-9人D、1-2人95.危机已不再继续造成明显的损害到危机造成的损害均已得到较好的解决这个阶段，被称为（）A、危机持续阶段B、危机爆发阶段C、危机解决阶段D、危机控制阶段96.经历过危机之后，人们可能改变自己的世界观，如由自信变得不自信，这一现象属于（）A、重现B、内疚C、改变信念D、事后震惊97.世界各国国家层面的危机管理体制包括（）。A、行政首脑担任最高领导B、统一的协调咨询机构C、分工合作的组织框架D、常设的危机管理机构98.目前国际上政府公共危机管理的主要体制有（）政府危机管理体制和（）体制。A、平时B、平战转换（战争动员）C、决战D、和平99.由于危机中人们的认知系统和行为系统的僵化，导致思维和行为能力的丧失，这种反应是（）A、认知紊乱B、逃避反应C、负面惊慌D、行为失调100.罗森塔尔和皮内泊格认为，危机的特点是具有风险性和（）A、规律性B、一般性C、危害性D、长期性第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案：B2.参考答案：A,B,C3.参考答案：B4.参考答案：A,B,C5.参考答案：C6.参考答案：错误7.参考答案：A8.参考答案：A,B,C,D9.参考答案：B10.参考答案：D11.参考答案：C12.参考答案：A,B,C,D13.参考答案：B,D14.参考答案：正确15.参考答案： 1、能够增强危机决策的科学性 2、能够增强应对危机决策的时效性 3、能够增强危机指挥的规范性 4、能够增强危机指挥的权威性16.参考答案：正确17.参考答案：B18.参考答案：D19.参考答案：A20.参考答案：B21.参考答案：A22.参考答案：A,B,C,D23.参考答案：正确24.参考答案：B25.参考答案：A,B,C,D26.参考答案：A27.参考答案：A28.参考答案：D29.参考答案：A,C,D30.参考答案：B31.参考答案：A,C,D32.参考答案：C33.参考答案：A34.参考答案：A35.参考答案：D36.参考答案：A37.参考答案：A38.参考答案：A,B,C,D39.参考答案：C40.参考答案：A,B,C,D41.参考答案：C42.参考答案：A,B,C,D43.参考答案：错误44.参考答案：A45.参考答案：C46