2024年企业培训师考试-企业培训师（二级）考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年企业培训师考试-企业培训师（二级）考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.教学模式就是教学方法的选择吗？2.（）是指普调考、技能竞赛、新员工结业考试或技能竞赛等规模较大的考试考核活动。3.培训效果是员工将培训过程中所获得的知识、技能应用于工作的程度，这个过程被称为（）。A、培训实施B、培训需求C、培训转移D、培训评估4.PowerPoint2010调色板支持RGB和HSL两种颜色模式。其中HSL模式是通过调节（），（），（）调整颜色。5.请你谈谈霍兰德的职业选拔理论对于促进培训工作的科学化有何意义？6.纳税人应到什么地点办理车购税纳税申报？7.企业培训有哪些原则？8.在设计课件界面元素布局时，接近原则是指“将相关项组织在一起”，这符合多媒体学习理论的（）原则。A、以学习者为中心；B、一致性；C、时空邻近；D、简约。9.有权申请税务行政复议的公民为无行为能力人或者限制行为能力人，可由什么人代理申请行政复议？10.实训指导的步骤包括（）。A、观察；B、参与；C、实施；D、测评。11.为突出培训师权威性，可注重在开场破冰时的技巧性，如（）。A、提问开场；B、用失败的案例开场；C、热闹开场；D、以上答案都不对。12.事例研究法大体有哈佛方式、（）和事件处理过程训练法三种。A、芝加哥方式B、大事例方式C、游戏案例法D、体验学习方式13.所谓群体，是指为了实现某个特定的目标，两个或两个以上相互作用、相互（）。A、弥补的个体B、综合的个体C、依赖的个体D、依赖的个体的组合14.怎样对学员进行研究性学习指导？15.开发员工的职业质量，指（）A、职业态度B、责任感C、个人风格D、职业道德E、职业行为16.主管部门负责教材开发的组织工作，确定（）、副主编和参编人员。A、协办单位B、出版单位C、企业领导D、主编17.在培训素材基础台账的建立方法上，一般有三种：“拿来”法、改进法、（）。A、估算法B、独创法C、实录法D、演绎法18.企业培训的目的是（）、提高员工的能力和技术水平、（）、有效沟通、团结协作。19.培训教材的系统性体现在教材内容既要相对独立，又要注意（）的相互联系。A、技巧上B、方法上C、理论与技能D、内容间20.怎样建立教学反馈与矫正档案？21.企业培训师在创建学习型组织工作中应该具备的职能是（）。A、带头人B、设计者C、具体组织者D、亲身实践者E、指挥者22.开展培训质量管理工作的基本原则包括（）。A、预防性原则B、科学性原则C、灵活性原则D、协作性原则E、全程控制、全员参与的原则23.车辆购置税的计税价格是否包括增值税款？24.谈谈企业培训师和教师的区别。25.教学反馈的渠道与途径有哪些？26.办事公道的具体要求什么？27.（）是全面贯彻党的教育方针，以提高国民素质，促进人的综合能力为宗旨的全面发展的教育培训活动。A、专业培训B、素质教育培训C、技能培训D、岗位培训28.（）是劳动者具有和达到某种职业所要求的知识和技能的凭证。A、技术水平B、职业能力C、工作能力D、职业资格证书29.课堂教学活动，必须以（）为主体，以（）为主导，以（）为基础。30.培训课程开发可以通过分析（）、分析企业人员素质需求等方面来选择课题。A、企业扩大利润的需求B、企业发展规划需求C、预测企业进入市场的潜在需求D、预测企业发展潜在需求31.按计划的（）分，计划可以分为综合计划和单项计划。A、性质B、内容C、内涵D、过程32.培训过程中常遇到的意外有（）。A、突然停电；B、出现噪音；C、设备损坏；D、气氛沉闷。33.请阐述拓展训练的特点及适用范围。34.拓展训练所要达到的目的，主要体现在（）。A、启发创造性，提高解决问题的能力B、树立团队精神，显示集体中的个性C、改善心智模式D、提高个体和组织的环境适应与发展能力35.培训教材的系统性提现在教材内容既要相对独立，又要注重（）的相互联系。A、技巧上B、方法上C、理论与技能D、内容间36.职业活动内在的道德准则是（）。A、敬业、守纪、进取B、宽让、和睦，合作C、诚信、服务、奉献D、忠诚、审慎、勤勉37.