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文档简介
航空运输合同修改申请合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同的生效与修改1.3适用法律与争议解决第二章航空运输服务2.1运输服务内容2.2运输服务标准2.3特殊货物与危险品的运输第三章运输对象3.1乘客与行李3.2货物与货物舱位第四章订票与变更4.1订票方式与流程4.2票价与费用4.3航班变更与取消第五章责任与赔偿5.1航空公司责任5.2乘客责任5.3赔偿计算与支付第六章行李与货物丢失、损坏与延误6.1行李丢失、损坏与延误6.2货物丢失、损坏与延误第七章信息保护与隐私权7.1个人信息保护7.2隐私权保护第八章免除与限制责任8.1免除责任的情况8.2限制责任的情况第九章消费者权益保护9.1航空公司义务9.2消费者权益保护措施第十章争议解决10.1协商解决10.2第三方调解10.3法律诉讼第十一章合同的解除与终止11.1解除合同的条件11.2终止合同的条件第十二章航空公司权利与义务12.1航空公司权利12.2航空公司义务第十三章乘客权利与义务13.1乘客权利13.2乘客义务第十四章附则14.1合同的副本14.2合同的修订与更新14.3合同的签署日期与地点合同编号:AVIATION_TRANSPORT_CONTRACT_MODIFICATION_APPLICATION第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方向乙方提出的航空运输合同修改申请。1.1.2本合同中的术语和定义,如有特殊含义,将在本合同后续条款中进行解释。1.2合同的生效与修改1.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.2.2在本合同有效期内,经双方协商一致,可以对本合同进行修改。1.3适用法律与争议解决1.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.3.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第二章航空运输服务2.1运输服务内容2.1.1乙方应按照甲方的要求,提供航空运输服务。2.1.2乙方应确保运输服务的质量和安全,满足甲方的合理要求。2.2运输服务标准2.2.1乙方应按照国际民用航空组织(ICAO)和中华人民共和国民用航空局(CAAC)的规定,提供符合标准的航空运输服务。2.3特殊货物与危险品的运输2.3.1乙方应按照相关法律法规和航空运输规定,运输特殊货物和危险品。2.3.2乙方应在运输前告知甲方特殊货物和危险品的性质、数量等详细信息。第三章运输对象3.1乘客与行李3.1.1乙方负责运送甲方乘客及其行李。3.1.2乙方应确保乘客及行李的安全,避免损失和延误。3.2货物与货物舱位3.2.1乙方负责运输甲方货物,并提供相应的货物舱位。3.2.2乙方应按照甲方的要求,确保货物的安全、及时运输。第四章订票与变更4.1订票方式与流程4.1.1甲方可以通过乙方提供的订票系统进行订票。4.1.2乙方应提供便捷、高效的订票服务,确保甲方订票成功。4.2票价与费用4.2.1乙方应按照航空公司规定的票价和费用收取标准,向甲方收取相关费用。4.2.2乙方应在收取费用前,向甲方明确告知票价、费用及支付方式。4.3航班变更与取消4.3.1乙方应尽量避免航班的变更和取消。4.3.2如遇特殊情况导致航班变更或取消,乙方应及时通知甲方,并协助甲方解决后续问题。第五章责任与赔偿5.1航空公司责任5.1.1乙方应按照本合同约定,履行航空运输义务,确保甲方权益。5.1.2乙方对甲方因运输过程中产生的损失承担赔偿责任。5.2乘客责任5.2.1甲方应按照乙方规定,按时办理登机手续,否则乙方有权取消甲方订票。5.2.2甲方应对自身行李和货物的安全负责,避免携带危险品。5.3赔偿计算与支付5.3.1乙方应根据实际情况,计算甲方损失的赔偿金额。5.3.2乙方应在确认赔偿金额后,及时向甲方支付赔偿金。第八章免除与限制责任8.1免除责任的情况8.1.1乙方不承担因不可抗力因素导致的损失责任。8.1.2乙方不承担因甲方故意或重大过失导致的损失责任。8.2限制责任的情况8.2.1乙方对甲方行李和货物的损失赔偿责任,每公斤不超过人民币100元。8.2.2乙方对甲方因航班延误导致的损失赔偿责任,每延误1小时不超过人民币200元。第九章消费者权益保护9.1乙方义务9.1.1乙方应尊重甲方合法权益,提供优质服务。9.1.2乙方应按照相关法律法规,保障甲方隐私权和个人信息安全。第十章争议解决10.1协商解决10.1.1双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的争议。10.2第三方调解10.2.1如协商不成,双方同意向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一章合同的解除与终止11.1解除合同的条件11.1.1在合同有效期内,如一方违反合同规定,严重损害对方利益,对方有权解除合同。11.2终止合同的条件11.2.1本合同自双方履行完毕全部义务之日起终止。第十二章航空公司权利与义务12.1航空公司权利12.1.1乙方有权拒绝运输违反法律法规和航空公司规定的货物。