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文档简介
2024年酒店服务合作伙伴协议样本版A版本合同目录一览1.协议范围1.1定义1.2服务范围1.3非服务范围2.合作期限2.1开始日期2.2结束日期2.3提前终止条件3.服务标准与质量3.1服务标准3.2质量保证3.3客户满意度4.费用与支付4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整5.合作双方的权利与义务5.1合作伙伴的权利5.2合作伙伴的义务5.3酒店的权利5.4酒店的义务6.保密协议6.1保密信息6.2保密义务6.3保密期限7.违约责任7.1合作伙伴的违约7.2酒店的违约7.3违约赔偿8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.适用法律9.1法律适用9.2诉讼地点10.合同修改与补充10.1修改条件10.2补充协议11.合同终止11.1终止条件11.2终止后的事宜12.继承与转让12.1继承12.2转让13.附录13.1服务项目清单13.2费用明细表14.签署页14.1合作伙伴签署14.2酒店签署第一部分:合同如下:1.协议范围1.1定义1.2服务范围1.2.1提供专业培训服务,包括新员工入职培训、在职员工提升培训等;1.2.2提供咨询服务,包括但不限于酒店运营管理、市场营销策略等;1.2.3提供技术支持服务,包括但不限于酒店信息系统的升级与维护、菜品创新等;1.2.4提供其他与酒店运营相关的服务,具体服务内容详见附件一。1.3非服务范围1.3.1提供与甲方酒店业务相竞争的服务;1.3.2未经甲方书面同意,乙方不得将合作协议项下的任何权利和义务转让给第三方;1.3.3未经甲方书面同意,乙方不得将合作协议项下的任何服务转包或分包给第三方。2.合作期限2.1开始日期本协议自双方签署之日起生效,有效期为【】年,自【】年【】月【】日至【】年【】月【】日。2.2结束日期除非一方提前终止本协议,否则本协议将在有效期届满时自动终止。2.3提前终止条件2.3.1双方协商一致;2.3.2乙方严重违反本协议的约定,经甲方书面通知后【】日内未能纠正;2.3.3因不可抗力导致双方无法履行本协议;2.3.4法律、法规、政策变化导致本协议无法履行。3.服务标准与质量3.1服务标准乙方应按照本协议约定的服务范围,向甲方提供符合行业标准和甲方面积要求的服务。3.2质量保证乙方应确保提供服务的质量和效果,保证甲方酒店的正常运营。如因乙方原因导致甲方酒店遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.3客户满意度乙方应努力提高客户满意度,积极听取甲方及客户的意见和建议,不断优化服务质量。4.费用与支付4.1服务费用乙方提供的服务,甲方应支付相应的服务费用。具体费用标准、支付方式和金额详见附件二。4.2费用支付方式甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。4.3费用调整如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动,双方可协商调整费用标准。5.合作双方的权利与义务5.1合作伙伴的权利乙方有权按照本协议约定,享受甲方提供的合作条件和支持。5.2合作伙伴的义务乙方应按照本协议约定,向甲方提供服务质量达标的服务,并履行本协议项下的其他义务。5.3酒店的权利甲方有权按照本协议约定,要求乙方提供相应的服务,并监督乙方履行本协议项下的义务。5.4酒店的义务甲方应按照本协议约定,向乙方支付服务费用,并提供合作条件和支持。6.保密协议6.1保密信息本协议签订过程中及签订后,双方在商务洽谈、技术交流、市场拓展等过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均属于保密信息。6.2保密义务双方应对保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。6.3保密期限本协议项下的保密义务,自本协议签订之日起生效,至本协议终止或履行完毕后【】年止。8.违约责任8.1合作伙伴的违约如乙方违反本协议的约定,甲方有权要求乙方立即纠正,并有权要求乙方支付违约金,违约金的标准为违约部分的服务费用两倍。8.2酒店的违约如甲方违反本协议的约定,乙方有权要求甲方立即纠正,并有权要求甲方支付违约金,违约金的标准为违约部分的服务费用两倍。8.3违约赔偿因违约行为导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。9.争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成,双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.适用法律本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.合同修改与补充11.1修改条件本协议的修改,应由双方协商一致,并以书面形式作出。11.2补充协议本协议未尽事宜,双方可以签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。12.合同终止12.1终止条件12.1.1双方协商一致;12.1.2乙方严重违反本协议的约定,经甲方书面通知后【】日内未能纠正;12.1.3因不可抗力导致双方无法履行本协议;12.1.4法律、法规、政策变化导致本协议无法履行。12.2终止后的事宜本协议终止后,乙方应立即停止提供服务,并办理相关手续。甲方应按照本协议约定支付乙方服务费用。13.附录13.1服务项目清单具体列明乙方应提供的各项服务内容,包括服务项目、服务标准、服务时间等。13.2费用明细表详细列明甲方应支付给乙方的各项服务费用,包括费用项目、费用标准、费用支付时间等。14.签署页14.1合作伙伴签署【合作伙伴名称】(盖章)代表(签字):____________日期:【年】年【月】月【日】日14.2酒店签署【酒店名称】(盖章)代表(签字):____________日期:【年】年【月】月【日】日本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务项目清单详细列明乙方应提供的各项服务内容,包括服务项目、服务标准、服务时间等。附件二:费用明细表详细列明甲方应支付给乙方的各项服务费用,包括费用项目、费用标准、费用支付时间等。说明二:违约行为及责任认定:1.合作伙伴的违约如乙方违反本协议的约定,甲方有权要求乙方立即纠正,并有权要求乙方支付违约金,违约金的标准为违约部分的服务费用两倍。示例说明:如果乙方未能按照约定的服务标准提供服务,导致甲方酒店客户投诉,甲方可以要求乙方纠正并提供相应的改进措施,同时要求乙方支付违约金,违约金金额为未能提供服务的费用两倍。2.酒店的违约如甲方违反本协议的约定,乙方有权要求甲方立即纠正,并有权要求甲方支付违约金,违约金的标准为违约部分的服务费用两倍。示例说明:如果甲方未能按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用,乙方可以要求甲方立即支付,并要求甲方支付违约金,违约金金额为应支付费用两倍。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。在本合同中的应用:如因不可抗力导致双方无法履行本协议,双方均有权请求终止本协议。2.商业秘密指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。在本合同中的应用:双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。3.违约金指一方违反本协议约定,应向
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