课外辅导是根据学生的需要由教师给予（），以帮助他们完成学习任务的一种教学活动形式。A、引导；B、启示；C、咨询；D、指点。38.培训师在进行课程内容选择与设计时，应把一本书从头讲到尾。39.教学过程设计需要（）。A、以学员为指导；B、贯彻启发式指导思想；C、理论联系实际；D、紧扣教学目标。40.所谓人员素质测评，就是指综合运用（）等科学的理论、技术和方法，对人的能力水平及倾向、个性特点、行为特征等进行系统而客观的衡量评价的科学方法。A、管理学、运筹学B、经济学、心理学C、心理学、测量学、统计学D、经济学、统计学、运筹学41.人员素质测评是一种客观的、（）和相对的测量手段。A、直接的B、理性的C、科学的D、间接的42.试论述教学目标的作用。43.以下表述中你认同哪一种？（）A、特定情况下，可以进行铺张性浪费B、无论如何人们都应该节俭C、追求消费是合理的D、由于享乐是人性的要求，因此，应提倡享乐44.社会主义道德的基本原则是（）。A、崇尚科学B、诚实守信C、集体主义D、为人民服务45.教育的广义解释是：凡是能（）即可称为教育。A、促进人的知识和技能的活动B、发展人的智力和体力的活动C、开发人的浅能活动D、控制人的行为的有目的活动E、改善人的态度和品质的活动46.组织教学只在一堂课的开始进行。47.学习型组织的宗旨是（）。A、善于学习和不断提升创新能力B、团队的学习C、工作学习化，学习工作化D、转换心智模式48.收缴发票是否属于税务行政处罚？49.编写培训运作管理制度的目的主要是针对培训实施和工作开展的方法进行相关规定。50.关于“节约”，正确的看法是（）。A、节约的根本要求是节用有度B、节约是一种主观判定，所以个人节约完全取决于个人如何认识C、节约只是对物质资源的节省D、贫富差距的现实存在，导致节约与否因人而异51.网上答疑讨论是以（）或开辟分类讨论区的形式，实现学员与培训者、学员与学员之间网上答疑讨论功能。A、电子邮件B、多媒体教材C、考试评测D、作业管理52.（）是指学员分成若干小组，参加各种户外的训练项目，然后在培训师的组织下进行分析总结，发现训练中的问题，并从中认识平时工作中的道理。A、参观访问B、工作轮换C、头脑风暴法D、户外体验式训练53.下列（）不属于案例法教材编辑的特征。A、通常以第三人称来描述；B、重要信息需征得有关机构或人员的同意；C、逻辑结构设计是编辑的核心工作；D、案例需典型性和代表性。54.凡列入教材的内容，除保持正在应用的传统技术外，特别注意吸纳新技术和新技能，做到教材的核心内容与（）保持同步。55.（）是由全国人民代表大会或其常务委员会制定、修改和颁布实施的强制约束性文件。A、宪法B、法律C、制度D、章程56.税法的制定和实施过程中，必须遵循什么原则？57.编辑培训教材的方法包括（）。A、教授法教材编辑B、多媒体教学法教材编辑C、角色扮演法教材编辑D、案例法教材编辑E、成套系统培训法教材编辑58.培训指导者的首要职责是促进学习，那么他的工作出发点就是（）。A、帮助学习；B、强制学习；C、督促学习；D、替代学习。59.练习与考核可以采取（）形式。A、个人笔答；B、小组竞赛；C、个人口答；D、问题诊断。60.对评估方案的关键要素形成共识的方法是，向培训方案设计人员和工作人员解释（）。A、这次的评估只是蜻蜓点水，不会起多大作用B、评估者不打算汇总评估信息C、评估者并不打算向所有人员反馈评估结果D、评估者不打算写一份判断该培训方案终结性的报告，也不打算写一份挑毛病的报告。61.远程培训的基本特征是双向通信机制、培训组织的影响、应用技术媒体、（）A、培训师和学员分离B、教师向学员当面传授教学内容C、作业管理D、可能有面授交流的机会E、培训工作的工业化形态62.（）是指国务院行政管理职能部门单独或会同其他有关部门制定的相关规定，或其他领域的相关规定。A、管理制度B、岗位职责C、岗位制度D、行政规章63.在PowerPoint2010中，主题可看做具有完整配色方案和格式设置的模板，它由（），（），（）三者构成。64.（）是培训项目实施计划与培训课程教学大纲的纽带或桥梁。A、培训项目开发B、培训标准开发C、培训课程开发D、培训教材开发65.在教学实践中，让学员理解，适用的教学方法有（）。