12.2航空公司义务12.2.1乙方应按照本合同约定,提供优质、安全的航空运输服务。第十三章乘客权利与义务13.1乘客权利13.1.1甲方有权按照本合同约定,享受乙方提供的航空运输服务。13.2乘客义务13.2.1甲方应遵守航空公司的相关规定,按时办理登机手续。第十四章附则14.1合同的副本14.1.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2合同的修订与更新14.2.1如本合同的任何条款因法律法规变化而变得无效,双方应立即协商修订和更新。14.3合同的签署日期与地点14.3.1本合同于____年____月____日,在____(地点)签署。甲方(签字):_____________________乙方(签字):_____________________日期:_____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方指定航线与时间1.1甲方有权在本合同有效期内,指定航线与航班时间。1.2甲方应在航班起飞前至少15个工作日,向乙方提出航线与时间的变更请求。2.特殊货物运输要求2.1甲方如需运输特殊货物,应至少在航班起飞前30个工作日,向乙方提出运输特殊货物的申请。2.2甲方应提供特殊货物的详细信息,包括名称、性质、重量、体积等。3.货物保险3.1甲方可视情况自行购买货物运输保险,以保障货物在运输过程中的安全。3.2甲方应在购买保险前,向乙方提供保险单副本,以确认保险的有效性。4.货物监装与监卸4.1甲方有权指派代表,对货物的装卸过程进行监督。4.2甲方应在装卸前,向乙方提供监装与监卸的代表名单。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.航班延误与取消的处理1.1乙方应确保按照甲方指定的航线与时间提供航空运输服务。1.2如因乙方原因导致航班延误或取消,乙方应承担相应的赔偿责任。2.特殊货物的运输条件2.1乙方应根据甲方的申请,提供特殊货物的运输条件,包括但不限于运输工具、温湿度控制等。2.2乙方应在运输特殊货物前,确认货物的安全运输条件。3.货物运输过程中的保护3.1乙方应采取适当的措施,确保货物在运输过程中的安全与完整。3.2乙方应对货物进行定期检查,如发现异常情况,应及时通知甲方。4.信息的及时更新与通知4.1乙方应实时更新航班状态,如有特殊情况导致航班延误或取消,应及时通知甲方。4.2乙方应确保甲方的联系信息准确无误,以便在必要时能及时通知甲方。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介的角色与责任1.1第三方中介在本合同中,仅为甲方与乙方提供订票、运输等服务的中介平台。1.2第三方中介应对甲方与乙方的信息保密,不得泄露给无关第三方。2.第三方中介的收费标准2.1第三方中介应向甲方明示其收费标准,包括但不限于订票费、服务费等。2.2第三方中介的收费标准应事先征得甲方同意,否则乙方有权拒绝支付。3.第三方中介的违约处理3.1如第三方中介未能按照约定提供服务,导致甲方损失,第三方中介应承担相应的赔偿责任。3.2甲方与乙方均有权解除与第三方中介的合作关系,并追究其违约责任。4.第三方中介的监管与合规4.1第三方中介应遵守相关法律法规,不得从事违法经营活动。4.2第三方中介应对其员工进行培训,确保其提供服务符合行业标准与规定。附件及其他补充说明一、附件列表:1.航线与航班时间变更申请表2.特殊货物运输申请表3.货物保险单副本4.监装与监卸代表名单5.航班延误与取消处理方案6.特殊货物运输条件确认书7.货物运输保护措施说明8.信息更新与通知协议9.第三方中介服务协议10.第三方中介收费标准明细11.第三方中介违约处理办法12.第三方中介合规证明文件13.员工培训记录二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间提供航线与航班时间变更请求2.甲方未按约定提供特殊货物运输申请3.甲方未购买货物运输保险,导致货物损失4.甲方未指派监装与监卸代表,导致货物损失5.乙方未按甲方指定航线与时间提供运输服务6.乙方未及时通知甲方航班延误或取消信息7.乙方未采取适当措施确保货物安全与完整8.第三方中介未按约定提供服务,导致甲方损失9.第三方中介未明示收费标准,导致甲方损失10.第三方中介未遵守法律法规,从事违法经营活动三、法律名词及解释:1.航空运输合同:指甲方与乙方之间,就航空货物运输达成的书面协议。2.特殊货物:指需要特殊运输条件,如温湿度控制、防震防潮等货物。3.货物运输保险:指为保障货物在运输过程中免受损失,由保险公司提供的保险服务。4.监装与监卸:指甲方指派的代表对货物装卸过程进行监督的行为。5.航班延误:指航班起飞时间晚于计划起飞时间。6.航班取消:指航空公司取消已计划的航班。7.第三方中介:指在甲方与乙方之间提供订票、运输等服务的中介平台。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方提供的航线与航班时间变更请求不及时。解决办法:甲方应至少在航班起飞前15个工作日提出变更请求。2.问题:特殊货物运输过程中出现损失。解决办法:甲方应购买货物
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