A、讲授法；B、讨论法；C、游戏法；D、演示法。66.培训成本越低，培训的经济效益就越好吗？67.（）教材能最大限度地适应培训科目要求，充分满足培训课题所需，能较好地做到理论结合实际，针对性强。68.以下哪些属于人力资源开发的内容（）A、开发员工的职业技能B、开发员工的职业质量C、开发员工的发展潜能D、开发员工的理论知识E、开发员工的身体素质69.“同理心”是情商（EQ）专有名词，它有三重概念，分别是（）。A、辨识；B、反馈；C、思维；D、非赞同。70.平等是构建（）人际关系的基础，只有在平等的条件下，同事之间才能得到最大程度的交流。A、相互依靠B、相互尊重C、相互信任D、相互团结71.以下属于体验式培训的是：（）。A、讲授法B、工作轮换C、头脑风暴法D、小组培训72.社会公德的主要内容有（）A、文明礼貌、助人为乐B、爱护公物、保护环境C、诚实守信、办事公道D、奉献社会、大公无私E、遵纪守法73.计划作为一种管理方法，通常具有目的性、（）。A、实施性B、首位性C、普遍性D、适应性E、效率性74.何谓指令性开发、自主性项目开发？75.诚信对于个人职业生涯的意义在于（）。A、诚信是人的社会化的必需B、诚信是人们谋得职业的必需C、诚信是人们职业发展的必需D、诚信是人的潜能发挥的必需76.现场勘察培训环境情况，应落实现场（）的布置情况。A、电源；B、饮用水；C、桌椅；D、电脑。77.培训沟通中如何有效地“听”？78.交谈法培训需求调查分为（）情况。A、开放；B、正式；C、封闭；D、非正式。79.“教材编写靠的是撰稿人的水平，建立编委会是多余的”，是吗？80.员工的职业品质包括（）。A、职业态度B、职业道德C、自我认知D、职业行为习惯E、价值观81.作业指导书要做到（）。A、作业有程序；B、安全有措施；C、质量有标准；D、考核有依据。82.职业培训的特点是为劳动就业服务的即时性、突出技能训练的操作性、（）的直接性、隶属于劳动工作的专业性、侧重职业资格证书的非学历性。A、强调知识传授B、同生产岗位结合C、解决劳动力市场需求D、强调基础教育83.新时期培训学员的特点是什么？84.课堂学习法指导如何入手？85.从目前看，职业培训的具体类型主要有就业前培训、（）、转岗培训、员工业余学等形式。A、普通学历教育B、在岗培训C、文化知识再补充D、理论学习86.已经办理纳税申报的车辆发生什么情况，纳税人应按本办法规定重新办理纳税申报？87.备课要特别把握的要素有（）。A、把握好教学环境与课堂气氛B、明确备课的目的任务C、掌握好备课的基本原则D、注重分析项目计划E、吃透备课的基本要领88.（）是培训的具体操作运作过程，是将项目开发成果落实在实处的执行力的体现。A、培训目的B、培训项目实施C、培训需求D、培训评估89.统计工作对教育培训工作的作用主要表现在（）。A、科学预测人力资源的需求情况，做好教育培训的规划工作B、支持开展教育培训评价C、对劳动者职业生涯发展规律的影响D、支持开展职业技能鉴定开发和综合素质测评E、支持开展教育培训的科学研究90.成年人学习非常依赖于（）。A、外界帮助；B、社会环境；C、过往经验；D、自身能力。91.培训课程和培训教材的关系。92.公司企业理念是（）、（）、（）。93.多媒体教学法教材主要指幻灯、电影音像材料和多媒体教材。94.PowerPoint2010中设置动画，当元素较多且上下交叠时，往往无法分清设置的对象及动作关系，（）在此大有用场。A、格式刷；B、动画刷；C、路径动画；D、选择窗格。95.实训项目可行性研究报告前言简要介绍（）内容。A、实训项目的出发点；B、实训项目的目的；C、设备组成情况；D、建成后的功能。96.请阐述人力资源管理与开发的关系。97.人力资源开发和人力资源管理的关系。98.企业培训教学效果的检测和评价包括（）和业务评价A、效果测定B、过程评定C、课程运营D、意识改善99.（）是指测评工具能够真正侧量出它所要测的东西，即测验内容与测验目的的一致性程度。A、效度指标B、信度指标C、难度指标D、区分度指标100.福兰克·帕森斯的个性因素理论的主要观点有（）。A、人与人之间都存在着个性和能力方面的差异B、人与人之间个性和能力方面的差异并不大，关键是工作态度C、每一个职业都拥有对人的特性的一系列要求D、每个人的特性都可以通过一定的科学手段进行测量E、人的特性与职业的要求有着紧密的联系第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案： “模式”是现代科学技术中普遍采用的科学术语，在西方学术界通常把“模式”理解为经验和理论间的一种知识系统，因此模式的定义有三个要点：一是模式是现代的再现，即模式来源于现实，是现实的抽象概括，二是模式是理论性的形式，即模式是一种理论。而不是单纯的方法、方案或计划，三是模式是简化的形式，而教学模式是指在一定的教学思想或理论指导下，为设计和组织教学而建立起来的各种类型教学活动的基本结构。他以简化的形式稳定的表现出来，教学模式是教学理论的具体化又是教学经验的具体概括。它既可以直接从丰富的教学中概括形成，又可以在一定的理论指导下提出一种假设，是经过多次试验后形成的。任何教学模式都有其内在的结构，一般包括以下5个因素，分别是： 一、理论依据，即某一教学模式得以建立的教学思想或理论，它渗透在其他各个因素之中。 二、目标：任何一种教学模式都是为完成一种教学目标而创立的，是教学模式的核心因素，对其他因素有制约的作用。如：集体教学模式是以培养学员的社会意识和社会能力为目标的。 三、实现条件，即手段与策略。是指为实现教学目标，并使教学目标发挥效力的各种条件（企业培训师、学员、教学内容、手段、时间、空间等）的最佳组合和最好的方案。策略是指为企业培训师运用模式简要提出的原则、方法和技能等。 四、操作程序是指某一教学模式特有的操作程序，具体规定教学的逻辑步骤，每个步骤应完成的任务等。五、评价指评价的标准、方法等，由于不同的教学模式完成的教学目标，实现的条件，程序的不同，因而评价的方法和标准也就不同。因此每种教学模式一般的都有自己的评价方法和标准。 那么什么是教学方法呢？“方法”是一种手段或完成教学内容所采取的形式，我们都是培训师，每个人都会有自己的授课方法或者在特定的教学环境中使用行之有效地方法，以取得更好的培训效果。比如教学方法有讲授法（最经典的）、讨论法、事例研究法、模拟训练技法等，当然每种教学方法各有自己的优缺点，需要我们熟练驾驭。因此，“教学模式就是教学方法的选择”是错误的。 2.参考答案：大型考核3.参考答案：C4.参考答案：色相；饱和度；亮度5.参考答案： 对于我们进行个性特征分析，为求职者选择合适职业，进而开展与之相适应的职业培训，具有根本的指导意义。也是我们进行人的个性特征分析，更好的开展培训工作的重要工具。 （1）科学的从培训需求的分析角度看，其理论具有重要的应用价值。应用霍兰德职业选拔理论能更科学的分析受训对象的特点，从培训对象的性格特点、对职业满意感及稳定性等把握其培训需求。 （2）对于人员素质测评具有较强实操性。作为培训需求预测、培训项目开发重要技术手段的人员素质测评工作，目前在测验的选择、编制、搭配等方面都依据了该理论。6.参考答案： （一）需要办理车辆登记注册手续的纳税人，向车辆登记注册地的主管税务机关办理纳税申报。 （二）不需要办理车辆登记注册手续的纳税人，向所在地征收车购税的主管税务机关办理纳税申报。7.参考答案：前瞻性原则。也称战略原则，是指企业应根据自己的战略及同行业发展的趋势安排员工的培训工作，从企业实际出发，因人而异、因岗而异、因部门而异地进行培训。长期性原则。要正确认识智力投资和人才开发的长期性和持续性，要用“以人为本”的经营理念来搞好员工培训。系统性原则。企业对员工应进行有系统、有计划、有步骤地培训。全员教育培训和重点提高相结合原则。实用性原则。企业对员工的培训应强调针对性、实践性，企业发展需要什么，员工缺少什么理论和技术，企业就应及时地安排培训。按需施教、学以致用原则。效益性原则。企业应注意培训的成本，做好培训预算。8.参考答案：C9.参考答案： 其法定代理人。10.参考答案：A,B,C11.参考答案：A,B,C12.参考答案：A13.参考答案：D14.参考答案：（1）培训师要指导学员正确选定研究课题。（2）培训师要帮助学员学会搜集、分析和利用信息。（3）培训师要引导学员学会合作。15.参考答案：A,B,D,E16.参考答案：D17.参考答案：B18.参考答案：优化人岗匹配；提高员工的综合素质19.参考答案：D20.参考答案：（1）教学问题档案。每次培训之后培训师可以做教后笔记。把教学问题记录下来，然后按照不同内容，不同类型进行归纳整理入档。（2）矫正方法档案。不同类型的问题，不同类型学员的问题一般来说采用的矫正方法应该有别。对具体问题要具体分析，灵活运用，并将行之有效的案例与方法做好记载，然后定期分类归档。（3）学习成果档案。培训师要对对学员的学习基础、学习成果做到深入了解，才能在教学过程中有的放矢的进行矫正。21.参考答案：B,C,D22.参考答案：A,D,E23.参考答案： 纳税人购买自用的应税车辆的计税价格，为纳税人购买应税车辆而支付给销售者的全部价款和价外费用，不包括增值税税款。24.参考答案： 要了解企业培训师与教师的关系，先要了解教育与培训的关系。 1、两者都是一种传授人类生产知识技能的社会活动，目的是使人类得以延续和发展，因此，它们都具有社会性。 2、我国的教育和培训都要贯彻国家的教育方针并体现时代特征。 3、两者都是一种有目的，有计划，有组织的活动，是有规律可循的，必须在充分认识教育培训对象，身心发展规律的基础上保证教育培训活动的科学性。 4、两者都是一种由教育者（培训者）发起和主导的活动，是教育者（培训者）所进行的引起、维持和促进学生学习的行为。 5、教育和培训都要注意调动学生学习的积极性，发挥学生的主体作用，培养其综合素质。教育和培训又是有区别的，教育与培训传授的侧重点、对象与劳动就业的关系和它们各自作为专业工作在国家整个职业教育体系中的地位、作用都是不同的，作为教育的实施者的教师和培训工作的实施者企业培训师，两者也有联系和区别。教师的教学方式主要在课堂上对学生传授系统性的理论知识，而作为一名企业培训师不仅具备教师的功能，更重要的是要根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并能从事培训咨询和教学活动，也就是说企业培训师更需具有创造力和研究开发的能力。25.参考答案：（1）备课时充分估计。（2）教学过程中勤于捕捉。（3）课堂讨论中注意收集。（4）问答中随机提炼。（5）练习与考核中仔细归类。（6）讲课后及时小结。26.参考答案： 1）坚持真理 2）公私分明 3）公平公正 4）光明磊落27.参考答案：B28.参考答案：D29.参考答案：学员；培训师；师生合作30.参考答案：B31.参考答案：B32.参考答案：A,B,C33.参考答案： 拓展训练是一种让受训者在精心营造的活动中，在“玩”中体悟工作、生活中的道理和真谛，进而达到磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队的目的。即“做中学”“玩中悟”。这种训练可以培养学员的组织领导能力、协调配合能力和在困难环境下的心理承受能力等。每种培训方法都有它适用范围和局限性，拓展训练亦然。拓展训练在新员工培训、管理者领导能力训练、客服人员克服心理障碍、团队精神培养、品德意志训练等方面使用率较高，效果也较好。而在知识类的讲授和技能培训中一般不采用。34.参考答案：D35.参考答案：D36.参考答案：A37.参考答案：A,B,C,D38.参考答案：错误39.参考答案：B,C,D40.参考答案：C41.参考答案：D42.参考答案：（1）它能结合受训者、管理者、企业各方面的需要，满足培训需求。（2）帮助受训者理解其为什么需要培训。（3）协调培训的目标与企业目标的一致，使教学目标服从企业目标。（4）使培训结果的评价有一个基准。（5）有助于明确培训成果的类型。（6）还能指导培训政策及其实施过程。（7）为培训的组织者确立了必须完成的任务。43.参考答案：C44.参考答案：C45.参考答案：A,B,E46.参考答案：错误47.参考答案：A48.参考答案： 不属于。49.参考答案：正确50.参考答案：A51.参考答案：A52.参考答案：D53.参考答案：C54.参考答案：当代科技55.参考答案：B56.参考答案： 有法可依、有法必依、执法必严、违法必究的原则。57.参考答案：A,B,C,D,E58.参考答案：A59.参考答案：A,B,C,D60.参考答案：D61.参考答案：A,D,E,P62.参考答案：D63.参考答案：主题颜色；主题字体；主题效果64.参考答案：C65.参考答案：A,B,C66.参考答案： 此种认识不正确，不是成本越低越好，也不是成本越高越好。考察培训活动经济效益高低的标准，不能紧看投资的多寡，更要看投入产出的性价比。应重点考察通过培训，员工的劳动生产效率是否提高了、企业的事故率是否降低了、员工的势气是否提高了、消费者的投诉率是否降低了等方面。 在保证培训的针对性和有效性的前提下，再考虑培训的投入，争取少花钱多办事。如果片面强调低成本，对培训是有害的。67.参考答案：自编68.参考答案：A,B,C69.参考答案：A,B,D70.参考答案：B71.参考答案：D72.参考答案：A,B,E73.参考答案：B,C,D,E74.参考答案： 指令性开发、自主性开发都是培训项目开发的具体方式。指令性开发是指决策层根据企业发展的需要，指出企业运行状态中存在的问题，责成培训部门进行某一课题的开发，用培训手段解决生产经营中存在的突出问题；或者直接提出培训的具体要求，要培训部门去落实等。 自主性开发，是指培训部门根据自身对企业运行现状的调查了解，主动进行培训需求分析预测，发现其中存在的员工素质能力方面的问题，主动进行培训需求分析预测并进行开发。75.参考答案：A,B,C76.参考答案：A,B,C77.参考答案：培训师要学会从讲话者的角度去看待问题；用自己的理性和感性去倾听；不带有任何判断地接受讲话者述说的内容和感觉。（1）掌控自己的主观臆断——聆听的头号障碍就是我们的臆断、假设。（2）以反应知会——以适当的反应让对方知道，我们正在专注地听。专注听的方法：目光接触，显露出兴趣十足的模样；适当地微笑一下；也可以来到发言者身边；用言语响应、用声音参与，说句：哦！、真的？对！嗯！用肢体语言响应：如点头、身体向前倾等。（3）询问互动——双方有问有答。交流互动的方法：适时向说话者提出一个该问的问题。（4）情绪控制——练习控制好情绪，不要情绪反应过度（如打岔、反驳），静心听完全部内容。建立平和的心态，倾听中只针对信息而不是传递信息的人。诚实面对、承认自己的偏见，并能够容忍对方的偏见。（5）察觉非语言的信息——要察言观色。听话的同时要注意对方的身体语言、姿势、表情。用耐心、专心、用心、欢喜心，做一位好听众。78.参考答案：B,D79.参考答案： 这种观点不正确。 教材是学员的教科书，必须科学严谨。编写教材特别是编写系列化的教材是一个系统工程，涉及到选题的确定、编写人员的选择、书稿的质量把关以及出版印刷等，环节很多，单靠编写者的力量难以完成并保证质量。 建立教材编写委员会是教材编写质量的组织保障措施。建立编写委员会的目的在发挥各方面的优势，使教材编写工作更完善。撰稿人虽然在专业上具有一定的水平.但水平再高的人，个人的知识、能力和眼界也总是有限的。而成立编写委员全可以发挥众智，恰好可以弥补个人的局限、对教材编写的内容进行指导，以此保证教材内容不出偏颇或者少出偏颇，以保证教材质量。80.参考答案：A,B,D81.参考答案：A,B,C,D82.参考答案：B83.参考答案：（1）学员角色身份多元。（2）学员人生阅历丰富。（3）学员身心成熟、言行稳定。（4）学员学习动机和需求多样。84.参考答案：课堂学习法的指导需要从制定学习计划、预习、听课、复习、练习、总结六个环节入手，即所谓的“六环节学习方法”。85.参考答案：B86.参考答案： 1、底盘发生更换的；2、免税条件消失的。87.参考答案：B,C,E88.参考答案：B89.参考答案：A,B,D,E90.参考答案：C91.参考答案： 培训课程是依据培训目标和培训项目而设定的培训内容。培训教材是培训课程的基本要素之一，是培训课程内容的表现形式。培训教材是依据培训课程的教学目标和教学内容设计、开发的，是培训课程内容和形式的具体化。培训课程和培训教材紧密相连，都是完成培训项目不可或缺的重要组成部分。 一、培训课程决定培训教材： 1、培训课程是选择培训教材的依据。培训课程设置完成，首先要考虑的就是培训教材。即通过什么样的培训教材实现培训课程所确定的培训内容。 2、培训课程支配培训教材。培训课程设置好以后，培训教材的内容就决定了。有什么样的课程，就需要配备什么内容的培训教材，只是如何选择最适合的教材而已。 3、培训课程引导培训教材的开发与选择。培训教材是自编自制、集体合编、补充或充实现有教材，还是借用现